文|智能相對(duì)論 佘凱文
2011年，時(shí)任美的生活電器事業(yè)部副總裁兼電飯煲公司總經(jīng)理的陳小平，還在為推動(dòng)電飯煲行業(yè)全面升級(jí)換代積極四處奔走。他應(yīng)該想不到，7年后，自己將在納斯達(dá)克敲鐘，而他的公司會(huì)被稱為全球“家庭物聯(lián)網(wǎng)第一股”。
三十而立四十不惑，對(duì)于只花10年時(shí)間就從實(shí)習(xí)生成長為高管，30出頭就成為廣東美的生活電器制造有限公司（現(xiàn)在的美的生活電器事業(yè)部）副總裁的陳小平來說，在“立業(yè)”上他已相當(dāng)成功。
如果身處陳小平的位置，安穩(wěn)走下去享一份富貴可能是絕大多數(shù)人的第一選擇。畢竟在當(dāng)年，“35歲中年危機(jī)”已經(jīng)出現(xiàn)苗頭，招聘的上限35歲、公考的上限也是35歲，不僅如此35歲的人還成為一些大廠裁員的標(biāo)尺，到了35歲若不能更進(jìn)一步，等待他們的就只有“畢業(yè)”走入。
然而，2014年距離不惑僅剩一步的陳小平毅然放棄了上百萬的年薪和數(shù)千萬的股權(quán)激勵(lì)，做出了一個(gè)讓人意想不到的決定——?jiǎng)?chuàng)立云米科技。
于是也就有了外面那句對(duì)他的評(píng)價(jià)，“陳小平是一個(gè)不安分的人”。
由一臺(tái)凈水器而誕生的云米
形容一個(gè)人“不安分”絕不是一個(gè)貶義詞，就像“安分”從來也不是一個(gè)褒義詞一樣。
2014年互聯(lián)網(wǎng)最轟動(dòng)的事件莫過于美的與小米的聯(lián)手，小米斥資12.66億拿到了美的1.29%的股份，但相比事件本身，“董小姐”一句“兩個(gè)騙子在一起，是小偷集團(tuán)。”更是讓輿論炸開了鍋。
不過，這些問題可能陳小平都已不再關(guān)注，因?yàn)榇藭r(shí)的他或許滿腦子都是他的“云米”。小米投資美的期間，兩家公司走動(dòng)頻繁，在一次小米團(tuán)隊(duì)拜訪美的的過程中，陳小平結(jié)識(shí)了小米聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁劉德，云米也是在這場拜會(huì)中出現(xiàn)雛形。
那次交流中，劉德與陳小平聊起了國內(nèi)凈水器生意，小米生態(tài)鏈有意孵化一家相關(guān)企業(yè)，陳小平“不安分”地心動(dòng)了，憑借十多年在家電行業(yè)里摸爬滾打的嗅覺和對(duì)于家電產(chǎn)品的理解，他意識(shí)到這或許是一次千載難逢的機(jī)會(huì)。
“德哥，你來投資我吧，我來干?！眲⒌禄貞洰?dāng)時(shí)說，“有經(jīng)驗(yàn)、肯干，我覺得是個(gè)不錯(cuò)的想法，就將陳小平引薦給了雷軍。”而說起雷軍與陳小平，也算是有緣，兩個(gè)人都曾在武漢渡過了4年的大學(xué)生涯，一個(gè)在武漢大學(xué)，一個(gè)在華中科技。此外兩個(gè)人都算是喬布斯的擁躉，而因略顯羞澀的頭發(fā)、常年的黑色針織衫和牛仔褲、一幅圓形的眼鏡及沒有太過修飾胡渣，相比雷軍，陳小平在衣著和個(gè)人邊幅上甚至更像喬幫主。
種種因緣際會(huì)之下，云米在2015年誕生了，并為小米生產(chǎn)出第一臺(tái)凈水器，號(hào)稱“年輕人的第一臺(tái)凈水器”，它延續(xù)了小米一貫的性價(jià)比打法，憑借1299元的價(jià)格一炮而紅，云米也就此走上了開掛之路。
成立第二年也就是2016年，云米的全年?duì)I收就達(dá)到3.12億元，“猛”甚至都不足以形容云米，并且要注意的是，此時(shí)云米的產(chǎn)品線還僅僅只有凈水機(jī)一條，如果你是老板你會(huì)怎么選？穩(wěn)扎穩(wěn)打步步為營？“不安分”的陳小平當(dāng)然不會(huì)這么選，于是2017年云米正式走向多品類。
