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“圍剿”之下,“烏托邦”豆瓣垂危

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“圍剿”之下,“烏托邦”豆瓣垂危

對(duì)于豆瓣用戶來(lái)說(shuō),豆瓣正在離用戶心中“烏托邦”的形象越來(lái)越遠(yuǎn)。

文|燃次元 孔月昕 馮曉亭

編輯|饒霞飛

在一個(gè)共享邀請(qǐng)碼的微信群里等了近兩個(gè)小時(shí),“高強(qiáng)度網(wǎng)上沖浪選手”蘇素終于拼手速搶到了一個(gè)邀請(qǐng)碼,成功登錄了字節(jié)跳動(dòng)旗下的新上線產(chǎn)品“識(shí)區(qū)”。

登錄識(shí)區(qū)之前,蘇素還不完全知道這是一款什么應(yīng)用,只是看到有人在朋友圈做推廣,覺得有意思便想著使用一下。成功登錄后,同為豆瓣8年老用戶的蘇素嗅到了一絲“豆瓣”的味道,“不能說(shuō)一樣,只是覺得很熟悉,特別是‘發(fā)現(xiàn)識(shí)區(qū)’入口,和豆瓣里的‘發(fā)現(xiàn)小組’就很相似?!?/p>

而要論兩款應(yīng)用的“不同之處”,蘇素在上手操作半小時(shí)后給出了自己的答案?!白R(shí)區(qū)界面很簡(jiǎn)潔,但也正是簡(jiǎn)潔外加是一款新產(chǎn)品,很多功能尚未完善。通過(guò)上手操作和淺入了解,確實(shí)能清楚感知識(shí)區(qū)開放者并沒有將豆瓣當(dāng)作對(duì)標(biāo)產(chǎn)物,只是對(duì)于豆瓣用戶來(lái)說(shuō),這確實(shí)談得上是一款類豆瓣應(yīng)用?!?/p>

對(duì)于識(shí)區(qū)來(lái)說(shuō),并沒有被定調(diào)為一款“內(nèi)容興趣社區(qū)類APP”,字節(jié)跳動(dòng)對(duì)“識(shí)區(qū)”的定義是一款“智能閱讀工具產(chǎn)品”,識(shí)區(qū)的slogan是“定義你的閱讀宇宙”。

識(shí)區(qū)還可以與今日頭條內(nèi)容實(shí)現(xiàn)共享,而實(shí)現(xiàn)的途徑也十分“簡(jiǎn)單粗暴”。

在識(shí)區(qū)平臺(tái),每位用戶最多可以創(chuàng)建3個(gè)識(shí)區(qū),識(shí)區(qū)可以理解為“圈子”或者“小組”,用戶創(chuàng)建識(shí)區(qū)后便成為“區(qū)長(zhǎng)”,區(qū)長(zhǎng)可以為識(shí)區(qū)Bot配置訂閱源,區(qū)長(zhǎng)可以通過(guò)添加不同感興趣的主題從而生成推薦的訂閱源,而推薦的訂閱源都是來(lái)自今日頭條的內(nèi)容創(chuàng)作者。

一旦選定訂閱列表后,Bot便會(huì)自動(dòng)在識(shí)區(qū)更新內(nèi)容,但Bot采集的內(nèi)容區(qū)長(zhǎng)沒權(quán)限刪除,只能通過(guò)不斷發(fā)新內(nèi)容覆蓋。

只不過(guò)作為一名普通用戶,依舊可以通過(guò)“發(fā)現(xiàn)識(shí)區(qū)”和“推薦界面”找到自己感興趣的話題并加入某一“識(shí)區(qū)”中。燃財(cái)經(jīng)通過(guò)查詢“發(fā)現(xiàn)識(shí)區(qū)”頁(yè)面較為靠前且成員用戶數(shù)量較多的識(shí)區(qū),發(fā)現(xiàn)基本大多識(shí)區(qū)的“Bot的訂閱源”數(shù)量為0,識(shí)區(qū)內(nèi)多為用戶發(fā)表的內(nèi)容。

“和豆瓣一樣,都要加入‘識(shí)區(qū)’后才能發(fā)帖,發(fā)布自定義內(nèi)容的入口也都在右下角,只不過(guò)識(shí)區(qū)相較于豆瓣還是太簡(jiǎn)陋了,只有H1H2標(biāo)題和插入圖片,但豆瓣除了插入圖片,還能添加視頻、發(fā)布投票、關(guān)聯(lián)書影音?!碧K素也表示,雖然識(shí)區(qū)的slogan是“定義你的閱讀宇宙”,但通過(guò)閑逛下來(lái),不難發(fā)現(xiàn)大多識(shí)區(qū)的討論內(nèi)容也不少,“但也可能目前產(chǎn)品剛上線,很多功能沒有完善,像現(xiàn)在用戶交流也只有通過(guò)評(píng)論功能實(shí)現(xiàn),未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)更多社交功能?!?/p>

與此同時(shí),蘇素也向燃財(cái)經(jīng)發(fā)出感慨,自從豆瓣小組接連要求進(jìn)行整改,并且還在近日宣布私密小組將停止服務(wù)后,自己登錄豆瓣的頻次也越來(lái)越少了,同時(shí)她也發(fā)現(xiàn)不少平臺(tái)都承載了和豆瓣小組類似功能的圈子或小組。“像微博、知乎等,我都有去體驗(yàn)過(guò)。”

但出于使用習(xí)慣,蘇素并沒有和其他組員一樣選好下一處安身之處,“去年我也跟過(guò)風(fēng)搬到過(guò)DoDo,但用了一段時(shí)間覺得使用體驗(yàn)感很差又回來(lái)了。豆瓣用戶和其他平臺(tái)用戶重合度不高是重要原因?!?/p>

眾所周知,豆瓣小組是豆瓣最耀眼的標(biāo)簽,也是豆瓣的底牌。畢竟對(duì)于一家老牌互聯(lián)網(wǎng)公司,能在互聯(lián)網(wǎng)巨變浪潮之中依舊能偏安一隅的豆瓣來(lái)說(shuō),豆瓣能存活下來(lái),除了靠原有的書影音業(yè)務(wù),還有就是豆瓣還擁有著活躍度高、用戶粘性極強(qiáng)的豆瓣小組。

如今,豆瓣小組也成了其他平臺(tái)虎視眈眈的一塊肥肉。從最早的知乎圈子、頭條圈子,以及被豆瓣控訴“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”的微博,亦或是最近正在內(nèi)測(cè)的識(shí)區(qū),未來(lái)不排除還將有類豆瓣產(chǎn)品的出現(xiàn)。

然而對(duì)于現(xiàn)在的豆瓣來(lái)說(shuō),最大的敵人依舊是自己,靠著書影音和用戶基礎(chǔ),縱觀互聯(lián)網(wǎng)目前還沒有一個(gè)能替代豆瓣的產(chǎn)品出現(xiàn)。但對(duì)于豆瓣用戶來(lái)說(shuō),豆瓣正在離用戶心中“烏托邦”的形象越來(lái)越遠(yuǎn)。

