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vivo沈煒的這50條思考,幫我們讀懂中國最低調(diào)企業(yè)家的與眾不同

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vivo沈煒的這50條思考,幫我們讀懂中國最低調(diào)企業(yè)家的與眾不同

“以本分為核心的企業(yè)文化與價值觀是唯一核心競爭力”。

文|礪石商業(yè)評論  田姍姍 

任何行業(yè)都會經(jīng)歷周期性發(fā)展,多數(shù)企業(yè)會如浮萍隨波逐流,只有極少數(shù)企業(yè)有定力能夠逆周期性增長。

中國智能手機市場經(jīng)過十年的野蠻生長,增長已達到天花板,年出貨量自2016年達到頂峰4.67億部后,一直呈下降趨勢。盡管2021年全年中國智能手機市場出貨量約3.29億臺,同比微漲1.1%,扭轉(zhuǎn)了自2017年以來連續(xù)下滑的頹勢,但這只能算是“回光返照”,并不能改變總體下降的趨勢。

vivo卻實現(xiàn)了逆勢增長。2021年,vivo以近22%的市場份額首次成為中國智能手機市場的新“機王”。

在刀光劍影般過招的中國智能手機行業(yè)里,vivo顯得過于低調(diào)和溫和。從創(chuàng)始人為品牌站臺、公開露面的次數(shù)看,相比小米、華為、榮耀甚至是“師出同門”的OPPO創(chuàng)始人陳明永,vivo創(chuàng)始人沈煒是最少公開露面的,堪稱中國優(yōu)秀企業(yè)家中最為低調(diào)的。而且,vivo從不評價同行,也不打價格戰(zhàn)——即使是在2017年智能手機市場掀起價格戰(zhàn)、行業(yè)遭遇洗牌的情況下。

但不可否認的是,vivo已經(jīng)從一名行業(yè)追隨者進化為行業(yè)領(lǐng)導者。最明顯的一個指標是,它的出貨量變化:2011年vivo剛進入智能手機領(lǐng)域,此后三年里其出貨量從前10進階到前5,自2016年以來一直穩(wěn)居國內(nèi)Top3、全球市場Top6;到2021年,vivo在全球60多個國家和地區(qū)服務(wù)了4億多的用戶。

對于vivo的成功方法論,眾說紛紜,有不同的解讀。2016年,OPPO和vivo打敗小米、華為等對手成為中國智能手機市場出貨量第一和第二名,被外界視為“黑馬”。外界流行的解讀是,這兩家企業(yè)的成功秘訣在于市場營銷策略:強大的線下渠道網(wǎng)絡(luò)和精準的廣告投放。但這只能是一時的成功策略,不足以支撐vivo穿越智能手機行業(yè)的十年大漲大落,最終在2021年成為第一。

外界說一千道一萬,其分析可能還是停留在“術(shù)”層面,更為本質(zhì)的“道”只有創(chuàng)始人最懂。

vivo創(chuàng)始人沈煒自己總結(jié),“以本分為核心的企業(yè)文化與價值觀是唯一核心競爭力”。

1、本分企業(yè)文化與價值觀

沈煒所說的“本分”價值觀是步步高公司創(chuàng)始人段永平一直倡導的商業(yè)價值觀,包含“平常心”“回歸本原看事情”“不該做的事情,不做”等頗具有東方哲學色彩的解讀。其本質(zhì)就是一句話:做正確的事情以及把事情做正確。這與西方管理學大師彼得·德魯克的管理思想是一致的。

vivo沈煒的“本分”價值觀與OPPO陳明永所提倡的是一樣的,因為兩人都是在1995年就追隨段永平創(chuàng)業(yè)步步高電子公司的創(chuàng)始員工,算是“師出同門”。這也解釋了為何vivo和OPPO這兩個品牌存在非常多的相似之處:相似的營銷策略,相似的渠道策略,相似的企業(yè)文化,甚至相似的市場份額,都用英文字母組成品牌名稱。

1999年,段永平將步步高電子旗下的教育電子、視聽與通訊科技三大業(yè)務(wù)改制成了“步步高教育電子”“步步高視聽電子”與“步步高通訊科技”三家股權(quán)獨立、相互沒有從屬關(guān)系的公司。其中,步步高視聽電子由陳明永負責,這是OPPO的前身;步步高通訊科技由沈煒負責,這是vivo的前身。

沈煒負責的步步高通訊科技聚焦在電話通訊領(lǐng)域業(yè)務(wù),做到了無繩電話機的第一,然后在2004年進入手機市場,生產(chǎn)功能手機;隨著智能手機時代的到來,2009年沈煒注冊了vivo品牌,2010年成立了維沃移動通信公司,2011年vivo正式進軍智能手機領(lǐng)域。

算下來,從1995年加入步步高電子公司算起,沈煒在電子消費品和通訊科技行業(yè)沉浸了27年,歷經(jīng)了通訊科技產(chǎn)品的4次時代進化:電話座機-無繩電話,功能手機時代,智能手機,如今是連接萬物的智能終端。所以,他深知商業(yè)中的變與不變。在他看來,企業(yè)好比是一個水桶,企業(yè)文化就是水桶的桶底,戰(zhàn)略、技術(shù)是圍著的木板而已。前者是不變的,后者是可以變化的。

所以,沈煒多次在內(nèi)部和公開場合強調(diào),“以本分為核心的企業(yè)文化與價值觀是我們企業(yè)仍能存活至今的最重要原因,是我們今天能夠與世界一流企業(yè)PK的唯一核心競爭力”。

