文|酒管財經(jīng)
《全國星級飯店統(tǒng)計調(diào)查報告》一度是大住宿行業(yè)發(fā)展的“晴雨表”,很多決策者根據(jù)這一報告制定、調(diào)整自身經(jīng)營戰(zhàn)略。
只是,由于酒店產(chǎn)品從標準化、后標準化逐漸向多元、個性等方向轉(zhuǎn)變,酒店評定體系也逐漸向市場化、公眾化的方向演變,導(dǎo)致星級飯店營收占據(jù)整酒店業(yè)的比例在逐步降低,星級評定對于酒店經(jīng)營的賦能正在逐步下滑,業(yè)內(nèi)對于酒店評星訴求也在降低。
這是一個行業(yè)充分市場化的表現(xiàn)之一。但最新發(fā)布的《2021年度全國星級飯店統(tǒng)計調(diào)查報告》對于整個行業(yè)的指導(dǎo)和借鑒意義依然無可替代。作為行業(yè)從業(yè)者,我們既要躬身拉車,更要抬頭望天,抓住那些能抓住的,盡早看到那些可預(yù)見的。
7676家星級飯店與27萬家經(jīng)營主體
《2021年度全國星級飯店統(tǒng)計調(diào)查報告》顯示,2021年度存續(xù)的7676家星級飯店經(jīng)營數(shù)據(jù)通過了省級文化和旅游行政部門的審核。
該報告披露了整個星級飯店體系內(nèi)的經(jīng)營數(shù)據(jù)。比如,總體收入規(guī)模為1379.43億元(增長13%),利潤總額持續(xù)虧損至118.44億元(虧損面略有加大),平均出租率為41.77%(基本持平)。
另外,三四星級飯店數(shù)量占比為78.3%(增加1.45%),整體來講,中端酒店呈上升趨勢。
需要注意的是,這個報告統(tǒng)計的樣本,僅是住宿行業(yè)的一部分。
該報告是文旅部市場管理司發(fā)布,在權(quán)威性上毋庸置疑。僅從報告樣本來看,7676家星級飯店、112萬間/套客房,同整個大住宿業(yè)的基數(shù)尚有較大差距。
中國飯店協(xié)會發(fā)布的2021年中國酒店業(yè)發(fā)展報告顯示,截至2021年1月1日,全國住宿業(yè)設(shè)施總數(shù)為44.7萬家,客房總規(guī)模1620.4萬間。其中酒店業(yè)設(shè)施27.9萬家,客房總數(shù)1532.6萬間。
華美酒店顧問機構(gòu)首席知識官、高級經(jīng)濟師趙煥焱告訴《酒管財經(jīng)》,之前星級酒店營收占據(jù)住宿業(yè)的整體比例可達到80%,現(xiàn)在應(yīng)該在40%左右。
他提供一組2018末住宿業(yè)四個層次的數(shù)據(jù):
該年星級飯店8965家,限額以上法人單位2.1萬家,合規(guī)經(jīng)營法人單位12.6萬家,實際經(jīng)營92萬家。
在他看來,歷史上星級飯店評定起到很大作用,使中國酒店業(yè)的硬件水平很快跟上全球水平。最初星級酒店有定價參照和涉外經(jīng)營許可的功能,現(xiàn)在已經(jīng)沒有了。當下的星級飯店的統(tǒng)計,已經(jīng)不能反映行業(yè)的基本面。
“星級導(dǎo)向正在被品牌導(dǎo)向所取代?!壁w煥焱說。
結(jié)合上述報道和諸多行業(yè)觀點,未來酒店的發(fā)展方向會逐漸由星級向品牌轉(zhuǎn)變,有鮮明個性及調(diào)性的產(chǎn)品,會備受追捧。這從大型酒管集團推出“軟品牌”的動作中也可看出一定趨勢。
實際上,這種改變背后,涉及到當下酒店產(chǎn)品的更迭創(chuàng)新。
設(shè)置星級飯店評定標準,就決定了酒店產(chǎn)品一定是標準化的。但是當下酒店產(chǎn)品逐漸呈現(xiàn)多元、多樣、特色、個性和細分,這要求酒店供給端不能過于模式化和格式化。所以,星級飯店評定的標準一定是動態(tài)的,實時更新的。
在《酒管財經(jīng)》看來,星級飯店營收占據(jù)大住宿行業(yè)的比例逐步下滑,與當下整個行業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。