“復(fù)制”豆瓣

被質(zhì)疑界面像“豆瓣”的,不止“識(shí)區(qū)”一個(gè)。

“復(fù)制行為”最早可以追溯至2019年,當(dāng)年2月,今日頭條官宣自己的新功能“圈子”,而圈子的作用是,創(chuàng)作者可通過(guò)圈子,直接在頭條APP內(nèi)自建粉絲群,從而與粉絲無(wú)障礙分享交流。但如今燃財(cái)經(jīng)想進(jìn)一步了解今日頭條的“圈子”功能時(shí),卻被告知“圈子升級(jí)期間,暫不支持加入”。

此外,2019年底,知乎APP正在內(nèi)測(cè)“圈子”功能,并且該功能于2020年1月正式上線。而在當(dāng)時(shí),知乎還為“圈子”開放了一級(jí)入口,圈子入口取代了當(dāng)初的發(fā)帖入口占據(jù)導(dǎo)航欄的居中位置,此外還同時(shí)開放了搜索和問(wèn)答區(qū)域,可以說(shuō)知乎用戶隨處可見“圈子”入口。

據(jù)豆瓣忠實(shí)用戶茶茶回憶,知乎當(dāng)初很多“圈子”名稱都和豆瓣小組組名一樣,“畢竟平臺(tái)流量?jī)A斜,所以有些創(chuàng)作者也會(huì)想著照搬或者借鑒豆瓣活躍度較高的那些組名,也想成為下一個(gè)活躍度高的社區(qū)?!?/p>

如果說(shuō)圈子“起名權(quán)”源自內(nèi)容創(chuàng)作者,不好直接說(shuō)平臺(tái)“復(fù)制”,但對(duì)比看豆瓣和今日頭條以及知乎的圈子,不難發(fā)現(xiàn)三者的界面其實(shí)都相似。

雖然今日頭條的“圈子”功能目前無(wú)法加入,但從原有圈子的內(nèi)容更新來(lái)看,并不影響原加入圈子用戶的正常使用。而且種種跡象還在表明,今日頭條的重心逐漸從“圈子”轉(zhuǎn)移到了“小組”。

燃財(cái)經(jīng)通過(guò)查詢得知,今日頭條的“頭條圈子”賬戶最新一次動(dòng)態(tài)時(shí)間為2021年4月,而在2021年9月,今日頭條便發(fā)表《頭條小組開放自建|招募組長(zhǎng),和更多志同道合的人交流》一文,而用戶在加入一個(gè)小組后,用戶主頁(yè)的導(dǎo)航欄中原“放映廳”入口立即便被“小組”入口所取代。

與此同時(shí),今日頭條招募組長(zhǎng)的行動(dòng)也一直在進(jìn)行著。

3月29日,豆瓣發(fā)布公告稱因業(yè)務(wù)調(diào)整,私密小組將停止服務(wù)。當(dāng)晚便有一位豆瓣用戶在豆瓣鵝組發(fā)帖稱“最近很多平臺(tái)都在挖組長(zhǎng)”,并附上了與自稱“今日頭條社區(qū)運(yùn)營(yíng)”一人的對(duì)話截圖。

截圖顯示,該名社區(qū)運(yùn)營(yíng)人員說(shuō),“聽聞豆瓣小組即將有大動(dòng)作,頭條小組正在招募小組組長(zhǎng),入駐即有流量扶持和活動(dòng)基金?!辈⒃谂c該名豆瓣用戶的聊天中進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“對(duì)豆瓣組長(zhǎng)毫無(wú)門檻。生活組、鵝組來(lái)了、人才組都已經(jīng)來(lái)頭條創(chuàng)建小組了”。

此外,同一日,微博@超話社區(qū)則發(fā)布“超話新星計(jì)劃”,招募要求“管理經(jīng)驗(yàn)”中注明,得擁有“豆瓣組長(zhǎng)”、“貼吧吧主”等相關(guān)社區(qū)管理員身份。而最為耐人尋味的是,微博在招募海報(bào)竟然原封不動(dòng)照搬豆瓣小組組名。

也正由于微博社區(qū)由于照搬豆瓣小組組名的行為,導(dǎo)致豆瓣與微博之間的關(guān)系突然走向劍拔弩張地步。

3月30日,豆瓣公司對(duì)外發(fā)布一則起訴書,表示將以“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛”為由起訴微博。要求微博立即停止侵權(quán)行為,包括但不限于刪除侵權(quán)鏈接、停止“超話新星計(jì)劃”的招募行為。

“被告(微博)行為有違商業(yè)道德,侵犯原告(豆瓣)合法權(quán)益?!逼鹪V書中提及,“超話社區(qū)”和“豆瓣小組”互為競(jìng)品,但微博@超話社區(qū)近日在平臺(tái)發(fā)布的“超話新星計(jì)劃”公開招募管理人員內(nèi)容中,宣傳頁(yè)面中使用了多個(gè)豆瓣小組組名,且招募有豆瓣小組管理經(jīng)驗(yàn)的人至平臺(tái)建立超話社區(qū)。

從豆瓣不同往常的“快速反應(yīng)”中,圍觀眾人必然能從中猜出一二。茶茶也直言“誰(shuí)都看得出來(lái)微博在挖豆瓣墻角”。

“微博不是第一個(gè)來(lái)挖墻腳的平臺(tái),其他平臺(tái)挖大組組長(zhǎng)的事早就有了,從去年清朗行動(dòng)開始,豆瓣小組就進(jìn)行了多次整改,而每逢整改,愛聊的豆友討論下一處搬到哪個(gè)平臺(tái)的同時(shí),或多或少伴都會(huì)隨其他平臺(tái)來(lái)挖組長(zhǎng)的消息。但微博這個(gè)‘超話新星計(jì)劃’屬實(shí)太明目張膽了。”

而在豆瓣起訴微博的同天晚上,微博@微博發(fā)言人發(fā)布申明表示,“微博超話所開展的超新星計(jì)劃并非針對(duì)某一平臺(tái),屬于正常的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)范疇,完全不存在任何不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和抄襲行為。相反,微博此前曾多次發(fā)布公告,嚴(yán)禁用戶和MCN機(jī)構(gòu)從某平臺(tái)搬運(yùn)不實(shí)對(duì)立等不良內(nèi)容?!?/p>

但是,在同一條內(nèi)容聲明“自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來(lái),開放自由一直是其底色”的微博,評(píng)論區(qū)卻顯示“博主已開啟評(píng)論精選”。

迄今為止,微博與豆瓣之間的糾紛,在微博平臺(tái)并未持續(xù)發(fā)酵。只不過(guò)微博雖然聲稱“完全不存在任何不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和抄襲行為”,但在微博@超話社區(qū)已經(jīng)無(wú)法搜到“超話超星計(jì)劃”的那條博文,燃財(cái)經(jīng)從之前微博鏈接點(diǎn)進(jìn)去,只顯示“由于作者隱私設(shè)置,你沒有權(quán)限查看此微博”。

