文|腦極體
哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸的故事,想必大家都并不會(huì)陌生。其中有一個(gè)廣為人知的細(xì)節(jié),哥倫布認(rèn)為他所抵達(dá)的美洲土地是印度,還稱當(dāng)?shù)鼐用駷椤坝〉诎踩恕?,直到后?lái)又有人考察了南美洲,才斷定那不是亞洲而是“新大陸”。自此,人類歷史翻開了新的篇章。
講這個(gè)故事,是想說(shuō)明,找到那塊對(duì)的“新大陸”,對(duì)個(gè)人和集體,往往都意味著命運(yùn)的轉(zhuǎn)折。
2022年,被網(wǎng)友戲稱為“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)打工人畢業(yè)元年”,從中不難看出,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)增速逐年變緩之后,進(jìn)入成熟階段的窘境。想要向前一步?出海,也就成了移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共識(shí)。
出海這件事并不稀奇,幾年前,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在美歐、印度、東南亞等地所向披靡、瘋狂擴(kuò)張的景象還歷歷在目。但顯然,拿著“舊地圖”,是找不到“新大陸”了。如果告訴你,非洲、南美等第三世界,正在變成移動(dòng)應(yīng)用出海的海外福地,你也許會(huì)覺(jué)得難以置信。但有大量實(shí)踐、事實(shí)、數(shù)據(jù)說(shuō)明,應(yīng)用出海的風(fēng)向標(biāo),確實(shí)已經(jīng)改變了方向。
如果我們將出海,視作征服新大陸的一把游戲,那么它的既有數(shù)據(jù)已經(jīng)被重置了。全新的副本中,有全新的任務(wù)和關(guān)卡,等待著中國(guó)的開發(fā)者進(jìn)行挑戰(zhàn)。這篇文章,我們就來(lái)一一拆解移動(dòng)應(yīng)用出海攻略。
新副本:從T1到T3的新大陸
今天,為什么要出海,已經(jīng)不再成為問(wèn)題。但出海到底去哪里,哪塊大陸才是充滿了金幣與獎(jiǎng)賞的副本,是出海必須回答的第一步。
關(guān)于海外市場(chǎng),有很多劃分方式,按照大陸:歐洲、北美、南美、非洲、東南亞;按照市場(chǎng):日韓、港澳臺(tái)、印度、泰國(guó)、印尼、美國(guó)……游戲出海一般基于語(yǔ)言、經(jīng)濟(jì)程度、文化特征等方面綜合劃分,按照T1、T2、T3來(lái)劃分。鑒于出海應(yīng)用中游戲占比最高,我們沿用這一方式:
T1,成熟市場(chǎng),基礎(chǔ)設(shè)施完善,用戶質(zhì)量高,付費(fèi)意愿強(qiáng),比如美歐日韓等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)。
T2,新興市場(chǎng),基礎(chǔ)設(shè)施快速成熟,增速明顯,獲客成本低,比如東南亞發(fā)展較快的泰國(guó)、越南、印尼等。
T3,潛力市場(chǎng),基礎(chǔ)設(shè)施一般,但龐大的人口基礎(chǔ)、日益增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)流量,帶來(lái)了廣闊的藍(lán)海,比如拉丁美洲、非洲,以及東南亞一些經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的發(fā)展中國(guó)家。
這三類市場(chǎng),如同三個(gè)副本,各有各的難度。
T1是毋庸置疑的黃金市場(chǎng),無(wú)論變現(xiàn)還是品牌力是比較好的,但同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈,安裝成本、推廣營(yíng)銷、政策合規(guī)等挑戰(zhàn)也是最大的,適合對(duì)自己的產(chǎn)品能力有信心、希望建立品牌影響力的開發(fā)者。
