文|財(cái)經(jīng)新知Pro 檸檬
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每天都處在焦慮的邊緣。
“現(xiàn)在不搞加盟代理就活不下去?!蹦彻蚕沓潆妼氄猩倘藛T陳田告訴「財(cái)經(jīng)新知」,“充電寶幾乎全部淪陷為代理模式。”
翻看充電寶上市第一股怪獸充電寶的官方賬號(hào),幾乎每天推送的文章都離不開加盟二字,如“共享充電寶百元代理可開啟創(chuàng)業(yè)”“共享充電寶代理還有市場(chǎng)嗎?”“共享充電寶代理如何月入十萬”……
陳田表示,除了頭部品牌會(huì)對(duì)代理商抽成,大多品牌都不再抽成。這也就意味著,新晉玩家的生意,已經(jīng)完全淪為批發(fā)充電寶生意。
目前,共享充電寶行業(yè)三家頭部企業(yè)“小竹獸”(小電、竹芒、怪獸)均已轉(zhuǎn)入代理模式?!皰仐墶北恐氐闹睜I(yíng)模式,轉(zhuǎn)為更加輕便的代理商模式,背后反映的是這門生意已經(jīng)走入規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的階段。
近日據(jù)媒體報(bào)道,小電科技預(yù)計(jì)裁員約2000人,約占公司總?cè)藬?shù)的近40%,隨即小電科技對(duì)該消息進(jìn)行否認(rèn),稱主要是在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整。這樣蒼白的解釋很難掩蓋“小竹獸”們陷入焦慮的事實(shí)。
上市的股價(jià)暴跌,沒上市的被曝虧損、裁員。賺錢卻不吃香,在共享充電寶業(yè)務(wù)以外,“小竹獸”紛紛開始尋找第二增長(zhǎng)曲線,但緩慢生長(zhǎng)的第二曲線,真的能成為“小竹獸”的下一個(gè)拐點(diǎn)嗎?
01“小竹獸”走出紅利期
如今國(guó)內(nèi)共享充電寶市場(chǎng)“小竹獸”的格局已經(jīng)基本穩(wěn)定。
參考以往的故事模板,一旦市場(chǎng)格局穩(wěn)定,就能夠結(jié)束燒錢,進(jìn)入收獲階段,但共享充電寶的“錢景”在漲價(jià)聲中看似一片光明,實(shí)際上已是一地雞毛,與最初的火熱截然不同。
小電科技的招股書再次沉沒在港交所,2021年4月以后,再無消息。這是小電科技的第二次失敗,CEO唐永波曾在2021年2月的內(nèi)部信中表示,“疫情對(duì)公司業(yè)務(wù)已造成致命打擊?!睋?jù)其招股書數(shù)據(jù)顯示,2018-2020年間,小電科技僅有一年實(shí)現(xiàn)盈利。
2018年,這個(gè)剛走進(jìn)爆發(fā)期不過一年的行業(yè)迎來第一次大洗牌,面對(duì)頭部企業(yè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),大量中小廠商集體撤退,甚至連美團(tuán)也放棄了這項(xiàng)逐漸邊緣化的業(yè)務(wù),三電一獸(街電、搜電、小電、怪獸)帶領(lǐng)行業(yè)走進(jìn)寡頭壟斷階段。
2020年,美團(tuán)卷土重來,并未如當(dāng)初大量行業(yè)人士預(yù)言的那樣“對(duì)共享充電寶品牌形成降維打擊”,美團(tuán)充電寶曾發(fā)布公告稱將“自力更生,絕不啃老”。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,美團(tuán)指定商家使用美團(tuán)充電寶并非難事,但充電寶業(yè)務(wù)本身并不值得美團(tuán)進(jìn)一步激化與商家之間的矛盾。
然而美團(tuán)在線下渠道的絕對(duì)實(shí)力依舊不容忽視。2020年初,多家媒體報(bào)道稱,為提高共享充電寶的線下覆蓋率,美團(tuán)開啟了“百城大戰(zhàn)”,在超過一百座城市進(jìn)行地推,其事業(yè)部規(guī)模達(dá)千余人。
2021年4月,怪獸充電率先上市,當(dāng)晚,搜電、街電宣布合并為竹芒科技,憑借代理模式在下沉市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),在共享充電寶賽道處于領(lǐng)先地位,甚至隱隱掩蓋住“共享充電寶第一股”的風(fēng)頭。這似乎是共享充電寶最后的高潮,此后的故事肉眼可見地走向低谷。
已上市的“共享充電寶第一股”怪獸科技略顯狼狽,股價(jià)下跌近九成,市值蒸發(fā)超百億元人民幣,從其財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中,也能更清晰地看到整個(gè)行業(yè)的焦慮。
2021年第三季度怪獸科技凈虧損7940萬元人民幣,而去年同期的凈收入一億元人民幣,關(guān)于第四季度的收入預(yù)告,怪獸科技也表示,考慮到疫情的潛在影響,第四季度收入或許將在8億人民幣左右,即預(yù)計(jì)較本期收入下降超過10%。