“豆難財(cái)”不好發(fā)

打起豆瓣“小組”生意經(jīng)的平臺(tái),無(wú)外乎是瞄準(zhǔn)豆瓣的高黏性社區(qū)氛圍。而除了微博、今日頭條等大廠外,還不乏有更多想發(fā)“豆難財(cái)”的平臺(tái)。

尤其在堪稱豆瓣“水逆”的2021年,豆瓣被處罰了21次,累計(jì)罰款近1000多萬(wàn)元。繼去年9月的數(shù)個(gè)極具影響力的豆瓣小組被關(guān)閉、封禁后;當(dāng)年12月,豆瓣又因?qū)掖纬霈F(xiàn)法律、法規(guī)禁止發(fā)布的信息被罰150萬(wàn)元,同時(shí),豆瓣小組也暫停了“回復(fù)”功能?!岸拱晡R印背闪藨以诿课恢囟扔脩纛^頂?shù)摹斑_(dá)摩克利斯之劍”。

大批小組用戶為保留自己的“快樂老家”,不得不開啟了聲勢(shì)浩大的“遷徙”運(yùn)動(dòng),豆瓣鵝組、人才組等一批大流量小組開始往其他平臺(tái)上搬遷。

“當(dāng)時(shí)豆瓣鵝組有人用過(guò)群郵件、試過(guò)DoDo,還建了QQ群;用利息生活小組甚至找人做了一個(gè)論壇……總之幾個(gè)大組幾乎都是‘十八般武藝各顯神通’。”豆瓣十年用戶湯圓無(wú)奈表示,“豆瓣小組當(dāng)時(shí)不能回復(fù)了,總要給我留一個(gè)看帖吃瓜摸魚、跟大家交流的地方吧?!?/p>

用戶大規(guī)模“搬家”的背后,是豆瓣小組功能下極強(qiáng)的用戶黏性,這也正是其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭的迫切需要。

“例如,微博的超話和話題一直以?shī)蕵访餍呛托侣劅崴褳橹?,像豆瓣小組這種極具長(zhǎng)尾效應(yīng)的內(nèi)容,是微博非常需要的;同理,字節(jié)旗下的今日頭條,用戶在APP上無(wú)非是看新聞刷視頻,但有了小組功能,就有可能提高用戶主動(dòng)打開APP的吸引力。”內(nèi)容創(chuàng)作者、科技互聯(lián)網(wǎng)分析師趙宏民表示。

在趙宏民看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)社交已進(jìn)入深水區(qū),已經(jīng)沒有藍(lán)海市場(chǎng),各家都在爭(zhēng)搶彼此的存量用戶,而話題針對(duì)性強(qiáng)、用戶分類清晰的小組功能,也就成了提高用戶粘性和留存率的“制勝法寶”。這種情況下,識(shí)區(qū)不會(huì)是最后一個(gè)類豆瓣應(yīng)用。

不過(guò),爭(zhēng)相發(fā)展小組功能的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),至今還沒有一個(gè)能取得與豆瓣小組比肩的成果。就連去年被調(diào)侃為要發(fā)“豆難財(cái)”的DoDo,也因?yàn)楣δ芊謪^(qū)亂、運(yùn)營(yíng)能力差等因素直接被“打臉”。

期間“出走”的豆瓣用戶,大部分在豆瓣小組功能恢復(fù)后回歸了豆瓣。

“其他平臺(tái)留不下人,一是時(shí)間太短,沒有培養(yǎng)出用戶黏性,很多人甚至沒有適應(yīng)/習(xí)慣新APP的界面及功能,就回去了。二是一些平臺(tái)的‘騷操作’非常敗好感,尤其是DoDo,一邊用豆瓣用戶引流,一邊又侵犯來(lái)自豆瓣用戶的正當(dāng)權(quán)益。當(dāng)時(shí)不僅有人截圖發(fā)到B站等平臺(tái)侵犯他人隱私,還有APP開發(fā)程序員下場(chǎng)發(fā)表不當(dāng)言論,最后還將豆瓣鵝組等幾個(gè)大組都給封了,總之對(duì)女性用戶很不友好。”湯圓認(rèn)為。

此外,雖然豆瓣小組頻頻爆出爭(zhēng)議話題,但這也折射出豆瓣小組強(qiáng)大的號(hào)召力,以及極強(qiáng)的UGC原創(chuàng)力,這種高度原創(chuàng)且極具傳播性的內(nèi)容,也正是微博、字節(jié)跳動(dòng)等其他社交平臺(tái)需要的。

而如今各大平臺(tái)再度“搶灘”小組功能,能否成功引流還屬于未知數(shù)。

諸如識(shí)區(qū)APP,在4月6日上線后,當(dāng)日每個(gè)“區(qū)”的成員雖然迅速增加至百人,甚至有的模塊已經(jīng)達(dá)到千人以上,但大部分內(nèi)容還是搬運(yùn)或“水貼”,UGC內(nèi)容護(hù)城河是否能做起來(lái)還未可知。

在微博挖角豆瓣組長(zhǎng)作運(yùn)營(yíng)時(shí),不少豆瓣用戶也在評(píng)論區(qū)留言,“豆瓣小組的核心并非組長(zhǎng),而是高質(zhì)量用戶,再依靠她們的優(yōu)質(zhì)話題去吸引更用戶留存?!苯M長(zhǎng)在豆瓣小組僅是維持秩序的角色,并非意見領(lǐng)袖,甚至妝組、拼組等多個(gè)大組的組長(zhǎng),都因不當(dāng)發(fā)言被用戶推翻了。

因此,“如果互聯(lián)網(wǎng)大廠想做出現(xiàn)取代豆瓣社區(qū)功能的APP,用戶的遷移成本非常高,沒有哪個(gè)用戶會(huì)輕易和自己多年UGC創(chuàng)作的內(nèi)容告別?!壁w宏民表示。

“不過(guò),凡事不是絕對(duì)的,近年來(lái)豆瓣因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)不善,被有關(guān)部門處罰高達(dá)20次,甚至多次還是頂格處罰,也給了其他社交巨頭一段難得的窗口期。如果其他平臺(tái)能傾注更專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和資源,也是有可能搶奪一些豆瓣的市場(chǎng)份額。”

豆瓣“無(wú)人可替”,用戶“無(wú)家可歸”

實(shí)際上,不僅小組功能暫無(wú)“替代品”,豆瓣的書影音,更是這家“慢公司”在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展過(guò)程中,聚集起高黏性用戶的堅(jiān)實(shí)后盾。

互聯(lián)網(wǎng)各大平臺(tái)上,隔三差五就會(huì)有用戶提問(wèn):“中文互聯(lián)網(wǎng)范圍內(nèi),除了豆瓣還有什么好用的書影音記錄APP嗎?”答案出奇的一致——“沒有?!?/p>

