文|空景 晨曦
當前,人口老齡化成為重要議題,如何推動銀發(fā)經(jīng)濟的發(fā)展,提高老年人晚年生活的幸福感和獲得感,意義重大。
與此同時,對于一些創(chuàng)業(yè)者而言,在幼兒、青少年、成人紛紛被攻陷之后,行業(yè)只剩下最后一片藍海——銀發(fā)老人。
但其實,銀發(fā)老人并非近兩年才被資本盯上。早在2015年左右,老人群體就曾成為創(chuàng)業(yè)者們的重點關(guān)注對象。
為了拿下這群用戶,創(chuàng)業(yè)們者們上線了與之相關(guān)的APP,有娛樂性的,有功能性的。除此之外,一些專門針對老年人的電商,教育類機構(gòu)也逐漸興起,但挖掘這片藍海難點實在太多。
彼時,老年人傳統(tǒng)的消費觀念,謹慎的花錢態(tài)度,以及較弱的購買力,無一不是阻礙創(chuàng)業(yè)者們發(fā)展的掣肘。
那么,幾年過去了,這一切發(fā)生改變了嗎,創(chuàng)業(yè)者們又如何看待這片萬億市場?
01萬億銀發(fā)經(jīng)濟
2021年第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,中國60歲及以上人口已達2.64億,占全部總?cè)丝诘?8.70%,上升5.44%。
老齡化社會的來臨,催生了“銀發(fā)經(jīng)濟”。
據(jù)《中國老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》預(yù)計,到2050年,中國老齡人口的消費潛力將增長到106萬億元左右,占GDP的比例將增長至33%,成為全球老齡產(chǎn)業(yè)市場潛力最大的國家。
萬億市場規(guī)模中,文娛類產(chǎn)業(yè)是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中一個特殊的分支,備受創(chuàng)業(yè)者青睞。原因有兩個,一是其產(chǎn)品容易被老年用戶接納,二是市場規(guī)模足夠大。
據(jù)《中國老年文娛產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2020)》預(yù)計,到2050年,中國老年教育市場規(guī)模將超千億元。
龐大的老年規(guī)模,也引起了監(jiān)管的重視,自去年以來,國家相關(guān)政策多次提及老年教育,稱要將老年教育納入終身教育體系,同時鼓勵老年教育機構(gòu)開展在線老年教育。
受此影響,在龐大用戶需求以及良好政策環(huán)境的雙重驅(qū)動下,一些新的玩家開始涌入銀發(fā)經(jīng)濟市場。
今年1月,寶寶樹創(chuàng)始人王懷南創(chuàng)辦的“米茶公社”推出“響午”品牌 ,從鞋的角度切入銀發(fā)消費市場,產(chǎn)品上線不到10天,其用戶復(fù)購率達到20%。
同月,主要為中老年人提供傳統(tǒng)文化、生活美學(xué)、健康養(yǎng)生和隔代教育等多品類課程的明椿學(xué)社上線。
據(jù)明椿學(xué)社業(yè)務(wù)負責(zé)人稱,目前,該平臺付費學(xué)員已超過10萬,并已完成數(shù)千萬元獨立融資。
此外,面向退休人群,提供聲樂、樂器、書法、繪畫、舞蹈、旅游等專業(yè)課程的中老年在線興趣社區(qū)紅松也于1月,宣布完成億元級A+輪融資。
02搶灘文娛市場
事實上,在老年文娛賽道,無論是明椿學(xué)社還是紅松都不是最早的玩家。早在2015年前后,市場上就出現(xiàn)了一大批針對老年人的文娛APP。
2015年,廣場舞APP“糖豆”上線。之后的兩年里,市場上僅與廣場舞有關(guān)的APP,就出現(xiàn)了60多款。
此外,市場上還出現(xiàn)了很多專門針對老年人的教育、電商類機構(gòu)。
比如為老年人提供走秀、聲樂、化妝等課程的“美好盛年”;提供模特課、繪畫、書法、服飾搭配等課程的樂退族;主打中老年線上教育的養(yǎng)老管家等。
