正在閱讀:

人格測(cè)試褒貶一覽,遠(yuǎn)不止MBTI

掃一掃下載界面新聞APP

人格測(cè)試褒貶一覽,遠(yuǎn)不止MBTI

適用于一切的生活處方并不存在。

文|鹿鳴財(cái)經(jīng) 綠苔

編輯|封成

“你是INTP-A還是INTP-T?”

“A還是T?”這并非什么新??s寫,而是MBTI人格測(cè)試結(jié)果劃分出的子類型,代表著測(cè)試者的“身份認(rèn)同”類型,A型是assertive(堅(jiān)定型),T型是turbulent(不穩(wěn)定型)。

實(shí)際上,MBTI已經(jīng)不是首次走紅了,各種心理測(cè)驗(yàn)在年輕群體中一直有不錯(cuò)的關(guān)注度,人格類型已然成為了年輕人的接頭密碼。社交平臺(tái)以人格類型建起小組,微博上關(guān)于MBTI相關(guān)的話題閱讀量更是超過了8億。

明星的人格類型頻頻沖上熱搜,許多賬號(hào)蹭著熱度也賺了一波流量。網(wǎng)絡(luò)梗圖頻出、視頻號(hào)做大佬MBTI人格推測(cè)、時(shí)尚博主推出不同人格的妝容和穿搭風(fēng)格,就連酒類帶貨的賬號(hào)也順勢(shì)推出“x人格適合喝x酒”的營(yíng)銷廣告。

MBTI人格測(cè)試又稱16型人格測(cè)試,其理論模型以榮格八維理論為基礎(chǔ),由美國(guó)作家伊莎貝爾·布里格斯·邁爾斯和她的母親凱瑟琳·庫(kù)克·布里格斯共同制定。該命名(Myers–Briggs Type Indicator,MBTI)即是冠上了母女兩人名字。

因她們沒有心理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的專業(yè)背景,該理論在一邊擴(kuò)大應(yīng)用的同時(shí),也一直受到學(xué)者的詬病。這種爭(zhēng)議與如今的爭(zhēng)論如出一轍。

有的人認(rèn)為MBTI人格測(cè)試很準(zhǔn)、很有代表性,把測(cè)試結(jié)果作為社交標(biāo)簽;有的人認(rèn)為該測(cè)試與星座一樣,是自我認(rèn)同的智商稅和安慰劑,調(diào)侃自己的人格類型應(yīng)該是“IMSB”。

人們對(duì)此褒貶不一,但總的看來,作為當(dāng)代心理學(xué)九大研究領(lǐng)域之一的心理測(cè)量,越來越受到大眾關(guān)注,且研究成果也在惠及大眾生活的方方面面。其顯而易見的好處是,為人的行為、性情提供了一種比較合理的分類和解釋。

01 名目繁多,宗旨一致

榮格把人的性格分為外向、內(nèi)向兩大類,把心理機(jī)能分為思考、情感、直觀、感覺四種,并將內(nèi)向型性格和外向型性格與心理的四機(jī)能進(jìn)行了交叉組合,從而構(gòu)成了八種常見的人格類型。

基于此,MBTI測(cè)試使用的是四維度偏好二分法,四個(gè)維度分別指向能量?jī)A向、接受信息、處理信息、行動(dòng)方式四個(gè)維度。其中能量?jī)A向分為外傾/內(nèi)傾,接受信息方式分為實(shí)感/直覺,處理信息方式分為思考/情感,行動(dòng)方式分為判斷/知覺。

除了MBTI測(cè)試,常見測(cè)試類型還包括九型人格測(cè)試、大五人格測(cè)試等。

九型人格測(cè)試旨在幫助測(cè)試者掌握個(gè)人行為習(xí)慣,通過108個(gè)稱述,判斷人的活躍程度、感興趣的范圍等,從而得出測(cè)試者從屬于九型人格中的哪一類——完美型、助人型、成就型、藝術(shù)型、理智型、疑惑型、活躍型、領(lǐng)袖型、和平型。

大五人格測(cè)試又稱NEO人格問卷,研究者通過詞匯學(xué)的方法,發(fā)現(xiàn)五種特質(zhì)可以涵蓋人格描述的所有方面——外傾性、開放性、神經(jīng)質(zhì)性、宜人性、盡責(zé)性。簡(jiǎn)單來說,大五人格就是測(cè)試自己在以上五種最普適的人格特質(zhì)中,哪些傾向更明顯。在大量的樣本研究中,大五人格因素一直被不斷重復(fù)的發(fā)現(xiàn),因此是心理學(xué)界公認(rèn)的人格特質(zhì)模型。

此外,還有用于鑒別精神疾病的人格測(cè)驗(yàn),例如明尼蘇達(dá)多相人格量表。通過測(cè)量10個(gè)人格特質(zhì),從而幫助心理紊亂的臨床診斷:偏執(zhí)、抑郁、歇斯底里癥等。

