文|深燃 宛其
編輯|李秋涵
興起不到3年,劇本殺已經(jīng)很難聽到新故事了。
從2020年開始,劇本殺門店快速擴(kuò)張 。從盈利模式來看,線下門店受客流地域、翻臺(tái)率等影響,單家門店的客流量天花板有限,同時(shí)又因?yàn)樾枰掷m(xù)不斷購買新劇本、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)DM(主持人),連鎖門店也難快速復(fù)制,這些都是劇本殺線下門店無法避免的問題。
從競爭狀態(tài)來看,新店面冒出太快,新玩家增量沒有跑過店面增速,供大于求,劇本殺店該如何打出差異化,提升市場競爭力,是從業(yè)者們需要突破的難題。
虧損、閉店,在劇本殺的寒冬里,店家們正在想辦法。
此前深燃在《劇本殺過冬》中提到,部分店家正在形式上做延展,尋找除了劇本殺以外的附加值,擴(kuò)充其他類型的玩家來消費(fèi),如與KTV、酒吧、網(wǎng)吧等場景結(jié)合,推出個(gè)性化劇本殺;與民宿、旅游景點(diǎn)做結(jié)合,開拓游客群體等。
根據(jù)深燃觀察,劇本殺店還在努力挖掘增量,玩法在變多。
近期,出現(xiàn)了主打中小學(xué)學(xué)生群體的劇本殺,有的帶有學(xué)習(xí)屬性,主打歷史故事,有的與生活相關(guān),內(nèi)容圍繞班干部競選等事件展開。
一些劇本殺店還在與相親交友平臺(tái)合作,挖掘相親受眾群體。有劇本殺店家打出“劇本殺相親”概念,幫助玩家通過玩劇本殺相親,配合玩家組CP、表白等操作。
在疫情之下,一些店家和平臺(tái)甚至開拓了劇本殺“外賣業(yè)務(wù)”,即玩家不用到店,通過線上下單,就可以享受到DM上門帶本的服務(wù)。
辦法總比困難多,但真的能拯救劇本殺嗎?
相親劇本殺是什么?
劇本殺店直接開設(shè)相親業(yè)務(wù)了。
90后林齡是一位劇本殺重度愛好者,曾經(jīng)三個(gè)月玩了100多個(gè)本。她最初在一家相親交友平臺(tái)參加單身趴,但相親成功率很低,還被平臺(tái)的紅娘推薦來參加相親劇本殺,這正中她的喜好。
“一般來說,以相親為目的劇本殺,常會(huì)玩情感本,把玩家們組成一對(duì)對(duì)CP”,林齡說,在玩本時(shí),如果看上某一個(gè)嘉賓,可以跟DM協(xié)商,把自己跟對(duì)方分到一個(gè)CP組里。還有一些相親局,玩家會(huì)選擇恐怖本。男生可以跟DM提前溝通,“找時(shí)機(jī)故意嚇一下看上的女嘉賓,給機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的男友力,或者給到自己關(guān)鍵線索,展示腦力智慧等”。
林齡覺得這樣的方式有效果。在一次相親局里玩恐怖本時(shí),劇本設(shè)定男女生去小黑屋搜證,當(dāng)時(shí)女生們不敢去,男生鼓勵(lì)女孩,在互動(dòng)中,能感覺到男生顯示出來的偏愛。
在她看來,常規(guī)的相親方式,如去吃飯、喝咖啡等,對(duì)方會(huì)掩飾自己的真實(shí)性格。而在劇本殺里,需要扮演一個(gè)角色,接受劇本設(shè)定,但會(huì)在不經(jīng)意間真情流露。同時(shí),在劇本殺里相親,不用額外花錢、花時(shí)間,只需要展現(xiàn)各自的魅力就可以,也更“經(jīng)濟(jì)”。
相親劇本殺,從需求端來看,也有市場。
“真的見證了好幾對(duì)脫單的”,玩家張楊表示。有一次她參加了一場劇本殺相親局,一位男生當(dāng)場跟女生表白。表白過程中,“房間的無極燈嘩的一下全變成了流星雨?duì)?,既沉浸,又浪漫”,她說,當(dāng)時(shí)女生是哭著接受的表白。
張楊事后才知道,男生就是第一次與女生玩劇本殺時(shí)對(duì)對(duì)方一見鐘情,之后男生特地跟DM溝通,只要這個(gè)女生報(bào)名再玩劇本殺,就趕緊通知他,要求一定跟她玩一個(gè)本,還一直隨叫隨到。在玩了五六個(gè)本之后,男生在玩劇本殺時(shí)表白了。
目前,張楊還沒有通過玩劇本殺找到對(duì)象,但仍對(duì)這種相親方式抱有期待。她至今都記得這個(gè)表白故事,激勵(lì)著自己在劇本殺里繼續(xù)找對(duì)象。