T2市場(chǎng)增長(zhǎng)穩(wěn)健,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相對(duì)較好,付費(fèi)能力和互聯(lián)網(wǎng)滲透率也在上升期,不過(guò)也因此早已成為中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用出海的橋頭堡與后花園,例如印尼、越南、泰國(guó)、新加坡等地,都有大量互聯(lián)網(wǎng)巨頭和企業(yè)布局,開辟出許多細(xì)分賽道,具備差異化優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品可以到此一搏。
T3市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)滲透率處于低位,意味著未來(lái)會(huì)有較大的增長(zhǎng)潛力,競(jìng)爭(zhēng)也沒(méi)有T1\T2激烈,出海應(yīng)用的下載量增速十分可觀,適合一些對(duì)出海不了解的開發(fā)者初試身手。
比如巴西、墨西哥等人口大國(guó),平均每日互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)長(zhǎng)均在8小時(shí)以上,遠(yuǎn)超全球均值,撒哈拉以南非洲的人口和經(jīng)濟(jì)也在持續(xù)增長(zhǎng),這些地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)人口紅利還有待釋放。沙特、阿聯(lián)酋、土耳其等中東及北非國(guó)家人均GDP相對(duì)較高,互聯(lián)網(wǎng)需求旺盛,且付費(fèi)能力強(qiáng)。不過(guò),需要注意的是,這些地區(qū)與T1、T2市場(chǎng)相比,變現(xiàn)能力偏弱,選對(duì)賽道、做好運(yùn)營(yíng),在T3市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)低投入、高回報(bào)不是夢(mèng)。
當(dāng)然,還有一些市場(chǎng)存在較大的不穩(wěn)定因素,不太建議出海經(jīng)驗(yàn)較少的開發(fā)者嘗試。
比如俄羅斯,因?yàn)槭軕?zhàn)爭(zhēng)影響,Google 和 Apple 凍結(jié)了該國(guó)支付流程,一度導(dǎo)致俄羅斯在東歐游戲支出中的占比份額從 50% 下降到了 10%。另外,印度等地對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的封禁,也導(dǎo)致2021年來(lái)中國(guó)應(yīng)用出海下載量在南亞明顯下降,降幅達(dá)22.2%。
進(jìn)入2022年以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)出海的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,阿里、騰訊這樣的巨頭已經(jīng)開始加大海外細(xì)分市場(chǎng)的布局,與此同時(shí),大量中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和開發(fā)者也在計(jì)劃或已經(jīng)出海。
百舸爭(zhēng)流,想要爭(zhēng)先自然要選對(duì)適合自己的那條航線,在能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的副本中勇往直前。
新挑戰(zhàn):賽道之變,雖遠(yuǎn)必“朱”
在出海圈子,流行一句話,叫“雖遠(yuǎn)必朱”,意思是再遠(yuǎn)再藍(lán)海的市場(chǎng)終有一天也會(huì)變成紅海。對(duì)于當(dāng)下的開發(fā)者來(lái)說(shuō),出海既是一條逼不得已的路,也是一條險(xiǎn)象環(huán)生的路。再也沒(méi)有2010年左右互聯(lián)網(wǎng)“工具出?!睍r(shí),那種規(guī)模化復(fù)制、粗獷式營(yíng)銷的“幸福”了。
打開海外各區(qū)域應(yīng)用市場(chǎng)的排行榜,會(huì)發(fā)現(xiàn)出海賽道的一些變化。
1、工具退潮,多元布局。工具類應(yīng)用不受本地文化、宗教等影響,也不需要投入大規(guī)模的運(yùn)營(yíng)和推廣,就能夠快速打開市場(chǎng),獵豹安全大師、電池醫(yī)生、茄子快傳等工具應(yīng)用都是上一波“出海潮”的明星產(chǎn)品。不過(guò)隨著谷歌、蘋果等加大監(jiān)管力度,大量變現(xiàn)方式擦邊的工具類應(yīng)用被下架。本輪“出海潮”,中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用則進(jìn)一步加大在游戲、社交、流媒體、電商等多元賽道的布局,也更考驗(yàn)本地化綜合能力。
