文|功夫財經(jīng)
3月22日,有消息稱茅臺電商平臺將“隨時可能上線”。這是茅臺第二次推出自己的電商平臺。第一次是在2014年,茅臺斥資1億,但遺憾沒有成功。
丁雄軍掌舵茅臺以來,多次強調(diào)要“讓茅臺酒回歸到合理市場價格”,所以此番茅臺推出電商平臺,建立自己的直銷渠道,同樣被市場解讀為意圖實現(xiàn)降價。
1、經(jīng)銷商的價值,取決于茅臺的歷史進(jìn)程
電商平臺的上線代表著茅臺新直銷渠道的建立。它之所以難產(chǎn),在于非直銷渠道在茅臺崛起過程中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,而且直至今天其提供的營收仍然占大頭。更重要的是,在此一過程中,茅臺的經(jīng)銷商們已經(jīng)變成了一個擁有自身利益的特殊群體,他們把持渠道,抬高價格,跟茅臺分利。
在這種情況下,茅臺欲建立直銷渠道,相當(dāng)于奪經(jīng)銷商之權(quán),散經(jīng)銷商之利,自然受到既得利益層的百般阻擾。首先,來自經(jīng)銷渠道的營收持續(xù)占據(jù)大頭。
從數(shù)據(jù)來看,2018年到2020年以及2021年前三季度,茅臺直營渠道的營收占比分別為5.9%、8.5%、13.5%和20%;也就是說,經(jīng)銷渠道的占比高達(dá)94.1%、91.5%、86.5%和80%。在這種情況下,削弱經(jīng)銷商可能導(dǎo)致營收出現(xiàn)動蕩,這讓茅臺的管理層忌憚,因此不敢強力推動建立直銷渠道。
此外,以經(jīng)銷商為中心形成了利益纏繞的龐大群體。早在2017年,時任董事長的袁仁國在總結(jié)20年的營銷歷程時就指出,從1998年開始,經(jīng)銷商隊伍已經(jīng)從146家發(fā)展到經(jīng)銷商、專賣店等客戶2000多家,營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國所有地級城市和30%以上縣級城市;同時,海外代理擴(kuò)充為104家,市場覆蓋全球66個國際和地區(qū)。最終,公司銷售人員達(dá)到553人,經(jīng)銷商營銷人員達(dá)到2萬多人。就此而言,經(jīng)銷商已經(jīng)成為強勢力量中心。
值得注意的是,部分經(jīng)銷商跟一些內(nèi)部人員勾連起來,形成利益同盟,更是讓任何可能不利于經(jīng)銷商的決策都難以實行。這或許也是2014年謀劃電商直銷未能成功的重要原因之一。
既然以經(jīng)銷商為中心的渠道如此重要,以其為中心的利益層如此強勢,那么為何還要意圖削弱其力量,建立茅臺直銷的電商平臺呢?很簡單,經(jīng)銷商的存在開始危及到茅臺的自身的利益以及發(fā)展了。其一,經(jīng)銷商持續(xù)抬高價格,長期把持渠道,給茅臺埋下“地雷”。對于茅臺酒的成本價格,李國慶給出過答案,即一瓶千元成本只有80元。市場價格之所以被推得如此之高,是營銷、經(jīng)銷商和茅臺聯(lián)手的結(jié)果。其中,經(jīng)銷商發(fā)揮了不可替代的作用。但是,這也有不利的一面。
去年,飛天茅臺酒從3800元的高位跌到如今3000元,跌幅達(dá)到21%。原因之一是,很多酒不是被喝掉,而是囤積在經(jīng)銷商的庫房里,而他們一看到行情轉(zhuǎn)冷,就開始拋售,造成價格“崩塌”。照此,如果經(jīng)銷商囤積的數(shù)量足夠龐大,就會造成供應(yīng)堰塞湖,變成價格炸彈。其二,圍繞經(jīng)銷權(quán)已形成腐敗重災(zāi)區(qū),迫使新任領(lǐng)導(dǎo)不得不改變生態(tài)。
2021年9月,袁仁國因犯受賄罪被免除茅臺董事長職務(wù),原因就是利用審批權(quán),大肆為不法經(jīng)銷商違規(guī)從事茅臺酒經(jīng)營提供幫助。在殷鑒不遠(yuǎn)的情況下,接任的丁雄軍敢頂風(fēng)作案,甚至不立志革新嗎?
丁雄軍上任后多次提出“營銷體制和價格體系改革”,解決“價格雙軌制”難題,“讓茅臺酒回歸商品屬性”。他同時推進(jìn)探索新零售渠道,讓電商平臺將要出爐。
可見,不管是茅臺還是其領(lǐng)導(dǎo)者,都不想再看到一個分潤巨大利益但越來越難以控制的特殊層了。正是在這個意義上,經(jīng)銷商已經(jīng)完成了它對茅臺的歷史使命,新的進(jìn)程不需要它了。
2、“炸掉”經(jīng)銷商,誰漁翁得利?
在崛起的過程中,茅臺和經(jīng)銷商都是得利者,客觀上只有消費者是“買單者”。那么,如今茅臺打著民情民意的旗號,要“削弱”經(jīng)銷商,采取電商新零售,誰又會是新的得利者呢?
2月21日,丁雄軍在領(lǐng)獎時表示,“最大限度地滿足人們對茅臺酒的需求,滿足人們對美好生活的向往。”那么,到底什么時候人們能喝得上茅臺酒,喝得上珍品茅臺酒呢?