這些課程看似與老年人的日常相隔甚遠,但出乎意料的是,輕而易舉的就俘獲了老年人們的心。
糖豆成立五年多,獲得了超2億的用戶群體;美好盛年成立3年,用戶超13萬,截至2020年,中老年教育生活校區(qū)增加至16個,2017年發(fā)力有聲影集制作軟件“小年糕”,到2021年,坐擁5.7億注冊用戶,付費人數(shù)超過10萬人,其課程有攝影、合唱、繪畫等。
此外,一些功能性的APP,也極易撬動老年用戶。
如成立于2015年的老來網(wǎng),到2019年其業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋國內(nèi)20多個省市,注冊用戶超過1500萬人,每日新增4萬多人,月活用戶超過300萬,市場占有率達到95%。目前,老來網(wǎng)不僅為退休老人提供社保服務(wù)還提供金融理財、直播社交等新業(yè)務(wù)。
03難做的生意
事實上,除了老年教育之外,專注老年人市場的創(chuàng)業(yè)者們還曾嘗試過別的方向,如電商、旅游、廣告、金融等,但最后,大多數(shù)都因盈利難題而紛紛折戟。
對深耕老年人市場的機構(gòu)來說,變現(xiàn)之路并不好走。
首先,在場景上,有創(chuàng)世人曾坦言,老年文娛產(chǎn)業(yè)外面看著熱鬧,進來后叫苦連天。在實踐過程中,大量創(chuàng)業(yè)團隊接連不斷地踩坑。教育需求、活動需求、場地需求等確實是存在,但并非老人的真正痛點。
其次,在消費上,老年人傳統(tǒng)的消費觀念在一定程度上會影響其消費意愿。
明椿學(xué)社業(yè)務(wù)負責(zé)人認為,父母這一代中老年人,父母這一代中老年人,他們更愿意為孩子購物、購課,但會較為猶豫為自身投資、消費。
由此可見,要在老年人身上實現(xiàn)變現(xiàn),并非易事。
糖豆在擁有上千萬用戶時,曾上線購物商城服務(wù),但實際購買人數(shù)只有300余人,轉(zhuǎn)化率不到萬分之一。此前,有業(yè)內(nèi)人士曾向媒體透露,前幾年的大部分老年人APP,基本都靠廣告活著。
另外,不少機構(gòu)會嘗試讓子女為父母買單,但其實,父母往往并非排在子女愿意付費對象的優(yōu)先級,親情購或許是個超級偽命題。
那么,布局老年產(chǎn)業(yè),能賺錢嗎?
“遇到有意義的事情,他們愿意為此而買單?!?2019年,黃吉海創(chuàng)辦的美好盛年就已實現(xiàn)單店盈利,單店月收入超過50萬。
去年,美好盛年還開啟了線上課程直播和直播帶貨,據(jù)稱,在直播”帶貨“時,客單價300左右的商品,轉(zhuǎn)化率能達到15%
除此之外,小年糕也在直播間找到了流量密碼。
小年糕創(chuàng)始人李輝稱“直接把年輕人的直播套路復(fù)刻在銀發(fā)人群的粗暴運營,事實上是對銀發(fā)人群本身的不理解?!币龊勉y發(fā)電商直播,不僅要對老年人消費需求和使用場景有更深入的理解,還要讓用戶與達人、用戶與平臺間還要有信任,如此才能實現(xiàn)商品高復(fù)購、高轉(zhuǎn)化。
新入市場的明椿學(xué)社對于銀發(fā)市場未來發(fā)展也持樂觀態(tài)度。
“結(jié)合目前的反饋,我們發(fā)現(xiàn)真正的對課程感興趣的核心用戶,,他們多為一二線城市的離退休職工,在學(xué)習(xí)和自我價值實現(xiàn)層面更愿意去投資,正價課程的學(xué)員,愿意花千元左右來購買課程相關(guān)的學(xué)具等產(chǎn)品”明椿學(xué)社業(yè)務(wù)負責(zé)人稱,目前,明椿單月的營收近千萬,預(yù)計一年之內(nèi)破億。
挖掘銀發(fā)市場很難,但需求也很大。
“做這個領(lǐng)域需要有足夠長的韌性與耐心?!泵鞔粚W(xué)社負責(zé)人稱。在這片藍海的開掘者們需要的是深耕、慢工和細活,只有沉下心,才能在銀發(fā)市場中種出一棵樹。