文|雷遞網(wǎng) 雷建平
快手科技今日發(fā)布2021年四季度及全年業(yè)績,財(cái)報(bào)顯示,快手2021年?duì)I收為811億元,較上年同期的587.76億元增長37.9%;毛利為340億元,較上年同期的238億元增長42.9%。
具體到2021年第四季度,快手營收為244億元,較上年同期的181億元增長35%,主要是由于線上營銷服務(wù)、電商業(yè)務(wù)及直播的增長。
快手2021年第四季度經(jīng)調(diào)整凈虧損為35.69億元,環(huán)比收窄,經(jīng)調(diào)整EBIDA為-12.9億元。
快手2021年第四季度DAU(平均日活躍用戶)達(dá)3.23億,同比增長19.2%,MAU(平均月活躍用戶)5.78億,同比增長21.5%;年增長超1億,DAU及MAU同比增幅,均為全年四個季度以來的最高值。
隨著用戶規(guī)模的拓展和日均消費(fèi)時長的增加,2021年第四季度,快手應(yīng)用總流量同比增長57.6%。
快手表示,組織架構(gòu)調(diào)整迭代以來,公司專注于實(shí)施更高效、更優(yōu)質(zhì)的用戶增長策略。通過加強(qiáng)用戶管理的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、對不同類型用戶實(shí)施更加動態(tài)的運(yùn)營策略,提高了用戶增長效率及留存率。
隨著用戶多元化的內(nèi)容訴求日益增強(qiáng),快手持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)容精細(xì)化運(yùn)營,打造特色品類。
數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,“快手星芒短劇”孵化出240部獨(dú)播訂制作品,其中超百部播放量破億,吸引大量來自較高線城市的女性用戶。大型IP“快手新知播”覆蓋財(cái)經(jīng)、科技、法律等十余個領(lǐng)域,聯(lián)動知識大咖、專業(yè)機(jī)構(gòu)及平臺知識類主播,推出數(shù)萬場知識直播?!?021快手內(nèi)容生態(tài)半年報(bào)》顯示,在時長超60秒的短視頻中,法律、科學(xué)、財(cái)經(jīng)等知識類短視頻的數(shù)量增長最快。
線上營銷收入取代直播收入,成第一大收入來源
業(yè)績顯示,快手2021年年總營收811億元,同比增長37.9%,超越此前彭博市場一致預(yù)期的801億元。
為協(xié)同戰(zhàn)略發(fā)展,快手2021年9月完成一次重大的組織架構(gòu)調(diào)整,從職能制轉(zhuǎn)向事業(yè)部制,增強(qiáng)快手在運(yùn)營、變現(xiàn)及效率方面的各項(xiàng)核心能力,尤其是2021年快手的在線營銷服務(wù)及電商的市場份額持續(xù)提升。
快手2021年來自線上營銷收入為426.65億元,上年同期的219億元增長95.2%,占營收比例為52.6%;來自直播收入為310億,占比38.2%;來自其他服務(wù)的營收74.2億,占比為9.2%。
快手2020年來自線上營銷收入218.5億,占營收比例為37.2%;來自直播收入為332億元,占比為56.5%;來自其他服務(wù)的營收為37.12億,占比為6.3%。
對比可發(fā)現(xiàn),線上營銷收入已經(jīng)在2021年取代直播成為快手最大的收入來源。從營收結(jié)構(gòu)上來看,快手更趨健康穩(wěn)健。
短視頻及直播廣告形式成為越來越多廣告主的選擇。憑借著獨(dú)特的公私域流量組合優(yōu)勢,快手進(jìn)一步獲取廣告市場的份額。
