文|鋅刻度 孟會(huì)緣
編輯|溫之周
“匯源果汁因33萬(wàn)元成老賴”、“該公司共關(guān)聯(lián)61條失信被執(zhí)行人信息”、“失信總金額約1.94億元”......這幾天，沉寂多時(shí)的匯源果汁再一次回歸大眾視野。
有人見(jiàn)狀連聲高喊，“我們不會(huì)讓任何一個(gè)愛(ài)國(guó)企業(yè)、良心企業(yè)倒閉”，也有人在表達(dá)自己支持該品牌的觀點(diǎn)時(shí)，專門提到了匯源果汁董事長(zhǎng)在宣告破產(chǎn)時(shí)的那句，“我們所有事兒都捐款，可是我們卻成了老賴”，以增強(qiáng)說(shuō)服力。凡此種種，又一國(guó)民品牌要被“野性消費(fèi)”的端倪初顯。
其實(shí)回顧每一次“野性消費(fèi)”，鴻星爾克、蜂花、白象等品牌似乎都是由這種強(qiáng)烈的消費(fèi)情緒帶火，裹挾著更多消費(fèi)者加入“搶貨救品牌 ”序列當(dāng)中，然后就是那些人們耳熟能詳?shù)男侣劊骸傍櫺菭柨碎T店貨品幾乎被掃空”、“蜂花保衛(wèi)戰(zhàn)”、“白象官方直播間的觀看人次均超過(guò)百萬(wàn)”。
于是乎，越來(lái)越多的老國(guó)貨品牌看到了成為消費(fèi)者心目中的“國(guó)貨之光”過(guò)后，可能會(huì)為自己帶來(lái)的巨大流量，都想成為像鴻星爾克這樣的“得益者”。但事實(shí)真如它們所想，當(dāng)代年輕人只是純粹在盲目跟風(fēng)“老國(guó)貨”嗎?
當(dāng)“老國(guó)貨”成為慣用營(yíng)銷方式
“大家都不認(rèn)識(shí)我，都沒(méi)用過(guò)我?！痹谝幻┲鞅P點(diǎn)國(guó)貨品牌現(xiàn)狀的短視頻評(píng)論區(qū)，上海藥皂個(gè)護(hù)旗艦店留下了這樣的評(píng)論。
后面的跟評(píng)幾乎都是對(duì)這一品牌的懷念和鼓勵(lì)：“我用過(guò)，后來(lái)在超市找不到了”、“我要老包裝，我喜歡，以前只要五塊錢”、“硫磺皂嘛，家里還是常備的”、“還有個(gè)紅色的藥皂，雖然刺鼻，但很好用”......此外，還有人直接表示自己要“野性消費(fèi)”，得到了該品牌“你來(lái)，我準(zhǔn)備好了”的回復(fù)。
上述消費(fèi)者對(duì)曾經(jīng)國(guó)民品牌熱情不已的案例，只是“老國(guó)貨”翻紅后成為流量密碼的一個(gè)縮影。如今，只要在各大平臺(tái)以“老國(guó)貨”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它們?cè)缫殉蔀楹梦锓窒聿┲骺谥小昂艹蟮芎糜谩钡谋厝肫贰?/p>
作為“老國(guó)貨”品牌方之一的標(biāo)婷沒(méi)有錯(cuò)過(guò)這個(gè)宣傳良機(jī)，其主頁(yè)置頂?shù)娜龡l短視頻均以“國(guó)貨崛起”為核心，講述了該品牌20多年歷史沉淀的各種經(jīng)歷，儼然一副標(biāo)準(zhǔn)“國(guó)貨之光”的架勢(shì)，還發(fā)出了“正品都是白菜價(jià)，就別再用山寨貨了”的感嘆。