不過他對“本分”價值觀有自己獨特的解讀。最獨特的一點是,他從因果關(guān)系的角度看企業(yè)經(jīng)營,尤其是他近年來多次提到的“埋頭種因”。

2、埋頭種因

沈煒說vivo是一個不太在乎“果”的企業(yè),這不是說“果”不重要,而是要從更本質(zhì)的角度看。

在沈煒看來,如果沒有把“因”做好,是無法得到“果”。什么是“因”?“因”是做正確的事和力求把事情做正確,也就是本分價值觀。所以,他在2021年vivo新春公開信中說,“果不能求亦無須求,因決定果,埋頭種因,果自會水到渠成”。

“埋頭種因”的具體表現(xiàn)是什么?沈煒強調(diào)了三點。

首先,長期主義。只有堅持長期主義,才能不受短期壓力、誘惑的干擾,才有可能去做正確的事并把事情做正確。

沈煒認為,企業(yè)如人,快樂、活得健康長久是最重要的,所以他想讓vivo成為健康長久的百年品牌、百年老店。為了實現(xiàn)這個長期目標,產(chǎn)品是最重要的,“產(chǎn)品是因,品牌是果”。

他是一向看重產(chǎn)品創(chuàng)新的。2004年,他帶領(lǐng)步步高通訊公司從電話機市場轉(zhuǎn)入手機市場,靠主打音樂的功能手機打開市場。2011年,他帶領(lǐng)新成立的vivo進入智能手機市場,在產(chǎn)品上屢次創(chuàng)新:

2012年推出當時世界上最薄的手機(機身6.55mm)、又是第一款整合Hi-Fi級專業(yè)芯片的智能手機vivo X1;

2018年推出全球第一款屏幕指紋手機、第一款真正全面屏NEX手機,開啟全面屏手機風潮;

2020年推出第一臺微云臺防抖的5G手機X50系列;

2021年推出了高端手機X60、X70系列,搭載自研的影像芯片V1以及跟德國百年光學巨頭、專業(yè)攝像公司蔡司合作的鏡頭,在手機影像上實現(xiàn)“人無我有”的差異化競爭優(yōu)勢。

2022年又一股腦發(fā)布了X Note、X Flod與X80三個高端系列,成為市場上最具產(chǎn)品力的智能手機品牌。

產(chǎn)品力的提升,帶來了vivo品牌力的提升。2020年,vivo達成了5G手機在1.5-6千價位段的全覆蓋,而且實現(xiàn)了高端市場的破局。因為高端旗艦機vivo X60、X70系列的熱售,vivo在4000元以上高端手機市場的份額大漲。Counterpoint數(shù)據(jù)顯示,2021年全年,vivo在中國市場4000-5000元的價位段以24.1%的市占率位居第一。

第二,始終堅守利他共贏。與他人合作時不賺他人便宜,敢于吃虧。

最能體現(xiàn)這點的是vivo非?!皹闼亍钡氖姑鹤屍髽I(yè)利益相關(guān)者都持續(xù)happy。沈煒自己經(jīng)常說,作為CEO,最重要的責任是隨時協(xié)調(diào)好4個方面的關(guān)系:為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為員工創(chuàng)造和諧尊重的氛圍,為合作伙伴提供合理互利的商業(yè)平臺,為股東提供回報。

沈煒經(jīng)營vivo時始終堅持“利他共贏”這一原則。vivo在與供應商、代理商等合作伙伴合作時采取的方法是優(yōu)先讓合作伙伴賺錢,最后是vivo賺錢;vivo實行的是覆蓋從基層到高層的利益分享機制,而且管理層是vivo最大股東。在沈煒看來,公司創(chuàng)造價值是為更多員工等利益相關(guān)者都持續(xù)happy所服務(wù)的。

第三,踐行“設(shè)計驅(qū)動和用戶導向”。

vivo很少陷入與競爭對手比拼技術(shù)參數(shù)的PK中。在沈煒看來,技術(shù)永遠在進步,參數(shù)永遠在變化,不變的是人們恒定不變的追求,比如對美的追求、對愉悅的追求、對自我意義的追求,這些更深層、潛在的用戶追求才是更需要關(guān)注的長期賽道。這就需要“設(shè)計驅(qū)動”。

沈煒解釋說,“設(shè)計驅(qū)動不是設(shè)計師驅(qū)動,設(shè)計驅(qū)動最重要的體現(xiàn)是,我們要去思考產(chǎn)品的意義,思考我們能創(chuàng)造什么,改變什么,賦予什么,然后拋開雜念,用極致、簡單、完美和優(yōu)雅的方式去實現(xiàn),為用戶為社會創(chuàng)造價值”。

歷史上已經(jīng)有過設(shè)計驅(qū)動的偉大先例。福特汽車創(chuàng)始人亨利·福特說過,“如果我當年去問顧客他們想要什么,他們肯定會告訴我‘一匹更快的馬車’”。但福特洞察到人們的潛在需求,是速度更快更便捷的交通工具。在iPhone推出之前,智能手機所需要的技術(shù)都已經(jīng)出現(xiàn)了,諾基亞甚至已經(jīng)生產(chǎn)出了智能化的功能型手機,但只有喬布斯洞察到人們其實需要的是類似微型電腦、操作極簡的智能手機。

vivo最近兩年能突破高端手機市場,其實就是設(shè)計驅(qū)動和用戶導向的結(jié)果。高端手機市場一向是靠研發(fā)技術(shù)、創(chuàng)新能力來競爭的。

