文 | 北京海證
共享經(jīng)濟(jì)還能火多久?
共享經(jīng)濟(jì)模式有閑置資源、共享平臺(tái)和人人參與的特征,依托于共享經(jīng)濟(jì)的這些特征,近十年來共享經(jīng)濟(jì)在國內(nèi)迅速發(fā)展。共享汽車、共享充電寶、共享雨傘、共享廚房、共享衣櫥、共享辦公等共享寶等多種共享產(chǎn)品接連出現(xiàn),共享經(jīng)濟(jì)正在深入到中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)行業(yè)。
但在共享經(jīng)濟(jì)突發(fā)猛進(jìn)的背后,卻是大批量的共享平臺(tái)倒閉、現(xiàn)存平臺(tái)盈利難的尷尬處境。追本溯源,導(dǎo)致共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)不盈利的根本原因是什么?共享經(jīng)濟(jì)的下半場(chǎng)又該如何走?
01、共享充電寶:是一門好生意嗎?
從2015年興起的共享充電寶,在歷經(jīng)行業(yè)的洗牌期之后已逐步探索出充電寶租賃、充電寶銷售、廣告變現(xiàn)等多元化的盈利模式。但充電寶銷售實(shí)則是把用戶當(dāng)成了“韭菜”,當(dāng)用戶忘記歸還充電寶時(shí),需支付99元購買。而市面上同等規(guī)格的充電寶售價(jià)才幾十元。
所謂的廣告變現(xiàn)實(shí)則是一個(gè)偽命題,行業(yè)內(nèi)對(duì)于共享充電寶的定義一直是低頻應(yīng)急需求,用戶只在特定場(chǎng)景下才會(huì)使用,這也決定了共享充電寶線上流量實(shí)則是不固定。此外,在線上廣告行業(yè)流量作弊越發(fā)嚴(yán)重的今天,廣告主追求的是廣告所帶來的實(shí)際轉(zhuǎn)化率。
但共享充電寶的應(yīng)急需求和廣告主所要求的高轉(zhuǎn)化率,實(shí)則是矛盾的。這也不能解釋為何怪獸充電在2021年Q2時(shí),充電寶租賃、充電寶銷售、廣告變現(xiàn)的營(yíng)收占比分別為95.8%、3.2%、0.9%的原因??煽此瀑嶅X的充電寶租賃業(yè)務(wù),實(shí)則并不賺錢。
從收入角度來看,青春才幾年,疫情占三年。在疫情的沖擊下,閉店、客流量和營(yíng)收不斷下降,這是當(dāng)下許多實(shí)體行業(yè)普遍所面臨的問題。而依賴于線下實(shí)體點(diǎn)位生存的共享充電寶,其生存環(huán)境可想而知。用戶數(shù)量有增無減,公司運(yùn)營(yíng)成本持續(xù)攀升。
為應(yīng)對(duì)這些問題,行業(yè)集體漲價(jià)、延緩充電時(shí)間、過渡收集用戶信息以實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值的最大化。當(dāng)然,這些方式也的確是帶動(dòng)了共享充電寶行業(yè)營(yíng)收的增長(zhǎng)。以怪獸充電為例,公司營(yíng)收從2019年的20.22億元增長(zhǎng)到2021年的35.85億。
但這種殺雞取卵、以犧牲用戶體驗(yàn)為代價(jià)所帶來的營(yíng)收,后續(xù)恐怕難以維持。使用用戶數(shù)量持續(xù)下降,將會(huì)讓行業(yè)發(fā)展面臨“天花板”。從成本角度來看,據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,共享充電寶的成本結(jié)構(gòu)中,商戶入駐成本占比最高,達(dá)到46.8%,其次是占15.4%的設(shè)備成本,第三是BD成本占10.5%。
而縱觀國內(nèi)目前充電寶市場(chǎng)上,已形成街電、小電、怪獸充電、來電、美團(tuán)共同競(jìng)爭(zhēng)的格局,行業(yè)CR5更是高達(dá)89.5%。租賃業(yè)務(wù)收入是共享充電寶行業(yè)收入的大頭,行業(yè)又處在一個(gè)高度集中的競(jìng)爭(zhēng)格局下。二者疊加所帶來的直接問題就是,商戶入駐成本越來越高。部分人流量大、位置好的商場(chǎng),還必須要支付給商家入場(chǎng)費(fèi)。
如今的共享充電寶市場(chǎng)上也逐漸成為了一個(gè)搶點(diǎn)位、爭(zhēng)商家的游戲,對(duì)于商戶而言,誰給的傭金和入場(chǎng)費(fèi)用高,誰就可以搶占用戶的心智,誰的點(diǎn)位也就越多。若后續(xù)渠道成本一直提高,行業(yè)內(nèi)的盈利能力也將持續(xù)惡化。
以怪獸充電來說,在總激勵(lì)費(fèi)用中,怪獸充電的入場(chǎng)費(fèi)則從2019年的1.06億元增至2020年的3.8億元,增長(zhǎng)了約260%。支付給合作伙伴的傭金從2019年的8.22億元增加45.5%至2020年的11.96億元。
但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,我們認(rèn)為共享充電寶行業(yè)并不是一門好生意。首先,面對(duì)快充技術(shù)的日益普及,以及鋰電池、石墨烯電池、無線充電等技術(shù)的快速發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)于共享充電寶的依賴將越來越小。對(duì)于共享充電寶廠商而言,這將是不小的打擊。