品牌對(duì)應(yīng)的賣貨方也沒(méi)閑著?？梢钥吹?，一些商品櫥窗掛上了“老國(guó)貨們”的個(gè)人號(hào)，為了蹭這波流量不惜制作大量呼吁拯救老國(guó)貨的視頻內(nèi)容，想喚起消費(fèi)者的感性：“我賣的不是雜牌子，是多年老國(guó)貨品牌，對(duì)不起，價(jià)格太便宜”、“一聽(tīng)國(guó)貨就劃走，用心看一下，支持一下國(guó)貨吧，國(guó)貨不代表質(zhì)量不好”、“對(duì)不起，我們不會(huì)帶貨，百年老品牌都賣不出去，能給我們一個(gè)機(jī)會(huì)嗎”等類似宣傳頻繁出現(xiàn)在用戶眼前。
不僅有人捧，更有人罵。其中部分品牌商品也在測(cè)評(píng)博主的爆料中成為“賣弄情懷”的元兇：“不是所有的老國(guó)貨都是好東西，不要再過(guò)度神化了!比如某泥面膜，僅火山泥提取物一種就有大量礦物質(zhì)，干皮和敏感肌都不建議使用;某粉刺露，大量的酒精添加，長(zhǎng)期使用容易出現(xiàn)暗沉和干燥，只適合油性痘肌偶爾急救。”
不過(guò)黑紅也是紅，只要帶上了“老國(guó)貨”的標(biāo)簽，不論是夸是貶都能收獲到空前的關(guān)注度。
“鴻星爾克們”被野性消費(fèi)寵壞
純蹭熱度的“牛鬼蛇神”之外，要說(shuō)起這股狂吹國(guó)貨之風(fēng)的最大受益者，非鴻星爾克、蜂花、白象莫屬。
先來(lái)看鴻星爾克，它的新一輪爆火始于其去年為河南水災(zāi)捐款5000萬(wàn)物資的微博，評(píng)論區(qū)那句“娘嘞感覺(jué)你都要倒閉了還捐了這么多”迅速引起網(wǎng)友共鳴，也為其后續(xù)成為熱搜榜單?？痛蛳禄A(chǔ)。
隨著消費(fèi)者的熱情轉(zhuǎn)移至鴻星爾克的直播間，觀看人次一度達(dá)到201.7萬(wàn)，創(chuàng)下銷售額1.13億元的新紀(jì)錄，以至于“不讓縫紉機(jī)冒煙就是我的失職”的梗也逐漸在各大社交平臺(tái)流行開(kāi)來(lái)。
然后是蜂花，這個(gè)成立了36年的老牌國(guó)貨，是因?yàn)楸粋鳌暗归]”而上了熱搜，其在與網(wǎng)友的互動(dòng)中，“這個(gè)要花錢吧!”、“其實(shí)我們本來(lái)就很廉價(jià)”等回復(fù)雖然句句沒(méi)提“窮”，但處處都透露著“窮”，打破了品牌與消費(fèi)者間的陌生感。
而為了自證沒(méi)有倒閉，蜂花小編更是發(fā)布了“自黑式”澄清，“公司沒(méi)有廣告部門，從來(lái)不打廣告所以漸漸被遺忘了，連主播也都是車間和研發(fā)室來(lái)的......”緊接著就是想“挽救”這個(gè)良心品牌的網(wǎng)友，對(duì)其發(fā)起了新一輪“野性消費(fèi)”，“蜂花保衛(wèi)戰(zhàn)”帶來(lái)的是“一天之內(nèi)居然賣了兩萬(wàn)單，是平時(shí)一個(gè)月的量”的好成績(jī)。
最后是白象，其在北京冬殘奧會(huì)期間，因被爆出有三分之一員工是殘障人士而上了熱搜，更被“扒”出“為河南暴雨捐出500萬(wàn)元和物資，搬空河南的工廠和辦公區(qū)，免費(fèi)提供熱水和泡面供市民休息。”
這些正能量事跡的曝光，讓白象旗下產(chǎn)品銷量隨之暴漲。不僅如此，因不涉及315土坑酸菜，為其猛刷一層“產(chǎn)品質(zhì)量有保證”的BUFF，賺足了口碑和人氣，僅以3月16日當(dāng)天直播為例，當(dāng)日直播間便賣出了298.6萬(wàn)元銷售額、8.2萬(wàn)件銷售量。
