文|真探Alpha 王悅
盡管行業(yè)動向波詭云譎,處處都是不確定性,但今年互聯(lián)網(wǎng)大廠們在“開發(fā)新APP”這件事上的熱情仍未消減,甚至有些高漲。
年初,字節(jié)推出興趣社區(qū)“識區(qū)”,由于產(chǎn)品內(nèi)測采取邀請制導(dǎo)致網(wǎng)上一碼難求,電商平臺甚至出現(xiàn)了售賣邀請碼的生意。緊接著在3月,大廠們像約定好一般開始密集上新:騰訊重新上架更新版“音兔”,阿里推出潮流電商社區(qū)“態(tài)棒”,字節(jié)上線“汽水音樂”,百度重做社交發(fā)布“嗨圈圈”,知乎進(jìn)軍成人教育打造“知學(xué)堂”……據(jù)不完全統(tǒng)計,從今年年初至今,頭部梯隊的互聯(lián)網(wǎng)大廠們推出了近30款A(yù)PP。
去年可不是這個節(jié)奏,2021年字節(jié)跳動僅上新了8款產(chǎn)品,而今年截至目前字節(jié)已經(jīng)上新了11款;阿里在去年也都只推出了7款A(yù)PP,但今年截至目前已上新了6款。
從放慢休整到再次提速,大廠APP上新的思路發(fā)生了什么新變化?又有哪些肉眼可見的機(jī)會和挑戰(zhàn)?
重啟上新
在各互聯(lián)網(wǎng)大廠中,字節(jié)跳動依然是最活躍者。
據(jù)不完全統(tǒng)計,自今年年初開始字節(jié)跳動共計上新11款產(chǎn)品,主要涉及了音樂、社區(qū)、小說等多個方向。
定位為小眾音樂平臺的汽水音樂,在今年2月正式上線。這一APP與抖音強(qiáng)綁定,用戶用抖音號可直接登錄,抖音收藏的音樂和關(guān)注也可以直接平移過去。同時其界面呈現(xiàn)也與抖音相同,呈豎屏滑動切歌模式。目前應(yīng)用內(nèi)大眾向音樂還較少,例如周杰倫的歌僅有兩首,而且還只是合唱歌曲。
汽水音樂
除了音樂,字節(jié)跳動今年對內(nèi)容社區(qū)的興趣也頗高,先后推出派對島、好奇小知、識區(qū)和靈選四個APP。
這其中,派對島定位是“實(shí)景化的實(shí)時線上活動社區(qū)”,用戶可用虛擬形象進(jìn)行實(shí)時聊天互動,參加各種線上活動。對比來看這一應(yīng)用和去年百度推出的“希壤”、今年年初大火的“啫喱”玩法相似,同屬搭上了元宇宙的產(chǎn)品。識區(qū)屬于興趣社區(qū)賽道,與豆瓣相似,用戶可在APP自由發(fā)帖和瀏覽各類內(nèi)容。靈選和好奇小知則更加垂類,前者主要針對游戲,后者主打青少年學(xué)習(xí)。
派對島、好奇小知、識區(qū)、靈選
此外,字節(jié)跳動還在搜索和網(wǎng)文這兩大領(lǐng)域加碼。
2019年,字節(jié)跳動曾推出過頭條搜索,之后又加碼抖音搜索入口。如今再加上新上線的獨(dú)立搜索產(chǎn)品“悟空搜索”,字節(jié)跳動已經(jīng)形成了一個搜索產(chǎn)品矩陣。
相比搜索,字節(jié)跳動的小說閱讀產(chǎn)品矩陣更為龐大。此前字節(jié)跳動曾先后上線抖文小說、常讀小說、飯余小說、逍遙小說等10款付費(fèi)小說產(chǎn)品,加上今年新推出的典閱小說、牽龍小說、飛卷小說和冷檸小說,字節(jié)已經(jīng)擁有了14款付費(fèi)小說產(chǎn)品。不過目前已有多款產(chǎn)品下架,批量推出同類產(chǎn)品的字節(jié)跳動似乎更多是在快速試水。
與字節(jié)跳動的多點(diǎn)出擊不同,今年阿里共上線了6款產(chǎn)品,其中有兩款都是垂直電商類,屬于主業(yè)的外延和拓展。
其中,屋顏主打直營高端家具,通過好物推薦和3D實(shí)景逛線下實(shí)體家具店的模式對用戶進(jìn)行種草,使用戶完成消費(fèi)。產(chǎn)品不僅包括家具擺件,也包括全屋設(shè)計、定制服務(wù)等。態(tài)棒的定位則是潮流電商,用戶可在平臺與品牌主理人和其他用戶交流、分享購物體驗(yàn),商品更多為國內(nèi)的潮流品牌。