又例如卡特爾16型人格因素量表,將因素分析的統(tǒng)計(jì)方法應(yīng)用于人格心理學(xué)的研究,通過正常人格的基本維度,將特質(zhì)作為人格的基本結(jié)構(gòu),測(cè)量人的特質(zhì)-特質(zhì)群-根源特質(zhì),進(jìn)而從16個(gè)方面描述個(gè)體的人格特征,例如樂群性、恃強(qiáng)性、敢為性等。

艾森克人格問卷,從內(nèi)外向、神經(jīng)質(zhì)、精神質(zhì)、掩飾性三個(gè)維度對(duì)個(gè)體進(jìn)行檢測(cè),并且分量表檢測(cè)可靠性。愛德華個(gè)性偏好測(cè)驗(yàn),則是測(cè)量個(gè)體對(duì)15種重要需要的強(qiáng)烈程度。

這些名目繁多的人格測(cè)試不光是用于測(cè)量個(gè)體行為獨(dú)特性和傾向性,也被用在臨床診斷,但從心理測(cè)量的發(fā)展歷史來看,其應(yīng)用最廣的領(lǐng)域卻是企業(yè)招聘。心理測(cè)量提供了廉價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)化的量表來幫助企業(yè)招到合適勞工,本質(zhì)上是減輕企業(yè)開支的服務(wù)。

以深圳才儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)有限公司為例,該公司是國(guó)內(nèi)首家專業(yè)基于大數(shù)據(jù)人力資源管理服務(wù)商。iResearch 艾瑞數(shù)據(jù)顯示,才儲(chǔ)大數(shù)據(jù)人格分析市場(chǎng)份額穩(wěn)居第一。目前,才儲(chǔ)已經(jīng)和包括華為、招商銀行、佳能、宜家家居在內(nèi)的 700 多家企業(yè)展開合作,擁有近 30 萬組企業(yè)員工數(shù)據(jù)。

其與企業(yè)的合作模式是通過對(duì)不同崗位表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行人格測(cè)試,測(cè)試出該崗位的“優(yōu)秀特質(zhì)”,再依托其數(shù)據(jù)庫(kù)中眾多企業(yè)的人才性格分布,與測(cè)試模型本身的預(yù)測(cè)進(jìn)行對(duì)比驗(yàn)證和改善,最終實(shí)現(xiàn)“人崗匹配”。

于是職場(chǎng)開始有了先入為主的觀念:外向性和盡責(zé)性是事業(yè)成功的正向預(yù)測(cè)指標(biāo),而神經(jīng)質(zhì)是負(fù)向預(yù)測(cè)指標(biāo),甚至是產(chǎn)生了一些招聘偏見,例如“太過內(nèi)向者無法有效溝通”、“偏執(zhí)狂不擅長(zhǎng)合作”。

在知乎、小紅書、脈脈、Boss直聘等平臺(tái),可以刷到不少關(guān)于面試填寫人格測(cè)試的內(nèi)容,“我過了xx大廠面試,卻因?yàn)樾愿駵y(cè)試被刷”的帖子、“為什么越大的公司越熱衷于給應(yīng)聘者做性格測(cè)試”······

本來這些人格特質(zhì)、類型的提煉就是“從群眾中來”,但如今的卻產(chǎn)生了用于否定他人的“鄙視鏈”。這反映出了一些企業(yè)文化本末倒置,將測(cè)試結(jié)果標(biāo)簽化、綱領(lǐng)化的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象的直接表現(xiàn)則是,測(cè)試結(jié)果被奉為圭臬,失去了原有“參考”之義。

心理學(xué)實(shí)證研究表明,態(tài)度與行為只有很小的相關(guān)。換句話說,態(tài)度是行為傾向,并不等同于實(shí)際會(huì)做出的行為。因此這種自發(fā)追求效率的程序,不一定將“不合適者”排除了,但卻帶來“錯(cuò)殺”的概率。

02 “自述”是把雙刃劍

這些測(cè)試有一個(gè)共同點(diǎn),那就是都依賴于測(cè)試者的“自述”,因此也被叫做“自陳量表”。

從好的方面看,這些測(cè)試增加了人認(rèn)識(shí)自我的渠道,判斷“人”的維度多了起來,并且不強(qiáng)調(diào)“好壞”,而是用“傾向、偏好”代替,這種基調(diào)無疑打破了一些過去的不太友好的社交現(xiàn)象,人們不再把人簡(jiǎn)單粗暴地歸類為內(nèi)向、外向。

人們用這種方式告知?jiǎng)e人自己的“獨(dú)特性”,并且能從中找到與自己同人格類型的知名人物,例如INFP代表人物莎士比亞、ISTP代表人物喬布斯、INTJ谷愛凌······這折射出現(xiàn)代心理學(xué)“鼓勵(lì)自我認(rèn)同”的本質(zhì)。

清華大學(xué)心理學(xué)系教授彭凱平曾在其心理學(xué)概論課堂上講;“歷史上研究了很多負(fù)面心理活動(dòng),抑郁是我們研究的主體,焦慮、恐懼、心理治療、心理咨詢,應(yīng)研究更多正面的心理活動(dòng),如勇氣、希望、創(chuàng)造、審美?!?/p>