2、巨頭入局,競(jìng)爭(zhēng)加劇。主流賽道集中度高,已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)紅海,不乏巨頭大廠盤踞。Data.ai公布的2022年度中國(guó)游戲廠商出海收入榜30強(qiáng)中,可以發(fā)現(xiàn)騰訊、米哈游、莉莉絲、Nuverse(朝夕光年)等游戲廠牌領(lǐng)跑,其中騰訊位居出海收入榜榜首。中國(guó)非游戲廠商出海收入榜單TOP3,則由字節(jié)跳動(dòng)、歡聚集團(tuán)、騰訊持續(xù)占領(lǐng)。除了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大廠的“內(nèi)卷”,出海還會(huì)面臨全球應(yīng)用的包圍,尤其是在全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭都鉚足了勁四處擴(kuò)張的當(dāng)下,中小企業(yè)和開發(fā)者要出頭變得非常艱難。
3、技術(shù)迭代,創(chuàng)新門檻高企。這種情況下,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和開發(fā)者則將目光放在了一些垂直品類里拼創(chuàng)新,比如互聯(lián)網(wǎng)金融、音樂(lè)等,但隨著AI+5G+物聯(lián)網(wǎng)+云等新技術(shù)的興起,想要在這些潛力賽道打造精品,技術(shù)門檻也越來(lái)越高。舉個(gè)例子,中國(guó)非游戲廠商出海收入榜單的第四名,是一款識(shí)別植物的產(chǎn)品 PictureThis,在北美、西歐收獲了高增長(zhǎng),背后的睿琪軟件做圖像及視頻處理軟件起家,目前專注于計(jì)算機(jī)視覺(jué)。顯然,想要打造出一款爆品的難度也提升了。
坦率地說(shuō),今日的出海應(yīng)用,能舒服掙錢的日子已經(jīng)過(guò)去了。不過(guò),這并不意味著沒(méi)有機(jī)會(huì)。至少對(duì)于廣大用戶來(lái)說(shuō),始終渴望著新東西,這種心理不變,機(jī)會(huì)就永存。同時(shí),疫情、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等也激活了許多新的需求。
比如受新冠疫情刺激,全球視頻、音樂(lè)及游戲等在線媒體的市場(chǎng)總規(guī)模預(yù)計(jì)將從 2020 年的 170 億美元(約合人民幣 1100.9 億元)增長(zhǎng)至 2025 年的 350 億美元(約合人民幣 2266.5 億元)。這一龐大的市場(chǎng),吸引了眾多競(jìng)爭(zhēng)者加入。Viu、愛(ài)奇藝、WeTV等平臺(tái)發(fā)現(xiàn),韓劇在東南亞市場(chǎng)的影響力極高,甚至免費(fèi)提供韓劇內(nèi)容來(lái)拉動(dòng)增長(zhǎng)。這正是對(duì)潛力分類、隱藏需求的挖掘。
另外,T3市場(chǎng)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施在疫情之后加速建設(shè),為出海企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間?!痘ヂ?lián)網(wǎng)出海白皮書2022》中提到,T3市場(chǎng)中一些國(guó)家的金融科技、電商、社交娛樂(lè)、游戲等行業(yè)值得重點(diǎn)關(guān)注。比如用戶對(duì)金融科技服務(wù)的巨大需求與政府的大力支持,促使墨西哥的金融科技業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,已成為拉美地區(qū)主要的金融科技系統(tǒng)之一,信貸、支付、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)具有較大的發(fā)展?jié)摿?。而SHEIN、ChicPoint等時(shí)尚電商,則憑借本地化運(yùn)營(yíng),在沙特等中東市場(chǎng)取得了較高的下載量。某種意義上來(lái)說(shuō),中國(guó)成熟的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用經(jīng)過(guò)了良好的市場(chǎng)錘煉,具備產(chǎn)品吸引力,如果能結(jié)合T3市場(chǎng)的當(dāng)?shù)匚幕陀脩籼卣鳎邢M诳焖侔l(fā)展期實(shí)現(xiàn)“降維打擊”。