屋顏、態(tài)棒、友啥
阿里對社區(qū)產(chǎn)品同樣有關(guān)注,但更側(cè)重于做的還是和電商相關(guān)的種草社區(qū)。今年年初推出的興趣社區(qū)友啥,從產(chǎn)品功能來看與字節(jié)推出的識區(qū)有相似之處,即都可以讓用戶加入各種“興趣研究所”即興趣小組,在小組里發(fā)帖討論。但不同的是,友啥的興趣小組里還有“好物”這一分欄,這一內(nèi)容明顯是讓用戶種草,并催動其進(jìn)行好物消費(fèi)。
和字節(jié)、阿里相比,其他互聯(lián)網(wǎng)大廠的上新雖然數(shù)量不多,但產(chǎn)品也都集中在幾個始終熱門領(lǐng)域。
自從K12教育遇阻后,成人職業(yè)教育就成為了行業(yè)注意力轉(zhuǎn)移之處。知乎在今年也推出了“知學(xué)堂”,從自身的知識屬性出發(fā)選擇布局成人教育賽道。目前平臺主要分為考研、職場和雅思等幾類內(nèi)容。不過課程設(shè)置并不多,職場板塊有三門課程,考研和雅思僅各有兩門課程。課程的價格也很便宜,4門課程免費(fèi),其余課程的價格為0.1或1元。
社交也是互聯(lián)網(wǎng)大廠們不停在試水的領(lǐng)域之一。從匿名社交產(chǎn)品聽筒、語音社交產(chǎn)品音啵、興趣社交產(chǎn)品有噗到元宇宙概念的希壤,百度在這幾年將社交產(chǎn)品的可能性都試了個遍。今年,百度又推出了一個主打語音社交的嗨圈圈,但這款產(chǎn)品僅僅上線兩個月就匆忙下線。
音啵、有噗、希壤、嗨圈圈
短視頻同樣也是熱度依舊。不過由于短視頻領(lǐng)域抖快兩家的地位已不可撼動,目前上新的短視頻產(chǎn)品大多選擇和其他娛樂內(nèi)容或形式做融合。例如騰訊推出的新版音兔就是一款音樂短視頻產(chǎn)品,在制作音樂短片的基礎(chǔ)上,增加了K歌功能,用戶可以翻唱歌曲并二次創(chuàng)作。小紅書推出的短視頻產(chǎn)品友趣視頻則是更側(cè)重于興趣和技巧等內(nèi)容的分享,包括了花趣、茶趣、釣魚、手工等九個類別。
大廠們的新思路
回顧近幾年來上新APP的整體情況,大廠們的思路其實(shí)有了明顯的變化。
曾經(jīng)大廠們密集上新,是在追逐著一個個風(fēng)口。
2016年有“千播大戰(zhàn)”,所有人都想從直播這一領(lǐng)域分得一杯羹。2018年正是短視頻風(fēng)口極盛之時,抖音和快手快速增長的用戶數(shù)據(jù)讓互聯(lián)網(wǎng)大廠都看到了短視頻的巨大想象空間。2019年則是社交大年,一開年便有馬桶MT、多閃和聊天寶三款產(chǎn)品在同天發(fā)布,之后行業(yè)熱度也持續(xù)居高不下。
馬桶、多閃、聊天寶
追風(fēng)口,爭奪市場,比的就是速度??焖購?fù)制市面上已有的產(chǎn)品方向和模式,自然是最快速省事的辦法。
短視頻正火熱時,騰訊曾在2018年陸續(xù)推出10多款A(yù)PP死磕短視頻,百度推出全民小視頻,網(wǎng)易推出網(wǎng)易戲精,新浪還推出了愛動。對比來看,這些產(chǎn)品在形態(tài)和功能上其實(shí)并沒有太大差別,最初都是流量玩法,只看誰冷啟動更快。
但現(xiàn)在大廠們早已把最大公約數(shù)的生意做完,各個垂直賽道上也都有頭部玩家,以新產(chǎn)品在別人的領(lǐng)域撕開一個缺口可謂難上加難。
于是,推新的思路也都集中在了三個點(diǎn)上:
將超級APP里的重點(diǎn)板塊拿出來做獨(dú)立APP;
關(guān)注年輕人喜好,將其疊加進(jìn)新APP中;
做“社交+X”類產(chǎn)品。