這也是在說,現(xiàn)代心理學(xué)的確在用“獎(jiǎng)勵(lì)”的方式在影響人們的觀念和行動(dòng)?,F(xiàn)代的泛娛樂性表現(xiàn)在人格測(cè)試的傳播和流行上也是如此,這些人格測(cè)試是輕松的、非批判態(tài)度的、獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)的,并且比起星座顯得更有“科學(xué)背景”和人性包容。

于是人們感受到,不是主流的特質(zhì)也能得到肯定,不同的人格類型都有成功的典范。人格測(cè)試通過對(duì)“行為傾向”的測(cè)量,得出一個(gè)結(jié)果,而這個(gè)結(jié)果,反過來也可以是一個(gè)同頻社交的暗號(hào)。許多人在社交平臺(tái)曬出人格類型,以此過濾人群,降低社交“容錯(cuò)率”。

從另一方面看,人格測(cè)試所依賴的自陳量表仍然有諸多局限,尤其以故意欺騙、社會(huì)期望偏誤、反應(yīng)定勢(shì)、肯定者否定者效應(yīng)最為常見。

“故意欺騙”是指受試者為了干擾測(cè)試結(jié)果,故意改變選項(xiàng)的行為;而受試者為了留下正面印象,在測(cè)試中選擇符合社會(huì)期許的傾向,則稱為社會(huì)期望偏誤;反應(yīng)定勢(shì)是一種由于受測(cè)者回答問題的習(xí)慣不同,產(chǎn)生的獨(dú)立于測(cè)驗(yàn)內(nèi)容的反應(yīng)傾向,反應(yīng)定勢(shì)可能導(dǎo)致能力相同者得到不同的測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的現(xiàn)象。

除此之外,人群中總有部分人,是“肯定者和否定者”,肯定者對(duì)于量表中的問題,通常都傾向于回答“是”,反之,否定者則總是回答“否”。尤其在受饑餓感、疲勞等變量影響下,受測(cè)者更容易產(chǎn)生單調(diào)消極的反應(yīng)定勢(shì)。

以MBTI測(cè)試的局限性為例,受試者在每個(gè)維度上只能有一種偏好。如果受試者在“更關(guān)注外部環(huán)境”和“更關(guān)注自己的內(nèi)心世界”中選擇前者,則增加了外傾/內(nèi)傾維度上的外傾得分。不難看出,這種“偏好”實(shí)際是一種“迫選”。

由此帶來的問題是,測(cè)試結(jié)果高度不穩(wěn)定。處于干擾狀態(tài)的人,前后測(cè)試結(jié)果極有可能產(chǎn)生巨大差異。即使有的非迫選版測(cè)試,每一道題提供了從“非常同意-同意-比較同意-中立-比較反對(duì)-反對(duì)-非常反對(duì)”五種可選程度,但仍然需要受試者盡量“不要中立”,才能得出更準(zhǔn)確的維度傾向。

概括地看,“自述”是非常主觀且不穩(wěn)定的行為,無論將測(cè)試結(jié)果作為“人崗匹配”還是“社交匹配”的參考條件,都極其依賴量表本身的信度和效度。簡(jiǎn)單來說,信度即可靠性,信度越高的測(cè)試,重復(fù)測(cè)試時(shí)所得結(jié)果就越一致;效度即有效性,效度越高的測(cè)試,越能測(cè)出要測(cè)的特質(zhì)。

娛樂向的免費(fèi)測(cè)試自然不必說,市面上的許多付費(fèi)測(cè)試,也不一定具有合格的信度和效度。造成這種現(xiàn)象的一大原因就是,賣出的測(cè)試沒有專業(yè)團(tuán)隊(duì)把關(guān),只是對(duì)西方的模板進(jìn)行“生搬硬套”。

03 舶來品的“水土不服”

追溯西方的心理測(cè)量發(fā)展歷史要從19世紀(jì)中后期開始,1980年卡特爾在《心理測(cè)驗(yàn)與測(cè)量》中首次提出“心理測(cè)量”這一概念,1905年法國(guó)心理學(xué)家比內(nèi)發(fā)表世界上第一個(gè)科學(xué)的心理量表。如今時(shí)不時(shí)又流行一次的MBTI人格測(cè)試,產(chǎn)生于上世紀(jì)40年代,是由來已久的舶來品。

由于歷史原因,心理測(cè)驗(yàn)一度被認(rèn)為是強(qiáng)調(diào)階級(jí)的、反動(dòng)的,因此國(guó)內(nèi)心理測(cè)量和測(cè)驗(yàn)起步較晚。此后,從國(guó)外引進(jìn)心理測(cè)量理論、修訂國(guó)外著名心理測(cè)驗(yàn)量表,如明尼蘇達(dá)多相人格問卷、卡特爾16種人格因素問卷、艾森克人格問卷等,幾乎是從零開始填充領(lǐng)域空白,到了八九十年代,國(guó)內(nèi)心理測(cè)驗(yàn)工具才開始做“中國(guó)本土化”處理。