一家高質(zhì)量相親交友平臺(tái)的負(fù)責(zé)人告訴深燃,他們會(huì)到劇本殺店、咖啡館、射箭館等場所組織線下交友活動(dòng)。劇本殺店作為他們的供應(yīng)商,目前已經(jīng)合作過不下20場?!敖柚@類游戲愛好,相親嘉賓的確更能了解對(duì)方”,她說,在收費(fèi)上,按照線下門店對(duì)外的價(jià)格報(bào)價(jià),相親嘉賓基本能接受。
北京朝陽大悅城附近的某劇本殺店家劉愛玲從春節(jié)開始,打出“相親劇本殺”的概念,以此攬客。她告訴深燃,之前好幾次有男玩家跟她說,想要某個(gè)女玩家的聯(lián)系方式。她意識(shí)到,來店里的大多是年輕玩家,可以在娛樂的基礎(chǔ)上,滿足玩家相親的需求。
她介紹,如果只是散客來玩,會(huì)為他們推薦情感本,或者協(xié)助玩家交友,但她也發(fā)現(xiàn),不適合在劇本殺開始前,就明確表示這是一個(gè)相親局,會(huì)給玩家造成壓力。當(dāng)然,針對(duì)明確有相親需求的玩家,他們會(huì)直接組相親局,在朋友圈、玩家群或者線上預(yù)定平臺(tái),打出“相親”字樣,以此來吸引玩家。
在收費(fèi)上,也不會(huì)抬價(jià)。劉愛玲介紹,他們從春節(jié)到今年3月中旬,正式打出“相親劇本殺”概念的局,開了10場左右。
這為門店帶來的實(shí)際收益還不算多。劉愛玲解釋,主要目的還是為了沉淀玩家?!澳切┍幌嘤H吸引來的玩家,下次再來,也會(huì)接觸其他好玩的本??梢宰鐾婕业拈L線生意”。
從玩家體驗(yàn)來看,相親劇本殺也存在問題。根據(jù)玩家的分享,相親劇本殺大多是店家隨機(jī)匹配的陌生人,“質(zhì)量”無法保證,還可能讓玩家陷入尷尬局面。
首先是無法保證玩家的類型和條件。林齡在今年情人節(jié)專為相親參加了一個(gè)劇本殺局。她穿著高跟鞋、連衣裙,還畫了全妝,滿心歡喜地等著相親,去了才知道,劇本配置是五個(gè)女生玩家和一個(gè)男生玩家?!斑@種本子像是在選妃”,她說,來的男孩也遠(yuǎn)不符合她的心意。
一些玩家相親的目的性太強(qiáng),也失去了娛樂性。林齡說,在這類相親局上,有男生甚至?xí)е榫w直接跟DM說,“不讓他跟某位女生分在一組,就不玩了,體驗(yàn)感無法保證”。
先不論條件,年齡也很難匹配到適合的。她遇到過的相親玩家,有的不到18歲,有的40多歲,“如果不是很喜歡玩劇本殺,只想通過劇本殺相親,成功幾率并不大”。
在她看來,“相較‘八分鐘’快速相親,劇本殺更適合有趣的靈魂?!辈贿^目前,還是有多位在劇本殺里相親的玩家對(duì)深燃表示,依然相信在劇本殺里能找到對(duì)象。
劇本殺也能“點(diǎn)外賣”?
線下劇本殺店受地域限制,“點(diǎn)外賣”成為一種開拓市場的方式。
聚本社是一家線上劇本殺平臺(tái),玩家可以在平臺(tái)下單點(diǎn)DM,為玩家在不同場合服務(wù)。其負(fù)責(zé)人吳嘉宸對(duì)深燃表示,他們的模式就是“用移動(dòng)DM,服務(wù)各類玩家”。
據(jù)他介紹,他們首先會(huì)對(duì)新手DM進(jìn)行培訓(xùn),在打磨測試后,有開過30本到50本經(jīng)驗(yàn)的DM才可以接單,目前平臺(tái)有幾十位兼職DM。同時(shí),他們也會(huì)與線下店鋪合作調(diào)配資源,目前已與五六十家線下劇本殺店合作。
聚本社DM培訓(xùn)負(fù)責(zé)人小銘對(duì)深燃表示,在春節(jié)前兩周,疫情反復(fù)波動(dòng),線下劇本殺店開始關(guān)門,他覺察到外賣模式會(huì)是一個(gè)機(jī)會(huì)。他們作為線上劇本殺平臺(tái),開始從接公司團(tuán)建的訂單入手。
在收費(fèi)上,和線下劇本殺店保持一致,但需要玩家額外支付DM來回的車費(fèi)。吳嘉宸介紹,目前平臺(tái)還在測試調(diào)整階段,目前規(guī)劃的是,以上海為例,收費(fèi)會(huì)設(shè)定等級(jí),普通本收費(fèi)128元/人起,在這一基礎(chǔ)價(jià)格上,對(duì)于開過幾百場本以上的資深DM,加收30元-50元;高端定制則需要加50元-80元;明星DM最高的單人價(jià)格,能達(dá)到200元,還有上升空間。
“根據(jù)DM的能力、樣貌等排序,復(fù)刻網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”,小銘說,這類DM顏值形象要符合審核標(biāo)準(zhǔn),傾向有演戲或者主持背景的人。
誰在消費(fèi)劇本殺外賣業(yè)務(wù)?
