文|化妝品觀察
4月14日,桂林市市場監(jiān)督管理局開出的一則《行政處罰決定書》(以下簡稱《決定書》)顯示,在對桂林市惠之林化妝品有限公司(以下簡稱“惠之林”)進行日常監(jiān)督檢查時,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)在化妝品入庫查驗環(huán)節(jié),未對產品編號進行現(xiàn)場查驗并記錄,據(jù)此對惠之林作出罰款2000元等處罰。
值得一提的是,雖然《化妝品生產經營監(jiān)督管理辦法》中對化妝品進貨查驗記錄制度作出詳細規(guī)定,但違反此規(guī)定而受到處罰的化妝品企業(yè)仍不在少數(shù)。而此前同類處罰金額多在1—3萬元之間。
《決定書》提及,此番對惠之林作出2000元罰款,則是考慮到企業(yè)因疫情影響經營困難,因此酌情處理。
截自廣西桂林市市場監(jiān)督管理局網站
未建立進貨查驗記錄制度,被罰款2000元
惠之林官網顯示,該公司成立于1998年,在廣西擁有100余家連鎖門店,其經營范圍包括護膚彩妝、個人護理等,目前有資生堂、歐萊雅、妮維雅、美寶蓮等國內外知名美妝品牌專柜,是業(yè)內知名的美妝“百強連鎖”。
《決定書》顯示,桂林市市場監(jiān)督管理局依據(jù)日常監(jiān)督檢查職權,于2022年2月22日至3月1日依法對惠之林化妝品經驗管理情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)該公司在化妝品入庫查驗環(huán)節(jié)未對特殊化妝品注冊編號或者普通化妝品備案編號進行現(xiàn)場查驗并記錄,違反了《化妝品生產經營監(jiān)督管理辦法》第三十九條規(guī)定。
2022年3月22日,桂林市市場監(jiān)督管理局向惠之林方送達《桂林市市場監(jiān)督管理局行政處罰告知書》,后經桂林市市場監(jiān)督管理局行政處罰案件申辯討論決定,惠之林違法行為已整改完畢,其現(xiàn)有的進貨查驗記錄符合法律規(guī)定,且企業(yè)受疫情影響經營困難,依法對惠之林作出警告及罰款2000元的處罰。
實際上,因“未按規(guī)定建立并執(zhí)行化妝品進貨查驗記錄制度”而受到處罰的化妝品渠道商不在少數(shù)。
今年3月,四川群力商貿有限公司涉嫌未建立并執(zhí)行進貨查驗記錄制度、產品銷售記錄制度等違法行為,當?shù)乇O(jiān)管部門對其作出罰沒2萬余元的處罰。時間再往前推,去年年底,屈臣氏白云石夏路分店,也因未建立并執(zhí)行化妝品采購索證、索票和進貨查驗記錄制度等違法原因被處以2.3萬元罰款。
為了杜絕這類違法行為,監(jiān)管部門重拳出擊。2022年1月1日,《化妝品生產經營監(jiān)督管理辦法》正式實施,規(guī)定化妝品經營者應當建立并執(zhí)行進貨查驗記錄制度,查驗直接供貨者的市場主體登記證明、特殊化妝品注冊證或普通化妝品備案信息、化妝品的產品質量檢驗合格證明并保存相關憑證。
某業(yè)內人士告訴化妝品觀察,要求建立并執(zhí)行化妝品進貨查驗記錄制度,其實有兩方面的考慮,“首先是方便溯源,一旦產品出現(xiàn)問題,進貨記錄清清楚楚,更容易把違規(guī)源頭一網打盡;其次,把渠道商也列入監(jiān)管,這樣就是把化妝品上中下游一同綁定,一旦出現(xiàn)問題,一個環(huán)節(jié)都沒置身事外,才更能嚴防死守違法現(xiàn)象”。
線下門店還有這三大禁區(qū)
隨著《化妝品監(jiān)督管理條例》等法律法規(guī)的實施,化妝品行業(yè)迎來最嚴監(jiān)管,而直接接觸消費者的線下零售商家們的一系列不規(guī)范經營活動,也因陸續(xù)被罰而浮出水面。
據(jù)化妝品觀察不完全統(tǒng)計,近年來,除了因“未按規(guī)定建立并執(zhí)行化妝品進貨查驗記錄制度”被罰,線下零售商被罰的原因還有以下三種。
因“發(fā)布未經審查廣告或虛假宣傳”被罰。線上渠道一直在虛假宣傳的重災區(qū),但隨著監(jiān)管部門對線下門店的監(jiān)管日益嚴格,發(fā)布虛假廣告等行為,同樣會給零售商帶來影響。
2021年11月,位于廣州的一家屈臣氏,通過美團發(fā)布了一則廣告,宣傳銷售其店內的醫(yī)用透明質酸鈉修復貼,而經查,該廣告未經相關部門審查,且廣告內容屬于虛假宣傳。因此,當?shù)乇O(jiān)管部門責令屈臣氏停止發(fā)布違法廣告,并對其處以2萬元罰款。
因“經營商品標簽不合規(guī)定”被罰?!痘瘖y品監(jiān)督管理條例》規(guī)定:“化妝品的最小銷售單元應當有標簽;標簽應當符合相關法律、行政法規(guī)、強制性國家標準,內容真是、完善、準確”,對化妝品小樣標簽作出嚴格規(guī)定,銷售違規(guī)小樣的零售商也“難逃一劫”。
今年3月,上海市黃埔區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布一則《行政處罰決定書》,指HARMAY話梅店內銷售的多款商品中文標簽內容有缺失項,違反了《化妝品監(jiān)督管理條例》的規(guī)定,因此責令違規(guī)商品下架封存,并對HARMAY話梅進行罰沒88萬余元的處罰。
因“銷售假冒偽劣產品”被罰。今年3月,天等縣市場監(jiān)督管理局對當?shù)匦录邀惷腊儇浀赀M行檢查,發(fā)現(xiàn)店內在售一款“浩鑫染發(fā)膏(亞麻悶青色)”,而該產品所標識的工廠表示,其未生產過該批次產品。據(jù)此,新佳麗美百貨店被認定為銷售假冒偽劣商品,被天等縣市場監(jiān)督管理局罰沒6000元。
“線上渠道蓬勃發(fā)展,已經嚴重擠壓了線下門店的生存空間,如果線下渠道商還不警惕起來,將更加無法建立起核心競爭力來,”上述業(yè)內人士表示。