文|鋅刻度 黎炫岐
編輯|孟會(huì)緣
繼去年11月份,萬(wàn)達(dá)電影旗下影城推出茶飲品牌“萬(wàn)茶”(萬(wàn)茶)后,大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)股份有限公司近日申請(qǐng)注冊(cè)了多個(gè)“萬(wàn)茶”商標(biāo)。搞副業(yè)賣奶茶,萬(wàn)達(dá)這次似乎是認(rèn)真的。
不可否認(rèn)的是,坐擁多家影城的萬(wàn)達(dá),有著天然的優(yōu)勢(shì),店面鋪開容易,又可避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一般情況下,客流也相對(duì)穩(wěn)定。而新茶飲近幾年來風(fēng)生水起,不少企業(yè)都先后跨行做起了奶茶生意,“可樂加爆米花”的影院CP似乎也該迭代了。
然而,在后疫情時(shí)代的當(dāng)下,尤其是2022年的上半年,影院顯然再度迎來了至暗時(shí)刻。盡管2022年的五一檔,大盤7000萬(wàn)引發(fā)業(yè)內(nèi)集體贊嘆,但從2020年至今,影院其實(shí)一直面臨著雙重困境——新內(nèi)容難再造,老觀眾不停流失。近期北京、上海兩大中國(guó)電影票倉(cāng)也接連宣布暫時(shí)關(guān)閉影院,不少影片更是考慮到票房收益等風(fēng)險(xiǎn),改檔撤檔。
在如此境況下,萬(wàn)達(dá)做“副業(yè)”,不少媒體歸因于“票房太慘淡”。但富貴險(xiǎn)中求,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,若是真能讓自家奶茶成為自家影院的標(biāo)配,倒也可能辟出一條新的“錢”途。
注冊(cè)商標(biāo)前,“養(yǎng)兵多日”卻悄無(wú)聲息?
乍一看萬(wàn)達(dá)賣奶茶,似乎和近年來各大企業(yè)轉(zhuǎn)型賣奶茶一樣,都是眼饞這塊突然“香”起來的蛋糕。畢竟,從王老吉、娃哈哈到中國(guó)郵政和話梅,各行各業(yè)都想到這個(gè)“風(fēng)口”探一探,報(bào)道不斷,大眾也開始見怪不怪。
萬(wàn)達(dá)注冊(cè)的新商標(biāo)
但萬(wàn)達(dá)似乎又有點(diǎn)不一樣,因?yàn)榛厮葸^往,它要攻入新消費(fèi)飲品的“戰(zhàn)場(chǎng)”并非一時(shí)興起,而是已經(jīng)“養(yǎng)兵多日”。2021年萬(wàn)達(dá)電影就曾在投資互動(dòng)平臺(tái)透露過,“萬(wàn)茶”是萬(wàn)達(dá)影業(yè)旗下推出的自有品牌茶飲,分為獨(dú)立店與Costa咖啡的融合店兩種形式。
據(jù)媒體報(bào)道,早在2017年,萬(wàn)達(dá)和咖啡品牌COSTA就已簽署戰(zhàn)略協(xié)議,就建立聯(lián)合品牌和深度合作等事宜達(dá)成一致。
2019年,萬(wàn)達(dá)先行開出首家“萬(wàn)小茶”奶茶店,該店位于廣州增城萬(wàn)達(dá)影城。一個(gè)月后,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)申請(qǐng)注冊(cè)了“萬(wàn)小茶”商標(biāo)。
接著,萬(wàn)達(dá)在2020年和COSTA正式推出融合模式——萬(wàn)茶與COSTA快選融合店。截至當(dāng)年9月,萬(wàn)茶COSTA快選融合店入駐西藏拉薩萬(wàn)達(dá)影城后,萬(wàn)達(dá)在全國(guó)的萬(wàn)茶店已經(jīng)突破70家。2021年,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)陸續(xù)在全國(guó)加碼,截至目前,萬(wàn)茶店已經(jīng)覆蓋全國(guó)西安、廣州、大連、長(zhǎng)春、烏魯木齊等多個(gè)主要城市。