也就是說,我們還很缺乏基于國(guó)人思維開發(fā)的心理量表,很多時(shí)候測(cè)試者覺得被吹捧得過高的測(cè)試“無用、不準(zhǔn)”,的確是有理由的。雖然人性總體是相似的,但個(gè)體的差異卻是巨大的,加之基本國(guó)情的不同和文化差異,心理測(cè)試的一些稱述顯得莫名其妙。

例如九型人格測(cè)試中的一些自我稱述:“我喜歡研究宇宙的道理,哲理”、“我存在藥物放縱的傾向”,把這些稱述原封不動(dòng)遷移過來的做法十分荒謬。

諸如“喜歡研究宇宙的真理”這樣的問題,明顯是針對(duì)接受過良好教育人群的設(shè)問;“藥物”的翻譯也有明顯的立場(chǎng)中立和迷惑性。在中國(guó),毒品即為毒品,而非“藥物”,吸食毒品者不會(huì)被當(dāng)作“癮君子”,在大部分普通國(guó)人的認(rèn)知中是沒有“藥物放縱”這個(gè)概念的。

比如在大五人格問卷中,對(duì)于“順從、利他”的考量,如若不基于中國(guó)的集體主義國(guó)情以及緊密的家庭結(jié)構(gòu)考慮,許多常見的“利他行為”,也許就會(huì)被錯(cuò)誤歸因。再比如,不同人格類型的正向代表人物往往是西方的著名人物,INTP林肯、ENTJ拿破侖等,并不利于大眾直接理解。

因此,無論是從翻譯的角度看,還是從行為的“本土化”遷移的角度看,人格測(cè)試仍然屬于一個(gè)舶來品,在許多方面都產(chǎn)生了“水土不服”的反應(yīng)。

西方的心理測(cè)量發(fā)展,伴隨著階級(jí)、種族問題,其模型建立一度以富有的白人男性為主體。MBTI的制定者伊莎貝爾就曾稱,“人格類型的差異在高智商、接受過良好教育的人群上才能充分體現(xiàn)”。

因此在如今的西方,為少數(shù)族裔正名、為內(nèi)向者正名、為性少數(shù)群體爭(zhēng)取權(quán)益,是一種政治正確,表明“政治正確”也是一種政治正確。從好的方面看,這樣的文化影響下,心理測(cè)量更尊重個(gè)體、更人性化,但過度的追求擺在臺(tái)面上的政治正確有時(shí)又掩蓋了其局限性。

根植于其文化背景的測(cè)試模型,就這么被“搬運(yùn)”了過來。人格測(cè)試結(jié)果也開始成為了我們的職場(chǎng)招聘參考條件,無論是廣告行業(yè),還是教育、通信、電子、金融、家居行業(yè)都有對(duì)應(yīng)的職業(yè)人格測(cè)試,這種情況已經(jīng)屢見不鮮了。

但無論是用于哪一種領(lǐng)域和場(chǎng)景,心理測(cè)量的科學(xué)性都是基于“人”的。以才儲(chǔ)為首的企業(yè)能夠成立和發(fā)展,并且獲得良好的口碑,也正是依賴于其服務(wù)模式。其官網(wǎng)的企業(yè)介紹稱其服務(wù)模式“關(guān)鍵在于根據(jù)數(shù)據(jù)驗(yàn)證重構(gòu)模型,并引入多個(gè)模型交叉測(cè)評(píng),如此方能避免用外國(guó)模型測(cè)評(píng)中國(guó)人出現(xiàn)解讀偏差、或維度單一不準(zhǔn)確的情況?!?/p>

中國(guó)的心理測(cè)量從無到有,如今要走向從有到優(yōu)。推動(dòng)中國(guó)心理測(cè)量發(fā)展的張厚粲女士在北師大給學(xué)生演講時(shí)曾說,“人與人之間的差異是心理測(cè)量存在的基礎(chǔ),也是心理測(cè)量的任務(wù),這是學(xué)心理學(xué)人的最基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)?!?/p>

因此,過度吹捧和營(yíng)銷不妥,用審視其他學(xué)科的標(biāo)準(zhǔn)來盲目貶低心理測(cè)量為“偽科學(xué)”也有失公正。不過,我們至少可以明確一點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)上之所以有那么多對(duì)人格測(cè)試褒貶不一的評(píng)價(jià)聲,恰恰是因?yàn)殛P(guān)注心理健康、有自我探索需求的群體正在增多,心理測(cè)量有可討論的空間。

參考資料:

1.《心理學(xué)導(dǎo)論》作者:(美) 韋恩·韋登(Wayne Weiten);出版社:機(jī)械工業(yè)出版社;

2.清華大學(xué)|彭凱平《心理學(xué)概論》公開課;

3.《世紀(jì)心理學(xué)從書:心理測(cè)量學(xué)》作者:張厚祭,龔耀先;浙江教育出版社;

4.利維坦|性格分類測(cè)試的偽科學(xué)

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

評(píng)論

暫無評(píng)論哦,快來評(píng)價(jià)一下吧!

