記者 杜萌
對于中小公募來說,自營的APP業(yè)務(wù)似乎正在成為“食之不得棄之可惜”的雞肋。3月5日,方正富邦基金發(fā)布了《暫停APP運營及維護服務(wù)的公告》。公告宣布自3月10日起暫停提供方正富邦基金APP手機應(yīng)用軟件的運營及維護服務(wù)。
Wind數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,方正富邦的最新資產(chǎn)管理規(guī)模為454.4億元,在業(yè)內(nèi)排名80/149。
方正富邦并不是業(yè)內(nèi)第一家宣布取消APP運營的公司。
早在2020年,德邦基金就發(fā)布《關(guān)于終止德邦基金 APP 手機應(yīng)用軟件運營及維護服務(wù)的公告》,公告中稱,由于業(yè)務(wù)調(diào)整,德邦基金管理有限公司將自 2020年11月30日起終止提供德邦基金 APP 手機應(yīng)用軟件的運營及維護服務(wù)。
而在2019年6月24日,中信保誠基金決定關(guān)閉公司網(wǎng)上直銷(www.citicprufunds.com.cn)開戶、認購、申購及定投業(yè)務(wù)(僅網(wǎng)上交易),改為通過天天基金進行線上銷售。
對于基金公司來說,為何要放棄APP這個自有陣地?
中國基金業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,自2015年-2019年,公募直銷渠道在基金銷售的保有規(guī)模占比逐漸遍地,從61.9%逐漸降低到57.29%,而獨立銷售機構(gòu)的保有規(guī)模占比卻從2.14%上升到11.03%。
“這個直銷占比,主要是包含了基金公司對機構(gòu)的銷售規(guī)模。如果單獨算基金公司直銷渠道對個人投資者的銷售占比,一些頭部公募的可能會高一點,但是中小公募可能只有百分之幾?!鄙虾D迟Y管規(guī)模近千億的小基金公司內(nèi)部人士向界面新聞記者表示。
“手機APP這一塊主要是我們電商部門在做,內(nèi)部考核還是很嚴格的,下載量、月均活躍人數(shù)、內(nèi)容的點贊轉(zhuǎn)發(fā)、資金流量等都是考核指標(biāo)?!鄙钲谀迟Y管規(guī)模過1500億的公募人士表示。“未來基金公司在電商方面的投入還會不斷分化。大型基金公司在電商運營及推廣方面的費用確實不少,部分基金公司更是在地鐵上投放廣告,為旗下APP進行宣傳。而一些中小型基金公司若是存量客戶并不多,考慮到每年的運營成本,或許會覺得通過第三方基金銷售公司等其他代銷渠道進行銷售更加便捷?!?/p>
“一方面,基金公司的電商業(yè)務(wù)想要精耕細作并且產(chǎn)生較好的運營效果,確實需要花費較多的人力物力,這其中涉及到系統(tǒng)對接、APP的迭代升級、在安卓、蘋果等不同應(yīng)用市場上架、日常的運營維護等。另一方面,是否維持官網(wǎng)或者APP等直銷系統(tǒng)運作也取決于基金公司自身的戰(zhàn)略選擇,例如,有些基金公司認為自己的自有APP平臺客戶不是特別多,官網(wǎng)、微信等公司旗下其他交易平臺,加上天天基金、螞蟻財富等第三方銷售機構(gòu)已經(jīng)可以滿足大部分客戶需求,確實可以考慮取消APP運作?!北本┠愁^部基金公司內(nèi)部營銷人士分析。
在多位業(yè)內(nèi)人士看來,基金公司特別是中小基金公司直銷客戶存量不多,投入產(chǎn)出比不高,或是部分基金公司調(diào)整電商業(yè)務(wù)方向的主因,未來基金公司在這一業(yè)務(wù)上的投入還會持續(xù)分化。
那么基金公司自營APP,一般來說,每年的系統(tǒng)運營和維護費用會是多少錢?“基金公司若是自建IT團隊,產(chǎn)生的是人力成本,若是采取外包的模式,則需要購買恒生等其他IT系統(tǒng),這些IT系統(tǒng)都是按照各個業(yè)務(wù)模塊進行收費。此外,直連和非直連的報價也不一樣,如果是銀聯(lián)通一年只需要12萬的基礎(chǔ)費用,再加上一些交易成本,但它的缺點在于客戶單筆只能買幾萬元,無法滿足大額客戶的交易需求,而若要滿足大額客戶需求,需要與銀行渠道進行直連,部分大型國有銀行的直連業(yè)務(wù)每年可能需要花費幾十萬的費用。因此,無法給出全行業(yè)一個統(tǒng)一開銷標(biāo)準(zhǔn)?!鄙鲜鋈耸勘硎?。