文|青眼
日前，抖音電商平臺(tái)發(fā)布公告稱，禁止“安耐曬”等3個(gè)品牌的新商家入駐以及新發(fā)商品，原因是這3個(gè)品牌存在著大量的消費(fèi)者假貨舉報(bào)和售后投訴。這是怎么回事？
月銷10萬(wàn)+，國(guó)產(chǎn)“安耐曬”被禁
公告顯示，由于“安耐曬”“HLZM”“DVIP”在抖音平臺(tái)開(kāi)設(shè)的店鋪，普遍存在大量消費(fèi)者假貨舉報(bào)、售后投訴等影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的問(wèn)題，平臺(tái)為保障消費(fèi)者權(quán)益，自5月30日，將禁止這3個(gè)品牌的新商家入駐及新發(fā)這3個(gè)品牌旗下的商品。
對(duì)此，有不少消費(fèi)者表示疑惑，“安耐曬不是資生堂旗下的防曬品牌嗎，為何也被禁了？”
經(jīng)過(guò)青眼查證，此“安耐曬”非資生堂旗下品牌，而是土生土長(zhǎng)的中國(guó)品牌。至于為何提到“安耐曬”時(shí)，消費(fèi)者的第一反應(yīng)會(huì)是資生堂旗下防曬品牌，有著一些歷史淵源。
公開(kāi)資料顯示，安熱沙ANESSA成立于1992，是資生堂旗下的專業(yè)防曬品牌。對(duì)此，青眼向資生堂中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行求證，對(duì)方告訴青眼，“資生堂集團(tuán)旗下的防曬品牌ANESSA在中國(guó)大陸地區(qū)的商標(biāo)名為‘安熱沙’，在中國(guó)香港地區(qū)和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的商標(biāo)名為‘安耐曬 ’（安耐曬的繁體字）。此次抖音禁止的‘安耐曬’品牌與資生堂旗下的‘安熱沙’品牌無(wú)任何關(guān)系。”
根據(jù)中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)信息顯示，“安熱沙”第3類商標(biāo)所屬資生堂集團(tuán)，該商標(biāo)由資生堂集團(tuán)在2007年注冊(cè)申請(qǐng)成功。另根據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局進(jìn)口特殊化妝品查詢平臺(tái)顯示，安熱沙第一款進(jìn)口防曬產(chǎn)品的注冊(cè)批件時(shí)間即為2007年。
山東一位資深的化妝品代理商也告訴青眼，正是由于在中國(guó)香港和臺(tái)灣地區(qū)，這款防曬霜是以“安耐曬”為名，所以在ANESSA進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)之前，就已經(jīng)在消費(fèi)者心中形成了認(rèn)知?！坝捎贏NESSA進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)時(shí)是以‘安熱沙’的商標(biāo)名進(jìn)行注冊(cè)和使用的，因此導(dǎo)致消費(fèi)者有時(shí)也分不清楚。”
根據(jù)中國(guó)商標(biāo)局信息顯示，自然人李洵于2013年7月首次對(duì)安耐曬第3類商標(biāo)進(jìn)行了申請(qǐng)，并于2015年1月獲得了注冊(cè)。目前該商標(biāo)的狀態(tài)顯示為“撤銷/無(wú)效宣告申請(qǐng)審查中”。這意味著，有第三方對(duì)該商標(biāo)提出了撤銷/無(wú)效宣告的申請(qǐng)，但根據(jù)《商標(biāo)法》相關(guān)規(guī)定，該商標(biāo)目前仍然有效。
此外，資生堂集團(tuán)則分別于2021年8月和12月進(jìn)行“安耐曬”第3類商標(biāo)的注冊(cè)申請(qǐng)，但目前商標(biāo)狀態(tài)為“等待實(shí)質(zhì)審查”。
今日下午，青眼以“安耐曬”為關(guān)鍵詞在抖音上搜索時(shí)，顯示出的相關(guān)商品大多為“安熱沙”。不過(guò)，青眼還是在抖音上發(fā)現(xiàn)了一條賬號(hào)為“安耐曬官方旗艦店”的導(dǎo)流視頻鏈接，點(diǎn)擊后，該鏈接直接跳轉(zhuǎn)為淘寶平臺(tái)上一家名為“安耐曬全球優(yōu)選”的企業(yè)店鋪。該店鋪中所銷售的安耐曬小金瓶60ml售價(jià)僅為98元，且產(chǎn)品標(biāo)題附帶“安熱沙”字眼，月銷量超過(guò)10萬(wàn)件。而安熱沙天貓旗艦店中的小金瓶（60ml）的售價(jià)則為218元（券后為208元）。
根據(jù)安耐曬全球優(yōu)選的客服介紹，安耐曬為國(guó)產(chǎn)品牌，該客服還出示了“安耐曬”的商標(biāo)注冊(cè)證，注冊(cè)人即為李洵。