從消費者的角度看,不管是控價,還是壓制經(jīng)銷商,得利者都未必是自己。茅臺始終穩(wěn)坐釣魚臺。第一,在價格攀升的過程中,茅臺始終是握有最終決定權(quán)的支配者,也始終是最大的受益者。
時至今日,茅臺的定價邏輯仍然沒有“發(fā)揮市場的決定性作用”,這也是前述丁雄軍所謂“讓茅臺酒回歸商品屬性”提法背后的緣由。事實上,茅臺采取的是“價格雙軌制”,主觀制造供不應(yīng)求的環(huán)境氛圍。截至3月25日收盤,茅臺每股1690元,市值達(dá)2.12萬億元。約等于2.28個中國銀行。
第二,通過拓寬高端產(chǎn)品矩陣,茅臺不斷換取加價空間,實質(zhì)在悄悄漲價。
去年底,茅臺先后發(fā)布了茅臺酒(珍品)、5款壬寅虎年生肖酒和茅臺1935。其中茅臺酒(珍品)定價4499元。但是,發(fā)布不足一周的時間里,茅臺就將其指導(dǎo)價格上調(diào)為4599元。與此同時,茅臺酒15年款的零售指導(dǎo)價也由4999元上調(diào)到5999元,漲幅高達(dá)1000元。
對此,觀察者往往注意到茅臺明面上的漲價行為,而忽視其拓寬高端產(chǎn)品所造成的隱形漲價。實際上,借助售賣高價的高端產(chǎn)品,也可以說說“漲價”的產(chǎn)品,茅臺不僅可以名正言順漲價,改善自己的利潤結(jié)構(gòu),而且可以“試探”市場對于提價的真實反應(yīng),換取進(jìn)一步漲價空間。
當(dāng)前,茅臺已經(jīng)形成包括但不限于禮賓酒、珍品酒、精品酒等高端產(chǎn)品矩陣,不斷向上延伸。在這種情況下,寄希望于茅臺破除渠道限制后就會降價,顯然有些想象力過于發(fā)達(dá)了。第三,依照茅臺的技術(shù)投資情況來看,所謂做更高的品質(zhì)與釀造更美的美酒,需要打折扣。
丁雄軍表示,茅臺要做更高的品質(zhì),在保證品質(zhì)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過科學(xué)論證,提高產(chǎn)能產(chǎn)量,將最大限度地滿足人們對茅臺酒的需求和對美好生活的向往。
但是,形成反差的是,這樣身具理想主義情懷的茅臺,被國家發(fā)改委撤銷了其國家企業(yè)技術(shù)中心資格。
2月15日,國家發(fā)改委公布了國家企業(yè)技術(shù)中心2021年評價結(jié)果,其中包括茅臺在內(nèi)的142家企業(yè),因為評價得分低于60分,被評定為不合格,予以撤銷其國家企業(yè)技術(shù)中心資格。根據(jù)評價結(jié)果顯示,在酒類企業(yè)中五糧液和汾酒得分都比較高,前者得分最高為82.3分,后者則得分為79.6分,茅臺則得分為50.7分。
按照評價標(biāo)準(zhǔn),不合格是研究與試驗發(fā)展人員低于150人、企業(yè)技術(shù)開發(fā)儀器設(shè)備原值低于2000萬元、研究與試驗發(fā)展經(jīng)費支出低于1500萬元等原因所造成。
但是,3月8日晚間,茅臺公布2022年1到2月營收數(shù)據(jù)顯示,實現(xiàn)營收202億元,凈利潤102億元。此前,2021年營收超1092億元,凈利潤520億元。據(jù)此,可以判斷茅臺并不缺進(jìn)行技術(shù)投資的資本。
在具備能力的情況下,沒有完全切實地踐行自己所宣傳的追求,原因只能是意愿不足。對茅臺來講,新的進(jìn)程是聯(lián)手消費者壓制經(jīng)銷商,還是借助消費者的名義壓制經(jīng)銷商,然后繼續(xù)讓消費者買單呢?對此,盲目樂觀或盲目悲觀都不可取,一切還需要時間檢驗。
3、結(jié)語
對茅臺來說,當(dāng)前是一個轉(zhuǎn)折點。過去,茅臺和經(jīng)銷商都是既得利益者。但如今,這種發(fā)展模式的矛盾越積越多,已經(jīng)到了必須革新的地步了。在這種情況下,要防止茅臺借助消費者的名義壓制經(jīng)銷商后,繼續(xù)讓消費者買單而自己漁翁得利,關(guān)鍵在于兩點:其一,比建立直銷更重要的是將董事會與經(jīng)理層分開。
也就是說,推行職業(yè)經(jīng)理人制度,實行任期制,讓其只負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會決策,這樣權(quán)責(zé)分開,從根本上杜絕袁仁國般權(quán)權(quán)權(quán)錢交易的機(jī)會。
同時,這樣也有助于破除價格雙軌制,如丁雄軍所言,讓茅臺回歸商品屬性。其二,改革董事會結(jié)構(gòu),改變董事長職權(quán)。首先,需要引入外部董事,至少達(dá)到一半,以防止內(nèi)部性腐敗。其次,發(fā)揮中小股東監(jiān)督作用,促進(jìn)效率和結(jié)果導(dǎo)向。
最后,限制董事長權(quán)力,堅持一人一票,給予董事會切實更換董事長的力量。
總而言之,作為國有企業(yè),茅臺要如其所說跟人民的美好生活關(guān)聯(lián)起來,還有很長的路要走。