記者 | 程璐
2022年以來,中國外貿工廠企業(yè)受疫情沖擊,供應鏈不暢、原材料成本上漲、物流成本抬升,發(fā)展環(huán)境充滿了復雜嚴峻的不確定性,因此當疫情陰霾逐漸散去,外貿行業(yè)急需一劑強心針,來重振市場信心。
6月16日,首屆中國(山東)跨境電商交易博覽會在濟南舉行,阿里巴巴國際站也將“數(shù)字化出??凇钡牡谝徽具x擇開到了山東。
為何將第一站選擇在山東,是因為山東地區(qū)外貿突出的增速表現(xiàn)。疫情影響兩年以來,全球采購市場大規(guī)模轉移線上,山東跨境電商產業(yè)同步進入高速發(fā)展期。山東省前五個月的外貿數(shù)據(jù)顯示,出口總額達到7572.5億元,增長26.8%。其中,通過線上外貿的數(shù)字化出口額,同比增長55.6%,多個增長率指標均跑贏全國。
據(jù)阿里巴巴國際站數(shù)據(jù)顯示,山東全省共計4.1萬外貿企業(yè)中,已有1.4萬入駐阿里巴巴國際站,占比達到近35%。今年1-5月,山東外貿企業(yè)在國際站交易額同比增長55.6%,高于26.8%的總體增速。2021年,山東地區(qū)的外貿企業(yè)通過阿里巴巴國際站,已經完成近3億美元的出口額。
從阿里集團最早的業(yè)務板塊起步,近年來,阿里國際站的發(fā)展方向聚焦在數(shù)字化綜合服務能力上,從交易前的營銷轉化,到交易后的物流、資金等全鏈路,提供一站式解決方案。
在接受包括界面新聞在內的媒體采訪時,阿里巴巴國際站總裁張闊表示,今年國際站業(yè)務內部主要強調幾個目標。
第一是提高平臺用戶畫像的精準度,增強toB目標用戶人群的轉化與留存;第二,阿里國際站在內部定位正由過去的“經典互聯(lián)網(wǎng)”,逐步走向“產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”,面向商家側不僅要提供數(shù)字化營銷,還要提供產業(yè)數(shù)字化的能力,包括流通、日常經營、甚至合規(guī)的能力,因此上述服務的滲透、留存、價值都是今年阿里國際站的核心關注目標。
“在行業(yè)面臨不確定風險挑戰(zhàn)的當下,阿里巴巴國際站要成為開在商家家門口的‘數(shù)字化出??凇?,幫助越來越多的企業(yè)出海,打贏外貿復蘇之戰(zhàn)?!睆堥煴硎?,為了向中小外貿商家進一步提供全鏈路的跨境貿易保障,阿里國際站計劃于今年9月推出全新升級的數(shù)字化綜合服務解決方案,涵蓋售前、售中、售后三個階段各個環(huán)節(jié)的核心問題,有望面向所有跨境商家全面開放,幫助商家接得到單、發(fā)得出貨、收得到款。
當前,在疫情背景下,跨境電商對綜合能力的考驗,顯得格外突出。背靠山東萊蕪的地毯產業(yè)帶和高精尖技術,山東錦程地毯有限公司總經理谷國明的地毯走出了國門,客戶遍布美國、印度、俄羅斯等30多個國家。
今年以來,谷國明看到海外客戶對產品的要求越來越嚴格,用戶消費習慣變得越來越謹慎,因此風險更低、周轉率更高的碎片化外貿訂單逐漸增多,另一方面,海外物流費用呈現(xiàn)指數(shù)級增長,挑戰(zhàn)重重。
在看到外貿商家的普遍性困境后,5月20日,包括山東在內的12地商務部門和行業(yè)協(xié)會,聯(lián)合阿里巴巴國際站推出“外貿紓困十條”,幫助外貿企業(yè)穩(wěn)訂單、保市場。外貿紓困十條包括了確定性商機保障、確定性物流保障、確定性資金金融保障、確定性服務保障和確定性人才保障等五個確定性舉措,涵蓋跨境電商各個關鍵環(huán)節(jié)。
受益于上述扶持政策,在風浪面前,據(jù)谷國明透露,公司2021年的銷售額仍實現(xiàn)超過2700萬,同比增長了18%,其中70%收入來自阿里巴巴國際站。
“盡管眼前有很多的不確定性,但現(xiàn)在我們核心要做的,就是通過阿里巴巴國際站的窗口,讓所有海外中小企業(yè)看到中國的供給,這是最有確定性、最有性價比優(yōu)勢的供給。只要維持住這個標準,就能讓海外對中國的供給有信心,保持吸引力?!睆堥煴硎尽?/p>