文|C2CC新傳媒
“薅羊毛”在當(dāng)下成為了消費(fèi)熱詞，在超前消費(fèi)、沖動(dòng)購(gòu)物之余，如何買的又便宜又好，成為了年輕消費(fèi)者的另一大愛(ài)好。
小紅書(shū)上，關(guān)于薅羊毛的筆記多達(dá)70萬(wàn)+篇，其中美妝薅羊毛的筆記也有1萬(wàn)+篇，除了品牌活動(dòng)外，清倉(cāng)撿漏成為羊毛黨的最愛(ài)。
據(jù)C2CC傳媒記者觀察，除了消費(fèi)者自發(fā)的上傳品牌、渠道的清倉(cāng)信息，還有一些專門匯總各個(gè)品牌羊毛的博主，例如自稱“清倉(cāng)速報(bào)”創(chuàng)始人的啾鼠，在小紅書(shū)有47.9萬(wàn)的粉絲，筆記內(nèi)容是各個(gè)品牌打折、清倉(cāng)的信息與產(chǎn)品推薦。
記者小C作為千萬(wàn)羊毛黨中的一員，在了解了各路清貨招數(shù)后，發(fā)現(xiàn)清貨類型多而混雜，大潮之中泥沙俱下。
羊毛黨最愛(ài)的“小眾跑路”“大牌骨折”
在售賣都是正品的前提下，導(dǎo)致清貨的原因大概可以分為一下以下幾種。
一類是品牌曾經(jīng)爆紅但迅速過(guò)氣，或因各種原因準(zhǔn)備撤出中國(guó)市場(chǎng)，2021年就有不少海外小眾、高端品牌下線清倉(cāng)。
當(dāng)下的中國(guó)化妝品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，海內(nèi)外品牌齊發(fā)，新老品牌交匯，在此種情況下，不能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì)，緊跟消費(fèi)熱點(diǎn)的品牌就會(huì)迅速被市場(chǎng)淘汰。曾經(jīng)的“貴婦”“網(wǎng)紅”一旦過(guò)氣，就無(wú)法避免被代理商迅速汰換，也就迎來(lái)了甩賣結(jié)局。
如曾經(jīng)被大S推薦成為網(wǎng)紅的品牌——寵愛(ài)之名，最熱銷的面膜一片價(jià)格在110+，但近年來(lái)熱度迅速下降，在面膜品類越來(lái)越“卷”之后，寵愛(ài)之名失去競(jìng)爭(zhēng)力，各個(gè)渠道也開(kāi)始低價(jià)清貨，目前C店的價(jià)格降到30+一片，相當(dāng)于3折清倉(cāng)。
并且，在一些C店的產(chǎn)品頁(yè)面還能看到“拍下改”的字樣，產(chǎn)品售賣標(biāo)價(jià)是市場(chǎng)價(jià)，但是消費(fèi)者在拍下后可以聯(lián)系客服改價(jià)格，實(shí)際購(gòu)買的價(jià)格會(huì)低很多。
據(jù)C2CC傳媒記者了解，“拍下改”是店鋪為了應(yīng)對(duì)品牌的市場(chǎng)控價(jià)，有一些品牌會(huì)一邊控價(jià)，一邊自己破價(jià)，或者是品牌熱度驟降，不降價(jià)賣貨會(huì)砸在自己手里，所以店鋪才進(jìn)行這一操作。
除了關(guān)店，還有代理商權(quán)更換時(shí)，也會(huì)對(duì)囤積的產(chǎn)品進(jìn)行清倉(cāng)。
近兩年熱度驟升的純凈美妝品牌醉象Drunk Elephant即是如此，記者發(fā)現(xiàn)，目前醉象Drunk Elephant的天貓旗艦店處于關(guān)店的狀態(tài)，品牌在其公眾號(hào)發(fā)布公告稱線上即日起暫停線上渠道的銷售，進(jìn)行店鋪的升級(jí)改造，3月18日再度上線天貓。
資生堂方面也表示，醉象Drunk Elephant的中國(guó)大陸市場(chǎng)正在進(jìn)行經(jīng)銷商更換，按照平臺(tái)規(guī)定，店鋪需要暫停1-2個(gè)月的銷售。
而更換經(jīng)銷商意味著前經(jīng)銷商手中囤積的貨會(huì)開(kāi)始清倉(cāng)離手，現(xiàn)在在淘寶搜索其產(chǎn)品，熱銷產(chǎn)品藍(lán)罐面霜在C店的價(jià)格已經(jīng)從原價(jià)500+下降到150，其余產(chǎn)品折扣力度也在3折左右。
還有一類清倉(cāng)，則是因?yàn)椴缓弦?guī)售賣。如前段時(shí)間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的377下架事件，國(guó)家藥監(jiān)局回應(yīng)，2021年5月1號(hào)之前生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售到保質(zhì)期結(jié)束，2021年5月1號(hào)之后生產(chǎn)的產(chǎn)品召回不得銷售。所有含377的產(chǎn)品，老系統(tǒng)產(chǎn)品藥監(jiān)強(qiáng)制注銷，新系統(tǒng)企業(yè)自己注銷。
一時(shí)間沒(méi)有特證的品牌開(kāi)始清倉(cāng)旗下含有377的產(chǎn)品，如國(guó)貨護(hù)膚品牌johnjeff377精華，在清貨期間105元3支30ml裝，惜玥品牌的雪肌乳買一送一，百植萃的377面膜低至3元一片。