盡管豆瓣的所有用戶加起來(lái)在,在整個(gè)中國(guó)社交市場(chǎng),占比并不算大;且書影音中,單看某一個(gè)板塊,也已有一些平臺(tái)能與之“抗衡”,比如微信讀書、網(wǎng)易云音樂、微博電影等,這些平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力并不比豆瓣小?!暗y得的是,豆瓣能把圖書、影視、音樂三個(gè)板塊同時(shí)做起來(lái)?!壁w宏民表示。

以圖書板塊為例,作為豆瓣鵝組前管理員,同時(shí)也是圖書編輯的柳無(wú)碼表示,“豆瓣圖書的呈現(xiàn)方式,雖然不會(huì)給到?jīng)]本書很大的曝光和轉(zhuǎn)化,但它可以幫助我們?nèi)ナ崂碜约旱男畔?,尤其我們公司每年出的書很多,大概有?shù)百本,豆瓣就相當(dāng)于我的檔案庫(kù),我收藏到豆列里后,便可以直接發(fā)給合作方,書目信息、用戶評(píng)價(jià)、各種數(shù)據(jù)一目了然?!?/p>

而豆瓣電影,更是國(guó)內(nèi)難得的較為權(quán)威客觀的影視作品打分平臺(tái)。阿北本人曾在2015年的《豆瓣電影評(píng)分八問(wèn)》一文里闡述過(guò),豆瓣的程序會(huì)將用戶的打分從一到五星換算成零到十分,加起來(lái)除以評(píng)分總數(shù),就得到了豆瓣評(píng)分。用戶的評(píng)分權(quán)重、算法程序的更迭也在盡可能阻止惡意刷分等現(xiàn)象的發(fā)生。

此外,阿北透露,豆瓣電影的商務(wù)是不包括“高評(píng)分”的,也因此,豆瓣是諸多影迷心目中,目前國(guó)內(nèi)最公平客觀的評(píng)分平臺(tái)。而承擔(dān)著制作、發(fā)行等業(yè)務(wù)的貓眼、淘票票等平臺(tái),在評(píng)分層面是沒有豆瓣的公信力的。

“每次看電影之前,我都會(huì)習(xí)慣性地打開豆瓣看看評(píng)分,如果評(píng)分特別低,那我就不會(huì)在影院里花錢看這部電影了。至于貓眼、淘票票的評(píng)分完全沒有參考必要?!倍拱曩Y深用戶等等表示。

正因如此,盡管豆瓣的競(jìng)品不在少數(shù),卻無(wú)一能夠取而代之。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,2021年豆瓣APP平均月活躍用戶數(shù)量在1200萬(wàn)左右,平均日活躍用戶數(shù)量在300萬(wàn)左右?!皬亩拱暧脩袅拷^對(duì)值的角度,現(xiàn)如今豆瓣的體量并不大,但是在書影音的影響力以及小組話題打造上,豆瓣?duì)縿?dòng)的會(huì)比較多?!惫麣ぞW(wǎng)創(chuàng)始人、CEO姬十三表示。

也正因如此,小眾的豆瓣,也跟微博、頭條這樣的平臺(tái)一樣,會(huì)受到嚴(yán)格的監(jiān)管。3月15日,北京網(wǎng)信辦派出工作督導(dǎo)組,進(jìn)駐豆瓣督促整改。

“內(nèi)容和聲音越來(lái)越多后,豆瓣的審核機(jī)制也嚴(yán)格起來(lái),漸漸地內(nèi)容走向趨同化,但已經(jīng)跟原來(lái)完全不同?!币?yàn)榘l(fā)布日記審核周期變長(zhǎng),很多創(chuàng)作者不再將豆瓣當(dāng)成首發(fā)平臺(tái)。90后作家張暢認(rèn)為,豆瓣沒能留住這批寫作者,現(xiàn)在已經(jīng)很難看到那種認(rèn)真“創(chuàng)作”的日記。

“在豆瓣面臨越來(lái)越大壓力的情況下,我經(jīng)常在首頁(yè)上看見,或從身邊朋友那里聽說(shuō),被禁言、永久封禁的豆友越來(lái)越多。有些人,我甚至不知道什么原因就被封禁了?!绷鵁o(wú)碼表示。

豆瓣書影音資深用戶齊齊告訴燃財(cái)經(jīng),“現(xiàn)在我的日常分享經(jīng)常無(wú)故被刪,申述也非常麻煩,總有一天我可能會(huì)忍不了離開豆瓣?!?/p>

與此同時(shí),豆瓣小組也面臨著越發(fā)嚴(yán)格的監(jiān)管,一定程度上打擊了部分豆瓣用戶對(duì)平臺(tái)的熱情。前豆瓣艾瑪花園組組長(zhǎng)就面臨著新建組不停被封的情況,無(wú)奈之下只好將小組“搬家”去了DoDo。

“豆瓣去中心化的設(shè)計(jì),在如今的互聯(lián)網(wǎng)上屬于稀缺‘資源’。不靠大數(shù)據(jù)猜你喜歡,也不是按照用戶名氣權(quán)重推薦,每個(gè)人頂帖都可以被看到,有時(shí)候刷實(shí)時(shí)會(huì)得到很多新料,畢竟要是來(lái)晚了可能帖子就沒了,還可以看大家考古挖墳,就很好玩,早期的天涯也是這樣,可惜‘糊了’。不過(guò)豆瓣在清朗后開始改掉發(fā)帖的時(shí)間線順序,導(dǎo)致發(fā)帖能不能被看到就隨緣?!睖珗A對(duì)此遺憾道。

在趙宏民看來(lái),豆瓣上屢屢出現(xiàn)極端觀點(diǎn),甚至違禁內(nèi)容,作為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)平臺(tái),豆瓣有不可推卸的責(zé)任。如果豆瓣無(wú)法徹底改變這種運(yùn)營(yíng)思路,豆瓣的未來(lái)不容樂觀。

不久前豆瓣宣布私密小組關(guān)停的操作,讓包括湯圓在內(nèi)的不少用戶對(duì)小組和豆瓣的未來(lái)都感到擔(dān)憂?!叭绻磥?lái)有合適的平臺(tái),或許我會(huì)嘗試‘搬家’。但說(shuō)白了,現(xiàn)在哪個(gè)平臺(tái)都是一樣的,不管是哪個(gè)產(chǎn)品,都存在各種缺憾,我們依舊沒有真正的‘家’?!?/p>

參考資料:

《豆瓣的危情時(shí)刻》,來(lái)源:AI財(cái)經(jīng)社

《豆瓣拆遷,私密大白》,來(lái)源:娛樂硬糖

《微博、頭條正在“復(fù)制豆瓣”,可行嗎?》,來(lái)源:剁椒TMT

*題圖及部分文內(nèi)配圖來(lái)源于視覺中國(guó)。

*文中蘇素、茶茶、湯圓、等等、齊齊為化名,姬十三、柳無(wú)碼為豆瓣用戶名稱。

*免責(zé)聲明:在任何情況下,本文中的信息或所表述的意見,均不構(gòu)成對(duì)任何人的投資建議。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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“圍剿”之下,“烏托邦”豆瓣垂危

