記者 | 程璐
編輯 | 文姝琪
五月的上海，正在從新冠疫情的陰霾里逐漸“復(fù)蘇”。
自三月末進(jìn)入封控狀態(tài)后，上海這座超大城市被按下了暫停鍵，本地的大多數(shù)企業(yè)也被迫停擺，外企也是其中的一支重要力量。
事實(shí)上，經(jīng)過多年發(fā)展，上海這座國際金融中心，已經(jīng)成為了中國內(nèi)地跨國公司地區(qū)總部最集中的城市。因此，外資企業(yè)的恢復(fù)狀況，對支持上海經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、擴(kuò)大開放、加強(qiáng)國際交流合作、鞏固提升產(chǎn)業(yè)全球競爭力方面，都起到著重要作用。
如今，在滬外企正逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，部分甚至宣布增加在華業(yè)務(wù)，都體現(xiàn)了跨國企業(yè)對上海乃至中國未來發(fā)展前景的信心。
不停供
為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈末端零售“不停供”，位于上海松江區(qū)的普樂工廠里，幾十名員工從4月15日起進(jìn)入了駐場模式。
Huhtamaki普樂集團(tuán)是一家總部位于芬蘭的跨國集團(tuán)，其擁有百年以上的歷史，在全球30多個國家設(shè)有100多個運(yùn)營基地。作為可持續(xù)包裝解決方案的全球供應(yīng)商，普樂服務(wù)于食品、餐飲、快消等行業(yè)眾多的全球頂級客戶和新興品牌。
具體來說，普樂就是為餐飲等企業(yè)提供冷熱飲料紙杯、紙質(zhì)食品容器、紙袋、紙盒、包紙、紙吸管、紙杯套等產(chǎn)品，確保消費(fèi)者可以安全衛(wèi)生地拿到餐飲，客戶包括麥當(dāng)勞、肯德基、星巴克等在內(nèi)品牌。
普樂集團(tuán)高級副總裁、大中華區(qū)董事總經(jīng)理陳東告訴界面新聞，在中國，普樂恰逢趕上了改革開放的紅利，集團(tuán)進(jìn)入中國已有30年的歷史，擁有上海、廣州、天津、徐州4大工廠和香港的銷售中心，員工約800人。
而此次受影響最大的上海工廠，也是普樂在大中華區(qū)最重要的區(qū)域之一。上海工廠除了主要保障華東地區(qū)的供應(yīng)，服務(wù)上海周邊600公里半徑范圍，還是中國區(qū)的管理中心，普樂大中華區(qū)的大部分管理職能部門都在上海辦公。
當(dāng)疫情席卷上海這座超大城市時，普樂集團(tuán)的業(yè)務(wù)也遭受了前所未有的沖擊。
3月底，上海市新冠疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布消息，上海市以黃浦江為界，分區(qū)分批實(shí)施核酸篩查，在封控區(qū)域內(nèi)，所有企業(yè)實(shí)施封閉生產(chǎn)或居家辦公，普樂上海工廠當(dāng)即配合抗疫需求，宣布停止生產(chǎn)和發(fā)貨。
但普樂集團(tuán)的下游端——麥當(dāng)勞、肯德基作為上海保供企業(yè)，疫情期間仍為上海市民滿足餐飲需求，“因此我們也要盡最大限度的可能，去滿足客戶的交貨需求?！标悥|告訴記者，4月14日，在上海市商務(wù)委以及松江區(qū)政府的支持下，普樂集團(tuán)拿到了保供生產(chǎn)的許可證，公司第一時間安排了30多位員工返廠，進(jìn)入閉環(huán)生產(chǎn)。截止到目前，復(fù)工、復(fù)產(chǎn)員工數(shù)量逐步增加，已經(jīng)達(dá)到近50人。
艱難時刻
疫情期間，普樂上海工廠的產(chǎn)量一度降低到了原來的20%。而市場供需兩端的變化，更是為在滬外企提供了重重挑戰(zhàn)。
受疫情、國際宏觀局勢的影響，普樂集團(tuán)供應(yīng)鏈上游所需的紙張、紙漿，原材料及運(yùn)輸成本飛漲，據(jù)陳東估算，國際海運(yùn)的物流成本在過去兩年里漲了3-6倍，下游的物流同樣成本巨大；另一方面，消費(fèi)端的需求增長卻相對緩慢甚至停滯，“供需兩端都給企業(yè)造成了雙重壓力，這種困難的境況幾乎前所未有?！?/p>
在這樣的艱難時刻下，普樂的上海工廠依然順利運(yùn)行，沒有“停擺”。
