文|雪豹財經(jīng)社 段然
“點擊下方鏈接,可直接用手機號報名,進來的老鐵記得點點關(guān)注?!?/p>
這是快手上專門做招聘的主播,在直播間與粉絲互動的常用語。乍一聽還以為是直播帶貨,但這一次,“小黃車”里不是商品,而是工作崗位。
今年一月,快手在部分賬號的直播間內(nèi)上線了名為“快招工”的直播招聘功能,定位藍領(lǐng)招聘。以往,藍領(lǐng)求職最常見的渠道是“朋友介紹”,今年卻因為刷短視頻,學(xué)會了在直播間找工作。
無獨有偶,做“直播帶崗”的還有“趕集直招”。1月20日,趕集網(wǎng)更名為趕集直招,宣稱要以企業(yè)直招的模式,通過企業(yè)VR(虛擬現(xiàn)實)、企業(yè)直播等形式幫助企業(yè)和求職者進行匹配。獵聘網(wǎng)則索性發(fā)起了“2022年直播招聘節(jié)”。
在多年“低空滑行”之后, “春招”大戰(zhàn)終于在虎年以“直播”的形式騰空起飛。
工作崗位上了“小黃車”
趕集直招的每個官方直播間,背景都有“看直播,找工作,眼見為實”的字樣。
每當(dāng)涌進一波新人,主播都會熱情招呼:“歡迎家人們進入直播間,點擊下方鏈接,可以投遞崗位?!敝辈ラg內(nèi)的下方鏈接里,一般會設(shè)有八至十個工作崗位,大多是家政保潔、保安、電工和客服等類型。
主播在直播間里多次強調(diào):“每個城市的直播都不盡相同,請粉絲確定好位置再投簡歷,以免增加后續(xù)溝通成本”。求職者刷到的直播間是根據(jù)手機定位而來的,定位在北京的求職者并不會收到來自上海的直播間推送。若想看上海的直播,需要自行更改定位。
直播間的背景通常循環(huán)播放著工廠環(huán)境和流水線工作內(nèi)容的畫面,主播在一旁講解著崗位情況。除了工作內(nèi)容外,粉絲們討論最多的話題還有薪資高低、加班與否、是否管吃住、是否有調(diào)休等。
快手招聘直播間內(nèi)的工作崗位大多為工廠招工,不細化工作內(nèi)容。在雪豹財經(jīng)社進入的一場直播里,直播間下方的招工鏈接,僅設(shè)置了兩個年齡段的分類,分別為16歲-48歲和49歲-60歲。
一位58歲的林姓求職者通過彈幕提問:“是否可以應(yīng)聘保安?”在得到主播肯定的回復(fù)后,不到2分鐘,彈幕上方顯示他已報名成功。
今年26歲的小慧家住山東濰坊(編者注:應(yīng)受訪者要求,此處為化名),年前在工廠流水線的工作是朋友介紹的。年后在家刷快手時刷到了“招聘直播”才打算報名?!艾F(xiàn)在報名正好,再過些天工廠招夠人了,工價會下降。”小慧說。
輾轉(zhuǎn)在趕集與快手的多家直播間內(nèi),雪豹財經(jīng)社發(fā)現(xiàn),兩家平臺所推薦的崗位均屬于通常意義上的藍領(lǐng)工種,沒有諸如產(chǎn)品經(jīng)理、程序員、文案、攝影、運營等崗位;投遞流程也非常簡單,不需要編輯繁瑣的簡歷文檔,只需提交手機號,讓企業(yè)獲取求職者的聯(lián)系方式即可。
拐點
事實上,“招聘+直播”的組合算不上2022年的新事物。
2018年,王林松就曾在快手上嘗試過直播招工。“當(dāng)時招了幾個人,但人沒怎么留下,轉(zhuǎn)化率很低,后來就不做了。招一個人,企業(yè)每月給10塊錢傭金,都不夠我一趟油錢”。在快手上專做直播招聘的頭部賬號“松哥正能量”主播王林松告訴雪豹財經(jīng)社。
轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)在2020年,“疫情后不能出門,就開始發(fā)段子招工,不到3年時間,粉絲從最初的100多人,漲了60多萬?,F(xiàn)在直播間平均每場觀看人次為500人,參與報名人數(shù)大概在230人左右,最終成功進廠工作的轉(zhuǎn)化率約為10%?!蓖趿炙蓪ρ┍斀?jīng)社表示。
