記者 | 胡穎君
理財業(yè)務(wù)與金融市場息息相關(guān)、與人民群眾的切身利益息息相關(guān),對于業(yè)務(wù)連續(xù)性有著極強的要求。
截至2021年底,銀行理財市場規(guī)模達到29萬億, 隨著理財業(yè)務(wù)公司制改革的推進,理財公司的產(chǎn)品存續(xù)規(guī)模也逐漸提升,截至2021年底,理財公司產(chǎn)品存續(xù)規(guī)模占全市場的比例近六成。
如今,上??挂咭训焦噪A段,在資管機構(gòu)云集的上海,作為資管行業(yè)的新生力量,理財子公司們?nèi)绾螒?yīng)對疫情以保障理財產(chǎn)品的平穩(wěn)運營?
“3月,本輪疫情初期,在尚無明確工作要求的情況下,很多員工已開始每天帶著筆記本電腦和個人洗漱生活用品上下班,隨時做好了隔離在大樓駐場辦公的準備?!毙陪y理財相關(guān)負責人告訴界面新聞記者。
隨著上海市政府防控政策的逐步收緊,信銀理財在3月11日啟動了AB崗位互備的應(yīng)急預(yù)案,12日開始組織常態(tài)化的每日核酸檢測工作,14日又啟動了彈性工作制,按最小化原則實行AB輪崗辦公,其他員工居家辦公,最大限度減少人員流動,降低感染風(fēng)險的同時,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
為確保在“現(xiàn)場+遠程”靈活辦公模式下的系統(tǒng)平穩(wěn)運轉(zhuǎn),信銀理財金融科技部全力投入到技術(shù)保障任務(wù)中。在黨支部書記李玨峰的帶領(lǐng)下,諸多員工不眠不休、日夜兼程安裝調(diào)試工作專用筆記本,第一時間為公司關(guān)鍵節(jié)點崗位開通了VPN權(quán)限,更新制定了VPN使用手冊,下發(fā)到每位員工手中。
“由于BFC辦公區(qū)與世博辦公區(qū)的技術(shù)人員不見面、不交叉,與居家辦公的同事更是‘隔空對話’,客觀上給設(shè)備的調(diào)試和測通帶來了許多意想不到的工作難度?!鄙鲜鲐撠熑吮硎?,不過,好在金融科技部為所有部門最短時間內(nèi)配齊了筆記本電腦,開展了2次遠程辦公系統(tǒng)的壓力測試,及時排查系統(tǒng)問題。此外,他們還對與理財業(yè)務(wù)開展緊密相關(guān)的投資、交易、運營、項目、風(fēng)控、產(chǎn)品、銷售等一線部門的系統(tǒng)流程進行優(yōu)先測試保障。
交銀理財相關(guān)負責人告訴界面新聞記者,自3月16日起,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭,持續(xù)安排人員在單位值守。黨委書記、總裁金旗,黨委委員、副總裁范杰,高級專家于丹等一直在單位值守,并多次深入各部門了解業(yè)務(wù)運行情況。
3月28日,上海市新一輪新冠疫情篩查后,交銀理財迅速安排力量,領(lǐng)導(dǎo)帶班、黨員先上,除周末已經(jīng)值守在單位的18人外,50名未被封控的員工連夜趕回辦公場所,以7x24小時全程駐扎公司的方式確保交易業(yè)務(wù)連續(xù)性。
交銀理財固定收益部朱賈昂,3月24日在得知部門因封控人力不足時,毅然帶病到崗直至26日。27日上海分區(qū)封控信息公布后,朱賈昂安撫好同為逆行者的醫(yī)護家屬,連夜從浦西進駐公司值守,并與該支部預(yù)備黨員經(jīng)緯一起,完成相關(guān)投資交易。
疫情期間,交銀理財集中交易部的日交易量達上百億,交易數(shù)量超過上百筆,在已有2名黨員留守現(xiàn)場的基礎(chǔ)上,3月28日零點前,又安排了4名黨員骨干到崗值班。
信銀理財表示,公司各投資條線安排人員留守,確保理財產(chǎn)品正常平穩(wěn)運作。其中,項目投資條線業(yè)務(wù)推動和分行聯(lián)動不停歇,3名駐場干部員工與居家員工緊密配合,助力資產(chǎn)投放計劃按時完成,并積極與分行及客戶溝通,推動儲備資產(chǎn)投放。
集中交易部作為生產(chǎn)連續(xù)性保障核心部門,充分模擬居家辦公可能碰到的多重復(fù)雜交易場景,為交易員24小時提供交易服務(wù)保障,與運營服務(wù)部等部門協(xié)同,簡化交易運營溝通流程,有效提升交易清算效率,保障每日交易通暢無阻。
運營服務(wù)部的駐場辦公小組24小時堅守崗位保障理財產(chǎn)品及資產(chǎn)開戶、清算、核算、信披、報送等工作持續(xù)高效開展;與各類資產(chǎn)的交易對手、托管機構(gòu)完成交易確認、資金清算、托管結(jié)算;養(yǎng)老理財、非標等分、托管協(xié)同、渠道端產(chǎn)品端資產(chǎn)端創(chuàng)新需求有序推進。