普樂的工人們在廠里打起了地鋪，條件艱苦。除了生產(chǎn)員工，上海公司的運(yùn)營、管理、采購部門，在居家辦公期間也承受住了多輪次、多因素外部沖擊的考驗(yàn)，包括調(diào)配原材料、尋找備選方案、降低成本保障供應(yīng)等等工作。為了確保供應(yīng)不斷鏈，“救火”成為所有員工的日常。
以上游原材料運(yùn)輸為例，普樂所需的原材料紙品多在外省，疫情背景下，陸路交通受阻，而公司未配自有車隊，可以說，原材料想要進(jìn)入上海工廠，困難重重。
盡管上海工廠的現(xiàn)有庫存還能支撐一段時間，但形勢緊急，為了保證未來不斷供，普樂中國區(qū)管理層必須要想出解決方案?！拔覀冋业搅艘粋€辦法，先通過江蘇紙廠的供應(yīng)商，將原材料裝上貨柜，拉到當(dāng)?shù)氐拈L江碼頭，再將貨柜裝上船，通過水路運(yùn)輸?shù)缴虾＃搅松虾Ｐ敦浐?，再找本地?fù)碛信普盏谋９┪锪鬈囕v，拉回工廠。”陳東說。
正常情況下，位于江蘇的原材料工廠到普樂上海工廠之間，陸路運(yùn)輸時間只要4到5個小時，但現(xiàn)在通過水路，同一批貨物的運(yùn)輸卻要花上整整10天時間。雖然水路轉(zhuǎn)運(yùn)的成本略有增加，但卻解決了普樂上海工廠的燃眉之急。
過去兩個月里，還讓陳東印象最深刻的，是一次視頻會議交流。會上，大家顯得都有些拘謹(jǐn)，最后在陳東的再三追問之下，車間保障生產(chǎn)的工人們提出了一個小小要求：他們之中，大部分都是北方人，進(jìn)廠半個多月，都沒有再吃過面食。
“作為一個管理者，當(dāng)時我心里非常觸動，我們的員工是多么可愛的人?，F(xiàn)在我們每天都會專門與員工保持交流，聽聽他們的需求，改善生活保障，盡最大努力去保證員工身心安全、滿足客戶需求?！标悥|表示。
加大在華布局
經(jīng)過疫情，跨國公司對上海乃至中國的信心并未受到動搖。
陳東告訴界面新聞，盡管受疫情沖擊，但仍看好上海未來的發(fā)展前景，深耕中國的中長期規(guī)劃也不會改變。“我們面對的14億人口基數(shù)，是全世界最大的消費(fèi)群體，毫無疑問，我們希望能在這片土地上繼續(xù)發(fā)展下去?！?/p>
上海是普樂集團(tuán)中國區(qū)的管理中心，陳東看到，過去三十年里，上海無論在經(jīng)濟(jì)總量、人才聚集、制造型企業(yè)聚集、市場號召力方面，都占據(jù)著不可替代的重要地位。上海統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示，截至今年3月末，上海市累計設(shè)立跨國公司地區(qū)總部數(shù)量已達(dá)到846家、外資研發(fā)中心512家，跨國公司對上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的示范帶動效應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)。
從長期規(guī)劃來看，2022年政府工作報告中提出，持續(xù)改善生態(tài)環(huán)境，推動綠色低碳發(fā)展。上海也要建設(shè)創(chuàng)新之城、人文之城、生態(tài)之城三方面的卓越的全球城市，這與普樂集團(tuán)的發(fā)展理念不謀而合。
陳東表示，“普樂集團(tuán)的目標(biāo)是到2030年在全球所有基地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)營100%采用可再生能源并達(dá)到碳中和。截止到2021年，我們已有三分之二的產(chǎn)品是由可再生或回收材料制成，希望到2030年比例能達(dá)到80%，這與上海強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)的低碳發(fā)展非常契合，發(fā)展前景值得期待。”
未來，普樂集團(tuán)還將計劃在上海增強(qiáng)中國區(qū)總部的職責(zé)，以支撐整個中國區(qū)的發(fā)展。同時，陳東表示，未來普樂集團(tuán)也將根據(jù)規(guī)劃，決定是否在上海建立一個研發(fā)中心，以支持集團(tuán)高質(zhì)量、低碳發(fā)展的的食品包裝解決方案。
眼下的事情，陳東則希望能盡快全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，“這需要全產(chǎn)業(yè)鏈共同配合，從上游紙廠，到中游的制造，乃至下游的餐飲企業(yè)都能復(fù)工復(fù)產(chǎn)，上海才能盡快恢復(fù)往日的活力。”