下載界面新聞

微信公眾號(hào)

微博

人格測(cè)試褒貶一覽,遠(yuǎn)不止MBTI

適用于一切的生活處方并不存在。

文|鹿鳴財(cái)經(jīng) 綠苔

編輯|封成

“你是INTP-A還是INTP-T?”

“A還是T?”這并非什么新??s寫,而是MBTI人格測(cè)試結(jié)果劃分出的子類型,代表著測(cè)試者的“身份認(rèn)同”類型,A型是assertive(堅(jiān)定型),T型是turbulent(不穩(wěn)定型)。

實(shí)際上,MBTI已經(jīng)不是首次走紅了,各種心理測(cè)驗(yàn)在年輕群體中一直有不錯(cuò)的關(guān)注度,人格類型已然成為了年輕人的接頭密碼。社交平臺(tái)以人格類型建起小組,微博上關(guān)于MBTI相關(guān)的話題閱讀量更是超過了8億。

明星的人格類型頻頻沖上熱搜,許多賬號(hào)蹭著熱度也賺了一波流量。網(wǎng)絡(luò)梗圖頻出、視頻號(hào)做大佬MBTI人格推測(cè)、時(shí)尚博主推出不同人格的妝容和穿搭風(fēng)格,就連酒類帶貨的賬號(hào)也順勢(shì)推出“x人格適合喝x酒”的營(yíng)銷廣告。

MBTI人格測(cè)試又稱16型人格測(cè)試,其理論模型以榮格八維理論為基礎(chǔ),由美國(guó)作家伊莎貝爾·布里格斯·邁爾斯和她的母親凱瑟琳·庫(kù)克·布里格斯共同制定。該命名(Myers–Briggs Type Indicator,MBTI)即是冠上了母女兩人名字。

因她們沒有心理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的專業(yè)背景,該理論在一邊擴(kuò)大應(yīng)用的同時(shí),也一直受到學(xué)者的詬病。這種爭(zhēng)議與如今的爭(zhēng)論如出一轍。

有的人認(rèn)為MBTI人格測(cè)試很準(zhǔn)、很有代表性,把測(cè)試結(jié)果作為社交標(biāo)簽;有的人認(rèn)為該測(cè)試與星座一樣,是自我認(rèn)同的智商稅和安慰劑,調(diào)侃自己的人格類型應(yīng)該是“IMSB”。

人們對(duì)此褒貶不一,但總的看來,作為當(dāng)代心理學(xué)九大研究領(lǐng)域之一的心理測(cè)量,越來越受到大眾關(guān)注,且研究成果也在惠及大眾生活的方方面面。其顯而易見的好處是,為人的行為、性情提供了一種比較合理的分類和解釋。

01 名目繁多,宗旨一致

榮格把人的性格分為外向、內(nèi)向兩大類,把心理機(jī)能分為思考、情感、直觀、感覺四種,并將內(nèi)向型性格和外向型性格與心理的四機(jī)能進(jìn)行了交叉組合,從而構(gòu)成了八種常見的人格類型。

基于此,MBTI測(cè)試使用的是四維度偏好二分法,四個(gè)維度分別指向能量?jī)A向、接受信息、處理信息、行動(dòng)方式四個(gè)維度。其中能量?jī)A向分為外傾/內(nèi)傾,接受信息方式分為實(shí)感/直覺,處理信息方式分為思考/情感,行動(dòng)方式分為判斷/知覺。

除了MBTI測(cè)試,常見測(cè)試類型還包括九型人格測(cè)試、大五人格測(cè)試等。

九型人格測(cè)試旨在幫助測(cè)試者掌握個(gè)人行為習(xí)慣,通過108個(gè)稱述,判斷人的活躍程度、感興趣的范圍等,從而得出測(cè)試者從屬于九型人格中的哪一類——完美型、助人型、成就型、藝術(shù)型、理智型、疑惑型、活躍型、領(lǐng)袖型、和平型。

大五人格測(cè)試又稱NEO人格問卷,研究者通過詞匯學(xué)的方法,發(fā)現(xiàn)五種特質(zhì)可以涵蓋人格描述的所有方面——外傾性、開放性、神經(jīng)質(zhì)性、宜人性、盡責(zé)性。簡(jiǎn)單來說,大五人格就是測(cè)試自己在以上五種最普適的人格特質(zhì)中,哪些傾向更明顯。在大量的樣本研究中,大五人格因素一直被不斷重復(fù)的發(fā)現(xiàn),因此是心理學(xué)界公認(rèn)的人格特質(zhì)模型。

此外,還有用于鑒別精神疾病的人格測(cè)驗(yàn),例如明尼蘇達(dá)多相人格量表。通過測(cè)量10個(gè)人格特質(zhì),從而幫助心理紊亂的臨床診斷:偏執(zhí)、抑郁、歇斯底里癥等。