成本不斷增加也是共享充電寶業(yè)務(wù)較明顯的趨勢(shì),2021年第三季度怪獸科技收入成本、營(yíng)銷費(fèi)用均上漲20%以上,怪獸科技稱,POI(商戶站點(diǎn))范圍擴(kuò)大以及合作伙伴獎(jiǎng)勵(lì)增加是費(fèi)用增加的主要原因。
近日據(jù)媒體報(bào)道,小電科技預(yù)計(jì)裁員約2000人,約占公司總?cè)藬?shù)的近40%。同時(shí)有小電員工在社交平臺(tái)透露,公司已轉(zhuǎn)向代理人的模式,“鼓勵(lì)”員工脫離公司,成為地區(qū)代理人。竹芒科技也被爆出內(nèi)部出現(xiàn)難以融合的問題,多位部門一級(jí)負(fù)責(zé)人宣布離職。據(jù)《財(cái)經(jīng)周刊》報(bào)道,有竹芒離職員工稱,“原搜電團(tuán)隊(duì)已經(jīng)把原街電團(tuán)隊(duì)‘干掉’了,內(nèi)部情形蠻慘烈的?!?/p>
共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式在充電寶的細(xì)分賽道似乎還沒跑通,在如今已是一片紅海的市場(chǎng)中,“圈地運(yùn)動(dòng)”愈演愈烈,頭部企業(yè)瘋狂地內(nèi)卷導(dǎo)致擴(kuò)張成本上升,惡劣的市場(chǎng)環(huán)境下,這一行業(yè)已經(jīng)走進(jìn)規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的階段。
02卷死自己,累死同行
這是一門強(qiáng)烈依賴線下站點(diǎn)密度的生意,在共享充電寶地圖中能夠清晰地看到,不同地點(diǎn)的共享充電寶價(jià)格差距較大,即使是位于同一商場(chǎng),每小時(shí)單價(jià)也會(huì)在3元到6元之間浮動(dòng)。
在人流量不是很大的地方,共享充電寶的盈利非常有限,同時(shí)近兩年提現(xiàn)也出現(xiàn)拖延推諉的情況。不少商家已經(jīng)把共享充電寶當(dāng)作一個(gè)可有可無的存在,僅期待它能夠?yàn)樽约阂齺硪恍┛腿恕?/p>
陳芮告訴「財(cái)經(jīng)新知」,共享充電寶在商超非常受歡迎,“大型商場(chǎng)里的充電柜很多,有商店里的,也有商場(chǎng)自己弄的?!?/p>
“充電是真的慢?!标愜菍?duì)共享充電寶怨氣滿滿,一個(gè)小時(shí)三塊錢,逛了兩個(gè)小時(shí)準(zhǔn)備卡點(diǎn)還,卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)電量?jī)H上漲了30%,“用的時(shí)候可能遇到壞的、沒電的,還的時(shí)候也不會(huì)很明顯地提醒你是否歸還成功。”
逛街時(shí)陳芮很難感受到時(shí)間流逝,除非自己定鬧鐘,否則往往等她意識(shí)到要?dú)w還時(shí)就已經(jīng)超出自己預(yù)想的時(shí)間,“有時(shí)候一次就得十塊錢,哪怕超出一分鐘也會(huì)按一小時(shí)來算。”但她最難以接受的問題是,手機(jī)沒電就掃不了充電寶,沒有充電寶手機(jī)就開不了機(jī),“這就是個(gè)死循環(huán),要是跟朋友一起還能借她們的手機(jī)掃。”
當(dāng)問及是否會(huì)對(duì)某一家品牌有較深刻的印象時(shí),陳芮表示,只認(rèn)得美團(tuán)?!耙话愣际枪浣滞局锌吹搅司徒枰粋€(gè),需要自己找地方的時(shí)候一般都用美團(tuán)搜站點(diǎn)。”
由于鮮少有品牌會(huì)與店家簽訂買斷協(xié)議,一家店內(nèi)有時(shí)會(huì)有多個(gè)品牌的充電柜,這時(shí)就需要去辨認(rèn)一下充電寶的牌子,以免還錯(cuò)?!坝写尉褪菦]留意牌子,還錯(cuò)了,后來過了幾天才發(fā)現(xiàn)扣了我99,而且充電寶也沒在我手上。”陳芮至今對(duì)這件事都耿耿于懷,“虧死了?!?/p>
為了“搶”優(yōu)質(zhì)站點(diǎn),在直營(yíng)模式下,品牌會(huì)許諾出高到不合理的分成,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,在“圈地運(yùn)動(dòng)”最火熱的階段,甚至有過百分百讓利的“自殺式”分成,優(yōu)質(zhì)站點(diǎn)的分成也能高達(dá)70%-90%。
為了圈地,商家得到高分成,但品牌依舊需要盈利,最終的壓力只能給到用戶,從5毛到3塊,部分熱門站點(diǎn)以及節(jié)假日的景區(qū)甚至?xí)霈F(xiàn)10元每小時(shí)的共享充電寶。瘋狂的漲價(jià)引發(fā)了監(jiān)管部門注意,2021年6月,市場(chǎng)監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)局會(huì)同反壟斷局、網(wǎng)監(jiān)司召開“共享消費(fèi)”領(lǐng)域行政指導(dǎo)會(huì),要求企業(yè)增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),規(guī)范價(jià)格行為和競(jìng)爭(zhēng)行為。