2018年,沈煒認為智能手機發(fā)展的下一個趨勢,是作為人與萬物互聯(lián)的智能終端存在。同年,vivo發(fā)布了未來10年的企業(yè)中期戰(zhàn)略:成為以智能終端和智慧服務(wù)為核心的全球領(lǐng)先平臺型科技公司。自此,vivo開始加大對研發(fā)技術(shù)的投入。

2019年開始,vivo選擇了設(shè)計、影像、系統(tǒng)和性能四大“長賽道”,進行長期、持續(xù)的研發(fā)投入。vivo在深圳、東莞、南京、北京、杭州、上海、西安、臺北、日本東京以及美國圣地亞哥等10個城市設(shè)立了研發(fā)中心,范圍包括5G通信、人工智能、工業(yè)設(shè)計、影像技術(shù)等眾多個人消費電子產(chǎn)品和服務(wù)的前沿領(lǐng)域。目前,vivo 70%的職員從事研發(fā)類工作,整體研發(fā)人員逾萬人。

2021年,vivo推出了自研的專業(yè)影像芯片V1芯片,高性能、低功耗,最大程度提升了手機的影像性能。vivo X70 Pro系列在V1芯片的加持下,夜間視頻拍攝的表現(xiàn)非常出色,這受到了很多消費者的歡迎,讓vivo在4000+價位段高端手機市場取得了份額排名前三的成績。

回頭看,沈煒創(chuàng)業(yè)27年,帶領(lǐng)vivo在今天實現(xiàn)逆市增長、突破高端市場,是始終堅守初心、“埋頭種因”得來的果。

本文梳理了沈煒在戰(zhàn)略選擇、企業(yè)經(jīng)營與管理、價值觀與文化等維度的50條商業(yè)思考,以幫礪石讀者更直接、全面地了解這位低調(diào)企業(yè)家與眾不同。

一、關(guān)于戰(zhàn)略選擇

1.手機是個人事物的重要組成部分,每個人有每個人的喜好,沒有一個品牌能一統(tǒng)天下,找到自己的位置,找到適合自己的細分市場,日子一樣過得很好。

2.很多大企業(yè),不是對手滅了它,而是自己犯了太多關(guān)鍵性錯誤。

3.企業(yè)不是要做多大規(guī)模份額,而建立個性鮮明的偉大品牌,一定能夠是與眾不同的。

4.中國手機市場非常open,vivo追求的是一流的能力而非規(guī)模。

5.一個品牌在完全市場化競爭中生存下來,才會真正健康。(2014年接受媒體專訪,談及vivo決定少參與運營商集采與定制的原因)

6.上下游副業(yè)的投資完全是建立在主業(yè)高速發(fā)展上,一旦主業(yè)失速,整個產(chǎn)業(yè)就崩塌了。所以我特別反對上下游垂直整合。手機行業(yè)表面上是做制造業(yè),本質(zhì)上是做消費品。而我最懂的只有消費品,所以不會做別的。(2014年接受媒體專訪)

7.vivo的全球化戰(zhàn)略是“More Local,More Global”,尊重本地市場、尊重本地文化、尊重本地人才,只有這樣,本地消費者才有可能眷顧你。

8.人工智能技術(shù)和手機結(jié)合,會改變用戶原來的使用習慣,給用戶更強大的功能和更貼心的體驗。手機廠商也將從傳統(tǒng)的硬件生產(chǎn)者,轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝布?軟件+服務(wù)”的創(chuàng)新性科技公司。(2018年博鰲亞洲論壇“未來的通信”分論壇上的演講)

9.未來手機的形態(tài)也許會發(fā)生變化,甚至名稱都會改變,但是作為人與外界聯(lián)接的一個核心終端,它所承載的作用是無可替代的。當然,隨著需求和技術(shù)升級,它需要承載更多的功能和使命。首先,對于數(shù)字信息的處理將需要手機有強大的人工智能能力;其次,萬物互聯(lián)需要手機能夠連接并控制各場景的設(shè)備,甚至需要通過手機內(nèi)置的AI模塊對一些場景進行高效運算,根據(jù)用戶的使用場景,實現(xiàn)多設(shè)備聯(lián)動。(2018年博鰲亞洲論壇“未來的通信”分論壇上的演講)

二、關(guān)于企業(yè)經(jīng)營與管理

10.(跟手機行業(yè)的老板交流一事)這種事情,聊多了是干擾,沒必要。(2014年接受采訪)

11.我們所有的原點都會回到消費者層面來思考問題。

12.對于vivo而言,同行們都是學習的對象,通過學習其他品牌的優(yōu)點,能彌補自己的短板。

13.vivo短時間內(nèi)沒有任何上市的想法,也不需要融資,大部分上市是想弄點錢,但是我們并不缺錢。

14.董事會每年也會大概說一下明年的計劃,但是說了就說了,從來不考核。

15.vivo也會定一些目標,但更注重的是“因”,而非“果”。這樣做,往往會發(fā)現(xiàn)結(jié)果超出預期。

16.(區(qū)域渠道主管)你們其實就是我們價值觀的布道者。

17.做得好的區(qū)域,往往是價值觀好,而做得不好的,就是價值觀沒跟上去。

18.想掙快錢的人,vivo絕不是他的好歸宿。

19.企業(yè)發(fā)展要以“平常心”來對待,凡事回到事物本源來思考,尤其是要付出代價的時候。

20.企業(yè)文化就是水桶的桶底。所謂戰(zhàn)略、技術(shù)無非是圍著的木板而已。

21.(2018年年會演講)我在各種場合都說,我們不能過度關(guān)注大環(huán)境,因為我們沒有其他的路可走。只有一條路,勇往直前,迎難而上,沒有回頭路。

22.要有超乎利潤之上的追求,即vivo人的3個夢想:要有世界一流的文化,產(chǎn)品與品牌。文化是前提,產(chǎn)品是因,品牌是果。

23.堅持讓企業(yè)利益相關(guān)者都持續(xù)happy的使命不變,只要這樣,我們企業(yè)才能健康長久、基業(yè)長青!