而萬(wàn)達(dá)電影5月7日在投資者互動(dòng)平臺(tái)表示,萬(wàn)茶是公司2019年底推出的自有品牌影院特飲項(xiàng)目,目前在公司140家左右下屬影院內(nèi)銷售。
不難看出,早在注冊(cè)商標(biāo)之前,萬(wàn)達(dá)就已經(jīng)邁進(jìn)了奶茶界。只不過,一路反響平平。
從2019年試水的首家“萬(wàn)小茶”來看,鋅刻度注意到,在2019年8月“萬(wàn)小茶”開業(yè)期間,還曾推出“買一送一”以及“開業(yè)前3天每天有30杯新品免費(fèi)試飲”的活動(dòng)。根據(jù)其所在的“廣州增城萬(wàn)達(dá)影城”的官方公眾號(hào),“萬(wàn)小茶”當(dāng)時(shí)的飲品主要分為檸檬茶、芝士茶、港式奶茶和氣泡水等系列,原價(jià)則在16元-22元區(qū)間。
但“萬(wàn)小茶”不僅在大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)看不到相關(guān)評(píng)價(jià),且因?yàn)椤霸u(píng)價(jià)未達(dá)星級(jí)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)暫無(wú)評(píng)分”,而且在小紅書、微博等社交平臺(tái)上也了無(wú)反響。
至于“萬(wàn)茶”,實(shí)際上也早已在注冊(cè)商標(biāo)前于多地鋪開。“萬(wàn)茶”相較于“萬(wàn)小茶”,做了相應(yīng)的調(diào)整,價(jià)格定位在19元-26元區(qū)間,飲品分類則主要是黑糖珍珠奶茶、綿綿紅豆奶茶等傳統(tǒng)奶茶、芝士萃茶、暖冬花果茶和水果茶等。
但鋅刻度在美團(tuán)等平臺(tái)搜索廣州、西安、大連、長(zhǎng)春和成都等多地的“萬(wàn)茶”店鋪后發(fā)現(xiàn),大部分“萬(wàn)茶”店鋪都開設(shè)于萬(wàn)達(dá)影城,且仍然在互聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上暫無(wú)評(píng)價(jià),僅有少數(shù)店鋪有一兩條評(píng)價(jià)。至于各大社交平臺(tái),同樣一片“靜悄悄”。
票房不夠,奶茶來湊?
正如上文中提及,目前“萬(wàn)茶”大部分開設(shè)于萬(wàn)達(dá)商場(chǎng),尤其是萬(wàn)達(dá)影城內(nèi),所以外界紛紛猜測(cè),萬(wàn)達(dá)此時(shí)大張旗鼓賣奶茶,與眼下票房低迷的現(xiàn)狀不無(wú)關(guān)系,“票房不夠,奶茶來湊”。
“雖然萬(wàn)達(dá)之前就在做奶茶業(yè)務(wù),但一直沒在行業(yè)內(nèi)有太大的反響,多少也是因?yàn)橹百u奶茶只是個(gè)用于錦上添花的‘副業(yè)’。至于在眼下這個(gè)節(jié)骨眼開始注冊(cè)商標(biāo),不可能和電影行業(yè)的困境毫無(wú)關(guān)系,畢竟現(xiàn)在對(duì)于電影院而言,能增加點(diǎn)營(yíng)收是一點(diǎn)?!币幻麡I(yè)內(nèi)人士分析稱。
從整體來看,2022年對(duì)于電影行業(yè)而言,的確算得上“至暗時(shí)刻”的重演。2020年,中國(guó)電影總票房為204.17億元,較上一年減少68.23%。而2021年情況稍有好轉(zhuǎn),2022年便又迎來了當(dāng)頭一棒——據(jù)藝恩數(shù)據(jù)公布的《2022年第一季度中國(guó)電影市場(chǎng)報(bào)告》顯示,2022年第一季度電影票房回落嚴(yán)重,尤其是在3月,全國(guó)票房數(shù)據(jù)創(chuàng)2013年以來歷史最低。
