記者|張曉云
上海市金融行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有了新動(dòng)向。
5月12日,界面新聞獲悉,上海農(nóng)商銀行在實(shí)現(xiàn)社會(huì)面基本清零的金山區(qū)轄內(nèi)部分網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)對(duì)外營(yíng)業(yè),成為全市首家復(fù)工復(fù)產(chǎn)的銀行。
為了滿足居民金融服務(wù)需求,根據(jù)金山區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)防控辦和區(qū)金融辦的工作部署,在朱涇鎮(zhèn)疫情防控指揮部及鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦的支持下,在人民銀行上??偛?、上海銀保監(jiān)局和上海市地方金融監(jiān)管局的指導(dǎo)下,上海農(nóng)商銀行第一時(shí)間在總行層面成立金山支行復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,做足充分預(yù)案,打通現(xiàn)金運(yùn)送渠道,金山朱涇支行被納入金山區(qū)首個(gè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)金融機(jī)構(gòu)白名單,成功恢復(fù)對(duì)外營(yíng)業(yè),為解決市民金融需求邁出堅(jiān)實(shí)一步。
據(jù)了解,金山朱涇支行地理位置處于金山區(qū)人口密集的核心區(qū)域,日??土髁考皹I(yè)務(wù)較多,個(gè)人客戶尤其是老年客戶領(lǐng)取養(yǎng)老金等業(yè)務(wù)需求較大。同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)周邊交通便利,居民前往的便捷性較高,網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模較大且自助機(jī)具配備充足,可充分滿足居民金融業(yè)務(wù)需求。
為了確保金融服務(wù)的連續(xù)性,率先開(kāi)業(yè)的金山朱涇支行將有員工24小時(shí)駐守行內(nèi),以實(shí)現(xiàn)疫情動(dòng)態(tài)變化下的閉環(huán)管理,在符合防疫要求的情況下開(kāi)展持續(xù)營(yíng)業(yè)以更好地服務(wù)市民。
自疫情封控以來(lái),上海農(nóng)商銀行全力確保金融業(yè)務(wù)的連續(xù)性、應(yīng)急性,通過(guò)建立“雙循環(huán)”運(yùn)營(yíng)模式,持續(xù)提供封閉模式下柜面業(yè)務(wù)處理,同時(shí)通過(guò)手機(jī)銀行、微信銀行、網(wǎng)上銀行在內(nèi)的各種線上渠道滿足封控期間客戶多種金融需求。
此外,為滿足市民的現(xiàn)金需求,上海農(nóng)商銀行已于5月初成為首批恢復(fù)自助機(jī)具集中加鈔金融機(jī)構(gòu),對(duì)金山區(qū)轄內(nèi)的50多臺(tái)24小時(shí)自助機(jī)具開(kāi)展了一次集中加鈔工作,共計(jì)補(bǔ)充現(xiàn)金2100余萬(wàn)元,保障自助機(jī)具現(xiàn)金供應(yīng)。
“該網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)啟后將持續(xù)營(yíng)業(yè),所以客戶不必?fù)?dān)心無(wú)法辦理業(yè)務(wù)、無(wú)法取款等情況?!鄙虾^r(nóng)商銀行表示,為了保障金融服務(wù)的連續(xù)性,體現(xiàn)金融國(guó)企和本地法人銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng),經(jīng)過(guò)多方排摸協(xié)調(diào)、克服困難,該行將派員工24小時(shí)駐守網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施封閉式管理,同時(shí)在開(kāi)業(yè)前兩天便持續(xù)做好網(wǎng)點(diǎn)消毒工作以保障客戶和員工健康安全。
“建議客戶錯(cuò)峰出行,避開(kāi)恢復(fù)營(yíng)業(yè)最初幾日的人流高峰,這也是出于疫情防控下對(duì)客戶健康的考慮?!贝送猓虾^r(nóng)商銀行還充分考慮到疫情形勢(shì)的動(dòng)態(tài)變化而制定備案,“如果該網(wǎng)點(diǎn)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中因疫情形勢(shì)變化導(dǎo)致無(wú)法營(yíng)業(yè),我們將啟動(dòng)應(yīng)急備案,開(kāi)啟備選核心網(wǎng)點(diǎn)繼續(xù)提供金山區(qū)內(nèi)的金融服務(wù),雙重保障百姓金融服務(wù)需求。”