24.讓消費者驚喜、熱愛、追隨的科技創(chuàng)新與時尚引領(lǐng)的極致產(chǎn)品,是一切之根本,是維持我們龐大用戶平臺持續(xù)凈增長的首要前提,是移動互聯(lián)網(wǎng)流量經(jīng)營與智慧服務(wù)的堅實保障,而不要本末倒置!

25.(2018年公司團宴的演講)以我們企業(yè)成立22年的歷程來看,困難危機往往是轉(zhuǎn)危為機的最好時機!我們這個行業(yè)盡管萎縮,但仍有著巨大的市場容量,只要堅守本分與平常心,就能更高概率地少犯錯誤、多做正確的事情和把事情做正確!

26.在海外市場,我們要堅定走自己商業(yè)模式的路。提高對市場的認知,不急不躁,穩(wěn)中求進,先以能持續(xù)健康地生存下來為目標。中國的成功經(jīng)驗固然有可借鑒之處,但絕不能簡單照搬到海外市場,必須要回到本地的國情,回到當?shù)氐母偁帬顩r,回到事物的本源去尋找突破口。

27.我們要懂用戶的情感,看見人的喜怒哀樂,技術(shù)的終點是讓人抵達幸福,我們要成為離用戶最近的品牌,不僅要拉近物理距離,心也要更近。

28.人有理想,企業(yè)也有自己的理想。如同人活著不是為了吃飯,企業(yè)活著不光是為了賺錢。賺錢是前提,但絕對不是追求的目標,否則就是唯利是圖。

29.我會把企業(yè)當人,用擬人化去思考:快樂,活得健康、長久。所以,我們企業(yè)的愿景是健康長久地發(fā)展。

30.企業(yè)健康長久,良性運轉(zhuǎn)的前提無疑是做事要符合自身條件,符合自己的目標,而不是隨波逐流。手頭上有一個億,就做一個億能干的事情,如果有1個億就去干100億的事情,那就是自不量力。

31.一個企業(yè)做得好不好,最重要的是方方面面都要兼顧,就像一個木桶,真正裝多少水,是最短的板決定。而vivo這個“木桶”的木板,主要是四塊:一是消費者,二是合作伙伴,三是員工,四是股東。這四個利益分配環(huán)節(jié)都很重要。作為CEO,我的工作就是隨時協(xié)調(diào)好這四方面的關(guān)系,要他們開心快樂。

32.我們堅持讓企業(yè)利益相關(guān)者都持續(xù)happy的使命不變,只有這樣,我們企業(yè)才能健康長久、基業(yè)長青!

33.企業(yè)最重要的是要做正確的事情。至于如何把事情做好,則是能力、方法的問題。我們要一如既往地堅持凡事回歸事物本源,抓住事物本質(zhì),保證做正確的事,并力求把事情做正確的工作原則。

34.(2015年,步步高公司成立20周年講話)持續(xù)提升我們的品牌,產(chǎn)品,服務(wù)在消費者心中的感知價值,包括提升品牌價值,提供真正能解決消費者痛點需求和極致體驗的偉大產(chǎn)品與服務(wù),是我們大團隊工作唯一的追求與本質(zhì),是我們20年堅持至今從未改變過的商業(yè)邏輯,它源于我們對企業(yè)追求什么理想,為誰而存在等這些最本源的思考,非常富有邏輯推理地將我們企業(yè)文化和商業(yè)邏輯很好地結(jié)合到一起。

35.(2017年接受采訪)我們經(jīng)常在內(nèi)部說,如果一個行業(yè)需要爭分奪秒、披星戴月、只爭朝夕與時間賽跑,這個行業(yè)肯定是不可為的,也不是我們喜歡做的。我們是什么?我們就是有韌勁,用足夠的時間,我們就能夠做成我們想要做到的事情。

36.從邏輯上、理論上已經(jīng)論證、推導出打價格戰(zhàn)是死路一條。反過來,健康長久的企業(yè),活到一百年以上的企業(yè),有沒有靠打價格戰(zhàn)活到今天的?沒有!

37.(2022年新春致辭)無論任何時候,競爭導向、成本導向、參數(shù)導向、效率導向等一定不能凌駕于用戶導向之上。拋棄用戶的企業(yè)終將被用戶拋棄,無法健康長久。

38.(2022年新春致辭)用戶永遠只記得住創(chuàng)造第一的人,而記不住跟隨之人。我們要在手機這個科技屬性極強的行業(yè)里,形成“持續(xù)主動引領(lǐng),絕不被動跟隨”的vivo style!

三、關(guān)于價值觀與企業(yè)文化

39.我們通信團隊在第一個10年,某種意義上講,更多是驕傲自滿,夜郎自大,不思進取,坐井觀天,人只有經(jīng)歷挫折,經(jīng)歷低谷,才會深刻反思文化與價值觀及理念所起的巨大作用,畢竟思想決定行動!