另?yè)?jù)鈦媒體的數(shù)據(jù),在2022年春節(jié)過后,電影院?jiǎn)稳沾蟊P一度倒退回到十年前,其中4月14日加上服務(wù)費(fèi),當(dāng)日大盤也只報(bào)收了700.06萬(wàn),而在貓眼專業(yè)版能查到的最“古老”的票房統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)里,2011年同一天大盤報(bào)收了1599.43萬(wàn)。
再看最近的兩大檔期的表現(xiàn),在失去了清明檔之后,“五一檔”也有多部電影撤檔,自4月末就有包括《哥,你好》、《保你平安》、《您好,北京》等多部電影發(fā)布公告稱檔期延期:“致所有等待豬豬俠的大小朋友們:我們經(jīng)過慎重考慮,決定取消影片《豬豬俠大電影·海洋日記》原定于4月30日的上映計(jì)劃,新檔期擇日公布”、“致所有關(guān)心《保你平安》的朋友們:因配合各地防控工作,我們決定取消電影《保你平安》4月29日的上映計(jì)劃”……
覆巢之下,難有完卵。萬(wàn)達(dá)影業(yè)的境況也不容樂觀。財(cái)報(bào)顯示,2019年、2020年,萬(wàn)達(dá)電影營(yíng)業(yè)收入分別為154.35億元和62.95億元,凈利潤(rùn)分別為-47.22億元、-68.41億元,兩年虧損超百億元。盡管2021年扭虧為盈,但仍然未能完成當(dāng)年的業(yè)績(jī)承諾。
而2022年的第一個(gè)季度,萬(wàn)達(dá)也再次陷入“寒冬”,其2022年Q1財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,萬(wàn)達(dá)電影在報(bào)告期內(nèi)營(yíng)收34.61億元,同比減少16.01%,凈利潤(rùn)與去年相比更是有大幅度下滑,同比下降91.42%,僅有4498.87萬(wàn)元。
“我們業(yè)內(nèi)預(yù)估的是這兩三年倒下的影院有三分之二,尤其是很多小影院,完全耗不下去了。好一點(diǎn)的新影片為了保證票房不斷延期,一方面影響影院的營(yíng)業(yè)狀態(tài),另一方面其實(shí)也在消耗影院對(duì)觀眾的吸引力?!币挥霸簭臉I(yè)者告訴鋅刻度,今年整體的環(huán)境太差,電影行業(yè)的每一環(huán)都很艱難,盡管像萬(wàn)達(dá)這樣的頭部企業(yè)更有實(shí)力,既有線下電影院放映業(yè)務(wù),又有電影制作發(fā)行業(yè)務(wù),但眼下上下游業(yè)務(wù)也都會(huì)受影響,“之前兩頭賺,現(xiàn)在可能兩頭賠。”
值得一提的是,受疫情形勢(shì)影響,萬(wàn)達(dá)電影一度有超過400家影院暫停營(yíng)業(yè),超過旗下電影院總數(shù)的一半。這對(duì)于鋪店于萬(wàn)達(dá)影城的“萬(wàn)茶”而言,可不是個(gè)好消息。
“奶茶配爆米花”,得放長(zhǎng)線釣“大魚”
話說回來,有不少人認(rèn)為萬(wàn)達(dá)賣奶茶是“病急亂投醫(yī)”,但影院做餐飲,其實(shí)比大家想象中更掙錢。
要知道,在萬(wàn)達(dá)電影2018至2020年的年報(bào)中,商品和餐飲銷售收入始終占據(jù)前三位置。其中在2021年年度報(bào)告期內(nèi),公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入124.9億元,同比增加98.4%。其中,商品、餐飲銷售收入為15億,毛利率達(dá)63.49%。與2020年相比,商品、餐飲銷售收入占總營(yíng)收比例逐年提升,且毛利率最高,這也意味著賣品業(yè)務(wù)等非票房業(yè)務(wù)收入,已經(jīng)成為了萬(wàn)達(dá)電影新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
