記者 | 陳奇銳

編輯 | 樓婍沁

后疫情時(shí)代韓國(guó)奢侈品消費(fèi)高漲，但并非所有顧客都會(huì)受到品牌歡迎。

法國(guó)奢侈品牌香奈兒近期在韓國(guó)施行新的購(gòu)買規(guī)定。消費(fèi)者需要在提供電話號(hào)碼和進(jìn)店理由后，將會(huì)收到門店的短信，告知其何時(shí)可以進(jìn)入店鋪消費(fèi)。也就是說(shuō)，如果想要在韓國(guó)購(gòu)買香奈兒的產(chǎn)品，某種程地上還要得到香奈兒的許可。

在向路透社提供的聲明中，香奈兒稱此舉是為了緩解店鋪門前大排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象，同時(shí)也有助于打擊大量囤貨的代購(gòu)。

疫情爆發(fā)前，代購(gòu)行為是驅(qū)動(dòng)韓國(guó)奢侈品消費(fèi)的主力，許多代購(gòu)的奢侈品都會(huì)流向中國(guó)消費(fèi)者。其中既有常駐韓國(guó)的代購(gòu)，不定期通過(guò)灰色渠道將商品郵寄會(huì)中國(guó)；也有赴韓國(guó)旅游的游客，在免稅店幫親友代購(gòu)奢侈品。

在疫情爆發(fā)后，缺乏游客讓韓國(guó)大量免稅店陷入冷清狀態(tài)。根據(jù)韓國(guó)英文媒體The Korea Herald的報(bào)道，將近90%的韓國(guó)免稅消費(fèi)發(fā)生在代購(gòu)目的上。但韓國(guó)奢侈品牌對(duì)代購(gòu)行為卻有著截然相反的態(tài)度。

在2022年1月，路易威登計(jì)劃在2023年前關(guān)閉所有在韓國(guó)開設(shè)的市內(nèi)免稅店。香奈兒則在近期接連關(guān)閉了釜山和濟(jì)州島的市內(nèi)免稅店，將在韓國(guó)開設(shè)的市內(nèi)免稅店收縮到首爾這唯一一個(gè)城市。

奢侈品牌不歡迎代購(gòu)，主要是因?yàn)榇罅看?gòu)行為涉及法律灰色地帶，處于維護(hù)形象的考慮，選擇通過(guò)縮減免稅店網(wǎng)絡(luò)的形式來(lái)抑制代購(gòu)。而此次香奈兒施行購(gòu)買新規(guī)的原因也是如此，只不過(guò)針對(duì)的是那些面向韓國(guó)本地居民代購(gòu)們。

根據(jù)路透社的報(bào)道，韓國(guó)香奈兒通過(guò)對(duì)部分顧客在店內(nèi)行為的觀察，發(fā)現(xiàn)存在大量購(gòu)買包袋以囤積進(jìn)行二次銷售的行為。以中號(hào)Classic Flap手袋為例，其在轉(zhuǎn)售市場(chǎng)的售價(jià)高達(dá)1350萬(wàn)韓元（約合人民幣7萬(wàn)元），比原價(jià)高出近20%。

韓國(guó)香奈兒方面稱，管控措施有效地打擊了代購(gòu)行為，門店客流量也下降了將近30%。不過(guò)，消費(fèi)者對(duì)香奈兒的熱情并沒有因此減弱。在路透社的報(bào)道中，至今仍有大量顧客會(huì)在香奈兒門店開業(yè)前就前去排隊(duì)，部分人進(jìn)店時(shí)甚至發(fā)現(xiàn)熱門包袋已經(jīng)售空。

和中國(guó)類似，韓國(guó)奢侈品消費(fèi)在2020年疫情平穩(wěn)后迅速?gòu)?fù)蘇，隨后呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)的趨勢(shì)。歐睿咨詢數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前韓國(guó)是全球第七大奢侈品市場(chǎng)，同時(shí)也少數(shù)幾個(gè)在這幾年疫情間仍錄得奢侈品銷售額正向增長(zhǎng)的市場(chǎng)。

香奈兒過(guò)去九個(gè)月里已經(jīng)5次上調(diào)部分產(chǎn)品在韓國(guó)的售價(jià)，使其成為疫情爆發(fā)后在該國(guó)調(diào)價(jià)最為頻繁的奢侈品牌之一。香奈兒通常不會(huì)披露具體國(guó)家的業(yè)績(jī)情況，但根據(jù)2020年財(cái)報(bào)，亞太市場(chǎng)已經(jīng)成為品牌貢獻(xiàn)銷售額最多的市場(chǎng)。

亞太國(guó)家有著大量的新興富裕群體，這部分人群希望通過(guò)消費(fèi)西方奢侈品來(lái)展現(xiàn)自身品味和社會(huì)地位。

由于匯率差價(jià)的緣故，疫情前許多新興市場(chǎng)的富裕人群會(huì)傾向前往海外國(guó)家購(gòu)買奢侈品。疫情后的消費(fèi)回流則驅(qū)動(dòng)了本國(guó)奢侈品消費(fèi)的增長(zhǎng)。這種情況在中國(guó)和韓國(guó)均有出現(xiàn)，因此即使多次漲價(jià)，奢侈品消費(fèi)也會(huì)依然堅(jiān)挺。