2021年,磁力引擎提出“新市井商業(yè)”價值定位,助力品牌實(shí)現(xiàn)擴(kuò)圈、連接、經(jīng)營、洞察四大價值,形成公域有廣度、私域有粘性、商域有閉環(huán)的商業(yè)生態(tài)。2021年,快手上的廣告商數(shù)量同比增長超60%,廣告系統(tǒng)和產(chǎn)品的迭代也獲得更多品牌廣告主的青睞,快手全年品牌廣告收入實(shí)現(xiàn)超150%的同比增長,增幅超越線上營銷整體收入增速。
作為社區(qū)生態(tài)的底層支柱,快手直播內(nèi)容供給的多元化,推動直播用戶滲透率的進(jìn)一步提升,在招聘、本地生活等領(lǐng)域,直播的服務(wù)場景也進(jìn)一步拓寬,加速數(shù)字化服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展。
快手電商全年GMV突破6800億元
2021年以來,快手電商持續(xù)推進(jìn)信任電商、品牌、服務(wù)商及產(chǎn)業(yè)帶建設(shè),推動直播電商行業(yè)的專業(yè)化進(jìn)程,促進(jìn)平臺電商生態(tài)持續(xù)繁榮。
數(shù)據(jù)顯示,快手全年電商交易總額(GMV)達(dá)6800億元,同比增長78.4%。品牌商品GMV保持快速增長,2021年四季度,平臺品牌自播GMV是一季度的九倍以上。受電商業(yè)務(wù)高速發(fā)展驅(qū)動,其他服務(wù)板塊全年總收入同比增長99.9%至74億元。
活躍電商主播數(shù)量全年持續(xù)增長,電商相關(guān)的直播內(nèi)容進(jìn)一步豐富。2021年,快手上電商內(nèi)容的總用戶時長增長超50%。隨著流量的增長,快手不斷升級及優(yōu)化技術(shù),為商家提升匹配精準(zhǔn)度和訂單轉(zhuǎn)化率。截至21年底,平臺入駐服務(wù)供應(yīng)商超過500家,提升平臺商家專業(yè)及系統(tǒng)性的運(yùn)營和服務(wù)能力。
針對海外市場,在取得初始用戶累積的基礎(chǔ)上,快手也逐步開展廣告、電商等變現(xiàn)模式的探索。
就在此前不久,快手宣布調(diào)整國際化事業(yè)部組織架構(gòu),單獨(dú)設(shè)立國際化商業(yè)化部??焓直硎荆瑢⒉粩嗤晟飘a(chǎn)品和算法,強(qiáng)化以社交為驅(qū)動的定位,提高海外市場的用戶粘性。據(jù)透露,自去年下半年以來,海外市場DAU、用戶使用時長和留存率等保持提升。
Q4經(jīng)調(diào)凈虧損35.69億,環(huán)比持續(xù)收窄
自2021年6月以來,組織架構(gòu)的持續(xù)迭代推動快手整體運(yùn)營效率提升。
在獲客效率提升、精細(xì)化運(yùn)營等策略推進(jìn)下,一到四季度,快手銷售及營銷開支呈持續(xù)下降趨勢,銷售費(fèi)用占比分別為68.5%、58.9%、53.8%和41.9%。
營收保持高速增長的同時,虧損也出現(xiàn)收窄趨勢。
2021年第四季,快手經(jīng)調(diào)整凈虧損額35.69億,較三季度的46.16億元收窄22.7%。快手經(jīng)調(diào)凈虧損率14.6%,較上一季度的22.5%改善7.9個百分點(diǎn)。
排除以股份為基礎(chǔ)的薪酬開支、可轉(zhuǎn)換可贖回優(yōu)先股公允價值變動影響,全年凈虧損額為188.5億元。
摩根士丹利前段時間發(fā)布的研報(bào)認(rèn)為,預(yù)計(jì)快手的中國業(yè)務(wù)板塊,會在22年4季度接近收支平衡。預(yù)期2021-23年度,收入復(fù)合年均增長率為20%(廣告和電子商務(wù)為32%),快手的毛利/MAU水平將高于大多數(shù)同行。