又例如卡特爾16型人格因素量表,將因素分析的統(tǒng)計(jì)方法應(yīng)用于人格心理學(xué)的研究,通過正常人格的基本維度,將特質(zhì)作為人格的基本結(jié)構(gòu),測(cè)量人的特質(zhì)-特質(zhì)群-根源特質(zhì),進(jìn)而從16個(gè)方面描述個(gè)體的人格特征,例如樂群性、恃強(qiáng)性、敢為性等。

艾森克人格問卷,從內(nèi)外向、神經(jīng)質(zhì)、精神質(zhì)、掩飾性三個(gè)維度對(duì)個(gè)體進(jìn)行檢測(cè),并且分量表檢測(cè)可靠性。愛德華個(gè)性偏好測(cè)驗(yàn),則是測(cè)量個(gè)體對(duì)15種重要需要的強(qiáng)烈程度。

這些名目繁多的人格測(cè)試不光是用于測(cè)量個(gè)體行為獨(dú)特性和傾向性,也被用在臨床診斷,但從心理測(cè)量的發(fā)展歷史來看,其應(yīng)用最廣的領(lǐng)域卻是企業(yè)招聘。心理測(cè)量提供了廉價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)化的量表來幫助企業(yè)招到合適勞工,本質(zhì)上是減輕企業(yè)開支的服務(wù)。

以深圳才儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)有限公司為例,該公司是國(guó)內(nèi)首家專業(yè)基于大數(shù)據(jù)人力資源管理服務(wù)商。iResearch 艾瑞數(shù)據(jù)顯示,才儲(chǔ)大數(shù)據(jù)人格分析市場(chǎng)份額穩(wěn)居第一。目前,才儲(chǔ)已經(jīng)和包括華為、招商銀行、佳能、宜家家居在內(nèi)的 700 多家企業(yè)展開合作,擁有近 30 萬組企業(yè)員工數(shù)據(jù)。

其與企業(yè)的合作模式是通過對(duì)不同崗位表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行人格測(cè)試,測(cè)試出該崗位的“優(yōu)秀特質(zhì)”,再依托其數(shù)據(jù)庫(kù)中眾多企業(yè)的人才性格分布,與測(cè)試模型本身的預(yù)測(cè)進(jìn)行對(duì)比驗(yàn)證和改善,最終實(shí)現(xiàn)“人崗匹配”。

于是職場(chǎng)開始有了先入為主的觀念:外向性和盡責(zé)性是事業(yè)成功的正向預(yù)測(cè)指標(biāo),而神經(jīng)質(zhì)是負(fù)向預(yù)測(cè)指標(biāo),甚至是產(chǎn)生了一些招聘偏見,例如“太過內(nèi)向者無法有效溝通”、“偏執(zhí)狂不擅長(zhǎng)合作”。

在知乎、小紅書、脈脈、Boss直聘等平臺(tái),可以刷到不少關(guān)于面試填寫人格測(cè)試的內(nèi)容,“我過了xx大廠面試,卻因?yàn)樾愿駵y(cè)試被刷”的帖子、“為什么越大的公司越熱衷于給應(yīng)聘者做性格測(cè)試”······

本來這些人格特質(zhì)、類型的提煉就是“從群眾中來”,但如今的卻產(chǎn)生了用于否定他人的“鄙視鏈”。這反映出了一些企業(yè)文化本末倒置,將測(cè)試結(jié)果標(biāo)簽化、綱領(lǐng)化的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象的直接表現(xiàn)則是,測(cè)試結(jié)果被奉為圭臬,失去了原有“參考”之義。

心理學(xué)實(shí)證研究表明,態(tài)度與行為只有很小的相關(guān)。換句話說,態(tài)度是行為傾向,并不等同于實(shí)際會(huì)做出的行為。因此這種自發(fā)追求效率的程序,不一定將“不合適者”排除了,但卻帶來“錯(cuò)殺”的概率。

02 “自述”是把雙刃劍

這些測(cè)試有一個(gè)共同點(diǎn),那就是都依賴于測(cè)試者的“自述”,因此也被叫做“自陳量表”。

從好的方面看,這些測(cè)試增加了人認(rèn)識(shí)自我的渠道,判斷“人”的維度多了起來,并且不強(qiáng)調(diào)“好壞”,而是用“傾向、偏好”代替,這種基調(diào)無疑打破了一些過去的不太友好的社交現(xiàn)象,人們不再把人簡(jiǎn)單粗暴地歸類為內(nèi)向、外向。

人們用這種方式告知?jiǎng)e人自己的“獨(dú)特性”,并且能從中找到與自己同人格類型的知名人物,例如INFP代表人物莎士比亞、ISTP代表人物喬布斯、INTJ谷愛凌······這折射出現(xiàn)代心理學(xué)“鼓勵(lì)自我認(rèn)同”的本質(zhì)。

清華大學(xué)心理學(xué)系教授彭凱平曾在其心理學(xué)概論課堂上講;“歷史上研究了很多負(fù)面心理活動(dòng),抑郁是我們研究的主體,焦慮、恐懼、心理治療、心理咨詢,應(yīng)研究更多正面的心理活動(dòng),如勇氣、希望、創(chuàng)造、審美。”

