文|三易生活
日前，騰訊QQ超級會員SVIP等級又雙叒叕一次升級了。據(jù)了解，SVIP10是目前QQ超級會員的最高等級，但并非所有用戶都能夠滿足升至這一等級的條件，而是只有超級會員、且會員成長值大于等于150000點才行。
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與SVIP1至SVIP9的自動升級不同，目前升級SVIP10需用戶手動激活，消耗5萬點成長值可激活1年，同時還提供了新的“SVIP10星身份”的費(fèi)選項，其中SVIP10一星至三星的價格分別為488元、798元、1198元，均可享SVIP10的永久使用權(quán)，以及該星級的永久專屬特權(quán)。
從價格上來看，相較240元/年的超級會員，“SVIP10星身份”即便是最低檔位都顯然算不上便宜，而僅有部分用戶才具備升級資格或付費(fèi)資質(zhì)，也使得這一身份更顯“尊貴”。但就好像用戶會為其稀缺性買單一樣，偶爾升級超級會員體系幾乎也成為了QQ推出這么多年來壓箱底的“保留項目”。
在騰訊旗下還沒有游戲、金融科技等業(yè)務(wù)時，其互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)收入就已在2001年至2003年實現(xiàn)了飛速增長，僅這三年就從94萬增至2.297億元。而QQ會員也在同一時期推出，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2000年12月推出的QQ會員當(dāng)時定價為10元/月，隨后在2003年QQ會員數(shù)量就已達(dá)到三、四千萬的規(guī)模。不難發(fā)現(xiàn)，騰訊方面推出的QQ會員等增值服務(wù)，早也成為其廣告營收之外的另一營收支柱。
如今，以付費(fèi)會員為主的增值服務(wù)已經(jīng)與游戲、廣告、金融服務(wù)等業(yè)務(wù)一同，構(gòu)成了騰訊營收的主力。而此次超級會員的再次升級以及各類相關(guān)會員服務(wù)的推出，顯然也是騰訊進(jìn)一步擴(kuò)大增值服務(wù)收入的舉動。
事實上就在不久前，騰訊方面發(fā)布了近年來可謂是最不亮眼的一次財報。營收方面，騰訊2022年第一季度為1354.71億元、較2021年一季度持平，但增速從2021年一季度的25%持續(xù)下滑至該季度的0.1%，其中包含游戲和社交網(wǎng)絡(luò)的增值服務(wù)收入為727億元、較去年同期持平，社交網(wǎng)絡(luò)部分的增值服務(wù)增速也從15%下降至0%。
事實上自今年初開始，騰訊視頻就已宣布漲價、隨后QQ音樂推出超級會員，而在5月份，iOS端《王者榮耀》充值取消額外點券，同時微信、QQ錢包充值Q幣也已大面積取消97折優(yōu)惠，QQ會員與超級會員的Q幣充值優(yōu)惠也分別從95折、94折變?yōu)?8折、97折。再加上日前QQ時隔不過三年，就將超級會員SVIP9升級至SVIP10，甚至還上線了從未有過的“SVIP10星身份”。
但歸根結(jié)底，無論是單純提高價格、還是推出更多形式的訂閱服務(wù)，不難發(fā)現(xiàn)如今騰訊方面或許多少也在為增收發(fā)愁了。
不過即便騰訊方面的意圖已昭然若揭，但顯然此舉的緣由還是因為QQ存在這樣的市場。畢竟目前QQ會員成長值大于或等于15萬點的大有人在，而往往已達(dá)SVIP9的用戶，極有可能也都曾“一擲千金”過。
曾有人計算過，以此前會員等級一鍵直升SVIP9為例，首先符合要求的用戶需達(dá)SVIP7等級，擁有8萬以上成長值的用戶則需充值450元，而擁有9萬以上成長值僅需200元，但如果只是剛剛達(dá)到SVIP7則需要上千元。并且值得注意的是，從SVIP1正常升級至SVIP7成長值也需要達(dá)到32000，購買20元/月的超級會員也需要3-4年，費(fèi)用約在700-1000元之間。
由此不難發(fā)現(xiàn)，QQ用戶想要成為SVIP9的成本，顯然就已經(jīng)不低。而日前升級的SVIP10，則明顯更像是QQ對忠實付費(fèi)用戶的一次“精準(zhǔn)定位”。
所以真的會有那么多用戶買賬嗎？盡管目前QQ SVIP9用戶的數(shù)量無從得知，而且有多少用戶想要升級，更是件仁者見仁智者見智的事情，但如果將目光放在2000年后的十年，與當(dāng)下的年輕消費(fèi)者追求奢侈品、潮牌球鞋一樣，當(dāng)時的QQ等級同樣也是不少用戶的“炫耀資本”。
彼時，QQ等級代掛就如同當(dāng)下的游戲代練一樣，都是建立友誼、甚至賺外快的方式之一。而最值得“炫耀”的除了QQ的會員等級外，還包括后來各項業(yè)務(wù)推出的相應(yīng)增值服務(wù)，例如QQ秀的紅鉆、QQ炫舞及QQ飛車的黃鉆等等，而能夠點亮QQ所有徽章的用戶無疑也曾經(jīng)算得上是弄潮兒了。
按照此前騰訊方面說法，QQ等級最高上限144級的硬性要求（沒開通任何會員）是21312天，也就是大約58年才能升至這一等級。而這樣的數(shù)據(jù)也足以證明，部分SVIP用戶往往在升級上投入了大量的時間或金錢成本。
但事實上，如果不是真的有諸如開一個人數(shù)達(dá)2000的QQ群、或是永久漫游聊天記錄等，可能并沒有那么多人在意QQ等級，或是那幾個皇冠和太陽的數(shù)量。
再加上，騰訊每一次聲稱的永久會員，其實都難免注定會走向“半永久”，一旦相關(guān)活動結(jié)束，SVIP10的“尊貴”程度或許又會“變相縮水”，而下一次毫無意外就是SVIP11、代代無窮已。那么在虛擬頭銜本身“稀缺性”必然會被打上問號的情況下，又有多少忠實用戶還會一次又一次的趨之若鶩呢。