把超級APP里的重點(diǎn)板塊單拿出來做,是鞏固大本營、發(fā)展主營業(yè)務(wù)的穩(wěn)妥打法。
比如阿里今年推出的屋顏主打高端家具電商,而居家一直都是淘寶中的重點(diǎn)板塊,淘寶上的好房好家頻道就涵蓋了家具、裝修、房子種草等商品和服務(wù)。新的潮流電商產(chǎn)品態(tài)棒中出現(xiàn)的哭喊中心、WASSUP中國、咆哮野獸等國潮品牌也都是淘寶五年以上的老店。
不難理解,像是淘寶這樣的“超級”電商平臺流量池已然非常龐大,用戶增速勢必會逐漸放緩。再加之如今包括短視頻、社區(qū)等各類平臺紛紛進(jìn)行電商建設(shè),可以說幾乎是全平臺電商化,這一賽道競爭也是異常激烈。在這一背景下,阿里有必要去結(jié)合潮流內(nèi)容、社交等來嘗試做更多內(nèi)容電商產(chǎn)品。而單獨(dú)做APP,即不會讓主APP增加負(fù)擔(dān),避免影響平臺生態(tài)和用戶體驗(yàn),還可能會因?yàn)閯?chuàng)新找到新增長點(diǎn)。
字節(jié)推出汽水音樂亦是如此。從誕生起音樂就是抖音的一部分,此后抖音也助推了不少音樂人和音樂作品走紅。單獨(dú)做音樂產(chǎn)品,不僅可以把抖音在音樂上的優(yōu)勢放大,并且在獨(dú)家版權(quán)終結(jié)這個節(jié)點(diǎn)上,也減少了進(jìn)入和開拓市場的阻力。
其次,因?yàn)樽鋈碌腁PP需要盡快獲得流量完成冷啟動,疊加上年輕人喜愛的互動方式、流行內(nèi)容或潮流文化也就成為了一個快速吸睛的新思路。
比如阿里的態(tài)棒主打潮流電商,其中品牌皆為流行潮牌,用戶可直接選購,同時也能夠分享穿搭心得,以及與品牌主理人溝通交流。騰訊內(nèi)測的產(chǎn)品五音核,其定位是一款垂直于青年文化的產(chǎn)品,主打當(dāng)下火熱的小眾街舞領(lǐng)域。此前百度推出的“音磁”、優(yōu)酷推出的“嘿猴”還分別將說唱與內(nèi)容社區(qū)、短視頻進(jìn)行了結(jié)合。
百度的希壤和字節(jié)的派對島,則是在元宇宙、虛擬人等概念大火后,很快將其融入社交產(chǎn)品的典型案例。盡管虛擬社交可能還是限于3D捏臉、穿搭換裝、虛擬派對等等,但借助這種火熱的概念,就可以吸引到時刻追逐新鮮事物的年輕人。
派對島
正是在這一思路下,如今大廠推出的社交APP也都成為了“社交+X”類產(chǎn)品,包括虛擬社交、潮流電商結(jié)合社交、語音社交、游戲社交等等。
社交這一賽道有其特殊性。熟人社交已是微信一家獨(dú)大,地位難以撼動;陌生人社交經(jīng)歷多年來不停試水,卻沒有任何突破。于是,各大廠的破局之法就變成了做“社交+”的產(chǎn)品:一方面是打破邊界,將社交與其他內(nèi)容融合,用內(nèi)容來吸引和留住用戶;另一方面就是做細(xì)分市場,面向某一類群體,開辟新領(lǐng)域。
從技術(shù)角度看,5G的應(yīng)用和普及讓社交產(chǎn)品可以疊加進(jìn)高清視頻和直播、高音質(zhì)音頻以及運(yùn)用VR/AR的玩法,這在一定程度上是讓“社交+”有了更多可能性。同時,從產(chǎn)品本身來看,疊加進(jìn)更多玩法和內(nèi)容也意味著產(chǎn)品有了更多元的變現(xiàn)模式,比如廣告、付費(fèi)會員制、虛擬禮物等等,這也證實(shí)了“社交+”產(chǎn)品的發(fā)展可行性。而各大廠將其所在領(lǐng)域搭建上社交入口和功能,形成“社交+”也是意料之中。
大廠們從未按下APP上新的暫停鍵,只不過是不同的大環(huán)境下有了新思路。如今,令人耳目一新、能夠快速吸引用戶前來的新APP已是極少,大廠們能拿出創(chuàng)新產(chǎn)品,既是給用戶帶來新體驗(yàn),也是給行業(yè)帶來新生機(jī)。