文|雪豹財(cái)經(jīng)社 段然
“點(diǎn)擊下方鏈接，可直接用手機(jī)號(hào)報(bào)名，進(jìn)來的老鐵記得點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注?！?/p>
這是快手上專門做招聘的主播，在直播間與粉絲互動(dòng)的常用語。乍一聽還以為是直播帶貨，但這一次，“小黃車”里不是商品，而是工作崗位。
今年一月，快手在部分賬號(hào)的直播間內(nèi)上線了名為“快招工”的直播招聘功能，定位藍(lán)領(lǐng)招聘。以往，藍(lán)領(lǐng)求職最常見的渠道是“朋友介紹”，今年卻因?yàn)樗⒍桃曨l，學(xué)會(huì)了在直播間找工作。
無獨(dú)有偶，做“直播帶崗”的還有“趕集直招”。1月20日，趕集網(wǎng)更名為趕集直招，宣稱要以企業(yè)直招的模式，通過企業(yè)VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）、企業(yè)直播等形式幫助企業(yè)和求職者進(jìn)行匹配。獵聘網(wǎng)則索性發(fā)起了“2022年直播招聘節(jié)”。
在多年“低空滑行”之后， “春招”大戰(zhàn)終于在虎年以“直播”的形式騰空起飛。
工作崗位上了“小黃車”
趕集直招的每個(gè)官方直播間，背景都有“看直播，找工作，眼見為實(shí)”的字樣。
每當(dāng)涌進(jìn)一波新人，主播都會(huì)熱情招呼：“歡迎家人們進(jìn)入直播間，點(diǎn)擊下方鏈接，可以投遞崗位?！敝辈ラg內(nèi)的下方鏈接里，一般會(huì)設(shè)有八至十個(gè)工作崗位，大多是家政保潔、保安、電工和客服等類型。
主播在直播間里多次強(qiáng)調(diào)：“每個(gè)城市的直播都不盡相同，請粉絲確定好位置再投簡歷，以免增加后續(xù)溝通成本”。求職者刷到的直播間是根據(jù)手機(jī)定位而來的，定位在北京的求職者并不會(huì)收到來自上海的直播間推送。若想看上海的直播，需要自行更改定位。
直播間的背景通常循環(huán)播放著工廠環(huán)境和流水線工作內(nèi)容的畫面，主播在一旁講解著崗位情況。除了工作內(nèi)容外，粉絲們討論最多的話題還有薪資高低、加班與否、是否管吃住、是否有調(diào)休等。
快手招聘直播間內(nèi)的工作崗位大多為工廠招工，不細(xì)化工作內(nèi)容。在雪豹財(cái)經(jīng)社進(jìn)入的一場直播里，直播間下方的招工鏈接，僅設(shè)置了兩個(gè)年齡段的分類，分別為16歲-48歲和49歲-60歲。
一位58歲的林姓求職者通過彈幕提問：“是否可以應(yīng)聘保安？”在得到主播肯定的回復(fù)后，不到2分鐘，彈幕上方顯示他已報(bào)名成功。
今年26歲的小慧家住山東濰坊（編者注：應(yīng)受訪者要求，此處為化名），年前在工廠流水線的工作是朋友介紹的。年后在家刷快手時(shí)刷到了“招聘直播”才打算報(bào)名。“現(xiàn)在報(bào)名正好，再過些天工廠招夠人了，工價(jià)會(huì)下降?！毙』壅f。
輾轉(zhuǎn)在趕集與快手的多家直播間內(nèi)，雪豹財(cái)經(jīng)社發(fā)現(xiàn)，兩家平臺(tái)所推薦的崗位均屬于通常意義上的藍(lán)領(lǐng)工種，沒有諸如產(chǎn)品經(jīng)理、程序員、文案、攝影、運(yùn)營等崗位；投遞流程也非常簡單，不需要編輯繁瑣的簡歷文檔，只需提交手機(jī)號(hào)，讓企業(yè)獲取求職者的聯(lián)系方式即可。
拐點(diǎn)
事實(shí)上，“招聘+直播”的組合算不上2022年的新事物。
2018年，王林松就曾在快手上嘗試過直播招工?！爱?dāng)時(shí)招了幾個(gè)人，但人沒怎么留下，轉(zhuǎn)化率很低，后來就不做了。招一個(gè)人，企業(yè)每月給10塊錢傭金，都不夠我一趟油錢”。在快手上專做直播招聘的頭部賬號(hào)“松哥正能量”主播王林松告訴雪豹財(cái)經(jīng)社。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在2020年，“疫情后不能出門，就開始發(fā)段子招工，不到3年時(shí)間，粉絲從最初的100多人，漲了60多萬?，F(xiàn)在直播間平均每場觀看人次為500人，參與報(bào)名人數(shù)大概在230人左右，最終成功進(jìn)廠工作的轉(zhuǎn)化率約為10%?！蓖趿炙蓪ρ┍?cái)經(jīng)社表示。
