文|摩根頻道
賺女性的錢,卻不尊重女性。打“擦邊球”營銷的婦炎潔,再一次刷新了大眾對企業(yè)低俗營銷下限的認(rèn)知。
如今婦炎潔涉事產(chǎn)品已經(jīng)下架,相關(guān)部門也表示會將對其進(jìn)行立案調(diào)查,婦炎潔或許將為自身出格營銷付出一定的代價。而婦炎潔具有醫(yī)藥背景卻熱衷于營銷,或許是受到了其母公司仁和藥業(yè)的影響。
在產(chǎn)品的推廣與推新上,仁和藥業(yè)的營銷投入一直居高不下,但在產(chǎn)品質(zhì)量上,仁和藥業(yè)推出的一系列產(chǎn)品卻頻繁暴雷,可立克、閃亮滴眼液、優(yōu)卡丹等明星產(chǎn)品都曾因被推向風(fēng)口浪尖,而其暴雷的根本原因,或許與婦炎潔殊途同歸。
一、低俗營銷的背后,是“無效用”產(chǎn)品賣點的枯竭?
對于婦炎潔此類女性“個人”潔洗液是否有功效,市面上一直存在著爭議。
早在2013年,婦炎潔就曾陷入功效存疑的爭議中。人民網(wǎng)發(fā)布了《婦炎潔不是藥品而是消毒水,仁和藥業(yè)再遭質(zhì)疑》的文章,引發(fā)了網(wǎng)友的討論與質(zhì)疑。
針對此事件,北京大學(xué)第一婦產(chǎn)科楊慧霞教授表示:“一般的女性日常根本沒有必要使用這類消毒洗液,這不但不能預(yù)防婦科炎癥,反而容易破壞陰道自然的天然防御功能,破壞陰道內(nèi)環(huán)境的酸堿平衡,引起陰道菌群失調(diào),造成陰道炎甚至盆腔炎等更嚴(yán)重的炎癥?!?/p>
然而哪怕是遭受質(zhì)疑,婦炎潔的廣告依舊頻繁出現(xiàn)在各大平臺上,通過明星代言做品牌背書,以及拉人頭發(fā)展線下的微商渠道助力,迎合了女性追求“個人”健康需求的婦炎潔依舊為仁和藥業(yè)貢獻(xiàn)了不菲的營收。
不過爭議的持續(xù)發(fā)酵,也為婦炎潔的營銷造成了一定的阻礙。對婦炎潔功效認(rèn)知更明確的女性消費者漸漸對婦炎潔的宣傳形成了一定程度的“免疫”。換言之,常態(tài)化的功效宣傳很難引發(fā)女性消費者的焦慮,婦炎潔的營銷急需創(chuàng)新。
營銷創(chuàng)新主要分為兩種,一是以功效創(chuàng)新為出發(fā)點對鐵定人群進(jìn)行針對性營銷,缺點在于需要投入大量的研發(fā)資金以及試錯成本,但優(yōu)勢在于一旦打開市場,將極大地拉長產(chǎn)品的生命周期;二是直截了當(dāng)?shù)倪M(jìn)行話題創(chuàng)新,缺點是話題的生命周期較短,好處在于能夠立竿見影。
但在女性“個人”護(hù)理液不僅沒有功效,甚至還存在增加炎癥發(fā)生幾率的爭議背景下,任何創(chuàng)新似乎都是無根之水,難以自圓其說。并且在功效存疑的前提下大肆公開宣傳新療效,還容易被監(jiān)管部門點名,陷入涉嫌虛假宣傳和誤導(dǎo)消費者的新爭議中。
從結(jié)果來看,婦炎潔似乎在營銷創(chuàng)新上側(cè)重選擇了后者,而且是不走低俗擦邊球的話題營銷,最終遭受了反噬。由此可見,功效存疑的婦炎潔似乎陷入了創(chuàng)新難、賣點枯竭的困境。
但這并不是婦炎潔低俗營銷的理由,低俗營銷是一種極為短視的營銷方式,不僅可能觸犯相關(guān)的法律法規(guī),也透支了企業(yè)的品牌形象,更透露出了企業(yè)不正確的文化、價值觀和理念,企業(yè)很難因此實現(xiàn)良性發(fā)展。就像《中國婦女報》所言:“營銷,勿以獵奇、低俗去鉆營”。
在發(fā)展上受困的不僅僅是婦炎潔,其背后母公司仁和藥業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀也備受質(zhì)疑。
二、“藥二代”接班,難救“老態(tài)”的仁和?