40.本分是首先明辨是非對錯、毫無利益導向的堅守;

本分是凡事追求長遠而不只爭朝夕的態(tài)度;

本分是所思所言所行高度一致的踐行;

本分是堅持獨立深層次思考、毫不盲從大流的清醒;

本分是不為果、只埋頭種因的執(zhí)著;

本分是清楚自我能力而時時必須聚焦的減法;

本分是能夠?qū)碗s的事情簡單化的修煉;

本分是有問題時首先求責于己的態(tài)度;

本分是既能共苦更能同甘的利益分享。

41.(2015年,步步高公司成立20周年講話)以本分為核心的企業(yè)文化與價值觀,我認為是我們企業(yè)20年仍能存活至今的最重要原因,是我們企業(yè)今天能夠與世界一流企業(yè)PK的唯一的核心競爭力。

42.永遠保持平常心,凡事回歸事物的本源思考,排除壓力、痛苦、誘惑等一切干擾,尤其是在要付出代價的時候。

43.要想永遠更高概率地做正確的事和把事情做正確,本分、平常心既提供了正確的方向(即什么是正確的事),也提供了解決的方法(即如何把事情做正確)。

44.(2018年公司團宴的演講)一如既往地堅持本分,堅持凡事回歸事物本源,抓住事物本質(zhì),堅持做正確的事,并力求把事情做正確。果不能求亦無須求,因決定果,埋頭種因,果自會水到渠成!

45.很多企業(yè)很在乎“果”,我覺得vivo是一個不太在乎“果”的一個企業(yè)?!肮睂τ谄髽I(yè)來說固然很重要,但這并不意味著它是企業(yè)最重要的東西?!耙颉睕Q定了“果”,如果沒有把“因”做好,是無法得到“果”?!肮笔遣豢汕蟮模睬蟛坏健:螢橐??因就是做正確的事和力求把事情做正確。

46.埋頭種因的體現(xiàn)是什么,在當前階段,我想著重強調(diào)三點:

首先,埋頭種因,要凡事堅持長期主義。只有堅持長期主義,才能更好地保持平常心,不受短期壓力、誘惑的干擾,才更有可能去做正確的事,并把事情做正確。如果一個人總是忙著去做短期的事,看中短期的結(jié)果,而忽略長期重要的事,就會很容易出問題,也必然走不長遠。

其次,埋頭種因,要始終堅守利他共贏。我們常說本分是與他人合作時不賺他人便宜,敢于吃虧的態(tài)度。敢于吃虧,是利他共贏的第一步。

最后,埋頭種因,要全面踐行“設(shè)計驅(qū)動和用戶導向”。技術(shù)永遠在進步,參數(shù)永遠在變化,不變的唯有人們對美的追求,對成就和愉悅的追求,對自我意義的追求。人們對某些恒定不變的追求,反而是我們更需要關(guān)注的長期賽道。

47.長期主義不僅僅是一種方法論,更要成為每個人的思維慣性,清醒地面對環(huán)境的不確定性,著眼長遠去思考,提升化繁為簡的能力,從使命愿景價值觀中去探求更多答案。

48.胸懷利他之心,堅定不移地構(gòu)建互信共贏的統(tǒng)一戰(zhàn)線,追求眾樂、反對獨樂。如果凡事我們首先想到的是自己的利益,而未很好地顧及他人的利益他人的戰(zhàn)略關(guān)切,那我們就一定無法健康長久。

49.我們不應拘泥于比拼參數(shù),本質(zhì)上,科技不是為了讓人們更好地享受科技,而是更好地享受生活。我們需要傾聽用戶的聲音,懂他們的需求,以用戶導向和設(shè)計驅(qū)動的價值觀來為他們創(chuàng)造心動的產(chǎn)品和服務(wù),提升用戶滿意度。

50.設(shè)計驅(qū)動不是設(shè)計師驅(qū)動,設(shè)計驅(qū)動的底層是價值觀的驅(qū)動。設(shè)計驅(qū)動最重要的體現(xiàn)就是我們要去思考產(chǎn)品的意義,思考我們能創(chuàng)造什么,改變什么,賦予什么,然后拋開雜念,用極致、簡單、完美和優(yōu)雅的方式去實現(xiàn),為用戶為社會創(chuàng)造價值。

參考資料:

1-《逆「市」突圍、站穩(wěn)高端,vivo沈煒為何頻提「埋頭種因」這個詞?》,36氪

2- 《低調(diào)沈煒:不為人知的vivo掌門》,礪石商業(yè)評論

3-《OV分化:陳明永激進,沈煒保守》,礪石商業(yè)評論

4-vivo 2017-2020年公司團宴上的演講

vivo2021年新春致辭《不忘初心,埋頭種因》

vivo2022年新春致辭《擁抱用戶,追求極致,創(chuàng)造驚喜》

5-步步高公司成立20周年講話

6-《vivo創(chuàng)始人沈煒:vivo不上市,不做上下游垂直整合》,壹觀察

7-《vivo手機出海啟示錄:More Local,More Global 》,深網(wǎng)騰訊

8-《vivo悄悄崛起的方法論》,虎嗅網(wǎng)

9-《從優(yōu)秀走向頂尖,vivo因何而變》,鳳凰網(wǎng)財經(jīng)

10-《vivo的本分底色》,華爾街見聞

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vivo沈煒的這50條思考,幫我們讀懂中國最低調(diào)企業(yè)家的與眾不同

