文｜三易生活
如今在互聯(lián)網(wǎng)世界中，ID就與現(xiàn)實(shí)世界的名字一樣代表了個(gè)人形象的一部分，正所謂“人如其名”，因此在互聯(lián)網(wǎng)中有一個(gè)與眾不同的ID同樣也是許多人的夙愿。
然而互聯(lián)網(wǎng)上的潮流就像風(fēng)一樣變化不定，彼時(shí)流行的可能如今就過(guò)氣了，因此改名換姓也成為了許多用戶的剛需。有相當(dāng)多的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也因地制宜，將“改名”作為一個(gè)免費(fèi)乃至付費(fèi)的服務(wù)提供給用戶，但有的廠商面對(duì)用戶的這一需求卻巋然不動(dòng)。
早在2020年6月，微信方面宣布支持修改微信號(hào)，并明確符合條件的用戶可一年修改一次，而這無(wú)疑也給了曾經(jīng)因年少輕狂而為自己起了非主流ID的用戶一個(gè)改頭換面的機(jī)會(huì)。有了微信的珠玉在前，自然就有網(wǎng)友開(kāi)始在社交平臺(tái)上向淘寶喊話，但面對(duì)這樣的呼聲，淘寶方面卻用置頂?shù)牟┪摹安桓摹?，?lái)表明自己的態(tài)度。
然而在兩年時(shí)間過(guò)去后，淘寶似乎終于不再“傲嬌”，修改會(huì)員名的功能也已千呼萬(wàn)喚始出來(lái)。近日，據(jù)淘寶APP官方客服公布的消息顯示，修改會(huì)員名功能正在內(nèi)測(cè)，預(yù)計(jì)將在4月下旬前將逐步向更多用戶開(kāi)放。
目前，用戶向“客服小蜜”發(fā)送文字“改會(huì)員名”后，即可獲得鏈接、查看是自己否在內(nèi)測(cè)名單中。根據(jù)修改賬號(hào)名頁(yè)面中顯示的內(nèi)容，賬號(hào)名是用戶唯一憑證，并且一年僅允許修改一次。
會(huì)員名或者說(shuō)ID并非淘寶昵稱，而是淘寶的登陸名，是在登錄界面中需要與密碼配合使用的那個(gè)。那么為什么淘寶的用戶要改這個(gè)東西呢？其實(shí)直接原因，就是淘寶可以提供修改的昵稱并不好用。
通常，會(huì)員名或者說(shuō)用戶名這玩意往往只有用戶自己和平臺(tái)知道，基本是不會(huì)顯示出來(lái)的，但淘寶作為一個(gè)早在2003年就已上線的產(chǎn)品，與當(dāng)下主流的平臺(tái)是有一定區(qū)別的。
事實(shí)上，用戶自己設(shè)置的昵稱約等于只能自己看到，在淘寶、閑魚、千牛，以及已經(jīng)被關(guān)閉的阿里旺旺上，對(duì)方看到的還是ID、也就是會(huì)員名。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是淘寶昵稱無(wú)論怎么修改，實(shí)際上在其他人眼中你的ID/會(huì)員名一直都沒(méi)有變過(guò)。要知道相當(dāng)多用戶在設(shè)計(jì)ID/會(huì)員名的時(shí)候，采用的往往是數(shù)字或字母+數(shù)字這樣的組合，這種命名方式展現(xiàn)在其他人面前顯然是毫無(wú)新意的。
對(duì)于不支持修改會(huì)員名/ID，此前淘寶方面給出的說(shuō)法是，這是用戶在淘寶平臺(tái)的唯一識(shí)別依據(jù)，如果修改將會(huì)導(dǎo)致相關(guān)訂單信息、會(huì)員服務(wù)、優(yōu)惠等權(quán)益可能無(wú)法得到保障。當(dāng)然，這只是官方的說(shuō)法，據(jù)相關(guān)業(yè)內(nèi)人士透露，真正讓淘寶不支持修改會(huì)員名/ID的關(guān)鍵，是該平臺(tái)可能將其作為了整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的“主鍵”，而修改主鍵則是牽一發(fā)而動(dòng)全身。
在數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)表中通常會(huì)有主鍵作為唯一索引，而主鍵的存在代表著表結(jié)構(gòu)的完整性，表的記錄必須得有唯一區(qū)分的字段，主鍵則是用于其他表的外鍵關(guān)聯(lián)，以及本記錄的修改與刪除。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是主鍵是平臺(tái)在數(shù)據(jù)庫(kù)中標(biāo)識(shí)用戶的要素，如果要修改基本可以視作是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)大手術(shù)。