消費(fèi)者快樂(lè)囤貨的同時(shí)，剛好踩到新規(guī)監(jiān)管的品牌們只能迅速清貨離場(chǎng)。而隨著化妝品監(jiān)管連年嚴(yán)格，因不合規(guī)而清貨的現(xiàn)象或?qū)⒊掷m(xù)發(fā)生。
“掛羊頭賣狗肉”的直播清倉(cāng)號(hào)興起
除了上述多種原因?qū)е碌钠放魄遑?，最近在短視頻直播平臺(tái)上，一波名為“xx美妝清倉(cāng)”的直播賬號(hào)涌現(xiàn)。
“屈臣氏檔口撤柜退組，24h閉店清倉(cāng)”
“10元10件”
“法國(guó)迪奧公司新品口紅1折清”
多個(gè)名為“屈臣 美妝清倉(cāng)”“三諨時(shí)尚”的直播間出現(xiàn)，直播場(chǎng)景為屈臣氏、三福門店外，標(biāo)著上述字句，主播不露臉，一直在重復(fù)：
“平時(shí)賣幾十上百的，現(xiàn)在只要幾塊錢”
“不用猶豫，直接沖，點(diǎn)擊下方小黃車”
“清倉(cāng)賣完就下，很多庫(kù)存已經(jīng)不多了”
C2CC傳媒記者點(diǎn)開(kāi)商品窗口，發(fā)現(xiàn)售賣的多數(shù)是價(jià)格在個(gè)位數(shù)的美妝品，幾乎是不知名品牌，包含一些一眼看上去是大牌山寨的產(chǎn)品。如包裝像后Whoo的夢(mèng)媚品牌套裝，看上去像UNNY的UVVY粉底液等等。
并且記者發(fā)現(xiàn)，這些商品分別關(guān)聯(lián)著不同的店鋪，這種直播間還是個(gè)“集合店”。
仔細(xì)觀察幾分鐘后，即可發(fā)現(xiàn)直播間的屈臣氏場(chǎng)景只是一段錄播的視頻，同一段場(chǎng)景素材會(huì)不斷重復(fù)播放。一直在講同一段話的不露臉主播，也是同樣的操作，據(jù)記者觀察晚間直播間流量大的時(shí)候，才會(huì)有真人主播上線。
據(jù)記者觀察，這些賬號(hào)基本是無(wú)原創(chuàng)視頻，粉絲在一兩萬(wàn)到一千多不等。有從事相關(guān)清倉(cāng)號(hào)業(yè)務(wù)人士表示，搭一個(gè)綠幕，放一段商場(chǎng)錄播實(shí)景，再加上固定的口播話術(shù)就能組成這樣的直播間。貨就從低價(jià)商品中篩選銷量好的，同時(shí)開(kāi)多個(gè)直播間跑，抽帶貨傭金，各種成本都極低。
其核心邏輯就是通過(guò)簡(jiǎn)單粗暴的場(chǎng)景搭建，利用連鎖門店的招牌，用個(gè)位數(shù)的價(jià)格吸引消費(fèi)者，吸引粉絲進(jìn)入直播間，拉高直播間的曝光點(diǎn)擊率。
總會(huì)有人買，并且因?yàn)閮r(jià)格極低退貨不劃算，也避免了退款，做的是一石二鳥(niǎo)的好打算。
當(dāng)薅品牌清貨的羊毛在消費(fèi)者群體中興起時(shí)，這樣一群人將目光放在了這些羊毛黨身上，利用其撿漏心理反薅消費(fèi)者羊毛。
此外，記者還在閑魚(yú)等二手平臺(tái)發(fā)現(xiàn)不少發(fā)布美妝清倉(cāng)信息的商家。多數(shù)以“沒(méi)成功的美妝博主”“實(shí)體店倒閉”等標(biāo)語(yǔ)宣傳，并且以“美妝盲盒”的形式售賣。但在不少評(píng)論中，宣傳圖片中消費(fèi)者耳熟能詳?shù)拿缞y品牌卻變成了沒(méi)見(jiàn)過(guò)的雜牌，買家大呼受騙。
此類清貨只是借由清倉(cāng)的形式，去帶別人的貨收取傭金，而非各個(gè)渠道因多種原因拋售自己手中的品牌囤貨，與此前火起來(lái)的“十三行”服裝清倉(cāng)號(hào)異曲同工，但這些美妝清倉(cāng)號(hào)卻舉著品牌門店的大旗，進(jìn)行虛假宣傳，欺騙消費(fèi)者，注定了難以實(shí)現(xiàn)用戶的長(zhǎng)期留存。并且會(huì)招至門店的追究與用戶的舉報(bào)。
截止目前，記者在平臺(tái)已經(jīng)搜索不到上述的清倉(cāng)號(hào)，或因涉及虛假宣傳被平臺(tái)封禁。此類貨不對(duì)板的清倉(cāng)號(hào)勢(shì)力擴(kuò)大后，難免會(huì)波及到正規(guī)直播的商家，使消費(fèi)者產(chǎn)生信任危機(jī)，從而擾亂市場(chǎng)秩序。也會(huì)有損所涉及門店的品牌形象，百害而無(wú)一利。
小結(jié)
由此看來(lái)，這滾滾清貨大潮之下，包含著因大環(huán)境變化導(dǎo)致的品牌清貨；因選品失利或品牌破價(jià)、過(guò)氣產(chǎn)生的渠道清貨；還有各種掛羊頭賣狗肉的“假清貨”。
在這魚(yú)龍混雜之下，品牌需要密切關(guān)注新規(guī)，跟上新動(dòng)態(tài)，保證產(chǎn)品的合規(guī)合法；渠道則需謹(jǐn)慎選擇相應(yīng)品牌，提高對(duì)于市場(chǎng)需求的洞察和選品的素質(zhì)；消費(fèi)者在面對(duì)這些涉及虛假宣傳、賺一波快錢就跑的商家，則需要理智面對(duì)，避免被反薅，共同促進(jìn)市場(chǎng)的良性發(fā)展。