對(duì)于豆瓣用戶來(lái)說(shuō),豆瓣正在離用戶心中“烏托邦”的形象越來(lái)越遠(yuǎn)。

文|燃次元 孔月昕 馮曉亭

編輯|饒霞飛

在一個(gè)共享邀請(qǐng)碼的微信群里等了近兩個(gè)小時(shí),“高強(qiáng)度網(wǎng)上沖浪選手”蘇素終于拼手速搶到了一個(gè)邀請(qǐng)碼,成功登錄了字節(jié)跳動(dòng)旗下的新上線產(chǎn)品“識(shí)區(qū)”。

登錄識(shí)區(qū)之前,蘇素還不完全知道這是一款什么應(yīng)用,只是看到有人在朋友圈做推廣,覺得有意思便想著使用一下。成功登錄后,同為豆瓣8年老用戶的蘇素嗅到了一絲“豆瓣”的味道,“不能說(shuō)一樣,只是覺得很熟悉,特別是‘發(fā)現(xiàn)識(shí)區(qū)’入口,和豆瓣里的‘發(fā)現(xiàn)小組’就很相似。”

而要論兩款應(yīng)用的“不同之處”,蘇素在上手操作半小時(shí)后給出了自己的答案?!白R(shí)區(qū)界面很簡(jiǎn)潔,但也正是簡(jiǎn)潔外加是一款新產(chǎn)品,很多功能尚未完善。通過(guò)上手操作和淺入了解,確實(shí)能清楚感知識(shí)區(qū)開放者并沒有將豆瓣當(dāng)作對(duì)標(biāo)產(chǎn)物,只是對(duì)于豆瓣用戶來(lái)說(shuō),這確實(shí)談得上是一款類豆瓣應(yīng)用。”

對(duì)于識(shí)區(qū)來(lái)說(shuō),并沒有被定調(diào)為一款“內(nèi)容興趣社區(qū)類APP”,字節(jié)跳動(dòng)對(duì)“識(shí)區(qū)”的定義是一款“智能閱讀工具產(chǎn)品”,識(shí)區(qū)的slogan是“定義你的閱讀宇宙”。

識(shí)區(qū)還可以與今日頭條內(nèi)容實(shí)現(xiàn)共享,而實(shí)現(xiàn)的途徑也十分“簡(jiǎn)單粗暴”。

在識(shí)區(qū)平臺(tái),每位用戶最多可以創(chuàng)建3個(gè)識(shí)區(qū),識(shí)區(qū)可以理解為“圈子”或者“小組”,用戶創(chuàng)建識(shí)區(qū)后便成為“區(qū)長(zhǎng)”,區(qū)長(zhǎng)可以為識(shí)區(qū)Bot配置訂閱源,區(qū)長(zhǎng)可以通過(guò)添加不同感興趣的主題從而生成推薦的訂閱源,而推薦的訂閱源都是來(lái)自今日頭條的內(nèi)容創(chuàng)作者。

一旦選定訂閱列表后,Bot便會(huì)自動(dòng)在識(shí)區(qū)更新內(nèi)容,但Bot采集的內(nèi)容區(qū)長(zhǎng)沒權(quán)限刪除,只能通過(guò)不斷發(fā)新內(nèi)容覆蓋。

只不過(guò)作為一名普通用戶,依舊可以通過(guò)“發(fā)現(xiàn)識(shí)區(qū)”和“推薦界面”找到自己感興趣的話題并加入某一“識(shí)區(qū)”中。燃財(cái)經(jīng)通過(guò)查詢“發(fā)現(xiàn)識(shí)區(qū)”頁(yè)面較為靠前且成員用戶數(shù)量較多的識(shí)區(qū),發(fā)現(xiàn)基本大多識(shí)區(qū)的“Bot的訂閱源”數(shù)量為0,識(shí)區(qū)內(nèi)多為用戶發(fā)表的內(nèi)容。

“和豆瓣一樣,都要加入‘識(shí)區(qū)’后才能發(fā)帖,發(fā)布自定義內(nèi)容的入口也都在右下角,只不過(guò)識(shí)區(qū)相較于豆瓣還是太簡(jiǎn)陋了,只有H1H2標(biāo)題和插入圖片,但豆瓣除了插入圖片,還能添加視頻、發(fā)布投票、關(guān)聯(lián)書影音?!碧K素也表示,雖然識(shí)區(qū)的slogan是“定義你的閱讀宇宙”,但通過(guò)閑逛下來(lái),不難發(fā)現(xiàn)大多識(shí)區(qū)的討論內(nèi)容也不少,“但也可能目前產(chǎn)品剛上線,很多功能沒有完善,像現(xiàn)在用戶交流也只有通過(guò)評(píng)論功能實(shí)現(xiàn),未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)更多社交功能?!?/p>

與此同時(shí),蘇素也向燃財(cái)經(jīng)發(fā)出感慨,自從豆瓣小組接連要求進(jìn)行整改,并且還在近日宣布私密小組將停止服務(wù)后,自己登錄豆瓣的頻次也越來(lái)越少了,同時(shí)她也發(fā)現(xiàn)不少平臺(tái)都承載了和豆瓣小組類似功能的圈子或小組?!跋裎⒉?、知乎等,我都有去體驗(yàn)過(guò)?!?/p>

但出于使用習(xí)慣,蘇素并沒有和其他組員一樣選好下一處安身之處,“去年我也跟過(guò)風(fēng)搬到過(guò)DoDo,但用了一段時(shí)間覺得使用體驗(yàn)感很差又回來(lái)了。豆瓣用戶和其他平臺(tái)用戶重合度不高是重要原因。”

眾所周知,豆瓣小組是豆瓣最耀眼的標(biāo)簽,也是豆瓣的底牌。畢竟對(duì)于一家老牌互聯(lián)網(wǎng)公司,能在互聯(lián)網(wǎng)巨變浪潮之中依舊能偏安一隅的豆瓣來(lái)說(shuō),豆瓣能存活下來(lái),除了靠原有的書影音業(yè)務(wù),還有就是豆瓣還擁有著活躍度高、用戶粘性極強(qiáng)的豆瓣小組。

如今,豆瓣小組也成了其他平臺(tái)虎視眈眈的一塊肥肉。從最早的知乎圈子、頭條圈子,以及被豆瓣控訴“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”的微博,亦或是最近正在內(nèi)測(cè)的識(shí)區(qū),未來(lái)不排除還將有類豆瓣產(chǎn)品的出現(xiàn)。

然而對(duì)于現(xiàn)在的豆瓣來(lái)說(shuō),最大的敵人依舊是自己,靠著書影音和用戶基礎(chǔ),縱觀互聯(lián)網(wǎng)目前還沒有一個(gè)能替代豆瓣的產(chǎn)品出現(xiàn)。但對(duì)于豆瓣用戶來(lái)說(shuō),豆瓣正在離用戶心中“烏托邦”的形象越來(lái)越遠(yuǎn)。