其次,伴隨著行業(yè)內(nèi)價(jià)格的不斷上漲,用戶的消費(fèi)習(xí)慣也在改變。加之,當(dāng)用戶手機(jī)電量告罄時(shí),將就近租借共享充電寶,行業(yè)內(nèi)很難建立用戶的品牌忠誠度。最后,政府部門有可能會(huì)將充電寶納入公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),現(xiàn)在一些機(jī)場(chǎng)、高鐵站已經(jīng)提供了大量免費(fèi)充電接口,政府公共服務(wù)的干預(yù),也會(huì)給共享充電寶企業(yè)帶來一定的沖擊。
02、共享出行:高成本下的低收益
共享出行是對(duì)于出行資源的一種共享,這種共享出行服務(wù)是通過第三方平臺(tái)企業(yè)提供給用戶,是“互聯(lián)網(wǎng)+交通”的成果體現(xiàn)。從嚴(yán)格意義上講,我國共享汽車和共享單車的運(yùn)營(yíng)模式是B2C模式下的分時(shí)租賃而非對(duì)于公眾閑置資源的共享。
所謂共享出行,更應(yīng)指的是與C2C模式下陌生人之間共享車內(nèi)閑置空位,對(duì)于車輛所有者而言可以與乘車人分?jǐn)傆唾M(fèi),對(duì)于乘車者而言,可以更經(jīng)濟(jì)便捷地到達(dá)目的地。目前國內(nèi)共享出行包括網(wǎng)約車、共享汽車、共享單車這三種模式。
具體來看,共享汽車屬于典型的重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式。購置車輛、保險(xiǎn)費(fèi)用、車輛維護(hù)、充電費(fèi)用、停放費(fèi)用、日常的運(yùn)營(yíng)管理等各種費(fèi)用。行業(yè)內(nèi)雖能靠車輛租賃、二手車交易、廣告以及車輛大數(shù)據(jù)等多種方式實(shí)現(xiàn)盈利。但這些盈利方式和前期高額的成本投入相比,猶如九牛一毛。
EVCARD雖是國內(nèi)較早的共享汽車品牌,先后在天津、青島、西安等60多個(gè)城市推廣運(yùn)營(yíng),但由于共享汽車線下的重資產(chǎn)模式以及現(xiàn)存的社會(huì)基礎(chǔ)現(xiàn)狀,使得EVCARD也并未在全國范圍內(nèi)推廣。
2017年以來,包括EZZY、友友用車、巴歌出行、途歌TOGO等在內(nèi)的多家共享汽車企業(yè)陸續(xù)倒閉。GoFun科技CEO被爆離職,同時(shí)由于融資不到位,GoFun員工遭遇大規(guī)模裁員和拖欠員工薪資等情況相繼被曝光。
而共享單車的情況,更不容樂觀。OFO小黃車押金遲遲未退,摩拜單車被美團(tuán)收購后,長(zhǎng)期陷入虧損。哈啰雖熬過了行業(yè)的陣痛期,但卻無法改變自身持續(xù)虧損的現(xiàn)狀。
表面上看,共享汽車和共享單車盈利難的原因在于高成本下的低訂單,二者難以達(dá)到盈虧平衡。但實(shí)則它們本身已經(jīng)偏離“共享經(jīng)濟(jì)”的本意,“共享經(jīng)濟(jì)”更是成為了企業(yè)的“遮羞布”。
而以滴滴為代表的網(wǎng)約車平臺(tái),采用輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式的部分企業(yè)企業(yè)雖已實(shí)現(xiàn)盈利。但整體來看,網(wǎng)約車平臺(tái)合規(guī)訂單(網(wǎng)約車司機(jī)以及所營(yíng)運(yùn)車輛均均已取得相關(guān)證件)差異很大。據(jù)全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)1月份發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)月訂單量超過30萬單的網(wǎng)約車平臺(tái)共17家。而行業(yè)合規(guī)訂單最高的享道出行93.1%和最低的花小豬出行31.6%,差值居然高達(dá)61.5%。
而隨著政府對(duì)網(wǎng)約車市場(chǎng)監(jiān)管力度的加強(qiáng),后續(xù)網(wǎng)約車平臺(tái)想通過此前的補(bǔ)貼、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等方式搶占市場(chǎng),幾乎很難。事實(shí)上,導(dǎo)致國內(nèi)大量共享項(xiàng)目盈利難以及倒閉的根本原因,還是在于其背后的商業(yè)運(yùn)作模式。
03、共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式
共享經(jīng)濟(jì)在發(fā)展初期主要是閑置資源的共享,依靠搭載平臺(tái)進(jìn)行供需兩端的交易。但隨著其外延的不斷擴(kuò)大,共享經(jīng)濟(jì)可大致分為兩種商業(yè)模式,即僅在需求端存在共享的商業(yè)模式和在需求端和供給端均存在共享的商業(yè)模式。
所謂的需求端存在的共享商業(yè)模式是指僅在平臺(tái)的需求端進(jìn)行共享,需求端的用戶使用但不占有共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上提供的物品或者服務(wù),而供給端是專門的規(guī)模化的單一供給者(平臺(tái)自身提供)。