2017年3月，云米同時(shí)發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)冰箱、油煙機(jī)、燃?xì)庠?大系列9大新品，推出搭載Vio-Brain人工智能系統(tǒng)搭建的全屋互聯(lián)網(wǎng)廚房。2017年算是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展最蓬勃的一年，共享經(jīng)濟(jì)的大肆擴(kuò)張、短視頻商業(yè)化風(fēng)口的崛起、人工智能新時(shí)代的開啟、特別是“新零售”概念的出現(xiàn)，不斷激發(fā)市場的消費(fèi)欲望，消費(fèi)者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的接受程度大幅提升。在這樣的背景下，云米的多品類走向并沒讓陳小平失望，2017年云米營收來到8.73億元，同比增長179.36%，凈利潤更是達(dá)到9324萬，同比增長高達(dá)473.47%。
市場成績給了陳小平巨大的信心，也讓他更加堅(jiān)定了云米的方向，用陳小平的話來說就是“云米的定位一直不是傳統(tǒng)意義上的家電企業(yè)”。在初步試水之后，陳小平?jīng)Q定放手一博，2018年3月云米在AWE又發(fā)布了AI油煙機(jī)、洗衣機(jī)、洗碗機(jī)等11個(gè)品類20多件新品。
此時(shí)陳小平在為帶領(lǐng)云米沖擊納斯達(dá)克做著最后的準(zhǔn)備，但好事多磨也好，一波三折也罷，云米的上市之路并非那么一帆風(fēng)順。
云米大捷，只因“不安分”
2018年9月云米上市了，從成立到上市陳小平僅用了4年時(shí)間。雖然納斯達(dá)克敲鐘時(shí)，雷軍并沒有去現(xiàn)場，但陳小平在現(xiàn)場致辭中還是感謝了兩個(gè)人，第一個(gè)就是雷軍，另一個(gè)是方洪波。
然而陳小平的感謝在其他人眼里非?！盎?，因?yàn)橐恍┦录藭r(shí)的陳小平與他們的關(guān)系多少應(yīng)帶點(diǎn)“尷尬”。
時(shí)間回到2018年初，剛過完春節(jié)不久，陳小平正帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奔波于AWE的會(huì)場,而一場讓人意想不到的扯皮卻找上了他。老東家美的，看到云米在AWE上所展出的一款型號(hào)為VDW0801新品洗碗機(jī)，美的認(rèn)為該款產(chǎn)品涉嫌惡意抄襲自家一款型號(hào)X3-T的智能WIFI洗碗機(jī)，將云米告上了法庭。
就在專利糾紛還在持續(xù)時(shí)，一名員工跳槽違反競業(yè)協(xié)議的事又爆了出來，讓“云美”之爭再次升級(jí)，老東家與老員工“拔劍相向”的故事被媒體大肆渲染。
幸好云米的財(cái)報(bào)算是爭氣，漂亮的成績讓那些看熱鬧的人啞口無言。2018年云米營收來到25.61億元，同比增長193.31%；2019年?duì)I收更是達(dá)到46.48億元，凈利潤2.94億元。
眼看云米的發(fā)展即將走入正軌，但每當(dāng)此時(shí)一個(gè)新的問題就會(huì)找到陳小平，就像現(xiàn)在“去”還是“不去小米化”？有記者當(dāng)面問過他，那是在2019年AWE開幕的前一天，云米發(fā)布會(huì)之后，陳小平穿著他標(biāo)志性的黑色針織衫，下身還是牛仔褲，半身輕靠在座椅上，他回答到“不用談這個(gè)問題，雷總生態(tài)鏈的設(shè)想成就了云米，它就是森林，云米是里面的樹，為什么要‘去’呢？沒有小米，我不會(huì)創(chuàng)業(yè)，就沒有這家公司存在。我們這個(gè)樹在森林里快速長大，就很好了?！?/p>
其實(shí)關(guān)鍵并不在于“去不去小米化”，而是“不安分”的陳小平注定不會(huì)讓云米按部就班。2019年，繼續(xù)著自己事業(yè)版圖的拓展，3月發(fā)布了新款產(chǎn)品AI油煙機(jī)AirBot等近60款產(chǎn)品；10月正式發(fā)布了旗下全新高端AI家電品牌coKiing科奇及全新AI變頻空調(diào)。