這也是在說,現(xiàn)代心理學(xué)的確在用“獎(jiǎng)勵(lì)”的方式在影響人們的觀念和行動(dòng)。現(xiàn)代的泛娛樂性表現(xiàn)在人格測(cè)試的傳播和流行上也是如此,這些人格測(cè)試是輕松的、非批判態(tài)度的、獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)的,并且比起星座顯得更有“科學(xué)背景”和人性包容。

于是人們感受到,不是主流的特質(zhì)也能得到肯定,不同的人格類型都有成功的典范。人格測(cè)試通過對(duì)“行為傾向”的測(cè)量,得出一個(gè)結(jié)果,而這個(gè)結(jié)果,反過來也可以是一個(gè)同頻社交的暗號(hào)。許多人在社交平臺(tái)曬出人格類型,以此過濾人群,降低社交“容錯(cuò)率”。

從另一方面看,人格測(cè)試所依賴的自陳量表仍然有諸多局限,尤其以故意欺騙、社會(huì)期望偏誤、反應(yīng)定勢(shì)、肯定者否定者效應(yīng)最為常見。

“故意欺騙”是指受試者為了干擾測(cè)試結(jié)果,故意改變選項(xiàng)的行為;而受試者為了留下正面印象,在測(cè)試中選擇符合社會(huì)期許的傾向,則稱為社會(huì)期望偏誤;反應(yīng)定勢(shì)是一種由于受測(cè)者回答問題的習(xí)慣不同,產(chǎn)生的獨(dú)立于測(cè)驗(yàn)內(nèi)容的反應(yīng)傾向,反應(yīng)定勢(shì)可能導(dǎo)致能力相同者得到不同的測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的現(xiàn)象。

除此之外,人群中總有部分人,是“肯定者和否定者”,肯定者對(duì)于量表中的問題,通常都傾向于回答“是”,反之,否定者則總是回答“否”。尤其在受饑餓感、疲勞等變量影響下,受測(cè)者更容易產(chǎn)生單調(diào)消極的反應(yīng)定勢(shì)。

以MBTI測(cè)試的局限性為例,受試者在每個(gè)維度上只能有一種偏好。如果受試者在“更關(guān)注外部環(huán)境”和“更關(guān)注自己的內(nèi)心世界”中選擇前者,則增加了外傾/內(nèi)傾維度上的外傾得分。不難看出,這種“偏好”實(shí)際是一種“迫選”。

由此帶來的問題是,測(cè)試結(jié)果高度不穩(wěn)定。處于干擾狀態(tài)的人,前后測(cè)試結(jié)果極有可能產(chǎn)生巨大差異。即使有的非迫選版測(cè)試,每一道題提供了從“非常同意-同意-比較同意-中立-比較反對(duì)-反對(duì)-非常反對(duì)”五種可選程度,但仍然需要受試者盡量“不要中立”,才能得出更準(zhǔn)確的維度傾向。

概括地看,“自述”是非常主觀且不穩(wěn)定的行為,無論將測(cè)試結(jié)果作為“人崗匹配”還是“社交匹配”的參考條件,都極其依賴量表本身的信度和效度。簡(jiǎn)單來說,信度即可靠性,信度越高的測(cè)試,重復(fù)測(cè)試時(shí)所得結(jié)果就越一致;效度即有效性,效度越高的測(cè)試,越能測(cè)出要測(cè)的特質(zhì)。

娛樂向的免費(fèi)測(cè)試自然不必說,市面上的許多付費(fèi)測(cè)試,也不一定具有合格的信度和效度。造成這種現(xiàn)象的一大原因就是,賣出的測(cè)試沒有專業(yè)團(tuán)隊(duì)把關(guān),只是對(duì)西方的模板進(jìn)行“生搬硬套”。

03 舶來品的“水土不服”

追溯西方的心理測(cè)量發(fā)展歷史要從19世紀(jì)中后期開始,1980年卡特爾在《心理測(cè)驗(yàn)與測(cè)量》中首次提出“心理測(cè)量”這一概念,1905年法國(guó)心理學(xué)家比內(nèi)發(fā)表世界上第一個(gè)科學(xué)的心理量表。如今時(shí)不時(shí)又流行一次的MBTI人格測(cè)試,產(chǎn)生于上世紀(jì)40年代,是由來已久的舶來品。

由于歷史原因,心理測(cè)驗(yàn)一度被認(rèn)為是強(qiáng)調(diào)階級(jí)的、反動(dòng)的,因此國(guó)內(nèi)心理測(cè)量和測(cè)驗(yàn)起步較晚。此后,從國(guó)外引進(jìn)心理測(cè)量理論、修訂國(guó)外著名心理測(cè)驗(yàn)量表,如明尼蘇達(dá)多相人格問卷、卡特爾16種人格因素問卷、艾森克人格問卷等,幾乎是從零開始填充領(lǐng)域空白,到了八九十年代,國(guó)內(nèi)心理測(cè)驗(yàn)工具才開始做“中國(guó)本土化”處理。