“以本分為核心的企業(yè)文化與價值觀是唯一核心競爭力”。

文|礪石商業(yè)評論  田姍姍 

任何行業(yè)都會經(jīng)歷周期性發(fā)展,多數(shù)企業(yè)會如浮萍隨波逐流,只有極少數(shù)企業(yè)有定力能夠逆周期性增長。

中國智能手機市場經(jīng)過十年的野蠻生長,增長已達到天花板,年出貨量自2016年達到頂峰4.67億部后,一直呈下降趨勢。盡管2021年全年中國智能手機市場出貨量約3.29億臺,同比微漲1.1%,扭轉(zhuǎn)了自2017年以來連續(xù)下滑的頹勢,但這只能算是“回光返照”,并不能改變總體下降的趨勢。

vivo卻實現(xiàn)了逆勢增長。2021年,vivo以近22%的市場份額首次成為中國智能手機市場的新“機王”。

在刀光劍影般過招的中國智能手機行業(yè)里,vivo顯得過于低調(diào)和溫和。從創(chuàng)始人為品牌站臺、公開露面的次數(shù)看,相比小米、華為、榮耀甚至是“師出同門”的OPPO創(chuàng)始人陳明永,vivo創(chuàng)始人沈煒是最少公開露面的,堪稱中國優(yōu)秀企業(yè)家中最為低調(diào)的。而且,vivo從不評價同行,也不打價格戰(zhàn)——即使是在2017年智能手機市場掀起價格戰(zhàn)、行業(yè)遭遇洗牌的情況下。

但不可否認的是,vivo已經(jīng)從一名行業(yè)追隨者進化為行業(yè)領(lǐng)導者。最明顯的一個指標是,它的出貨量變化:2011年vivo剛進入智能手機領(lǐng)域,此后三年里其出貨量從前10進階到前5,自2016年以來一直穩(wěn)居國內(nèi)Top3、全球市場Top6;到2021年,vivo在全球60多個國家和地區(qū)服務(wù)了4億多的用戶。

對于vivo的成功方法論,眾說紛紜,有不同的解讀。2016年,OPPO和vivo打敗小米、華為等對手成為中國智能手機市場出貨量第一和第二名,被外界視為“黑馬”。外界流行的解讀是,這兩家企業(yè)的成功秘訣在于市場營銷策略:強大的線下渠道網(wǎng)絡(luò)和精準的廣告投放。但這只能是一時的成功策略,不足以支撐vivo穿越智能手機行業(yè)的十年大漲大落,最終在2021年成為第一。

外界說一千道一萬,其分析可能還是停留在“術(shù)”層面,更為本質(zhì)的“道”只有創(chuàng)始人最懂。

vivo創(chuàng)始人沈煒自己總結(jié),“以本分為核心的企業(yè)文化與價值觀是唯一核心競爭力”。

1、本分企業(yè)文化與價值觀

沈煒所說的“本分”價值觀是步步高公司創(chuàng)始人段永平一直倡導的商業(yè)價值觀,包含“平常心”“回歸本原看事情”“不該做的事情,不做”等頗具有東方哲學色彩的解讀。其本質(zhì)就是一句話:做正確的事情以及把事情做正確。這與西方管理學大師彼得·德魯克的管理思想是一致的。

vivo沈煒的“本分”價值觀與OPPO陳明永所提倡的是一樣的,因為兩人都是在1995年就追隨段永平創(chuàng)業(yè)步步高電子公司的創(chuàng)始員工,算是“師出同門”。這也解釋了為何vivo和OPPO這兩個品牌存在非常多的相似之處:相似的營銷策略,相似的渠道策略,相似的企業(yè)文化,甚至相似的市場份額,都用英文字母組成品牌名稱。

1999年,段永平將步步高電子旗下的教育電子、視聽與通訊科技三大業(yè)務(wù)改制成了“步步高教育電子”“步步高視聽電子”與“步步高通訊科技”三家股權(quán)獨立、相互沒有從屬關(guān)系的公司。其中,步步高視聽電子由陳明永負責,這是OPPO的前身;步步高通訊科技由沈煒負責,這是vivo的前身。

沈煒負責的步步高通訊科技聚焦在電話通訊領(lǐng)域業(yè)務(wù),做到了無繩電話機的第一,然后在2004年進入手機市場,生產(chǎn)功能手機;隨著智能手機時代的到來,2009年沈煒注冊了vivo品牌,2010年成立了維沃移動通信公司,2011年vivo正式進軍智能手機領(lǐng)域。

算下來,從1995年加入步步高電子公司算起,沈煒在電子消費品和通訊科技行業(yè)沉浸了27年,歷經(jīng)了通訊科技產(chǎn)品的4次時代進化:電話座機-無繩電話,功能手機時代,智能手機,如今是連接萬物的智能終端。所以,他深知商業(yè)中的變與不變。在他看來,企業(yè)好比是一個水桶,企業(yè)文化就是水桶的桶底,戰(zhàn)略、技術(shù)是圍著的木板而已。前者是不變的,后者是可以變化的。

所以,沈煒多次在內(nèi)部和公開場合強調(diào),“以本分為核心的企業(yè)文化與價值觀是我們企業(yè)仍能存活至今的最重要原因,是我們今天能夠與世界一流企業(yè)PK的唯一核心競爭力”。

不過他對“本分”價值觀有自己獨特的解讀。最獨特的一點是,他從因果關(guān)系的角度看企業(yè)經(jīng)營,尤其是他近年來多次提到的“埋頭種因”。

2、埋頭種因

沈煒說vivo是一個不太在乎“果”的企業(yè),這不是說“果”不重要,而是要從更本質(zhì)的角度看。

在沈煒看來,如果沒有把“因”做好,是無法得到“果”。什么是“因”?“因”是做正確的事和力求把事情做正確,也就是本分價值觀。所以,他在2021年vivo新春公開信中說,“果不能求亦無須求,因決定果,埋頭種因,果自會水到渠成”。