消費(fèi)者好感度爆發(fā)的能量之大，直接讓“鴻星爾克們”的知名度、好感度、美譽(yù)度得到了極大的提升，也使得這些品牌成為更多老國(guó)貨品牌模仿的對(duì)象。
于是就像前文所提到的那樣，更多品牌喊起了“老國(guó)貨”、“良心造”等口號(hào)，主動(dòng)引領(lǐng)用戶關(guān)注和討論方向，向消費(fèi)者渴望宣泄的民族情緒靠攏，并將之當(dāng)成一種常態(tài)化的運(yùn)營(yíng)手段，期待著自己成為下一次偶發(fā)性走紅事件的主角。
年輕人的消費(fèi)邏輯到底是什么
真如其他國(guó)貨品牌所想，只要是個(gè)國(guó)貨就能和“鴻星爾克們”一樣引發(fā)“野性消費(fèi)”嗎?或者說(shuō)，“鴻星爾克們”這一波翻紅純粹是情懷的助力嗎?顯然不是的，硬實(shí)力加擁抱新理念和新玩法，才是此類國(guó)貨頻頻出圈的關(guān)鍵。
“跟風(fēng)買了鴻星爾克，不止是捐款給它加了分，還因?yàn)樗馁|(zhì)量是真的很不錯(cuò)，價(jià)格也非常合理?！?/p>
“營(yíng)銷只是一時(shí)的，質(zhì)量才是王道。白象這一波購(gòu)買潮只是讓我想起了它(畢竟平時(shí)常買方便面的地方也看不到這個(gè)牌子，久了就被遺忘了)，不好吃的話買過(guò)這一回也就算了，但實(shí)話實(shí)說(shuō)它家的酸辣豚骨面湯是真好喝，好東西就是值得回購(gòu)?！?/p>
“其實(shí)大家在‘野性消費(fèi)’之前我就一直在用蜂花了，也試過(guò)其他護(hù)發(fā)素，感覺(jué)還是蜂花性價(jià)比最高，便宜又好用的東西為什么不用呢，能10塊錢解決的問(wèn)題我為什么要花100塊?非要貴的才顯得自己洋氣嗎?！?/p>
從相關(guān)消費(fèi)者的回復(fù)就能發(fā)現(xiàn)，“為表支持、先搶為敬”的熱潮背后，看似“無(wú)腦”的盲目消費(fèi)之下，實(shí)際隱藏著“以產(chǎn)品為本”的深層購(gòu)買邏輯。所謂的“野性消費(fèi)”，只是一個(gè)品牌在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、良心產(chǎn)品道路上堅(jiān)守多年，積蓄力量過(guò)后的集中爆發(fā)罷了。
有則錦上添花，沒(méi)有也無(wú)任何妨礙。這一點(diǎn)，從六神、百雀羚等未經(jīng)“野性消費(fèi)”過(guò)的老國(guó)貨，靠著過(guò)硬的產(chǎn)品，同樣在線上網(wǎng)店、短視頻直播間煥新逆生長(zhǎng)可見(jiàn)。
在“鴻星爾克們”的熱度回落過(guò)后，有不少人反思，這一類民族品牌真正需要的是理性、持久的支持，而不是爆發(fā)性好感帶來(lái)的“野性消費(fèi)”，只有平時(shí)的支持才能讓品牌真正長(zhǎng)久的“活下去”。
確實(shí)如此，因?yàn)閲?guó)貨崛起靠的從來(lái)都不是人們口中“國(guó)貨之光”名頭，而是踏踏實(shí)實(shí)做出好產(chǎn)品。