吳嘉宸介紹,家庭訂單最多,其次,合作的公司里,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的直播、新媒體公司對(duì)這類形式的接受程度較高,此外,他們還會(huì)與民宿合作。
其中,他們與公司合作,DM報(bào)價(jià)會(huì)統(tǒng)一打包,簽訂季框或者年框。家庭一周有約20單,一個(gè)月最好時(shí)能開100場,“這類人群一般都是家里有房的高凈值用戶”,他表示。而民宿合作的頻率比較低,一周只有兩三單。
現(xiàn)在外賣模式開展了三個(gè)月,周末和節(jié)假日需求相對(duì)更多,據(jù)吳嘉宸觀察,家庭訂單中,用戶群體和劇本殺線下店,重合度只有30%-40%,還有很多空白市場值得去開拓。不過,整體外賣訂單量的波動(dòng)較大,“今年2月整月,平臺(tái)有幾千注冊(cè)量,轉(zhuǎn)化率不到15%”,他表示,劇本殺外賣業(yè)務(wù)還在嘗鮮階段,復(fù)購頻次偏低。
劇本殺外賣業(yè)務(wù)有不少難題要克服。
相比線下劇本殺門店對(duì)地點(diǎn)的要求,劇本殺外賣解決了空間問題,但沒有解決劇本殺店在供應(yīng)端的成本。
首先是劇本的供應(yīng)。吳嘉宸說,公司團(tuán)建更傾向于團(tuán)隊(duì)本,目前拿到的劇本不夠匹配。相比于線下五六小時(shí)的游戲體驗(yàn),外賣服務(wù)的玩家更傾向于玩兩三小時(shí)的劇本,上游發(fā)行目前能滿足這些條件的劇本較少,更新速度也慢。
其次是DM的問題。一位線下劇本殺店店家告訴深燃,她也想過開啟點(diǎn)外賣業(yè)務(wù),但考慮到DM去外面服務(wù),就無法為店里的玩家開本。DM外出一天,最多也只能服務(wù)兩個(gè)訂單,從收入來說,并不劃算,“還是優(yōu)先做線下店”,她說。
劇本殺從業(yè)者高華并不看好外賣模式。她表示,“作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,以小時(shí)為單位的投資回報(bào)率低,做外賣,店家還是要發(fā)工資,還是要支付買劇本的錢,甚至要負(fù)擔(dān)房租,再加上各種各樣的費(fèi)用支出,外賣業(yè)務(wù)利潤率較低”。
對(duì)于在平臺(tái)兼職DM來說,她舉例,一位DM上門服務(wù),算上路程,一次需要消耗七八個(gè)小時(shí),DM個(gè)人的單次收入只有一百多元,全程跑一個(gè)月,只有三四千元。“偏低的收入會(huì)影響DM的質(zhì)量和服務(wù)”,她說。
即便只做線上業(yè)務(wù),不用投入線下成本,也需要支出一筆不小的劇本費(fèi)用。據(jù)黑探有品平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,正版盒裝劇本均價(jià)在500元左右,優(yōu)質(zhì)城市限定本均價(jià)在2000元左右。具有一定規(guī)模的實(shí)體店通常存儲(chǔ)上百個(gè)劇本,每月在引進(jìn)劇本上的花費(fèi)可達(dá)上萬元。
高華和好友們住民宿時(shí)試圖定過DM服務(wù),“大家對(duì)想玩的本意見不統(tǒng)一,商量了幾個(gè)小時(shí)沒有結(jié)果,就取消了,很操心但體驗(yàn)又不好”,她回憶。
另外,這還需要注意保護(hù)DM的安全。小銘介紹,針對(duì)這一點(diǎn),聚本社會(huì)先在后臺(tái)篩選玩家,查看信息是否真實(shí),在接單后會(huì)與玩家充分溝通,才會(huì)讓DM外出服務(wù)。在服務(wù)過程中,會(huì)讓客服隨時(shí)與DM保持聯(lián)系。
高華表示,她也曾想過做外賣DM項(xiàng)目,但和幾位線下店家交流發(fā)現(xiàn),他們不愿推廣這項(xiàng)外賣業(yè)務(wù),很重要的原因就是,無法完全保證DM的人身安全,只有部分店家愿意接受熟客點(diǎn)單。
劇本殺行業(yè)“點(diǎn)外賣”模式能否跑通,還有待觀察。
還有哪些新增長點(diǎn)?
