文|道總有理
5月6日,aliexpress曝光了一加Nord 2T的詳細(xì)信息,這款手機(jī)保留了一加經(jīng)典的三段式按鍵設(shè)計(jì),屏幕為左上角挖孔直屏,后置三顆攝像頭。消息還稱,一加Nord 2T的最終售價(jià)399美元(約合人民幣2655元),該機(jī)可能會(huì)在本月正式發(fā)布。
除此之外,GSMarena報(bào)道,一加今年還有兩款旗艦尚未發(fā)布,分別是一加10、一加10 Ultra。
加上1月份發(fā)布的一加10 Pro、4月份發(fā)布的一加Ace,預(yù)計(jì)今年一加上市的手機(jī)起碼有5款,這和原來一年保持兩款旗艦機(jī)的步調(diào)已然不同。
一加的旗艦系列將繼續(xù)做下去,只是不再只做旗艦,如一位數(shù)碼博主爆料,一加后面將會(huì)推出更多中低端機(jī)型。多年以來,“只造旗艦機(jī)”的路線讓一加在消費(fèi)者心中成功樹立了專注打磨產(chǎn)品的形象,這也對(duì)一加的口碑產(chǎn)生了顯著的正面效應(yīng),但如今旗艦和中端并舉,一加的定位隨之改變。
并入OPPO,一加會(huì)不會(huì)從小而美變得泯然于眾?
一加失去極客們
今年1月,一加推出的一加10 Pro可以說經(jīng)歷了一次大“翻車”,在B站上,不少數(shù)碼up主發(fā)布對(duì)這款手機(jī)的測(cè)評(píng)后,直接引起了一加手機(jī)老用戶的群嘲。一位一加7 Pro的用戶評(píng)價(jià)一加10 Pro“三分配置,七分打磨,剩下九十分直接擺爛”,并勸告消費(fèi)者“遠(yuǎn)離一加”。
“系統(tǒng)拉跨”、“老用戶不如狗”、“系統(tǒng)更新不管”…用戶對(duì)一加的不滿,在對(duì)一加10 Pro的失望之余徹底爆發(fā)。
究其原因,一方面,作為一加今年重磅發(fā)布的旗艦產(chǎn)品,尤其是Pro系列,各家向來習(xí)慣在性能、影像與音質(zhì)等核心領(lǐng)域采用頂配,用來展示自己的品牌實(shí)力和提升形象??墒且患釉谶@次發(fā)布會(huì)上卻破天荒地開始主打手機(jī)的游戲體驗(yàn),這與一加原來塑造的全能型旗艦手機(jī)的形象似乎不符。
另一方面,手機(jī)品牌將數(shù)字系列作為自己的旗艦產(chǎn)品系列,在具體產(chǎn)品上設(shè)置超大杯、大杯與中杯三個(gè)型號(hào),一加的超大杯尚且如此,讓用戶對(duì)今年一加的旗艦機(jī)更不抱有期待。
去年劉作虎正式宣布OPPO、一加合并時(shí),曾公開表示一加會(huì)繼續(xù)保持獨(dú)立運(yùn)營,做到公司融合但品牌不融合,可僅從一加10 Pro就可以看出,一加已經(jīng)逐漸放棄了原有的品牌定位,服務(wù)于OPPO的戰(zhàn)略調(diào)整。一個(gè)明顯的變化正是一加的產(chǎn)品從小而美轉(zhuǎn)向大眾化,更側(cè)重普通用戶的需求,而非極客群體。
極客用戶活躍的軌跡貫穿整個(gè)中國手機(jī)發(fā)展史,尤其是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),最早就是由這群喜歡鉆研電子產(chǎn)品的用戶帶動(dòng)。但是隨著智能手機(jī)走向大眾,手機(jī)品牌們不需要再“討好”極客,極客在手機(jī)品牌心中的分量也下降了很多。
一加原本可以說是極客們的最后一方“凈土”,可惜變得大眾化的一加注定不能再吸引極客。
其實(shí)不止是一加在拋棄極客群體,反過來極客也在“拋棄”一加。最近幾年,熱衷于電子產(chǎn)品的極客們普遍陷入了一種困境,就是手機(jī)廠商發(fā)布的手機(jī)越來越多、整體性能也越來越好,可是合心意的手機(jī)卻越來越少。
“手機(jī)廠商現(xiàn)在過于執(zhí)著打造‘水桶手機(jī)’,想把全部功能都做得很好,補(bǔ)齊短板,可越是如此,產(chǎn)品越是沒有特色”,一位極客玩家說道,他還表示現(xiàn)在的手機(jī)看上去都挺不錯(cuò)的,但要是自己掏錢,“肯定不買”。