與婦炎潔側(cè)重走營銷路線類似,仁和藥業(yè)也一直因重營銷輕研發(fā)而備受爭議。
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2021年仁和藥業(yè)研發(fā)費用為0.52億元,是歷年來研發(fā)支出最多的一年,
但依舊不及同期銷售費用的十分之一。
更讓投資者詬病的是,仁和藥業(yè)在研發(fā)不足的情況下,其還頻繁通過OEM模式進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張,業(yè)務(wù)線覆蓋了藥品、保健品、藥妝、護(hù)膚護(hù)發(fā)用品、洗滌用品、母嬰用品、飲料、醫(yī)療器械、保健器材、中藥飲片等諸多品類。仁和藥業(yè)甚至還在P2P興起之際,還做過小貸金融。
據(jù)2021年報顯示,仁和藥業(yè)的收入構(gòu)成中,自有產(chǎn)品和OEM貼牌產(chǎn)品基本上各占一半。大健康產(chǎn)品中有6成產(chǎn)品屬于貼牌,且毛利率遠(yuǎn)不如自有產(chǎn)品。而在自有產(chǎn)品中,仁和藥業(yè)能拿得出手的還是二十幾年前開發(fā)的炎潔、閃亮、優(yōu)卡丹、可立克等老品牌。但這些老品牌的生命周期雖長,卻各自深陷爭議,其在營收增速上或許很難爆發(fā)較大的潛力。
比如可立克曾陷入毒膠囊事件中,請周杰倫代言過的閃亮滴眼液被爆出含有防腐劑,優(yōu)卡丹也被指出對兒童肝腎有毒。且優(yōu)卡丹和可立克這兩大品牌背后的產(chǎn)品,是仁和藥業(yè)收購?fù)沃扑帍S后獲得的。
仁和藥業(yè)貼牌產(chǎn)品難以把控且毛利率偏低,自有產(chǎn)品大都陷入質(zhì)量危機(jī),綜合因素下導(dǎo)致資本投資信心的下降。截至2022年5月19日,1996年上市的仁和藥業(yè)股價已經(jīng)跌破6.26元/股的發(fā)行價至6.00元。
在股價下跌后,作為上市公司的仁和藥業(yè)本應(yīng)與投資者及時溝通,找到問題所在后及時彌補,但疑惑的是,仁和藥業(yè)在重大募投項目發(fā)生問題后,居然選擇了隱瞞不報。
據(jù)公開信息顯示,仁和藥業(yè)曾計劃將利用募資款項中的27910.65萬元投入到仁和翔鶴工業(yè)大麻綜合利用產(chǎn)業(yè)項目中。按照規(guī)劃,該項目在2021年底累計完成資金投入25662.91萬元,但根據(jù)仁和藥業(yè)2021年報顯示,截至期末累計投入金額僅為2494.57萬元,投資進(jìn)度僅為8.94%,遠(yuǎn)低于預(yù)期。
投資進(jìn)度嚴(yán)重滯后且近乎停擺下,仁和藥業(yè)并沒有第一時間向股民披露項目進(jìn)度遲緩的原因,也沒有公布停止項目投入的公告,對于社會公眾股為主要股東的仁和藥業(yè)來說,實屬不該。據(jù)天眼查APP顯示,仁和藥業(yè)74.89%的股份由社會公眾股持有。
相比企業(yè)在運營上出現(xiàn)問題,投資者更害怕的是信息不透明,仁和藥業(yè)在募資項目發(fā)生問題后不及時向投資者匯報,或許會導(dǎo)致投資者心存疑慮,進(jìn)一步降低投資意愿。
旗下品牌涉嫌低俗營銷被推向風(fēng)口浪尖,自身股價也跌破發(fā)行價,仁和藥業(yè)或許需要一個經(jīng)驗豐富的“掌門人”將企業(yè)撥亂反正。但3月才上任的仁和藥業(yè)的新董事長資歷尚淺,其是否具備帶領(lǐng)仁和藥業(yè)走出困境的實力,還尚未可知。
根據(jù)仁和藥業(yè)3月22日公告顯示,根據(jù)董事會提名委員會的提名,董事會全體董事選舉楊瀟為公司第九屆董事會董事長。據(jù)公開信息顯示,楊瀟出生于1990年,是仁和藥業(yè)實控人楊文龍之子,屬于典型的“藥二代”。3月22日仁和藥業(yè)的股價還為7.59元/股,其上任還未滿2個月,股價已經(jīng)跌至6.00元/股。
作為老牌企業(yè),1996年上市的仁和藥業(yè)已經(jīng)有了二十多年的歷史,如今新接班人上任,在承受股價陣痛之后,能否向仁和藥業(yè)注入新的活力,我們且看且行。
參考文章:
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道:《仁和藥業(yè)明星項目出事了!11萬股民竟被蒙在鼓里》
雷達(dá)財經(jīng):《婦炎潔擦邊球營銷翻車,背后的仁和藥業(yè)是什么來頭?》
市界:《營銷界前輩婦炎潔,這次也翻車了》