這種商業(yè)模式實(shí)則是一種單邊平臺(tái)的模式,從搭建平臺(tái)、資產(chǎn)購買維護(hù)和運(yùn)營(yíng)均是由一方所進(jìn)行提供,并按照次數(shù)收取相關(guān)的費(fèi)用。以共享充電寶、共享雨傘、共享單車等代表的共享經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目,采用的均是這種商業(yè)模式。
嚴(yán)格來說,這種共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式屬于“分時(shí)租賃”的范疇,部分項(xiàng)目只是利用共享經(jīng)濟(jì)進(jìn)行的一種“偽共享”。而在這種商業(yè)模式下,要求供給方必須要有強(qiáng)大的資金作為支撐??晒┙o方對(duì)于后續(xù)的盈利方式,并未做過深入的思考。一旦資金鏈斷裂,則企業(yè)立馬崩盤。
不可否認(rèn),部分共享項(xiàng)目的確有著龐大的市場(chǎng)需求。但問題是,在同一領(lǐng)域的共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)同時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候,通常采用低價(jià)策略進(jìn)行用戶的爭(zhēng)奪。但這種由這種低價(jià)所引發(fā)的問題,最終也導(dǎo)致很多共享項(xiàng)目慘淡收?qǐng)觥?/p>
一方面,前期的低價(jià)是能讓用戶享受到福利。但當(dāng)用戶習(xí)慣低價(jià)后,后續(xù)一旦漲價(jià)的話,引發(fā)的問題就是用戶的大量流失。另一方面,前期的高成本投入和低價(jià)之間本身就是一種矛盾。惡劣的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)使平臺(tái)的投資者看不到平臺(tái)的盈利模式,得不到預(yù)期收益。
當(dāng)年滿大街的共享單車不就是一個(gè)鮮明的例子嗎?燒完一筆又一筆的融資,自身也找不到合適的盈利模式,當(dāng)投資人不再進(jìn)行投資的時(shí)候,大部分共享單車企業(yè)便不能維持下去,最終只能宣布倒閉。前期的高成本投入也使得市面上殘存的部分共享經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目,想要實(shí)現(xiàn)完全盈利,遙遙無期。
而在需求端和供給端均存在共享的商業(yè)模式是指供給端的散戶或者小微規(guī)模用戶將所有權(quán)屬于自身的物品提供給需求端共享,而在需求端是共同使用但不占有物品或者服務(wù)的需求者。我們所熟悉的途家、小豬短租、滴滴采用的均是這種模式。
這種模式和重資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)模式相比,雖能減輕平臺(tái)方的投入負(fù)擔(dān),但平臺(tái)方只是相當(dāng)于一個(gè)“中介”作用。由于信息不對(duì)稱,導(dǎo)致平臺(tái)方無法及時(shí)掌握兩方的實(shí)際情況,進(jìn)而很多社會(huì)問題。而隨著政策監(jiān)管的加強(qiáng),這種模式也是在艱難中前行。
04、共享經(jīng)濟(jì)的下半場(chǎng)怎么走?
據(jù)《中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2022)》指出,2021年中國共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)交易規(guī)模約36881億元,同比增長(zhǎng)約9.2%。毋庸置疑,共享經(jīng)濟(jì)在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、促進(jìn)就業(yè)、促進(jìn)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展都有著重要的意義。
而隨著網(wǎng)絡(luò)的普及、5G的應(yīng)用,共享經(jīng)濟(jì)得以進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模、拓展領(lǐng)域,開發(fā)新的應(yīng)用來提高人們的生活質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)大眾參與、全民參與,將產(chǎn)品的價(jià)值與用戶的潛能發(fā)展到最大限度,實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。
但值得關(guān)注的是,歷經(jīng)幾年發(fā)展的共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)走到了下半場(chǎng)。對(duì)共享平臺(tái)來說,如何適應(yīng)政策的監(jiān)管,尋找到更多的盈利方式,避免行業(yè)之間的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、惡性競(jìng)爭(zhēng)是當(dāng)下務(wù)必需要解決的問題。
最后,我們想問下大家,各位覺得共享經(jīng)濟(jì)的下半場(chǎng)又要怎么走呢?行業(yè)又要如何破局呢?