而在橫店影視的2017至2019年的年報(bào)中,餐飲相關(guān)的賣品收入也僅次于電影放映收入。據(jù)媒體此前報(bào)道,2019年,在電影放映業(yè)務(wù)中虧損的橫店影視,還靠著賣飲料、零食等賣品賺到了2.4億元。
國(guó)外也是如此。2019年,美國(guó)電影院從電影放映的門票收入超過99億美元,而食品和飲料銷售收入將近57億美元,是前者的一半以上。
據(jù)金融界網(wǎng),2021年,美國(guó)最大院線運(yùn)營(yíng)商AMC控股公司甚至宣布進(jìn)軍包裝食品市場(chǎng),推出自己的爆米花品牌——“AMC影院完美爆米花”,“在影院業(yè)務(wù)受疫情影響仍然低迷的情況下,希望以此來彌補(bǔ)票房收入的不足?!?/p>
所以,盡管從眼下來看,緊抱著影院大腿的“萬(wàn)茶”短時(shí)間可能也難以掀起大的水花。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,如果做好了“奶茶+爆米花”的CP生意,倒也是一塊不容小覷的“蛋糕”。
“尤其是現(xiàn)在年輕人常常人手一杯奶茶,很多人來看電影時(shí)不一定能有時(shí)間去其他奶茶店買奶茶,提前買好提著走一路又麻煩,如果在電影院里能買到奶茶,很多年輕人肯定愿意一試?!眴武J此前是影院的工作人員,在她看來,“影院可樂配爆米花的組合已經(jīng)不合時(shí)宜了,而推出的一些基礎(chǔ)奶茶和果汁因?yàn)榭谖兑话沅N量也不太好。如果影院真的能用心做一做奶茶,哪怕比不過茶飲賽道的大品牌,應(yīng)該也不用愁銷量。”
鋅刻度也注意到,在微博、小紅書等平臺(tái),年輕人對(duì)奶茶和電影的期待是同頻的,“等解封了,我一定要買杯奶茶,去電影院好好看一場(chǎng)電影!”、“其實(shí)在電影院觀影,就是希望可以吃爆米花喝奶茶。”……
而少有的對(duì)“萬(wàn)茶”的評(píng)價(jià)中也提到,“相比于10元一瓶的礦泉水真的太友好了?!?/p>
只不過,單銳也提到,“后疫情時(shí)代如果因?yàn)橐咔榉揽叵拗圃谟霸哼M(jìn)食,那可能也會(huì)影響到影院奶茶的銷售。而且目前奶茶門店密度也比較飽和了,尤其在商圈內(nèi)知名奶茶品牌,也比較多,要想打破局面,培養(yǎng)消費(fèi)者在影院賣奶茶,可能也得看萬(wàn)茶的口味和性價(jià)比?!?/p>
另一方面,盡管年輕人愛奶茶,但要改變“可樂加爆米花”的影院標(biāo)配,可能也還是需要一些時(shí)間來培養(yǎng)新的消費(fèi)習(xí)慣。
畢竟,當(dāng)初爆米花走進(jìn)影院,甚至成為“爆米花經(jīng)濟(jì)”,也是費(fèi)了不少時(shí)間的。在中國(guó)早期的電影院中,觀眾吃瓜子、花生的行為被認(rèn)為是不文明的,而且和早期多以默片為主的西式電影院格格不入。
直到西方電影院的受眾范圍逐漸擴(kuò)大,爆米花也慢慢走進(jìn)了中國(guó)電影院,且在日后成為了電影的固定搭配。在心理學(xué)上,爆米花配電影這種行為模式可以歸為“固定行為模式”——當(dāng)你周圍出現(xiàn)一種特殊信號(hào)時(shí),你的身體會(huì)不由自主做出相應(yīng)反應(yīng),簡(jiǎn)單來說,就是人們走進(jìn)電影院,就想買爆米花。再到后來,爆米花加可樂則成為了“雙倍快樂”。
所以,影院的餐飲賣品,得放長(zhǎng)線,培養(yǎng)起消費(fèi)者固定的消費(fèi)模式和習(xí)慣,才能如愿釣起“大魚”。如果萬(wàn)達(dá)影業(yè)賣奶茶成為一個(gè)開端,就此為影院爆米花配上新搭檔,倒也有可能為萬(wàn)達(dá)影業(yè)帶來一波新的利潤(rùn)增長(zhǎng)。只不過,不知道萬(wàn)達(dá)影業(yè)是否還等得起。