“復(fù)制”豆瓣

被質(zhì)疑界面像“豆瓣”的,不止“識(shí)區(qū)”一個(gè)。

“復(fù)制行為”最早可以追溯至2019年,當(dāng)年2月,今日頭條官宣自己的新功能“圈子”,而圈子的作用是,創(chuàng)作者可通過(guò)圈子,直接在頭條APP內(nèi)自建粉絲群,從而與粉絲無(wú)障礙分享交流。但如今燃財(cái)經(jīng)想進(jìn)一步了解今日頭條的“圈子”功能時(shí),卻被告知“圈子升級(jí)期間,暫不支持加入”。

此外,2019年底,知乎APP正在內(nèi)測(cè)“圈子”功能,并且該功能于2020年1月正式上線。而在當(dāng)時(shí),知乎還為“圈子”開放了一級(jí)入口,圈子入口取代了當(dāng)初的發(fā)帖入口占據(jù)導(dǎo)航欄的居中位置,此外還同時(shí)開放了搜索和問(wèn)答區(qū)域,可以說(shuō)知乎用戶隨處可見“圈子”入口。

據(jù)豆瓣忠實(shí)用戶茶茶回憶,知乎當(dāng)初很多“圈子”名稱都和豆瓣小組組名一樣,“畢竟平臺(tái)流量?jī)A斜,所以有些創(chuàng)作者也會(huì)想著照搬或者借鑒豆瓣活躍度較高的那些組名,也想成為下一個(gè)活躍度高的社區(qū)。”

如果說(shuō)圈子“起名權(quán)”源自內(nèi)容創(chuàng)作者,不好直接說(shuō)平臺(tái)“復(fù)制”,但對(duì)比看豆瓣和今日頭條以及知乎的圈子,不難發(fā)現(xiàn)三者的界面其實(shí)都相似。

雖然今日頭條的“圈子”功能目前無(wú)法加入,但從原有圈子的內(nèi)容更新來(lái)看,并不影響原加入圈子用戶的正常使用。而且種種跡象還在表明,今日頭條的重心逐漸從“圈子”轉(zhuǎn)移到了“小組”。

燃財(cái)經(jīng)通過(guò)查詢得知,今日頭條的“頭條圈子”賬戶最新一次動(dòng)態(tài)時(shí)間為2021年4月,而在2021年9月,今日頭條便發(fā)表《頭條小組開放自建|招募組長(zhǎng),和更多志同道合的人交流》一文,而用戶在加入一個(gè)小組后,用戶主頁(yè)的導(dǎo)航欄中原“放映廳”入口立即便被“小組”入口所取代。

與此同時(shí),今日頭條招募組長(zhǎng)的行動(dòng)也一直在進(jìn)行著。

3月29日,豆瓣發(fā)布公告稱因業(yè)務(wù)調(diào)整,私密小組將停止服務(wù)。當(dāng)晚便有一位豆瓣用戶在豆瓣鵝組發(fā)帖稱“最近很多平臺(tái)都在挖組長(zhǎng)”,并附上了與自稱“今日頭條社區(qū)運(yùn)營(yíng)”一人的對(duì)話截圖。

截圖顯示,該名社區(qū)運(yùn)營(yíng)人員說(shuō),“聽聞豆瓣小組即將有大動(dòng)作,頭條小組正在招募小組組長(zhǎng),入駐即有流量扶持和活動(dòng)基金?!辈⒃谂c該名豆瓣用戶的聊天中進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“對(duì)豆瓣組長(zhǎng)毫無(wú)門檻。生活組、鵝組來(lái)了、人才組都已經(jīng)來(lái)頭條創(chuàng)建小組了”。

此外,同一日,微博@超話社區(qū)則發(fā)布“超話新星計(jì)劃”,招募要求“管理經(jīng)驗(yàn)”中注明,得擁有“豆瓣組長(zhǎng)”、“貼吧吧主”等相關(guān)社區(qū)管理員身份。而最為耐人尋味的是,微博在招募海報(bào)竟然原封不動(dòng)照搬豆瓣小組組名。

也正由于微博社區(qū)由于照搬豆瓣小組組名的行為,導(dǎo)致豆瓣與微博之間的關(guān)系突然走向劍拔弩張地步。

3月30日,豆瓣公司對(duì)外發(fā)布一則起訴書,表示將以“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛”為由起訴微博。要求微博立即停止侵權(quán)行為,包括但不限于刪除侵權(quán)鏈接、停止“超話新星計(jì)劃”的招募行為。

“被告(微博)行為有違商業(yè)道德,侵犯原告(豆瓣)合法權(quán)益?!逼鹪V書中提及,“超話社區(qū)”和“豆瓣小組”互為競(jìng)品,但微博@超話社區(qū)近日在平臺(tái)發(fā)布的“超話新星計(jì)劃”公開招募管理人員內(nèi)容中,宣傳頁(yè)面中使用了多個(gè)豆瓣小組組名,且招募有豆瓣小組管理經(jīng)驗(yàn)的人至平臺(tái)建立超話社區(qū)。

從豆瓣不同往常的“快速反應(yīng)”中,圍觀眾人必然能從中猜出一二。茶茶也直言“誰(shuí)都看得出來(lái)微博在挖豆瓣墻角”。

“微博不是第一個(gè)來(lái)挖墻腳的平臺(tái),其他平臺(tái)挖大組組長(zhǎng)的事早就有了,從去年清朗行動(dòng)開始,豆瓣小組就進(jìn)行了多次整改,而每逢整改,愛聊的豆友討論下一處搬到哪個(gè)平臺(tái)的同時(shí),或多或少伴都會(huì)隨其他平臺(tái)來(lái)挖組長(zhǎng)的消息。但微博這個(gè)‘超話新星計(jì)劃’屬實(shí)太明目張膽了?!?/p>

而在豆瓣起訴微博的同天晚上,微博@微博發(fā)言人發(fā)布申明表示,“微博超話所開展的超新星計(jì)劃并非針對(duì)某一平臺(tái),屬于正常的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)范疇,完全不存在任何不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和抄襲行為。相反,微博此前曾多次發(fā)布公告,嚴(yán)禁用戶和MCN機(jī)構(gòu)從某平臺(tái)搬運(yùn)不實(shí)對(duì)立等不良內(nèi)容?!?/p>

但是,在同一條內(nèi)容聲明“自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來(lái),開放自由一直是其底色”的微博,評(píng)論區(qū)卻顯示“博主已開啟評(píng)論精選”。

迄今為止,微博與豆瓣之間的糾紛,在微博平臺(tái)并未持續(xù)發(fā)酵。只不過(guò)微博雖然聲稱“完全不存在任何不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和抄襲行為”,但在微博@超話社區(qū)已經(jīng)無(wú)法搜到“超話超星計(jì)劃”的那條博文,燃財(cái)經(jīng)從之前微博鏈接點(diǎn)進(jìn)去,只顯示“由于作者隱私設(shè)置,你沒有權(quán)限查看此微博”。