“埋頭種因”的具體表現(xiàn)是什么?沈煒強調(diào)了三點。

首先,長期主義。只有堅持長期主義,才能不受短期壓力、誘惑的干擾,才有可能去做正確的事并把事情做正確。

沈煒認為,企業(yè)如人,快樂、活得健康長久是最重要的,所以他想讓vivo成為健康長久的百年品牌、百年老店。為了實現(xiàn)這個長期目標,產(chǎn)品是最重要的,“產(chǎn)品是因,品牌是果”。

他是一向看重產(chǎn)品創(chuàng)新的。2004年,他帶領(lǐng)步步高通訊公司從電話機市場轉(zhuǎn)入手機市場,靠主打音樂的功能手機打開市場。2011年,他帶領(lǐng)新成立的vivo進入智能手機市場,在產(chǎn)品上屢次創(chuàng)新:

2012年推出當時世界上最薄的手機(機身6.55mm)、又是第一款整合Hi-Fi級專業(yè)芯片的智能手機vivo X1;

2018年推出全球第一款屏幕指紋手機、第一款真正全面屏NEX手機,開啟全面屏手機風潮;

2020年推出第一臺微云臺防抖的5G手機X50系列;

2021年推出了高端手機X60、X70系列,搭載自研的影像芯片V1以及跟德國百年光學巨頭、專業(yè)攝像公司蔡司合作的鏡頭,在手機影像上實現(xiàn)“人無我有”的差異化競爭優(yōu)勢。

2022年又一股腦發(fā)布了X Note、X Flod與X80三個高端系列,成為市場上最具產(chǎn)品力的智能手機品牌。

產(chǎn)品力的提升,帶來了vivo品牌力的提升。2020年,vivo達成了5G手機在1.5-6千價位段的全覆蓋,而且實現(xiàn)了高端市場的破局。因為高端旗艦機vivo X60、X70系列的熱售,vivo在4000元以上高端手機市場的份額大漲。Counterpoint數(shù)據(jù)顯示,2021年全年,vivo在中國市場4000-5000元的價位段以24.1%的市占率位居第一。

第二,始終堅守利他共贏。與他人合作時不賺他人便宜,敢于吃虧。

最能體現(xiàn)這點的是vivo非?!皹闼亍钡氖姑鹤屍髽I(yè)利益相關(guān)者都持續(xù)happy。沈煒自己經(jīng)常說,作為CEO,最重要的責任是隨時協(xié)調(diào)好4個方面的關(guān)系:為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為員工創(chuàng)造和諧尊重的氛圍,為合作伙伴提供合理互利的商業(yè)平臺,為股東提供回報。

沈煒經(jīng)營vivo時始終堅持“利他共贏”這一原則。vivo在與供應商、代理商等合作伙伴合作時采取的方法是優(yōu)先讓合作伙伴賺錢,最后是vivo賺錢;vivo實行的是覆蓋從基層到高層的利益分享機制,而且管理層是vivo最大股東。在沈煒看來,公司創(chuàng)造價值是為更多員工等利益相關(guān)者都持續(xù)happy所服務(wù)的。

第三,踐行“設(shè)計驅(qū)動和用戶導向”。

vivo很少陷入與競爭對手比拼技術(shù)參數(shù)的PK中。在沈煒看來,技術(shù)永遠在進步,參數(shù)永遠在變化,不變的是人們恒定不變的追求,比如對美的追求、對愉悅的追求、對自我意義的追求,這些更深層、潛在的用戶追求才是更需要關(guān)注的長期賽道。這就需要“設(shè)計驅(qū)動”。

沈煒解釋說,“設(shè)計驅(qū)動不是設(shè)計師驅(qū)動,設(shè)計驅(qū)動最重要的體現(xiàn)是,我們要去思考產(chǎn)品的意義,思考我們能創(chuàng)造什么,改變什么,賦予什么,然后拋開雜念,用極致、簡單、完美和優(yōu)雅的方式去實現(xiàn),為用戶為社會創(chuàng)造價值”。

歷史上已經(jīng)有過設(shè)計驅(qū)動的偉大先例。福特汽車創(chuàng)始人亨利·福特說過,“如果我當年去問顧客他們想要什么,他們肯定會告訴我‘一匹更快的馬車’”。但福特洞察到人們的潛在需求,是速度更快更便捷的交通工具。在iPhone推出之前,智能手機所需要的技術(shù)都已經(jīng)出現(xiàn)了,諾基亞甚至已經(jīng)生產(chǎn)出了智能化的功能型手機,但只有喬布斯洞察到人們其實需要的是類似微型電腦、操作極簡的智能手機。

vivo最近兩年能突破高端手機市場,其實就是設(shè)計驅(qū)動和用戶導向的結(jié)果。高端手機市場一向是靠研發(fā)技術(shù)、創(chuàng)新能力來競爭的。

2018年,沈煒認為智能手機發(fā)展的下一個趨勢,是作為人與萬物互聯(lián)的智能終端存在。同年,vivo發(fā)布了未來10年的企業(yè)中期戰(zhàn)略:成為以智能終端和智慧服務(wù)為核心的全球領(lǐng)先平臺型科技公司。自此,vivo開始加大對研發(fā)技術(shù)的投入。