也就是說,我們還很缺乏基于國(guó)人思維開發(fā)的心理量表,很多時(shí)候測(cè)試者覺得被吹捧得過高的測(cè)試“無用、不準(zhǔn)”,的確是有理由的。雖然人性總體是相似的,但個(gè)體的差異卻是巨大的,加之基本國(guó)情的不同和文化差異,心理測(cè)試的一些稱述顯得莫名其妙。

例如九型人格測(cè)試中的一些自我稱述:“我喜歡研究宇宙的道理,哲理”、“我存在藥物放縱的傾向”,把這些稱述原封不動(dòng)遷移過來的做法十分荒謬。

諸如“喜歡研究宇宙的真理”這樣的問題,明顯是針對(duì)接受過良好教育人群的設(shè)問;“藥物”的翻譯也有明顯的立場(chǎng)中立和迷惑性。在中國(guó),毒品即為毒品,而非“藥物”,吸食毒品者不會(huì)被當(dāng)作“癮君子”,在大部分普通國(guó)人的認(rèn)知中是沒有“藥物放縱”這個(gè)概念的。

比如在大五人格問卷中,對(duì)于“順從、利他”的考量,如若不基于中國(guó)的集體主義國(guó)情以及緊密的家庭結(jié)構(gòu)考慮,許多常見的“利他行為”,也許就會(huì)被錯(cuò)誤歸因。再比如,不同人格類型的正向代表人物往往是西方的著名人物,INTP林肯、ENTJ拿破侖等,并不利于大眾直接理解。

因此,無論是從翻譯的角度看,還是從行為的“本土化”遷移的角度看,人格測(cè)試仍然屬于一個(gè)舶來品,在許多方面都產(chǎn)生了“水土不服”的反應(yīng)。

西方的心理測(cè)量發(fā)展,伴隨著階級(jí)、種族問題,其模型建立一度以富有的白人男性為主體。MBTI的制定者伊莎貝爾就曾稱,“人格類型的差異在高智商、接受過良好教育的人群上才能充分體現(xiàn)”。

因此在如今的西方,為少數(shù)族裔正名、為內(nèi)向者正名、為性少數(shù)群體爭(zhēng)取權(quán)益,是一種政治正確,表明“政治正確”也是一種政治正確。從好的方面看,這樣的文化影響下,心理測(cè)量更尊重個(gè)體、更人性化,但過度的追求擺在臺(tái)面上的政治正確有時(shí)又掩蓋了其局限性。

根植于其文化背景的測(cè)試模型,就這么被“搬運(yùn)”了過來。人格測(cè)試結(jié)果也開始成為了我們的職場(chǎng)招聘參考條件,無論是廣告行業(yè),還是教育、通信、電子、金融、家居行業(yè)都有對(duì)應(yīng)的職業(yè)人格測(cè)試,這種情況已經(jīng)屢見不鮮了。

但無論是用于哪一種領(lǐng)域和場(chǎng)景,心理測(cè)量的科學(xué)性都是基于“人”的。以才儲(chǔ)為首的企業(yè)能夠成立和發(fā)展,并且獲得良好的口碑,也正是依賴于其服務(wù)模式。其官網(wǎng)的企業(yè)介紹稱其服務(wù)模式“關(guān)鍵在于根據(jù)數(shù)據(jù)驗(yàn)證重構(gòu)模型,并引入多個(gè)模型交叉測(cè)評(píng),如此方能避免用外國(guó)模型測(cè)評(píng)中國(guó)人出現(xiàn)解讀偏差、或維度單一不準(zhǔn)確的情況?!?/p>

中國(guó)的心理測(cè)量從無到有,如今要走向從有到優(yōu)。推動(dòng)中國(guó)心理測(cè)量發(fā)展的張厚粲女士在北師大給學(xué)生演講時(shí)曾說,“人與人之間的差異是心理測(cè)量存在的基礎(chǔ),也是心理測(cè)量的任務(wù),這是學(xué)心理學(xué)人的最基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)?!?/p>

因此,過度吹捧和營(yíng)銷不妥,用審視其他學(xué)科的標(biāo)準(zhǔn)來盲目貶低心理測(cè)量為“偽科學(xué)”也有失公正。不過,我們至少可以明確一點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)上之所以有那么多對(duì)人格測(cè)試褒貶不一的評(píng)價(jià)聲,恰恰是因?yàn)殛P(guān)注心理健康、有自我探索需求的群體正在增多,心理測(cè)量有可討論的空間。

參考資料:

1.《心理學(xué)導(dǎo)論》作者:(美) 韋恩·韋登(Wayne Weiten);出版社:機(jī)械工業(yè)出版社;

2.清華大學(xué)|彭凱平《心理學(xué)概論》公開課;

3.《世紀(jì)心理學(xué)從書:心理測(cè)量學(xué)》作者:張厚祭,龔耀先;浙江教育出版社;

4.利維坦|性格分類測(cè)試的偽科學(xué)

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。