“豆難財(cái)”不好發(fā)

打起豆瓣“小組”生意經(jīng)的平臺(tái),無(wú)外乎是瞄準(zhǔn)豆瓣的高黏性社區(qū)氛圍。而除了微博、今日頭條等大廠外,還不乏有更多想發(fā)“豆難財(cái)”的平臺(tái)。

尤其在堪稱豆瓣“水逆”的2021年,豆瓣被處罰了21次,累計(jì)罰款近1000多萬(wàn)元。繼去年9月的數(shù)個(gè)極具影響力的豆瓣小組被關(guān)閉、封禁后;當(dāng)年12月,豆瓣又因?qū)掖纬霈F(xiàn)法律、法規(guī)禁止發(fā)布的信息被罰150萬(wàn)元,同時(shí),豆瓣小組也暫停了“回復(fù)”功能?!岸拱晡R印背闪藨以诿课恢囟扔脩纛^頂?shù)摹斑_(dá)摩克利斯之劍”。

大批小組用戶為保留自己的“快樂老家”,不得不開啟了聲勢(shì)浩大的“遷徙”運(yùn)動(dòng),豆瓣鵝組、人才組等一批大流量小組開始往其他平臺(tái)上搬遷。

“當(dāng)時(shí)豆瓣鵝組有人用過(guò)群郵件、試過(guò)DoDo,還建了QQ群;用利息生活小組甚至找人做了一個(gè)論壇……總之幾個(gè)大組幾乎都是‘十八般武藝各顯神通’。”豆瓣十年用戶湯圓無(wú)奈表示,“豆瓣小組當(dāng)時(shí)不能回復(fù)了,總要給我留一個(gè)看帖吃瓜摸魚、跟大家交流的地方吧?!?/p>

用戶大規(guī)?!鞍峒摇钡谋澈螅嵌拱晷〗M功能下極強(qiáng)的用戶黏性,這也正是其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭的迫切需要。

“例如,微博的超話和話題一直以?shī)蕵访餍呛托侣劅崴褳橹?,像豆瓣小組這種極具長(zhǎng)尾效應(yīng)的內(nèi)容,是微博非常需要的;同理,字節(jié)旗下的今日頭條,用戶在APP上無(wú)非是看新聞刷視頻,但有了小組功能,就有可能提高用戶主動(dòng)打開APP的吸引力?!眱?nèi)容創(chuàng)作者、科技互聯(lián)網(wǎng)分析師趙宏民表示。

在趙宏民看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)社交已進(jìn)入深水區(qū),已經(jīng)沒有藍(lán)海市場(chǎng),各家都在爭(zhēng)搶彼此的存量用戶,而話題針對(duì)性強(qiáng)、用戶分類清晰的小組功能,也就成了提高用戶粘性和留存率的“制勝法寶”。這種情況下,識(shí)區(qū)不會(huì)是最后一個(gè)類豆瓣應(yīng)用。

不過(guò),爭(zhēng)相發(fā)展小組功能的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),至今還沒有一個(gè)能取得與豆瓣小組比肩的成果。就連去年被調(diào)侃為要發(fā)“豆難財(cái)”的DoDo,也因?yàn)楣δ芊謪^(qū)亂、運(yùn)營(yíng)能力差等因素直接被“打臉”。

期間“出走”的豆瓣用戶,大部分在豆瓣小組功能恢復(fù)后回歸了豆瓣。

“其他平臺(tái)留不下人,一是時(shí)間太短,沒有培養(yǎng)出用戶黏性,很多人甚至沒有適應(yīng)/習(xí)慣新APP的界面及功能,就回去了。二是一些平臺(tái)的‘騷操作’非常敗好感,尤其是DoDo,一邊用豆瓣用戶引流,一邊又侵犯來(lái)自豆瓣用戶的正當(dāng)權(quán)益。當(dāng)時(shí)不僅有人截圖發(fā)到B站等平臺(tái)侵犯他人隱私,還有APP開發(fā)程序員下場(chǎng)發(fā)表不當(dāng)言論,最后還將豆瓣鵝組等幾個(gè)大組都給封了,總之對(duì)女性用戶很不友好?!睖珗A認(rèn)為。

此外,雖然豆瓣小組頻頻爆出爭(zhēng)議話題,但這也折射出豆瓣小組強(qiáng)大的號(hào)召力,以及極強(qiáng)的UGC原創(chuàng)力,這種高度原創(chuàng)且極具傳播性的內(nèi)容,也正是微博、字節(jié)跳動(dòng)等其他社交平臺(tái)需要的。

而如今各大平臺(tái)再度“搶灘”小組功能,能否成功引流還屬于未知數(shù)。

諸如識(shí)區(qū)APP,在4月6日上線后,當(dāng)日每個(gè)“區(qū)”的成員雖然迅速增加至百人,甚至有的模塊已經(jīng)達(dá)到千人以上,但大部分內(nèi)容還是搬運(yùn)或“水貼”,UGC內(nèi)容護(hù)城河是否能做起來(lái)還未可知。

在微博挖角豆瓣組長(zhǎng)作運(yùn)營(yíng)時(shí),不少豆瓣用戶也在評(píng)論區(qū)留言,“豆瓣小組的核心并非組長(zhǎng),而是高質(zhì)量用戶,再依靠她們的優(yōu)質(zhì)話題去吸引更用戶留存。”組長(zhǎng)在豆瓣小組僅是維持秩序的角色,并非意見領(lǐng)袖,甚至妝組、拼組等多個(gè)大組的組長(zhǎng),都因不當(dāng)發(fā)言被用戶推翻了。

因此,“如果互聯(lián)網(wǎng)大廠想做出現(xiàn)取代豆瓣社區(qū)功能的APP,用戶的遷移成本非常高,沒有哪個(gè)用戶會(huì)輕易和自己多年UGC創(chuàng)作的內(nèi)容告別。”趙宏民表示。

“不過(guò),凡事不是絕對(duì)的,近年來(lái)豆瓣因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)不善,被有關(guān)部門處罰高達(dá)20次,甚至多次還是頂格處罰,也給了其他社交巨頭一段難得的窗口期。如果其他平臺(tái)能傾注更專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和資源,也是有可能搶奪一些豆瓣的市場(chǎng)份額?!?/p>

豆瓣“無(wú)人可替”,用戶“無(wú)家可歸”

實(shí)際上,不僅小組功能暫無(wú)“替代品”,豆瓣的書影音,更是這家“慢公司”在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展過(guò)程中,聚集起高黏性用戶的堅(jiān)實(shí)后盾。

互聯(lián)網(wǎng)各大平臺(tái)上,隔三差五就會(huì)有用戶提問(wèn):“中文互聯(lián)網(wǎng)范圍內(nèi),除了豆瓣還有什么好用的書影音記錄APP嗎?”答案出奇的一致——“沒有?!?/p>