游戲一直是出海應(yīng)用中比例最高的品類,并保持著增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。data.ai(前身為App Annie)與國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)合作發(fā)布的2022年游戲聚焦報(bào)告顯示,2022 年第一季度,消費(fèi)者每周在 iOS 和 Google Play 上的移動(dòng)游戲花費(fèi)超過(guò) 16 億美元,比疫情前的水平增長(zhǎng)了 30%。所以說(shuō),游戲賽道還有不少的增長(zhǎng)空間。與此同時(shí),移動(dòng)游戲的占比上升,也使得游戲應(yīng)用出現(xiàn)了一些前所未有的變化,比如實(shí)時(shí)在線功能最受歡迎,美國(guó)近50%的頂級(jí)手機(jī)游戲消費(fèi)偏向女性玩家,監(jiān)管推動(dòng)游戲數(shù)據(jù)隱私和安全成為首要注意事項(xiàng)……
總的來(lái)說(shuō),隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端在全球的普惠與普及,移動(dòng)應(yīng)用也開始走進(jìn)千家萬(wàn)戶,形成了千姿百態(tài)、豐富多彩的細(xì)分市場(chǎng)。棄我去者,昨日之日不可留,現(xiàn)在仍然是出海的最佳時(shí)機(jī)。但值得注意的是,國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻和變現(xiàn)難度也提高了,對(duì)于闖入全球副本的出海玩家來(lái)說(shuō),裝備自然也需要與時(shí)俱進(jìn)。
新裝備:出海玩家的能力之變
工具出海有多爽,答案就是無(wú)需復(fù)雜的推廣運(yùn)營(yíng),就有動(dòng)輒數(shù)億的下載量,和兇猛的廣告等變現(xiàn)收入。平臺(tái)監(jiān)管的完善、各地?cái)?shù)據(jù)保護(hù)政策升級(jí)、市場(chǎng)教育后更加成熟的用戶,無(wú)不對(duì)出海應(yīng)用的能力提出了更高的要求。與此同時(shí),產(chǎn)業(yè)格局也在發(fā)生變化。
以前我們提到出海的挑戰(zhàn),喜歡強(qiáng)調(diào)對(duì)陌生市場(chǎng)的文化政策需求不了解、本地化運(yùn)營(yíng)難題、推廣獲客資源有限、業(yè)務(wù)可靠性保障等等……但是,時(shí)代變了。
以前,應(yīng)用出海還不是“必選項(xiàng)”,一些開發(fā)者和企業(yè)對(duì)海外市場(chǎng)的認(rèn)知不夠深刻,這很正常。但今天有大量出海企業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)峰會(huì)能夠提供經(jīng)驗(yàn)交流分享,產(chǎn)業(yè)配套能力有了明顯增強(qiáng),本地化一條龍服務(wù)也早已不新鮮了。所以,此時(shí)出海的開發(fā)者和企業(yè),很少還會(huì)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)一無(wú)所知、對(duì)海外業(yè)務(wù)展開一籌莫展。
另外,以前出海還需要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)、機(jī)房、CDN等基礎(chǔ)設(shè)施差異,現(xiàn)在伴隨著華為云、阿里云、騰訊云在全球擴(kuò)張服務(wù)網(wǎng)絡(luò),只要選擇自身適配的可靠云服務(wù)伙伴,出海應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)時(shí)延、業(yè)務(wù)可持續(xù)、彈性擴(kuò)容等方面,也基本不會(huì)遇到太大困擾。
這相當(dāng)于,入局的玩家各個(gè)都身穿基礎(chǔ)裝,站在了同一起跑線,這時(shí)候比拼的是鑲嵌上新的能力寶石進(jìn)行差異化屬性升級(jí)。有哪些新屬性是必須點(diǎn)亮的技能點(diǎn)呢?