在漲價(jià)之外,共享充電寶亂收費(fèi)的問題也格外嚴(yán)重,在黑貓投訴、電訴寶等平臺(tái),小電、怪獸充電等均擁有數(shù)以萬計(jì)的投訴,其內(nèi)容超過九成都是亂收費(fèi)。
來自資本市場(chǎng)的信號(hào)或許更加直接,2017年行業(yè)爆發(fā)時(shí),40天內(nèi)發(fā)生11筆融資,近35家機(jī)構(gòu)先后涌入,融資金額累計(jì)達(dá)12億元,融資效率是2015年共享單車興起時(shí)的5倍。但這種瘋狂如曇花一現(xiàn),此后四年內(nèi),整個(gè)行業(yè)融資數(shù)量累計(jì)不超過10次??诒胶尤障拢Y方不再跟進(jìn),這一門不被看好的剛需生意,開始尋找第二增長(zhǎng)曲線。
03第二曲線,難以預(yù)見的未來
共享充電寶的生意不夠牢靠,已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)默認(rèn)的事實(shí)。
大屏智能手機(jī)在為用戶帶來使用體驗(yàn)升級(jí)的同時(shí),續(xù)航問題也常常被詬病。2017年,在共享充電寶剛出現(xiàn)時(shí),方正證券曾認(rèn)為,共享充電寶是一項(xiàng)高頻次的剛需生意,預(yù)計(jì)行業(yè)總體潛在空間約百億量級(jí)。某第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)也曾相信,除了受疫情影響的2020年,未來幾年行業(yè)仍將保持50%-80%的高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。
然而,高頻剛需的定義,恐怕未來將不再適用于共享充電寶業(yè)務(wù)。近兩年,手機(jī)廠商已經(jīng)扎堆在一代代更新的手機(jī)中探索“快充”“續(xù)航”等電池問題,在招股書中,怪獸充電曾坦誠地表示,如果手機(jī)電池升級(jí),會(huì)對(duì)其業(yè)務(wù)造成影響。隨著電池技術(shù)的不斷進(jìn)步,共享充電寶在未來注定會(huì)是一門逐漸走向低頻的生意。
除此之外,入行門檻低也是共享充電寶行業(yè)較為明顯的特征,在淘寶平臺(tái)能夠輕易搜到不少品牌售賣的商用共享充電寶設(shè)備,商家無須與廠家分成,僅花費(fèi)不到一千元就能夠“加盟”,開啟共享充電寶業(yè)務(wù)。
共享充電寶該如何走向下一步,玩家們大概已經(jīng)有了方向,至少“小竹獸”三家頭部企業(yè)在計(jì)劃表中,已經(jīng)紛紛寫上“第二增長(zhǎng)曲線”的項(xiàng)目,公司定位也從“共享充電寶企業(yè)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱萍枷M(fèi)企業(yè)”。
率先上市的怪獸充電已經(jīng)開始“不擇手段”,2021年初跨界開發(fā)白酒品牌“開歡”,開店一年,其淘寶旗艦店僅有五款產(chǎn)品,其中月銷量最高的一款,僅37人付款。
走下沉路線的竹芒儼然是共享充電寶中的拼多多,但廣泛的布局也并不能為其帶來絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),著急地轉(zhuǎn)向無人銷售等業(yè)務(wù)。2021年5月,竹芒科技董事長(zhǎng)兼CEO梁凱向媒體表示:“(竹芒將)向著全場(chǎng)景、全產(chǎn)品、全渠道、全覆蓋的消費(fèi)場(chǎng)景智能基礎(chǔ)設(shè)施制造商和運(yùn)營(yíng)商挺進(jìn)。”
兩次上市失敗的小電科技也明顯意識(shí)到共享充電寶生意已經(jīng)很難說服市場(chǎng),2021年5月的招股書中,小電科技表示,公司計(jì)劃與短視頻公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作,為點(diǎn)位的合作伙伴及其他商家提供短視頻及直播營(yíng)銷解決方案。
此外,據(jù)小電科技在招股書中透露,公司已研發(fā)出包括云端硬件管理系統(tǒng)、CRM和ERP系統(tǒng)、數(shù)字化供應(yīng)鏈系統(tǒng),以及業(yè)務(wù)拓展運(yùn)營(yíng)管理等數(shù)字化工具,將瞄準(zhǔn)企業(yè)服務(wù)賽道持續(xù)發(fā)力。然而,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們一直未攻破的企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),僅憑小電科技一直不超過2億元的研發(fā)投入,恐怕很難順利前進(jìn)。
不“香”的共享充電寶生意和縹緲的“第二增長(zhǎng)曲線”,讓“小竹芒”們已經(jīng)進(jìn)入迷茫期。
或許共享單車們的結(jié)局能對(duì)“小竹獸”們有些啟發(fā),走進(jìn)規(guī)模不經(jīng)濟(jì)階段后,并入大廠會(huì)是最終歸宿嗎?