相親劇本殺、劇本殺點(diǎn)外賣,目前為行業(yè)帶來一些想象空間,但實(shí)際帶來的收入都不算大。為了活下去,劇本殺行業(yè)還出現(xiàn)了諸多五花八門的嘗試。
一類是與場景結(jié)合,來刺激消費(fèi)。
例如,有店家推出能邊玩邊喝酒的“喝酒本”,同時(shí)借此推銷酒水。劇本殺店老板朱朱,在開劇本殺店積累一定玩家后,就在附近開了一家酒吧。她告訴深燃,去酒吧和去玩劇本殺,本質(zhì)上都是社交,雖然場景不同,但兩者的客戶“可以互相勾兌”。
林齡介紹,她還在北京一家民宿,玩過一次三天兩夜的劇本殺游戲。破案線索藏在住宿的地方,玩家可以一直沉浸在角色里,不能稱呼本名,要稱呼角色名字,“每個(gè)人收費(fèi)至少上千元?!彼f,這類民宿可以吃、住、玩,沉浸式體驗(yàn),比一般的民宿更有特色。
與文旅項(xiàng)目結(jié)合,則是行業(yè)更普遍的現(xiàn)象。
林齡介紹,據(jù)她了解,浙江臺(tái)州府城景區(qū)推出了《臨海十二時(shí)辰》項(xiàng)目,四川多個(gè)景區(qū)推出了大型實(shí)景劇本殺,玩家可以邊游玩邊沉浸在劇本殺中。例如出現(xiàn)了結(jié)合敦煌歷史的劇本,“旅游不是單純看景點(diǎn),能在沉浸式場景里夢回敦煌”,她表示,這類造價(jià)較高的實(shí)景劇本殺,門票可達(dá)200元-800元。
但是這類劇本殺單價(jià)高,復(fù)購率不穩(wěn)定。一位曾經(jīng)參與過公益實(shí)景劇本殺的編劇曾對(duì)深燃說,文旅類特殊定制的劇本殺,造價(jià)高,且工程浩大,通常來說,主打游客群體,復(fù)購率低,回本周期普遍較長。而對(duì)于店家來說,當(dāng)這類模式還不是大主流時(shí),最缺的還是劇本內(nèi)容。吳嘉宸和朱朱都提到,上游端發(fā)行對(duì)市場最新變化反應(yīng)較慢,針對(duì)這類個(gè)性化需求的劇本目前還比較少,店家可選擇并不多。
還有一大類是,開拓不同類型新用戶。
例如,一些教育機(jī)構(gòu)正在開拓教育劇本殺,用劇本殺形式為中小學(xué)學(xué)生做課外知識(shí)補(bǔ)充。林齡介紹,市場上已經(jīng)有可以學(xué)習(xí)名著的劇本殺,比如有能沉浸式了解秦始皇、漢武帝的一生的劇本。在小紅書上,也有玩家介紹,已經(jīng)有專門針對(duì)小學(xué)生競選班長、小小MBA等功能型的劇本殺,收費(fèi)在400元-800元一場。
“與教育結(jié)合,開拓學(xué)生群體,市場的想象空間要大得多。但因?yàn)殡y度相對(duì)小,面臨的競爭大,且很容易同質(zhì)化”,高華說,這類競爭,最后競爭的還是優(yōu)質(zhì)劇本。
還有不少從業(yè)者盯上了公司團(tuán)建,這是拓客最直接的方式。不過一位組織過公司團(tuán)建活動(dòng)的業(yè)內(nèi)人士對(duì)深燃表示,公司HR跟他們合作,更加偏向選擇“團(tuán)結(jié)”“有愛”這類能促進(jìn)公司氛圍的正能量劇本。實(shí)際上,員工的積極性不會(huì)太高。“公司團(tuán)建劇本殺復(fù)購率比較低,需要一直不斷拓展新公司來促進(jìn)業(yè)務(wù)”,他說。
總的來說,這些劇本殺模式探索,都還集中在小眾玩家里,沒有帶動(dòng)大盤用戶。
劇本殺面臨的困難,遠(yuǎn)比想象的要多。
*應(yīng)受訪者要求,文中林齡、劉愛玲、張楊、高華、朱朱為化名。