對(duì)企業(yè)而言,多元化的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是發(fā)展到某個(gè)階段的必經(jīng)之路。特別是對(duì)家電企業(yè)而言,多元化有利于維持企業(yè)的創(chuàng)新活力。如云米多元化的根本，是“去不去小米化”嗎？是為了形成更加完備的全屋互聯(lián)網(wǎng)家電產(chǎn)品矩陣。
然而接下來的2020年，誰也沒想到云米會(huì)過得那么“艱難”。
2020道不順，2021路不平
2020-2021年這兩年云米是真的不順。2020年整年云米營收58.26億元，同比只增長25.34%，營收增速大幅放緩還只是次要，關(guān)鍵是凈利潤下滑40%，只剩1.74億元。
有關(guān)云米的負(fù)面報(bào)道再一次充斥網(wǎng)絡(luò)，有媒體甚至直呼：云米“去小米化”失敗，在其筆下，云米的失敗是“由于除凈水機(jī)產(chǎn)品外云米沒有自己的核心產(chǎn)品，且對(duì)小米渠道的依賴，從2016年的95%下降至2020年不足50%，才致使其營收、凈利潤雙雙大跌?！?/p>
其實(shí)，不管云米是不是真的有所謂的“去小米化”，但站在一個(gè)企業(yè)利益或個(gè)人的角度考慮，誰又愿意一直活在別人的影子中呢？何況，聰明人從不會(huì)將雞蛋放在同一個(gè)籃子里。
別忘了，2020年正是“黑天鵝”肆虐的一年，家電行業(yè)大環(huán)境遭受巨大打擊，全年家電累計(jì)銷售7297億元，較上一年同期下滑9.2%。加上2020年下半年后，制造業(yè)原材料價(jià)格持續(xù)上漲，家電企業(yè)成本壓力陡增、凈利潤萎縮，云米的受挫并不突兀。
當(dāng)然不可否認(rèn)的是，云米確實(shí)出現(xiàn)了問題，據(jù)云米剛剛發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，2021年?duì)I收53.04億元，同比下降8.96%，這是云米上市以來頭一次全年?duì)I收下降。凈利潤方面同樣糟心，2021年凈利潤增長來到-49%，而全年8889萬元凈利潤甚至不如2017年。
但云米深陷困局，根本原因絕不是所謂的“去小米化”失敗。另一個(gè)讓云米站上輿論風(fēng)口的則是“營銷費(fèi)用問題”。2019年當(dāng)云米營收穩(wěn)步增長時(shí)，伴隨而來的是急劇增長的市場銷售和管理費(fèi)用，特別是在2018年云米的營銷費(fèi)用達(dá)到5.15億，而與之對(duì)應(yīng)的研發(fā)費(fèi)用為1.24億，營銷費(fèi)用是研發(fā)的4倍。
但就此將云米劃分為營銷驅(qū)動(dòng)是不客觀的。營銷對(duì)于一個(gè)年輕消費(fèi)口品牌的重要性不言而喻，特別是2018年正處于互聯(lián)網(wǎng)信息大爆炸時(shí)代的風(fēng)口，早就不興所謂的“酒香不怕巷子深”，沒有聲音就沒有市場，當(dāng)前國內(nèi)的一眾手機(jī)品牌，這些年如火如荼的新能源汽車品牌，他們起步時(shí)營銷力度大不大？但能因此就認(rèn)定他們都是所謂的營銷驅(qū)動(dòng)嗎？
可以肯定的是，陳小平也意識(shí)到了這一問題，從逐年增長的研發(fā)投入以及逐漸縮小的營銷研發(fā)比就能看出。
如與2017年相比，2018的研發(fā)費(fèi)用有了100%的提升，2019至今云米的研發(fā)費(fèi)用分別為2.05億、2.66億及最新公布的2021年3.12億，相比此前的營銷研發(fā)比，當(dāng)前這一數(shù)值已縮小到了2.7倍。
好在即便身處漩渦，陳小平也并沒有迷失方向，在那樣的大背景中，依舊說“要做年輕人心中的科技潮牌”，而全屋智能就是云米的下一站。
2022年云米的新故事
早在2020年陳小平就開始布局“5G+IoT全屋互聯(lián)”，暢想有關(guān)未來5G時(shí)代的智能家居。如果從2014年陳小平動(dòng)心開始算，2022年是云米的第8個(gè)年頭，4年上市4年布局，用陳小平自己在今年云米春季發(fā)布會(huì)上的話來說就是“品類布局已全面完成”。