更不用說(shuō)，會(huì)員名/ID本身除了在淘寶使用外，還關(guān)聯(lián)著整個(gè)淘系生態(tài)的其他產(chǎn)品，例如閑魚、支付寶、阿里云、阿里巴巴、阿里媽媽等。再加上淘寶會(huì)員名/ID背后積累的數(shù)據(jù)更加繁雜，維系著包括歷史訂單、賣家、物流等方方面面的因素，因此修改的難度也大幅攀升，所以相比于可能丟失用戶數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)，維持現(xiàn)狀顯然才是個(gè)更好的選擇。
兩年前，淘寶不想給用戶開(kāi)放修改會(huì)員名/ID，或是基于“如無(wú)必要，勿增實(shí)體”的奧卡姆剃刀原理。畢竟對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，特別是類似淘寶這樣已經(jīng)存在了近20年的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，大幅度的變化往往就意味著不可控。淘寶當(dāng)初不支持修改會(huì)員名/ID，是因?yàn)槠湓跀?shù)據(jù)庫(kù)中的地位極為重要，而現(xiàn)在開(kāi)始支持修改，則可能是因?yàn)樽陨淼拇蠓较虬l(fā)生了變化，以至于技術(shù)問(wèn)題要讓位于戰(zhàn)略問(wèn)題。
那么淘寶現(xiàn)在的戰(zhàn)略是什么呢？其實(shí)縱觀過(guò)去兩年來(lái)的更新不難發(fā)現(xiàn)，從淘友圈的出現(xiàn)，到淘寶買家秀社區(qū)升級(jí)為逛逛，其入口更是位于首頁(yè)第二個(gè)標(biāo)簽頁(yè)，再到灰度測(cè)試“一起逛”，Slogan從“隨時(shí)隨地，想淘就淘”改為“太好逛了吧”，如今“逛”這個(gè)字已經(jīng)成為了淘寶新的主題。
淘友圈的功能類似于拼多多的拼小圈，同樣也是一個(gè)用戶分享心儀商品的地方。在開(kāi)啟淘友圈后，用戶可以在其中看到自己分享的商品、好友分享的商品、附近的人分享的商品，并且其他人分享的商品會(huì)提示用戶購(gòu)買可以返現(xiàn)，而自己分享的商品則會(huì)提示用戶，被他人購(gòu)買可以得到傭金。
至于“逛逛”則是內(nèi)容種草社區(qū)，鼓勵(lì)消費(fèi)者在這里曬出日常生活中發(fā)現(xiàn)的好物以及生活碎片。“逛逛”的出現(xiàn)就是為了讓消費(fèi)者在淘寶的停留時(shí)間更長(zhǎng)，而用戶花在淘寶上的時(shí)間更多，自然也就意味著促成交易的可能性就越大。但無(wú)論是在淘友圈還是逛逛，乃至于社交屬性突出的一起逛中，淘寶會(huì)員名/ID都是用戶展現(xiàn)在其他人眼中的名片。所以自然有許多用戶就無(wú)法容忍代表自己虛擬形象的ID，是一串?dāng)?shù)字或數(shù)字+英文字母的組合了。
經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)洗禮的朋友相比都知道，這種純數(shù)字或數(shù)字+字母組合的ID往往代表的是“小號(hào)”或“水軍”，總之就不是一個(gè)正兒八經(jīng)的名字。事實(shí)上，要求改名的人多了更是好事，這也說(shuō)明淘寶夢(mèng)寐以求的社交屬性正在快速形成。
曾經(jīng)的淘寶是弱社交屬性，修改淘寶會(huì)員名/ID屬于可以但沒(méi)必要，但是在淘寶開(kāi)始將“逛逛”作為重點(diǎn)，上線“一起逛”、“淘友圈”等功能，發(fā)力內(nèi)容種草等泛社交功能時(shí)，會(huì)員名/ID的作用就被凸顯了出來(lái)。這時(shí)候用戶再頂著各種奇形怪狀且不可修改的ID進(jìn)行社交，簡(jiǎn)直是畫美不看。
當(dāng)年，淘寶不支持修改會(huì)員名/ID，是因?yàn)楸藭r(shí)尚處于互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的末期，淘寶的電商玩法不是依靠傳統(tǒng)零售業(yè)賺取商品差價(jià)來(lái)盈利的，而是靠收取商家例如廣告費(fèi)或服務(wù)費(fèi)來(lái)盈利。在有流量的時(shí)候，商家一茬一茬地加入淘寶體系，廣告費(fèi)自然也源源不斷，但在流量增長(zhǎng)見(jiàn)頂?shù)那闆r下，淘寶也到了轉(zhuǎn)型的時(shí)候。
當(dāng)淘寶開(kāi)始發(fā)力內(nèi)容種草、社區(qū)等社交屬性濃厚的賽道時(shí)，再讓用戶頂著奇形怪狀的會(huì)員名/ID來(lái)參與其中，顯然也就不合適了。