我國住宿行業(yè)發(fā)展伊始,行業(yè)缺乏規(guī)范,市場處于供方市場,制定相關(guān)標準有利于整個行業(yè)快速發(fā)展。當下,行業(yè)已經(jīng)發(fā)生翻轉(zhuǎn),市場供大于需,存量市場競爭激烈,行業(yè)對于住宿產(chǎn)品的需求更加多元,星級飯店評定標準的價值已經(jīng)出現(xiàn)折扣。
此外,外界對于酒店的評價標準和渠道更加豐富。尤其是各類OTA平臺興起,諸多酒店被標注為“豪華”“高檔”等,且消費者有更多路徑來對酒店進行評判,星級評定對于酒店的賦能正在逐步減弱。
有業(yè)內(nèi)人士提到,酒店評定應(yīng)逐步從政府行為、少數(shù)人確定、商業(yè)行為逐步轉(zhuǎn)向市場化、公眾化、公益化。
餐飲、客房收入占比差異背后
不過,該報告是官方層面少有的能夠通過多個維度統(tǒng)計全國范圍內(nèi)的行業(yè)報告。我們必須重視它對于行業(yè)的借鑒價值。
除了上述偏宏觀的數(shù)據(jù),我們還注意到,2021年,每間可供出租客房收入為139.92元/間夜,同比增長14.2%。
另外,2021年度全國星級飯店基本指標情況如下:
2021年度全國各地區(qū)星級飯店經(jīng)濟指標匯總表如下:
從該表中可以看出,不同地區(qū)的酒店,客房收入占比與餐飲收入占比差距較大。
海南省的客房收入占比為61.85%,餐飲收入占比為26.30%。江蘇省客房收入占比為29.52%,餐飲收入占比為51.01%。
這種數(shù)值間的差異,或許可以給酒店經(jīng)營者一些借鑒。
海南作為目的地省份,外地游客居多,客房收入占比高可以理解。不過,類似于江蘇這種并無明顯標簽的地區(qū),在房價保證在一定水準的情況下,餐飲收入占比可以達到50%,值得業(yè)內(nèi)人思考。
尤其是在疫情防控常態(tài)化,人員流通尚未完全放開,挖掘本地市場需求日益迫切的大環(huán)境下,關(guān)注這一數(shù)據(jù),更有借鑒意義。
趙煥焱認為,外地人商旅對住宿需求迫切,本地人對餐飲訴求更加旺盛,上述數(shù)據(jù)說明江蘇對于本地市場挖掘更加理想。
金陵飯店分公司總經(jīng)理周蕾告訴《酒管財經(jīng)》,江蘇市場擁有很多本土餐飲品牌,很多酒店呈現(xiàn)大餐飲、小客房的市場格局。她所服務(wù)的酒店是當?shù)刂木频昶放?,這兩年在餐飲板塊動作頗多。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018-2019年,南京金陵飯店酒店客房與餐飲的總營收超過4億元,餐飲營收連續(xù)兩年突破2億元。2020年,酒店營收達到3億元,餐飲業(yè)績達到1.5億元,金陵商城銷售額達到1600萬元,是2019年線上銷售金額的八倍。2020年,春節(jié)禮籃及端午禮籃銷售額達到900萬元,連續(xù)三年平均增幅為47.5%。
周蕾提到,公司借助春節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)等三個傳統(tǒng)節(jié)日,銷售公司相關(guān)產(chǎn)品,均取得不錯的效果。
《酒管財經(jīng)》注意到,金陵飯店日前還全資收購了江蘇金陵食品科技有限公司,這是一家從事金陵食品研發(fā)、經(jīng)營與銷售的企業(yè)。該公司以金陵餐飲特色面點和菜肴為基礎(chǔ)進行研發(fā)轉(zhuǎn)化,采用預(yù)制菜的生產(chǎn)模式,面向大眾消費、商務(wù)節(jié)禮和酒店餐飲半成品需求,打造特色面點和預(yù)制菜產(chǎn)品。
多位從業(yè)者提到,在當下環(huán)境下,盡管酒店的可操作空間不大,但是行之有效的本地化策略,依然可以讓酒店經(jīng)營業(yè)績在短期內(nèi)得到改善。而如何去挖掘本地化,則考驗著酒店操盤者的執(zhí)行水平。這個過程也正是行業(yè)優(yōu)勝劣汰的過程。
而結(jié)合上述報告和行業(yè)人士的判斷,未來很長一段時間,投資者關(guān)注的焦點不再是星級,而是品牌,尤其是能夠輸出鮮明個性及調(diào)性產(chǎn)品的品牌。另外,連鎖化仍是大趨勢,尤其是在中端酒店這一維度上。
統(tǒng)籌丨勞殿
編輯丨阿鰍