通過招聘拿到的傭金也比疫情前多了，每招一人每月獲得的傭金已漲到600元左右。
雪豹財(cái)經(jīng)社了解到，直播帶崗的傭金模式之一是：成功招到工人后，工廠按人頭給主播結(jié)算酬勞。王林松對雪豹財(cái)經(jīng)社介紹稱：“工廠不同，給的酬勞也不完全相同，有的工廠是一次性給齊，有的連給三個(gè)月，還有工廠連給六個(gè)月，也有部分工廠是長期給?！?/p>
這種模式，有利于主播盡最大可能為工廠和工人的長期勞動(dòng)關(guān)系負(fù)責(zé)。
新的變化也出現(xiàn)在平臺(tái)和雇主方面。
2019年，字節(jié)跳動(dòng)曾通過直播的方式做校招，事后沒實(shí)現(xiàn)招聘目標(biāo)，又補(bǔ)招了上千崗位的缺口。2020年3月，疫情開始后，字節(jié)跳動(dòng)又做了一次“專場網(wǎng)絡(luò)視頻招聘會(huì)”，這次直播招聘的觀看量達(dá)到了上百萬人次。
招聘會(huì)搞成了直播爆款可謂前所未有，“招聘+直播”被更多企業(yè)重視起來。
抖音雖暫未推出有關(guān)招聘的獨(dú)立板塊，但是已有部分企業(yè)在抖音開設(shè)了專門招聘的賬號(hào)。第三方直播數(shù)據(jù)平臺(tái)蟬媽媽顯示，比亞迪集團(tuán)在2月11日的抖音直播招聘中，最高觀看人數(shù)達(dá)到70萬人。
不管是從雇主、招聘平臺(tái)，還是從求職者的角度來看，“直播帶崗”都成了今年春季招聘大戰(zhàn)中的爆發(fā)品類。
對雇主來說，“直播帶崗”比傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站服務(wù)成本更低。以BOSS直聘為例，急招職位的雇主可以使用“搜索暢聊卡”，30天內(nèi)享受80次搜索暢聊的服務(wù)價(jià)格為766元，但是購買后并不一定能保證能招到求職者，只是提供了相應(yīng)的搜索次數(shù)。
但是，當(dāng)前主流的“直播帶崗”是按結(jié)果付費(fèi)的，企業(yè)可以在招到合適的員工之后再支出招聘費(fèi)用，甚至分為3到6個(gè)月陸續(xù)支付給主播。
對求職者來說，“直播帶崗”也提高了求職效率。以前文的小慧為例，身在山東老家就通過直播“考察”了多個(gè)城市的工作崗位、勞動(dòng)環(huán)境，遠(yuǎn)比自己親身體驗(yàn)成本低得多。小慧還很重視參考主播和其他網(wǎng)友的意見，與有類似求職需求的網(wǎng)友一起“挑剔”工作崗位、一起“盤問”主播。
王林松對自己的把關(guān)也很自信，跟他合作的廠家已有二三十個(gè)，所有的工廠他都實(shí)地去探訪過?！皩S子的視頻錄下來，我才可以更直觀地給粉絲展示，也才能表達(dá)得清楚。工友在我這兒報(bào)名，很大部分原因是我講誠信?！?/p>
劇變前夜
天風(fēng)證券研報(bào)顯示，2020 年中國有白領(lǐng)人口1.786億，藍(lán)領(lǐng)人口3.951億。
近4億的藍(lán)領(lǐng)群體，數(shù)量是白領(lǐng)的兩倍多，然而國內(nèi)頭部的在線招聘平臺(tái)如前程無憂、智聯(lián)招聘、BOSS直聘等，均以面向白領(lǐng)群體為主。
其他垂直類招聘平臺(tái)，如脈脈和拉勾網(wǎng)，前者專注于職場社交招聘，后者則更專注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)招聘，也均以白領(lǐng)招聘為主，藍(lán)領(lǐng)招聘領(lǐng)域至今未跑出知名平臺(tái)。
BOSS直聘招股書顯示，中國藍(lán)領(lǐng)群體2020年至2025年應(yīng)聘過程的線上化率，有望從13%提升至29.9%，藍(lán)領(lǐng)在線招聘市場規(guī)?；?qū)⒂?2.8億元提升至128.5億元。
當(dāng)近10億級(jí)別用戶量級(jí)的短視頻平臺(tái)們，開始主動(dòng)把用戶引入“直播帶崗”的新場景，無疑將在專業(yè)招聘網(wǎng)站之外開發(fā)出可觀的用戶增量。
而隨著求職者和雇主們的新生和遷徙，不足5000萬存量用戶規(guī)模的在線招聘行業(yè)，已處在行業(yè)劇變的前夜。