迪奧和海藍(lán)之謎也被蹭？
除了“安耐曬”，此番被禁的另外兩個(gè)品牌“DVIP”“HLZM”，則是蹭了迪奧與海藍(lán)之謎。
青眼以上述關(guān)鍵詞在抖音上搜索時(shí)，不少種草視頻和店鋪中宣稱，“法國(guó)（迪奧）上海有限公司全新Dvip天鵝絲絨口紅”“HLZM則宣稱為海藍(lán)之謎（英國(guó)）有限公司”，且價(jià)格不菲，如Dvip天鵝絲絨口紅售價(jià)299元。并且，從外觀上看，“DVIP”的口紅與LVMH集團(tuán)旗下迪奧口紅非常相似，“HLZM”旗下產(chǎn)品則撞臉雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)旗下的貴婦品牌“海藍(lán)之謎”。
企查查顯示，法國(guó)（迪奧）上海有限公司和海藍(lán)之謎（英國(guó)）有限公司的注冊(cè)地均在中國(guó)香港，且注冊(cè)日期均在2021年10月，前后僅相隔2天。
更為巧合的是，中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)信息還顯示，“DVIP”和“HLZM”第3類商標(biāo)所屬權(quán)均為自然人“許志剛”所有。“DVIP”于2020年6月申請(qǐng)注冊(cè)，2021年2月通過(guò)注冊(cè)；“HLZM”則是于2020年1月申請(qǐng)，同年9月注冊(cè)成功。
不過(guò)，目前在抖音上，“DVIP”和“HLZM”兩個(gè)品牌的產(chǎn)品已所剩不多，僅在“尚億化妝品個(gè)體店”“HLZM海迷護(hù)膚個(gè)體店”等個(gè)別店鋪中有售。青眼查詢得知，這些店鋪的運(yùn)營(yíng)資質(zhì)均為個(gè)體戶。
有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此表示，“安耐曬”“DVIP”“HLZM” 3個(gè)品牌雖然取得了合法的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)，但是也明顯有蹭知名國(guó)際品牌之嫌。因此，“被大量消費(fèi)者舉報(bào)也屬情理之中?！?/p>
商標(biāo)不是“遮羞布”
事實(shí)上，類似于“安耐曬”，讓消費(fèi)者傻傻分不清的品牌并不少見(jiàn)。
此前青眼調(diào)查了解到，ColourPop天貓旗艦店、熊野職人旗艦店等所銷售的產(chǎn)品，實(shí)際均是國(guó)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)。例如，ColourPop天貓旗艦店的產(chǎn)品歸屬為廣州黛洛妃化妝品有限公司在2014年所創(chuàng)立的美妝品牌ColourPop，并不是消費(fèi)者所熟知的美國(guó)彩妝品牌ColourPop。但前者已在2018年取得了“ColourPop”第3類商標(biāo)的所屬權(quán)。
前不久，湖南一男子網(wǎng)購(gòu)洗發(fā)水意外收到“潘飄飛絲”，洗完后頭皮出現(xiàn)瘙癢而沖上微博熱搜榜。據(jù)媒體報(bào)道，“潘飄飛絲”商標(biāo)所屬?gòu)V州某化妝品公司曾因假冒注冊(cè)商標(biāo)罪、侵害商標(biāo)權(quán)多次被起訴。
正因?yàn)檫@些產(chǎn)品不僅從產(chǎn)品名到包裝設(shè)計(jì)“撞臉”知名品牌，具有迷惑性，而且部分產(chǎn)品質(zhì)量堪憂，因此，電商平臺(tái)下達(dá)禁令。據(jù)青眼不完全統(tǒng)計(jì)，去年1月至今年1月底，抖音電商已先后發(fā)布了13個(gè)與化妝品經(jīng)營(yíng)相關(guān)的管理細(xì)則。
不僅是抖音，快手在美妝行業(yè)監(jiān)管上也出臺(tái)了相關(guān)規(guī)定。譬如，其在今年3月發(fā)布了《美妝行業(yè)宣傳規(guī)范》公告，全面禁止絕對(duì)化、夸大、虛假、醫(yī)療、庸俗等用語(yǔ)，并提出“帶貨達(dá)人不得過(guò)度承諾商品效果、功效和售后政策”以及“不得過(guò)度宣傳‘平替’”等條例。
毫無(wú)疑問(wèn)，平臺(tái)均有意規(guī)范管理帶貨生態(tài)，促進(jìn)平臺(tái)的健康發(fā)展。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“如果不管理，那么電商平臺(tái)則將成為假貨滋生的溫床?！?/p>
對(duì)企業(yè)而言，商標(biāo)是臉面，也是強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)工具和維權(quán)利器，但絕不應(yīng)該成為碰瓷的遮羞布。