對(duì)于一加也如此,當(dāng)一加的產(chǎn)品賣點(diǎn)從過往的“高刷”轉(zhuǎn)向了“影像”,極客不太愿意為自己不需要的功能多花錢。
線下渠道未必能為一加“創(chuàng)造奇跡”
一加并入OPPO的好處是顯而易見的,可以借OPPO之長(zhǎng)處補(bǔ)一加之短處。比如產(chǎn)品,一加近來推出的新手機(jī),明顯在系統(tǒng)、快充、影像上補(bǔ)齊了產(chǎn)品的短板,讓產(chǎn)品更符合大眾需求;再比如渠道,藍(lán)綠廠在線下鋪設(shè)的渠道網(wǎng)絡(luò),曾經(jīng)幫助OPPO、VIVO一舉打開了下沉市場(chǎng),而一加原來連線下售后服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)都難找,如今可以自然而然借助OPPO龐大的線下網(wǎng)絡(luò)銷售和推廣。
當(dāng)前一加打算從小而美轉(zhuǎn)向大眾化,線下渠道也恰恰成為了成功與否的關(guān)鍵,尤其是一加將推出更多中低端機(jī)型,這些走量的中低端機(jī)型能否給一加帶來銷量奇跡,很大程度上取決于線下渠道。
4月26日,一加Ace首銷,根據(jù)官方發(fā)布的消息,一加Ace在OPPO商城、天貓以及京東等平臺(tái)獲得了手機(jī)單品銷量和銷售額“雙冠軍”,同時(shí)線下銷量相較于上一款新品增長(zhǎng)率高達(dá)257%。
一加Ace能取得多少成績(jī)尚不可知,但問題已經(jīng)暴露,我們看到無論是一加的用戶還是OPPO的用戶,似乎對(duì)這款手機(jī)都不買賬。一位一加的老用戶吐槽,“大氫亡的時(shí)候一加仍剩一絲魂魄,ACE出來的時(shí)候則宣告了一加的徹底死亡”,而OPPO用戶的不滿則來自于為什么一加承接了ACE系列的重任,結(jié)果造出的產(chǎn)品還不如初代ACE。
一加并入OPPO,其實(shí)并沒有趕上好時(shí)候,整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)的換機(jī)需求正在加速縮減,渠道為王的時(shí)代早已過去。
據(jù)信通院此前發(fā)布的數(shù)據(jù),今年前兩月,國內(nèi)市場(chǎng)手機(jī)出貨量同比下降22.6%,其中2月出貨量同比下降31.7%,國產(chǎn)品牌手機(jī)出貨量同比下降34.7%。這和不斷拉長(zhǎng)的換機(jī)周期有關(guān),早期手機(jī)更換周期大約是16-18個(gè)月,之后是20-24個(gè)月,最近高達(dá)36個(gè)月,也就是說,用戶普遍三年才換一部新手機(jī)。
在換機(jī)周期不斷增長(zhǎng)的背景下,能直接刺激消費(fèi)者購買欲望的只有產(chǎn)品創(chuàng)新,但一加并入OPPO后,為了迎合更廣泛的用戶群體,反而砍掉了一些原有的產(chǎn)品特色,漸漸地向其他國產(chǎn)手機(jī)比拍照、比充電、比全面屏、比游戲體驗(yàn)的主流競(jìng)爭(zhēng)方向靠攏。
這讓一加在與其他國產(chǎn)手機(jī)的對(duì)比中差異化特色不再明顯。其實(shí)從一加7系列開始,雖然一加找到了屏幕的差異化賣點(diǎn),率先用上了高刷新率,但很快友商齊齊跟進(jìn),高刷已經(jīng)成為中高端手機(jī)的標(biāo)配,一加對(duì)消費(fèi)者的吸引力相對(duì)下降了不少。而且從近來一加公布的幾款手機(jī)來看,無論外觀還是硬件、軟件,一加的辨識(shí)度肉眼可見在降低。
產(chǎn)品創(chuàng)新瓶頸給市場(chǎng)帶來的消極情緒,如今已經(jīng)很難再通過渠道來彌補(bǔ),這點(diǎn)連OPPO自身都沒想出辦法,更別說給一加指路了。
沒有劉作虎的一加,會(huì)成為“棄子”?