截止目前，云米已經(jīng)完成共計(jì)60多種大類的智能“全家桶”產(chǎn)品陣容搭建，集合了智能家電和智能家居兩大品類。
陳小平說雷軍讓他學(xué)會(huì)了互聯(lián)網(wǎng)方法，而方洪波則培養(yǎng)了他的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，云米的全屋智能，或許就是他將方法論與產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)所結(jié)合后的產(chǎn)物。
“1=N44”這個(gè)說法還要多么互聯(lián)網(wǎng)？而“一站式全屋智能解決方案”則一定是來自于他的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。一邊用“去中心化”的模式打造品牌差異性，一邊用“一站式服務(wù)”來貼合當(dāng)下年輕人的消費(fèi)需求，能看出陳小平?jīng)]忘初心，至于未來陳小平在接受媒體采訪時(shí)說“目前云米已經(jīng)走過了產(chǎn)品線擴(kuò)張的階段，接下來更多的精力將會(huì)聚焦于產(chǎn)品迭代升級(jí)與體驗(yàn)優(yōu)化?！?/p>
最新發(fā)布的財(cái)報(bào)，也體現(xiàn)了云米在全屋智能領(lǐng)域的成績。數(shù)據(jù)顯示，截止到2021年四季度，云米科技累計(jì)家庭用戶數(shù)達(dá)到約660萬，而2020年第四季度末約為510萬。此外，至少擁有兩件智能互聯(lián)產(chǎn)品的用戶比例從2021年第二季度末為20.7％，2021年Q3的21.1%增長至2021年Q4的21.5%，云米智能家電覆蓋面正在增大，用戶滲透率也在不斷提高。
如今云米終于錨定方向，但等待云米的或又是一場激烈的競爭，畢竟如今全屋智能賽道可謂是群雄環(huán)侍，從老對(duì)手華為、美的、海爾到新對(duì)手BAT、施耐德等等，甚至還要對(duì)陣跨界而來的家居品牌、建材品牌，云米還有硬仗要打。
面對(duì)競爭，云米的優(yōu)勢在于已經(jīng)積累的用戶數(shù)量和具備消費(fèi)能力用戶群體。數(shù)據(jù)顯示，目前云米已累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售超5000萬件，有超過200萬戶家庭選擇購買成套的云米智能產(chǎn)品。其中80、90后用戶占比高達(dá)70%，中高端用戶占比同樣超過70%，躋身高端全屋智能市場第一陣營。
但可以發(fā)現(xiàn)，有關(guān)2020年到2021年云米“陣痛”的這兩年，陳小平從來沒有過任何解釋，即便是再多的流言，他的回應(yīng)一定是當(dāng)下與未來。轉(zhuǎn)型的負(fù)重沒有經(jīng)歷過的人難以體會(huì)，又或許在他看來這些東西沒必要說。
這樣的企業(yè)其實(shí)不少，像此前百度幾乎成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的“公敵”，但它也只是默默轉(zhuǎn)向人工智能，如今全球科技排行榜百度排名第四，也是國內(nèi)唯一上榜企業(yè)；在國內(nèi)智能駕駛領(lǐng)域百度說第二，沒人敢認(rèn)第一，可見有些東西只有時(shí)間才能給出答案。
就像陳小平曾說，“有些企業(yè)做平臺(tái)，有些做生態(tài)，云米就專注于全屋互聯(lián)的解決方案，做軟硬件一體相結(jié)合的創(chuàng)新。我們不講花哨的大概念，我覺得解決問題最重要，產(chǎn)品最重要?！?/p>
2020年陳小平喊出“三分天下有云米”的口號(hào)，即：未來全屋智能三個(gè)主導(dǎo)者，希望其中一個(gè)是云米，更何況一直以來云米又有著智能家居領(lǐng)域“行業(yè)風(fēng)向標(biāo)”一說，云米也算是為國內(nèi)智能家居行業(yè)的發(fā)展出過不少力。
至于未來，其實(shí)全屋智能距離真正的風(fēng)口還有時(shí)間，無論如何“太平本是將軍定，不許將軍見太平”是否又會(huì)顯得太沒道理？