文 | 野馬財(cái)經(jīng) 陸飛
編輯丨李逸明
今年的“史上最難618”悄悄落幕了,表面上風(fēng)平浪靜,實(shí)則暗潮洶涌。
為搶奪低購物意愿的消費(fèi)者們,阿里、京東、拼多多、抖音、快手等電商平臺們“內(nèi)卷”沖銷量, 各自推出新玩法,紛紛鏖戰(zhàn)618。
不過,商家們卻各懷心思,有人想憑借618打個“翻身仗”,有人只想“躺平”,生怕折騰一圈虧更多。
不過,如今618大促的氛圍已經(jīng)越來越平淡,這場一年當(dāng)中“唯二”重要的大促之一,真的已經(jīng)“遇冷”了嗎?
手機(jī)家電數(shù)碼熱銷,香水彩妝表現(xiàn)疲軟
今年持續(xù)近一個月的618,終于告一段落。部分參與者表示,這個618不如往年熱鬧,加上疫情搞得手頭緊張,也就沒了“剁手”的勁頭,更多人只是買了一些生活必需品,如生鮮、食品、母嬰產(chǎn)品等。
有人說,看新聞才知道618預(yù)售已經(jīng)開始了,有人覺得,往年618搞得熱火朝天,既有親朋好友讓幫忙砍一刀、疊喵糖,還有不少品牌短信轟炸,但今年618顯得格外安靜。
而自2021年起,天貓方面就未公布戰(zhàn)報數(shù)據(jù),今年天貓“618”沒有新聞發(fā)布會,也沒有榜單、沒有排名,這也讓瘋狂的購物節(jié)安靜了一些。
目前,幾大平臺戰(zhàn)報陸續(xù)公布,京東數(shù)據(jù)顯示,自5月31日晚8點(diǎn)618全面開啟后,截止到6月18日晚23:59,2022京東618累計(jì)下單金額超3793億元,同比增長10.3%。相比之下,去年618,京東累計(jì)成交額為3438億元,同比增長27.7%。
有網(wǎng)友表示,今年618,自己之所以在平臺上“血拼”的積極性不高,還是因?yàn)樽哉J(rèn)為“算盤打不過平臺”,希望以后套路少一點(diǎn),打折多一點(diǎn)。同時,也有人表示自己已經(jīng)產(chǎn)生“免疫”了,“畢竟這么多年了,我們已經(jīng)不吃這些套路了”。
從京東上的品類來看,手機(jī)通訊、電腦數(shù)碼、家電、服飾、酒水、母嬰、寵物、家裝、個洗清潔等多個品類,同比均有三位數(shù)以上的增幅。其中,新品、中高端產(chǎn)品更受消費(fèi)者青睞。
以大熱的手機(jī)通訊為例,京東手機(jī)競速排行榜顯示,截至6月18日23:59:59,小米、Apple、榮耀銷量位列排行榜前三甲,從銷售金額來看,Apple超過小米排在第一,榮耀穩(wěn)居第三。
有手機(jī)商家表示,自家店這次在平臺的成績還不錯,畢竟手機(jī)是剛需。對消費(fèi)者來說,618大促買手機(jī),許多機(jī)型便宜了300元-500元左右,這時候入手真的超級劃算。
圖片來源:京東
之前天貓公布,今年有超26萬個品牌參與天貓618,活動商品超1200萬款。大牌美妝、露營裝備、數(shù)碼產(chǎn)品,成為618必買三件套。
6月18日,拼多多也發(fā)布了今年618戰(zhàn)報,自5月23日啟動以來,拼多多家電、日化、美妝銷售均實(shí)現(xiàn)翻倍增長。
有網(wǎng)友認(rèn)為,“拼多多的百億補(bǔ)貼就是香”,只要是正品,哪里便宜買哪里。對于昂貴的數(shù)碼產(chǎn)品,一些網(wǎng)友尚抱有遲疑態(tài)度,“會是真的嗎,不會是山寨的吧?”但最終,該“剁手”還是“剁手”。
星圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年618大促期間,全網(wǎng)交易總額為6959億元,同比增長20%,增速不如去年。去年618全網(wǎng)交易總額為 5784.8億元,同比增長26.5%。
對此,不少網(wǎng)友看得風(fēng)輕云淡,覺得在如今的消費(fèi)環(huán)境下,這也在情理之中,“有增長就是好事”。也有網(wǎng)友不買賬,覺得購物節(jié)不狂歡,失去了原來的味道。
全網(wǎng)銷售排名前三的平臺中,天貓穩(wěn)居第一,京東第二,拼多多第三,排名與往年并無差別。不過,在直播帶貨平臺排名上,點(diǎn)淘(原淘寶直播)不及抖音、快手屈居第三。
今年618,快手主播蛋蛋、小周夢啊,抖音的廣東夫婦帶貨總額排名前三。去年排名前三的主播分別是淘系的三大主播,而今年這三大主播均“缺席”618。
在露營的火熱加持下,運(yùn)動戶外在榜單前三上擁有了席位。從品類銷售額來看,家用電器、美容護(hù)膚、運(yùn)動戶外排名前三。但是,美容護(hù)膚、香水彩妝表現(xiàn)疲軟,分別下滑18.9%、22.1%。
部分商家“吃不消”
有人說,半年前的雙11是“最佛系的雙11”,而今年的618是“史上最難618”,增長已經(jīng)沒有往年那么強(qiáng)勁。
以京東上手機(jī)銷冠品牌小米為例,今年618后,雷軍零點(diǎn)發(fā)文慶祝,小米618全渠道累計(jì)支付金額突破187億元,并表示“遠(yuǎn)超預(yù)期”。但其實(shí)小米今年618銷售額不如去年。
圖片來源:雷軍微博