盡管一加和OPPO系出同門且一直相互合作,可仍然難以逃脫一個(gè)獨(dú)立品牌被并購后不得不妥協(xié)的命運(yùn),不到一年的時(shí)間,一加的產(chǎn)品布局、產(chǎn)品定位及產(chǎn)品特色都在被OPPO強(qiáng)制改變。
比如,一加軟件上最大的特色就是標(biāo)志性的氫OS,一加手機(jī)并入OPPO時(shí),官方還曾專門表態(tài)軟件特色會(huì)得到保留,可是現(xiàn)在一加手機(jī)兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又用回了ColorOS;再比如,一加數(shù)字系列旗艦機(jī)的賣點(diǎn)以前是外觀、系統(tǒng)及質(zhì)感所凸顯的產(chǎn)品調(diào)性,如今一加10 Pro在發(fā)布會(huì)上卻開始強(qiáng)調(diào)游戲體驗(yàn),主打的人群是“愛玩游戲、追逐性能的年輕人”。
我們看到,OPPO把一加“娶”進(jìn)門后,并沒有給一加一個(gè)融合與緩沖的時(shí)間,傳遞到用戶層面,老用戶也無法接受一加手機(jī)如此驟然的變化。
為什么OPPO如此急迫或者說是不愿意顧及一加原有的調(diào)性呢?
追根究底,對(duì)OPPO而言,一加的戰(zhàn)略地位稍顯尷尬。從整體上看,公司在拿下一加之前已經(jīng)擁有了OPPO與realme這兩個(gè)銷量都近億級(jí)的智能手機(jī)品牌,相比之下,一加每年只有不到千萬級(jí)的銷量,不足以承擔(dān)走量的重任。與此同時(shí),一加目前也無法成為OPPO進(jìn)軍高端市場(chǎng)的“前衛(wèi)軍”。
一是一加固然在部分消費(fèi)者心智中有著不錯(cuò)的口碑,樹立了專注打磨產(chǎn)品的形象,可仍未能成功觸及高端市場(chǎng);二是OPPO已經(jīng)把高端市場(chǎng)的突破重任交給了自家的Find產(chǎn)品系列。
一加在OPPO內(nèi)部的戰(zhàn)略地位,還與一人有關(guān),就是劉作虎。劉作虎雖然沒有把一加成功帶入主流國產(chǎn)手機(jī)品牌的行列,可其在產(chǎn)品上的創(chuàng)新能力與專注精神還是獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可。但隨著一加并入OPPO,劉作虎的精力被分散了。
去年6月,OPPO和一加宣布全面合并,劉作虎正式重回OPPO,并操刀Find N,而原OPPO中國區(qū)用戶運(yùn)營負(fù)責(zé)人李杰出任了一加中國區(qū)總裁。OPPO人事調(diào)整的目的很明確,讓精于產(chǎn)品的人去負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃,讓擅長(zhǎng)運(yùn)營的人去負(fù)責(zé)一加的運(yùn)營,不過風(fēng)險(xiǎn)也是伴隨的,劉作虎不再聚焦于一加,直接導(dǎo)致一加最近的幾款產(chǎn)品嚴(yán)重拉垮,挫傷了老用戶們的心。
而且一加10 Pro今年早早面世,可一加10系列的其他產(chǎn)品遲遲沒有蹤影,這種不正常的產(chǎn)品節(jié)奏似乎印證著一加不得不讓步于OPPO其他產(chǎn)品線的妥協(xié)態(tài)度。對(duì)于這種變化,劉作虎或許也無能為力。
當(dāng)然,一加的運(yùn)營向來雞肋,OPPO將其運(yùn)營能力釋放給一加,一加可能也會(huì)重新獲得增長(zhǎng)活力。
從獨(dú)立到合并,站在整個(gè)市場(chǎng)形勢(shì)上,一加為自己的生存和發(fā)展找到了一個(gè)不錯(cuò)的“靠山”,讓這一品牌不至于繼續(xù)在“others”的位置上淪落。只是,一加的危機(jī)并沒有徹底解除,它需要向OPPO證明其價(jià)值,否則可能會(huì)被邊緣化,成為一顆“棄子”。