文丨零售氪星球 妮可
2019年起大力拓展多業(yè)態(tài)的大潤發(fā),在改造商超大賣場的同時,過去一個財年,明顯提速小潤發(fā)開店數(shù),大潤發(fā)越來越「小」。
5月24日晚,高鑫零售發(fā)布截至3月31日的2022財年業(yè)績,已覆蓋全國29個省市自治區(qū),在239個城市開出602家門店,營收881.34億元人民幣,同比下滑5.3%,虧損8.26億元人民幣。
高鑫零售CFO 萬伊文表示,8.26億元的虧損與報告期內(nèi)一次性計提人民幣18.75億元相關(guān),主要歸因于減值損失、一次性訴訟計提等,扣除計提后經(jīng)營性的凈利潤為正。
值得注意的是,全渠道布局下,大潤發(fā)線上業(yè)務營收240億元人民幣,占比29.1%。其中B2C業(yè)務單店日均單量超過1250單,同比增長12.8%。大潤發(fā)APP“大潤發(fā)優(yōu)鮮”單量實現(xiàn)同比28.9%的高速增長。
財報也披露了大潤發(fā)多業(yè)態(tài)戰(zhàn)略的最新情況,上一財年明顯提速了中、小潤發(fā)兩個創(chuàng)新業(yè)態(tài)。
根據(jù)財報,2020財年,大潤發(fā)開出24家小潤發(fā)(小潤發(fā)或大潤發(fā)mini), 2021財年開出103家,期內(nèi)新增73家,開店數(shù)同比增300%。
小潤發(fā)面積約為200-500㎡,靠近社區(qū),不做活海鮮,可以提高滲透率,靠近消費者,縮短配送半徑,提高履約率。
一位知情人士透露,小潤發(fā)目前主要開在江蘇南通,淮安,安徽馬鞍山和蕪湖等地,中潤發(fā)和小潤發(fā)未來會越開越多,離消費者越來越近。
財報還披露,創(chuàng)新業(yè)態(tài)中潤發(fā)(大潤發(fā)super)模式基本跑通,期內(nèi)新增3家,門店總數(shù)9家,近7成門店盈利,還有19家門店已簽約。
此外,大潤發(fā)門店期內(nèi)490家,新開了5家。
2022年初,「零售氪星球」曾探訪過的大潤發(fā)2.0重構(gòu)店首店初具成效,無錫長江北路店重裝改造后,日均業(yè)績高于同城其它門店約12%,來客數(shù)和來店頻次都有明顯提升,客單價提升11.1%。
除了重構(gòu)老店,大潤發(fā)大賣場也會開新店,但模式被重新定位,朝多元消費場景進化。新店對物業(yè)的要求和門檻變高,“需要獨立單體大建筑,至少有400個停車位”。
“大賣場需突破單一購物場景,轉(zhuǎn)變成‘購物、體驗、服務、社交’多元消費場景?!备喏瘟闶跜EO林小海說,他透露,今年高鑫計劃結(jié)合不同門店在當?shù)氐膶嶋H情況,啟動50多家大潤發(fā)門店的2.0重構(gòu)。
2019年底,時任高鑫零售董事長黃明端就曾提及,商超到了轉(zhuǎn)型的時候,尤其是大賣場形態(tài),已在全球運作60多年,在國內(nèi)也有近30年。
他認為,未來大賣場將趨向小型化、社區(qū)化、便利化。所以,大潤發(fā)的發(fā)展重點是中小超、社區(qū)團購、重構(gòu)大賣場。
但從同行業(yè)的探索看,這幾年國內(nèi)市場商超小型化、社區(qū)化的迭代并不順利。
2018年,沃爾瑪中國就曾測試過沃爾瑪社區(qū)店,“開在居民家門口的沃爾瑪”,一度開了8家沃爾瑪“惠選”。但顯然,沃爾瑪希望在600-1000平米的社區(qū)門店賺到錢的模式?jīng)]跑通,2年后偃旗息鼓。
永輝超市也曾在近年大規(guī)模探索過社區(qū)生鮮店永輝生活和300-1000平米的永輝mini,永輝mini店有兩個口號:“家門口的永輝”和“新鮮的永輝”。2019年,永輝mini店開店超500家。2020年,大幅度閉店,到2021年全年關(guān)閉門店123家,僅剩33家。
相比大賣場的大,“小”更體現(xiàn)經(jīng)營水平、判斷力和決斷力,因為不能把所有品類和商品納入一個店,同時,由于高毛利商品相對比例不高,運營成本也不低,需要一個全新的運營和管理模式。
業(yè)內(nèi)人士普遍認為,從大賣場變「小」是一個能力升級的過程。無論從選店模型規(guī)劃到門店形象與功能布局設計,商品結(jié)構(gòu)與現(xiàn)場運營,都與大賣場有很大的區(qū)別。
所以,無論是其自身迭代,還是同行業(yè)的圍觀,大潤發(fā)的「小」探索,非常值得圍觀和期待。