1、安全合規(guī)的護(hù)盾。目前,全球80%的國(guó)家/地區(qū)已經(jīng)落地或正在進(jìn)行隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)立法,不僅T1市場(chǎng)的西歐有史上最嚴(yán)的隱私法案GDPR,德日韓美等地的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管都非常全面。T2、T3市場(chǎng)也及時(shí)跟進(jìn),不斷加大監(jiān)管力度,比如印度推出了《數(shù)據(jù)保護(hù)法案》,巴西的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)法》也在2020年9月生效。業(yè)內(nèi)還有傳言,埃及可能成立媒體監(jiān)督最高委員會(huì)(Media Oversight Committee),對(duì)來(lái)自海外的社交App進(jìn)行整頓??傊踩弦?guī),成為一款移動(dòng)應(yīng)用的立身之本,也是出海的必修課。
2、多元布局的生態(tài)。一般來(lái)說(shuō),借助應(yīng)用平臺(tái)的安全能力,就能夠方便快捷地確保數(shù)據(jù)合規(guī)和隱私保護(hù),App Store、Google Play都有相關(guān)的合規(guī)政策,并且擁有大規(guī)模的用戶體量,但印度封禁、谷歌大量下架中國(guó)應(yīng)用等事件,卻需要出海開發(fā)者保持一點(diǎn)戰(zhàn)略意識(shí),進(jìn)行多元化分發(fā)和布局,以免因某些原因而導(dǎo)致事業(yè)停滯、元?dú)獯髠?/p>
3、低代碼敏捷開發(fā)。不想將雞蛋放在同一個(gè)籃子里,但又沒(méi)有太多平臺(tái)可以選擇,怎么辦?很多開發(fā)者或企業(yè)會(huì)選擇推出多個(gè)App來(lái)分散風(fēng)向,這又帶來(lái)了大量的開發(fā)任務(wù)。因此,用低代碼(有時(shí)是無(wú)代碼)的拖放操作和直觀的 UI 創(chuàng)建應(yīng)用,加快應(yīng)用開發(fā)時(shí)間,而無(wú)需外包或雇用更多開發(fā)人員,就很有吸引力了。根據(jù)TechRepublic的數(shù)據(jù),75%的應(yīng)用商店都在2021年逐漸過(guò)渡到使用低代碼平臺(tái)。
4、支撐商業(yè)變現(xiàn)的創(chuàng)新力。應(yīng)用出海的根本目的是獲取更高的增長(zhǎng)和商業(yè)回報(bào),商業(yè)化能力是出海的基本保障,也是終極目標(biāo)。但如前所說(shuō),野蠻生長(zhǎng)的階段已經(jīng)過(guò)去了,今天,強(qiáng)勁的商業(yè)化能力只會(huì)從產(chǎn)品力中生長(zhǎng)出來(lái)。而縱覽優(yōu)秀的應(yīng)用出海案例,會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)器視覺(jué)、智能語(yǔ)音、NLP、AR等新技術(shù)正在成為應(yīng)用創(chuàng)新的突破口,幫助產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)功能創(chuàng)新、用戶識(shí)別、精準(zhǔn)觸達(dá)、安全防護(hù)等多個(gè)層面的能力。以瑞士為例,就是T1市場(chǎng)西歐前景最為廣闊的手游市場(chǎng)之一,游戲消費(fèi)能力強(qiáng),因?yàn)橹懈叨耸謾C(jī)普及率高,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)速率也高于世界平均水平,精品游戲才能在瑞士打開局面。而游戲畫質(zhì)的提升,離不開硬件與算法的深度適配與調(diào)優(yōu),除了開發(fā)者本身要不斷打造新技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之外,開發(fā)平臺(tái)如果能夠提供低門檻接入新技術(shù)的工具,也會(huì)帶來(lái)直接的幫助。唯有基于新技術(shù)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),才能擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),從而奠定了堅(jiān)實(shí)的商業(yè)化底座。
對(duì)于中國(guó)的移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者來(lái)說(shuō),或許有其殘酷之處,困于流量觸頂?shù)默F(xiàn)實(shí),無(wú)奈之下選擇出海。但這何嘗不是新世界的開啟。
哥倫布出海,一開始也不是為了自我實(shí)現(xiàn)的星辰大海,而是因?yàn)楫?dāng)局者要尋找新的航路,和亞洲重新建立貿(mào)易往來(lái)。誤打誤撞之下,才發(fā)現(xiàn)了“新大陸”,從此徹底改變了世界史。
茨威格在《人類群星閃耀時(shí)》中寫道,在命運(yùn)降臨的偉大瞬間,市民的一切美德——小心、順從、勤勉、謹(jǐn)慎,都無(wú)濟(jì)于事。命運(yùn)——這世上的另一位神,只愿意用熱烈的雙臂把勇敢者高高舉起,送上英雄們的天堂。
值得期待,開發(fā)者——我們這個(gè)時(shí)代的冒險(xiǎn)家,正加速行駛在尋找“新大陸”的航道上。榮耀與財(cái)富,將是時(shí)代賜予勇敢者的嘉獎(jiǎng)。