文|DoNews 趙晨希
編輯|李信馬
微博的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)回暖了,但這并不意味著微博在競爭對手的環(huán)伺之下“力挽狂瀾”。
北京時(shí)間3月3日夜間,微博公布了截至2021年12月31日第四季度以及2021年全年財(cái)務(wù)業(yè)績報(bào)告。據(jù)財(cái)報(bào)披露,2021年Q4,微博營收6.163億美元,同比增長20%,高于市場預(yù)期6.09億美元。Non-GAAP(非美國通用會計(jì)準(zhǔn)則)下,凈利潤1.955億美元,較上年同期2.127億美元下降6.21%。
各項(xiàng)業(yè)務(wù)營收以及月活、日活用戶也均有增長,其中,廣告和營銷收入為5.508億美元,同比增長21%;增值服務(wù)(VAS)營收6550萬美元,同比增長9%。2021年12月,月活躍用戶(MAU)為5.73億,同比增長約5200萬用戶;平均每日活躍用戶(DAU)為2.49億,同比增長約2500萬用戶;移動 MAU 占 MAU 的 95%。
再看2021年全年數(shù)據(jù),2021年微博營收22.6億美元,同比增長34%。Non-GAAP(非美國通用會計(jì)準(zhǔn)則)下,凈利潤7.185億美元,較上年同期5.475億美元增長31.23%。廣告和營銷營收19.8億美元,同比增長33%;增值服務(wù)營收2.2763億美元,同比增長36%。
微博在美上市八年,總營收年增長復(fù)合率約27%左右,可以說,作為在香港上市后的首份財(cái)報(bào),2021年微博無論是營收還是增長率重新回到“高點(diǎn)位”。微博CFO曹菲在財(cái)報(bào)電話會議上也表示,2021年微博表現(xiàn)出強(qiáng)勁的復(fù)蘇勢頭,支撐了需求反彈,流量上升和持續(xù)的廣告優(yōu)化。在關(guān)鍵客戶(KA)和中小企業(yè)部門整合后,銷售執(zhí)行力得到加強(qiáng),這使得微博能夠?qū)W⒂诳蛻?,和每個行業(yè)的特定用戶。
盡管財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)亮眼,資本市場的反饋卻截然相反。3月3日財(cái)報(bào)公布后,微博股價(jià)持續(xù)下跌,3月8日一度跌至23.66美元,野村分析師Jialong Shi更將微博評級從“買入”調(diào)至“中性”,其在研報(bào)中表示,由于宏觀不利因素影響,微博2022財(cái)年增長前景依然不明朗,微博管理層已對電商直播、教育、房地產(chǎn)等垂直行業(yè)疲軟發(fā)出警告。
截至發(fā)稿日,微博股價(jià)25.11美元,但相比年初股價(jià)跌幅依舊超過18.95%。
喜憂參半的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
近十年來,微博一直在探尋各種商業(yè)變現(xiàn)模式,如平臺、電商、廣告、內(nèi)容、服務(wù)等,但廣告與增值服務(wù)一直是微博最主要的兩個營收板塊。其中,廣告營收長期占比保持85%以上,據(jù)2021年財(cái)報(bào)顯示,廣告營收占比87.6%。
微博廣告又分為兩種,一種是非阿里巴巴廣告商,一種是阿里巴巴廣告商。相較于2020年全年廣告營收阿里巴巴廣告業(yè)務(wù)占比10.23%,2021年,微博兩種廣告業(yè)務(wù)均有增長,但阿里巴巴廣告占比有所下降為7.05%,非阿里巴巴廣告業(yè)務(wù)占比上升。
數(shù)據(jù)來源:微博財(cái)報(bào) 制圖:DoNews
據(jù)財(cái)報(bào)披露,廣告業(yè)務(wù)勢頭強(qiáng)勁主要是三個原因促成,第一,關(guān)鍵客戶廣告需求具有彈性;第二,更強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力;第三,新冠肺炎疫情后期,廣告業(yè)務(wù)開始穩(wěn)健復(fù)蘇。從行業(yè)來看,主要集中在快速消費(fèi)品、電子商務(wù)和3C產(chǎn)品三大垂直行業(yè)中,其中奢侈品行業(yè)廣告增長最快。
不過總體營收、盈利水平穩(wěn)健回暖,不代表商業(yè)模式與議價(jià)能力的提高,近幾年微博廣告主銳減已是公開的秘密。
