記者 | 陳奇銳
編輯 | 樓婍沁
中國二手奢侈品市場進(jìn)入發(fā)展加速期。
二手奢侈品交易平臺只二五月在成都開設(shè)全新旗艦店。這是只二西南地區(qū)首店,同時(shí)也是繼2021年8月在上海復(fù)興中路開設(shè)的黑石公寓店后的第二家線下門店。
只二成都旗艦店選址春熙路商圈晶融匯,在雙層共470平方米的零售空間內(nèi)的銷售品類涵蓋包袋、珠寶、腕表、成衣、鞋履以及其它配飾。門店以“家”作為核心概念進(jìn)行設(shè)計(jì),使用溫和的色調(diào)搭配簡潔裝飾,并提供專屬顧問服務(wù)。
作為開設(shè)成都店的配套,只二在成都建設(shè)了新的商品處理中心。在整體疫情局勢仍然不穩(wěn)定的當(dāng)下,該舉措有助于減輕只二在倉儲和物流等方面上的壓力,亦能夠?yàn)閷砦髂暇€下市場的發(fā)展做出充足準(zhǔn)備。
“從奢侈品新品消費(fèi)的角度來看,上海是全國第一名,隨后便是成都。新品買家多的地方更有可能會出現(xiàn)高質(zhì)量二手奢品賣家?!敝欢?chuàng)始人祝泰倪奇接受界面時(shí)尚采訪表示,“同時(shí)成都輻射云貴藏地區(qū),大量奢侈品消需求都聚集在成都。這是一個(gè)等待被開墾且具有潛力的市場。”
對于大部分品牌而言,開拓市場是調(diào)試和磨合的過程,只二也不例外。上海黑石公寓店約70%-80%的銷售額來自香奈兒和愛馬仕等頭部奢侈品牌,以包袋作為主要品類。但在成都,只二更關(guān)注客單價(jià)在一兩萬的產(chǎn)品,增加耳飾、珠寶、項(xiàng)鏈等小件配飾的陳列比重。
經(jīng)過將近十年發(fā)展,成都已經(jīng)成為中國時(shí)尚第三城。遠(yuǎn)洋太古里和IFS國金中心對成都消費(fèi)市場有著超前影響力。港資集團(tuán)借助自身聲譽(yù)為成都帶來了多個(gè)四川首店和西南首店,與之共同成長的春熙路商圈也成為國內(nèi)的時(shí)尚地標(biāo)。
而商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營是將細(xì)節(jié)不斷疊加的過程,塑造新的消費(fèi)者觀念也一樣。衡量一個(gè)地區(qū)時(shí)尚消費(fèi)力高低的標(biāo)準(zhǔn)不只是奢侈品牌門店數(shù)量,還要看各類關(guān)聯(lián)行業(yè)的豐富度是否能夠從更多元角度補(bǔ)足當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求。
祝泰倪奇提到,成都消費(fèi)者對奢侈品寄賣有著較高熱情,這在一定程度上降低了只二教育市場的成本?!皟?yōu)質(zhì)賣家是只二的核心資產(chǎn),我們希望這批用戶能夠成為只二品牌的象征,讓用戶成為我們的品牌壁壘 ?!?/span>
伴隨著成都店開業(yè),只二也將把更多精力聚焦到線下渠道。開設(shè)線下店已經(jīng)成為二奢賽道玩家的新常態(tài)。二手奢侈品的特點(diǎn)意味著線下店往往能提供更專業(yè)服務(wù),更容易獲得消費(fèi)者信任感;對于平臺而言,實(shí)體門店可以拉近買賣雙方距離,其中的裝潢、陳列、品類搭配都是輸出整體形象的窗口,讓消費(fèi)者對平臺產(chǎn)生天然而直接的聯(lián)想。
在構(gòu)建這類聯(lián)想的過程中,平臺通常也在強(qiáng)化品牌形象。事實(shí)上,落地成都旗艦店是只二進(jìn)行品牌升級的一部分,代表加碼線下渠道。在線上,只二近期已經(jīng)對品牌進(jìn)行全面升級,不僅使用了新版品牌logo為代表的全新視覺,更通過APP的優(yōu)化為用戶提供更為簡潔便利的使用體驗(yàn)。
“品牌就像一個(gè)人的第一印象,讓用戶第一次看到就感受到你是誰?!?祝泰倪奇在解釋為何要進(jìn)行品牌升級時(shí)表示,“我們希望把有品質(zhì)的、有保障的、高端的、被用戶信任的奢侈品二手交易的服務(wù)和只二做強(qiáng)關(guān)聯(lián),所以品牌升級自然而然就在這時(shí)候發(fā)生。”
而只二進(jìn)行品牌升級所背靠的是一個(gè)快速增長的二奢市場。
根據(jù)優(yōu)奢易拍聯(lián)合對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)奢侈品研究中心、中國商業(yè)聯(lián)合會奢侈品專業(yè)委員會共同發(fā)布的《中國二手奢侈品市場發(fā)展研究報(bào)告2020》,我國近十年的奢侈品存量約為四萬億人民幣,市場存量巨大。若以二手奢侈品市場的平均占比估算,未來中國二手奢侈品市場可達(dá)萬億規(guī)模。
但這個(gè)市場亦是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。
“一旦你要做品牌,可能要10年、20年甚至更久的時(shí)間去讓品牌名字在消費(fèi)者心中形成化學(xué)反應(yīng),中間要付出的努力非常多?!弊L┠咂婵偨Y(jié)道,“絕大多數(shù)過去成功經(jīng)驗(yàn)放在今天未必適用。但是有一些東西是不變的。用戶要什么我們就給他們提供什么,用戶在哪里我們就去哪里。這個(gè)過程中,要保證自己是長期主義者,保證動作不變形,好的結(jié)果可能就會順其自然發(fā)生?!?/span>