通過招聘拿到的傭金也比疫情前多了,每招一人每月獲得的傭金已漲到600元左右。
雪豹財經(jīng)社了解到,直播帶崗的傭金模式之一是:成功招到工人后,工廠按人頭給主播結(jié)算酬勞。王林松對雪豹財經(jīng)社介紹稱:“工廠不同,給的酬勞也不完全相同,有的工廠是一次性給齊,有的連給三個月,還有工廠連給六個月,也有部分工廠是長期給。”
這種模式,有利于主播盡最大可能為工廠和工人的長期勞動關(guān)系負(fù)責(zé)。
新的變化也出現(xiàn)在平臺和雇主方面。
2019年,字節(jié)跳動曾通過直播的方式做校招,事后沒實現(xiàn)招聘目標(biāo),又補招了上千崗位的缺口。2020年3月,疫情開始后,字節(jié)跳動又做了一次“專場網(wǎng)絡(luò)視頻招聘會”,這次直播招聘的觀看量達到了上百萬人次。
招聘會搞成了直播爆款可謂前所未有,“招聘+直播”被更多企業(yè)重視起來。
抖音雖暫未推出有關(guān)招聘的獨立板塊,但是已有部分企業(yè)在抖音開設(shè)了專門招聘的賬號。第三方直播數(shù)據(jù)平臺蟬媽媽顯示,比亞迪集團在2月11日的抖音直播招聘中,最高觀看人數(shù)達到70萬人。
不管是從雇主、招聘平臺,還是從求職者的角度來看,“直播帶崗”都成了今年春季招聘大戰(zhàn)中的爆發(fā)品類。
對雇主來說,“直播帶崗”比傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站服務(wù)成本更低。以BOSS直聘為例,急招職位的雇主可以使用“搜索暢聊卡”,30天內(nèi)享受80次搜索暢聊的服務(wù)價格為766元,但是購買后并不一定能保證能招到求職者,只是提供了相應(yīng)的搜索次數(shù)。
但是,當(dāng)前主流的“直播帶崗”是按結(jié)果付費的,企業(yè)可以在招到合適的員工之后再支出招聘費用,甚至分為3到6個月陸續(xù)支付給主播。
對求職者來說,“直播帶崗”也提高了求職效率。以前文的小慧為例,身在山東老家就通過直播“考察”了多個城市的工作崗位、勞動環(huán)境,遠比自己親身體驗成本低得多。小慧還很重視參考主播和其他網(wǎng)友的意見,與有類似求職需求的網(wǎng)友一起“挑剔”工作崗位、一起“盤問”主播。
王林松對自己的把關(guān)也很自信,跟他合作的廠家已有二三十個,所有的工廠他都實地去探訪過?!皩S子的視頻錄下來,我才可以更直觀地給粉絲展示,也才能表達得清楚。工友在我這兒報名,很大部分原因是我講誠信。”
劇變前夜
天風(fēng)證券研報顯示,2020 年中國有白領(lǐng)人口1.786億,藍領(lǐng)人口3.951億。
近4億的藍領(lǐng)群體,數(shù)量是白領(lǐng)的兩倍多,然而國內(nèi)頭部的在線招聘平臺如前程無憂、智聯(lián)招聘、BOSS直聘等,均以面向白領(lǐng)群體為主。
其他垂直類招聘平臺,如脈脈和拉勾網(wǎng),前者專注于職場社交招聘,后者則更專注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)招聘,也均以白領(lǐng)招聘為主,藍領(lǐng)招聘領(lǐng)域至今未跑出知名平臺。
BOSS直聘招股書顯示,中國藍領(lǐng)群體2020年至2025年應(yīng)聘過程的線上化率,有望從13%提升至29.9%,藍領(lǐng)在線招聘市場規(guī)?;?qū)⒂?2.8億元提升至128.5億元。
當(dāng)近10億級別用戶量級的短視頻平臺們,開始主動把用戶引入“直播帶崗”的新場景,無疑將在專業(yè)招聘網(wǎng)站之外開發(fā)出可觀的用戶增量。
而隨著求職者和雇主們的新生和遷徙,不足5000萬存量用戶規(guī)模的在線招聘行業(yè),已處在行業(yè)劇變的前夜。