2018年至2021年前三個季度,微博廣告主數(shù)量依次為290萬、240萬、160萬、80萬,數(shù)量腰斬。這些廣告主不少分散到其他媒體平臺,據(jù)App Growing數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),字節(jié)系(抖音、今日頭條、西瓜視頻)霸占2021年Q2媒體移動廣告收入金額Top 3,視頻媒體最受廣告主青睞。不過,得益于單個廣告主(非阿里巴巴)平均廣告支出的增長,微博廣告收入依然可觀。
另一方面,從ROE(凈資產(chǎn)收益率)、銷售凈利率,以及資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率三個數(shù)據(jù)維度來看,從2016年起,ROE從最高的38.93到2021年的13.37;銷售凈利率從2018年的33.32降到2021年的18.25;資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率從2016年的0.7降到2021年的0.33,數(shù)據(jù)均表現(xiàn)腰斬。
香頌資本執(zhí)行董事沈萌對DoNews表示,在不考慮非經(jīng)營性虧損情況下的銷售凈利率、資金周轉(zhuǎn)率和ROE降低,說明其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問題,競爭力變差,或是成本上升、或是收益率下降
至于增值服務(wù)業(yè)務(wù),主要包括VIP會員、游戲、直播等,承擔(dān)著微博改善商業(yè)模式以及減少對廣告業(yè)務(wù)依賴的重任,不過近幾年一直乏善可陳。2021年微博增值服務(wù)的增長也主要來自于2020年11月收購、合并到公司互動娛樂公司的增量收入貢獻(xiàn)以及其他在線游戲收入,該部分收入還抵消了直播業(yè)務(wù)收入減少的部分。
除了“熱搜”,微博還剩下什么?
和許多網(wǎng)民的印象一致,微博女用戶居多,占比達(dá)到66.38%。艾媒咨詢張毅對DoNews表示,對于廣告商而言,用戶群體精準(zhǔn)性至關(guān)重要,微博只能著重發(fā)揮其女性用戶的優(yōu)勢,限制了其業(yè)務(wù)的上限。
“對于微博而言,以廣告業(yè)務(wù)為主體看,做到較大的營銷規(guī)??峙掠欣щy,這也是所有以廣告收入為導(dǎo)向的企業(yè),最大的瓶頸和短板。與競爭對手相比,短視頻和直播做得比較好的是抖音和B站,微博在短視頻和直播方面存在瓶頸。而電商方面,微博過去一直不具備相關(guān)基因。微博的標(biāo)簽主要是媒體屬性、女性用戶這些?!睆堃阏f。
用戶屬性某種意義上決定了平臺調(diào)性,進(jìn)而影響了平臺的商業(yè)模式,相比抖音和B站,微博能留住用戶更多是靠消息曝光和各種“熱搜”。 從數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看,2021年微博月活用戶增速回歸兩位數(shù),達(dá)到10%,而在2019年、2020年微博月活用戶增速分別為12%、1%,“熱搜”功不可沒。
但將“熱搜”作為核心競爭力并非沒有風(fēng)險(xiǎn)。
一方面,隨著監(jiān)管政策收緊,微博飯圈文化生態(tài)、熱搜規(guī)則調(diào)整,勢必對微博“命脈”廣告業(yè)務(wù)帶來一定影響;另一方面,大眾關(guān)注的“買熱搜”、“撤熱搜”等問題,也影響到微博平臺的公正性、可信度與口碑。
2021年8月,微博公布熱搜管理規(guī)則公告調(diào)整熱搜規(guī)則,將降低娛樂化占比為主要調(diào)控目標(biāo),從40%降低至25%,對熱搜產(chǎn)品的機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化,榜單算法中包含嚴(yán)格的排水軍和反垃圾機(jī)制。此外,針對“買熱搜”問題,微博也表示堅(jiān)決打擊“黑灰產(chǎn)”偽造熱點(diǎn)熱度、污染熱點(diǎn)生態(tài)、謀取不正當(dāng)流量或經(jīng)濟(jì)利益的行為,持續(xù)升級熱搜防刷機(jī)制。
2021年財(cái)報(bào)電話會議上,微博CEO王高飛在談及2022年微博產(chǎn)品和運(yùn)營方面的戰(zhàn)略時(shí)表示,將繼續(xù)圍繞趨勢和社會屬性加強(qiáng)運(yùn)營力度,豐富平臺上圍繞熱門話題和IP的討論材料的供應(yīng)。他提及東京奧運(yùn)會、冬奧會等重大體育賽事項(xiàng)目,就給微博的流量和用戶數(shù)量帶來非常好的增長。
這樣的戰(zhàn)略可以說是精益求精,但也可以說是缺乏新的看點(diǎn),雖然用戶們常在微博上發(fā)現(xiàn)“驚喜”,但微博本身能給中國互聯(lián)網(wǎng)帶來的驚喜,卻越來越少了。