盡管豆瓣的所有用戶加起來(lái)在,在整個(gè)中國(guó)社交市場(chǎng),占比并不算大;且書影音中,單看某一個(gè)板塊,也已有一些平臺(tái)能與之“抗衡”,比如微信讀書、網(wǎng)易云音樂、微博電影等,這些平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力并不比豆瓣小?!暗y得的是,豆瓣能把圖書、影視、音樂三個(gè)板塊同時(shí)做起來(lái)?!壁w宏民表示。

以圖書板塊為例,作為豆瓣鵝組前管理員,同時(shí)也是圖書編輯的柳無(wú)碼表示,“豆瓣圖書的呈現(xiàn)方式,雖然不會(huì)給到?jīng)]本書很大的曝光和轉(zhuǎn)化,但它可以幫助我們?nèi)ナ崂碜约旱男畔ⅲ绕湮覀児久磕瓿龅臅芏?,大概有?shù)百本,豆瓣就相當(dāng)于我的檔案庫(kù),我收藏到豆列里后,便可以直接發(fā)給合作方,書目信息、用戶評(píng)價(jià)、各種數(shù)據(jù)一目了然?!?/p>

而豆瓣電影,更是國(guó)內(nèi)難得的較為權(quán)威客觀的影視作品打分平臺(tái)。阿北本人曾在2015年的《豆瓣電影評(píng)分八問(wèn)》一文里闡述過(guò),豆瓣的程序會(huì)將用戶的打分從一到五星換算成零到十分,加起來(lái)除以評(píng)分總數(shù),就得到了豆瓣評(píng)分。用戶的評(píng)分權(quán)重、算法程序的更迭也在盡可能阻止惡意刷分等現(xiàn)象的發(fā)生。

此外,阿北透露,豆瓣電影的商務(wù)是不包括“高評(píng)分”的,也因此,豆瓣是諸多影迷心目中,目前國(guó)內(nèi)最公平客觀的評(píng)分平臺(tái)。而承擔(dān)著制作、發(fā)行等業(yè)務(wù)的貓眼、淘票票等平臺(tái),在評(píng)分層面是沒有豆瓣的公信力的。

“每次看電影之前,我都會(huì)習(xí)慣性地打開豆瓣看看評(píng)分,如果評(píng)分特別低,那我就不會(huì)在影院里花錢看這部電影了。至于貓眼、淘票票的評(píng)分完全沒有參考必要?!倍拱曩Y深用戶等等表示。

正因如此,盡管豆瓣的競(jìng)品不在少數(shù),卻無(wú)一能夠取而代之。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,2021年豆瓣APP平均月活躍用戶數(shù)量在1200萬(wàn)左右,平均日活躍用戶數(shù)量在300萬(wàn)左右。“從豆瓣用戶量絕對(duì)值的角度,現(xiàn)如今豆瓣的體量并不大,但是在書影音的影響力以及小組話題打造上,豆瓣?duì)縿?dòng)的會(huì)比較多?!惫麣ぞW(wǎng)創(chuàng)始人、CEO姬十三表示。

也正因如此,小眾的豆瓣,也跟微博、頭條這樣的平臺(tái)一樣,會(huì)受到嚴(yán)格的監(jiān)管。3月15日,北京網(wǎng)信辦派出工作督導(dǎo)組,進(jìn)駐豆瓣督促整改。

“內(nèi)容和聲音越來(lái)越多后,豆瓣的審核機(jī)制也嚴(yán)格起來(lái),漸漸地內(nèi)容走向趨同化,但已經(jīng)跟原來(lái)完全不同?!币?yàn)榘l(fā)布日記審核周期變長(zhǎng),很多創(chuàng)作者不再將豆瓣當(dāng)成首發(fā)平臺(tái)。90后作家張暢認(rèn)為,豆瓣沒能留住這批寫作者,現(xiàn)在已經(jīng)很難看到那種認(rèn)真“創(chuàng)作”的日記。

“在豆瓣面臨越來(lái)越大壓力的情況下,我經(jīng)常在首頁(yè)上看見,或從身邊朋友那里聽說(shuō),被禁言、永久封禁的豆友越來(lái)越多。有些人,我甚至不知道什么原因就被封禁了?!绷鵁o(wú)碼表示。

豆瓣書影音資深用戶齊齊告訴燃財(cái)經(jīng),“現(xiàn)在我的日常分享經(jīng)常無(wú)故被刪,申述也非常麻煩,總有一天我可能會(huì)忍不了離開豆瓣?!?/p>

與此同時(shí),豆瓣小組也面臨著越發(fā)嚴(yán)格的監(jiān)管,一定程度上打擊了部分豆瓣用戶對(duì)平臺(tái)的熱情。前豆瓣艾瑪花園組組長(zhǎng)就面臨著新建組不停被封的情況,無(wú)奈之下只好將小組“搬家”去了DoDo。

“豆瓣去中心化的設(shè)計(jì),在如今的互聯(lián)網(wǎng)上屬于稀缺‘資源’。不靠大數(shù)據(jù)猜你喜歡,也不是按照用戶名氣權(quán)重推薦,每個(gè)人頂帖都可以被看到,有時(shí)候刷實(shí)時(shí)會(huì)得到很多新料,畢竟要是來(lái)晚了可能帖子就沒了,還可以看大家考古挖墳,就很好玩,早期的天涯也是這樣,可惜‘糊了’。不過(guò)豆瓣在清朗后開始改掉發(fā)帖的時(shí)間線順序,導(dǎo)致發(fā)帖能不能被看到就隨緣?!睖珗A對(duì)此遺憾道。

在趙宏民看來(lái),豆瓣上屢屢出現(xiàn)極端觀點(diǎn),甚至違禁內(nèi)容,作為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)平臺(tái),豆瓣有不可推卸的責(zé)任。如果豆瓣無(wú)法徹底改變這種運(yùn)營(yíng)思路,豆瓣的未來(lái)不容樂觀。

不久前豆瓣宣布私密小組關(guān)停的操作,讓包括湯圓在內(nèi)的不少用戶對(duì)小組和豆瓣的未來(lái)都感到擔(dān)憂?!叭绻磥?lái)有合適的平臺(tái),或許我會(huì)嘗試‘搬家’。但說(shuō)白了,現(xiàn)在哪個(gè)平臺(tái)都是一樣的,不管是哪個(gè)產(chǎn)品,都存在各種缺憾,我們依舊沒有真正的‘家’。”

參考資料:

《豆瓣的危情時(shí)刻》,來(lái)源:AI財(cái)經(jīng)社

《豆瓣拆遷,私密大白》,來(lái)源:娛樂硬糖

《微博、頭條正在“復(fù)制豆瓣”,可行嗎?》,來(lái)源:剁椒TMT

*題圖及部分文內(nèi)配圖來(lái)源于視覺中國(guó)。

*文中蘇素、茶茶、湯圓、等等、齊齊為化名,姬十三、柳無(wú)碼為豆瓣用戶名稱。

*免責(zé)聲明:在任何情況下,本文中的信息或所表述的意見,均不構(gòu)成對(duì)任何人的投資建議。

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