去年618,小米全平臺累計(jì)支付金額破190億元,同比增長90%。而且去年統(tǒng)計(jì)周期是6月1日至18日,今年的統(tǒng)計(jì)周期是5月31日晚8點(diǎn)至6月18日,多了4個小時,還加上了線下渠道數(shù)據(jù),但并沒有創(chuàng)下新的紀(jì)錄。不過,在疫情期間,仍能夠保持如此銷量戰(zhàn)績,在行業(yè)人士看來,也算不容易了。
2022年618 VS 2021年618 圖片來源:小米
而雷軍的一番話,也間接的表達(dá)出,他原本對今年的銷售期望就有些低。其實(shí),不止雷軍,其實(shí)對于這次618的難度,各大平臺和品牌早有認(rèn)識。
早在在一季度財(cái)報會上,京東集團(tuán)CEO徐雷就表示,今年的疫情是對線上線下的一次“雙殺”;唯品會方面也曾表示,今年所有行業(yè)都面臨著外部環(huán)境不確定性帶來的挑戰(zhàn),這不是唯品會一家的難題,也不是電商行業(yè)的難題,而是所有行業(yè)的難題。
面對這種不確定性,各大平臺鉚足勁兒“暗戰(zhàn)”,推出了更簡單、直接、務(wù)實(shí)的新玩法。相較以往,今年618電商平臺們讓利力度空前,相互間的競爭門檻也有所抬升。
天貓?zhí)詫毚虺鰸M300元減50元的滿減優(yōu)惠,讓利力度空前;同時,針對消費(fèi)者苦苦等待到0點(diǎn)再付款的痛點(diǎn),將預(yù)售、搶購時間全面提前;京東也將跨店優(yōu)惠調(diào)整為滿299元減50 元,并拿出了消費(fèi)券、限時秒殺、大額驚喜券等各種花樣。
在時間上平臺們也更“卷”了。天貓?zhí)詫氃?月26日啟動618大促,一直到6月20日才結(jié)束;京東、拼多多均把時間提前到5月23日晚上8點(diǎn);快手則更早一步“搶跑”,在5月20日就提前開始了活動,持續(xù)到6月18日。
比較特別的是,今年618,淘寶、快手、京東、拼多多等電商平臺在商家端也“卷了”起來,推出各種措施,扶持商家。
5月20日,阿里商業(yè)核心掌門人戴珊在與300多名商家交流時坦言,今年天貓的重任是幫助商家穩(wěn)大盤、有增長。
快手電商產(chǎn)品負(fù)責(zé)人六郎表示,本次快手616實(shí)在購物節(jié),平臺會提供百億流量和20億用戶權(quán)益補(bǔ)貼,助力商家實(shí)現(xiàn)活動期的營銷大爆發(fā)。
即使平臺這么拼了,商家們對618的態(tài)度也各不相同,有人對618寄予厚望,想要憑借618打個“翻身仗”,有人對618并不抱期待。部分商家表示,參與618大促,本就是“賠本賺吆喝”,讓利走量。
現(xiàn)在活動周期近1個月,一些商家就“吃不消”了。有行業(yè)分析人士表示,今年淘寶直接300-50元,商家在活動價的基礎(chǔ)上,還要承擔(dān)滿300元減50元的部分。而商家報名參加會有流量扶持,不報名就只能“躺平”了。
多重因素疊加,這屆618不容易
其實(shí),今年618之所以被預(yù)判為“史上最難618”,疊加了多重因素影響,如疫情反復(fù)、消費(fèi)降溫、頭部主播停播、大牌內(nèi)卷、商家逃離等。
宏觀環(huán)境的低迷,首先促使消費(fèi)端發(fā)生了改變。5月16日,國家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,4月份社會消費(fèi)品零售總額29483億元,同比下降11.1%。在這一背景下,消費(fèi)者購物變得更加理性。
2022年以來,疫情的反復(fù)也加重了整個零售體系的阻塞。在一季度的財(cái)報會上,京東集團(tuán)CEO徐雷就曾坦言:“京東今年核心區(qū)域的倉儲風(fēng)控導(dǎo)致了整體物流履約的困難,商品的入庫、出庫都受到了比較大的影響?!?/p>
以往超級主播的直播間,曾被品牌視為618營銷的重要渠道。今年幾大超級主播缺席618,讓年中大促少了一些“氛圍感”,造成相關(guān)平臺的直播帶貨期望值下滑。
不過,直播帶貨賽道也殺出了一匹“黑馬”,新東方旗下的東方甄選,雙語帶貨驚艷行業(yè)。
蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,東方甄選618期間累計(jì)銷售額突破3億,排名第二位,僅次于廣東夫婦。但類似的直播間少之又少,在體量上與之前的頭部主播差距也較大。
截圖來源:東方甄選直播間
而從行業(yè)環(huán)境來看,如今各大平臺的獲客成本高漲,電商行業(yè)從“增量競爭”進(jìn)入“存量競爭”時代。
在流量紅利見底的環(huán)境下,如何搶奪更多的流量,成了電商平臺們年年在做,年年更難做的事情。
即便如此,618年中大促仍然是一次難得的機(jī)遇,電商行業(yè)需要這一活動刺激消費(fèi)、搶占市場份額,不少品牌也希望借助年中狂歡,擴(kuò)大曝光及促進(jìn)銷量。
有行業(yè)人士分析稱,拿著舊地圖的人到不了新大陸,面對多變的市場環(huán)境,電商企業(yè)需要把握好產(chǎn)品和服務(wù),注重精細(xì)化運(yùn)作,平銷和大促兩手抓,讓用戶沉淀和復(fù)購,不斷尋找到流量成本洼地。
你在618大促中都買了些什么,評論區(qū)聊聊吧。