2019年開始,vivo選擇了設(shè)計、影像、系統(tǒng)和性能四大“長賽道”,進行長期、持續(xù)的研發(fā)投入。vivo在深圳、東莞、南京、北京、杭州、上海、西安、臺北、日本東京以及美國圣地亞哥等10個城市設(shè)立了研發(fā)中心,范圍包括5G通信、人工智能、工業(yè)設(shè)計、影像技術(shù)等眾多個人消費電子產(chǎn)品和服務(wù)的前沿領(lǐng)域。目前,vivo 70%的職員從事研發(fā)類工作,整體研發(fā)人員逾萬人。

2021年,vivo推出了自研的專業(yè)影像芯片V1芯片,高性能、低功耗,最大程度提升了手機的影像性能。vivo X70 Pro系列在V1芯片的加持下,夜間視頻拍攝的表現(xiàn)非常出色,這受到了很多消費者的歡迎,讓vivo在4000+價位段高端手機市場取得了份額排名前三的成績。

回頭看,沈煒創(chuàng)業(yè)27年,帶領(lǐng)vivo在今天實現(xiàn)逆市增長、突破高端市場,是始終堅守初心、“埋頭種因”得來的果。

本文梳理了沈煒在戰(zhàn)略選擇、企業(yè)經(jīng)營與管理、價值觀與文化等維度的50條商業(yè)思考,以幫礪石讀者更直接、全面地了解這位低調(diào)企業(yè)家與眾不同。

一、關(guān)于戰(zhàn)略選擇

1.手機是個人事物的重要組成部分,每個人有每個人的喜好,沒有一個品牌能一統(tǒng)天下,找到自己的位置,找到適合自己的細分市場,日子一樣過得很好。

2.很多大企業(yè),不是對手滅了它,而是自己犯了太多關(guān)鍵性錯誤。

3.企業(yè)不是要做多大規(guī)模份額,而建立個性鮮明的偉大品牌,一定能夠是與眾不同的。

4.中國手機市場非常open,vivo追求的是一流的能力而非規(guī)模。

5.一個品牌在完全市場化競爭中生存下來,才會真正健康。(2014年接受媒體專訪,談及vivo決定少參與運營商集采與定制的原因)

6.上下游副業(yè)的投資完全是建立在主業(yè)高速發(fā)展上,一旦主業(yè)失速,整個產(chǎn)業(yè)就崩塌了。所以我特別反對上下游垂直整合。手機行業(yè)表面上是做制造業(yè),本質(zhì)上是做消費品。而我最懂的只有消費品,所以不會做別的。(2014年接受媒體專訪)

7.vivo的全球化戰(zhàn)略是“More Local,More Global”,尊重本地市場、尊重本地文化、尊重本地人才,只有這樣,本地消費者才有可能眷顧你。

8.人工智能技術(shù)和手機結(jié)合,會改變用戶原來的使用習慣,給用戶更強大的功能和更貼心的體驗。手機廠商也將從傳統(tǒng)的硬件生產(chǎn)者,轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝布?軟件+服務(wù)”的創(chuàng)新性科技公司。(2018年博鰲亞洲論壇“未來的通信”分論壇上的演講)

9.未來手機的形態(tài)也許會發(fā)生變化,甚至名稱都會改變,但是作為人與外界聯(lián)接的一個核心終端,它所承載的作用是無可替代的。當然,隨著需求和技術(shù)升級,它需要承載更多的功能和使命。首先,對于數(shù)字信息的處理將需要手機有強大的人工智能能力;其次,萬物互聯(lián)需要手機能夠連接并控制各場景的設(shè)備,甚至需要通過手機內(nèi)置的AI模塊對一些場景進行高效運算,根據(jù)用戶的使用場景,實現(xiàn)多設(shè)備聯(lián)動。(2018年博鰲亞洲論壇“未來的通信”分論壇上的演講)

二、關(guān)于企業(yè)經(jīng)營與管理

10.(跟手機行業(yè)的老板交流一事)這種事情,聊多了是干擾,沒必要。(2014年接受采訪)

11.我們所有的原點都會回到消費者層面來思考問題。

12.對于vivo而言,同行們都是學習的對象,通過學習其他品牌的優(yōu)點,能彌補自己的短板。

13.vivo短時間內(nèi)沒有任何上市的想法,也不需要融資,大部分上市是想弄點錢,但是我們并不缺錢。

14.董事會每年也會大概說一下明年的計劃,但是說了就說了,從來不考核。

15.vivo也會定一些目標,但更注重的是“因”,而非“果”。這樣做,往往會發(fā)現(xiàn)結(jié)果超出預期。

16.(區(qū)域渠道主管)你們其實就是我們價值觀的布道者。

17.做得好的區(qū)域,往往是價值觀好,而做得不好的,就是價值觀沒跟上去。

18.想掙快錢的人,vivo絕不是他的好歸宿。

19.企業(yè)發(fā)展要以“平常心”來對待,凡事回到事物本源來思考,尤其是要付出代價的時候。

20.企業(yè)文化就是水桶的桶底。所謂戰(zhàn)略、技術(shù)無非是圍著的木板而已。

21.(2018年年會演講)我在各種場合都說,我們不能過度關(guān)注大環(huán)境,因為我們沒有其他的路可走。只有一條路,勇往直前,迎難而上,沒有回頭路。

22.要有超乎利潤之上的追求,即vivo人的3個夢想:要有世界一流的文化,產(chǎn)品與品牌。文化是前提,產(chǎn)品是因,品牌是果。

23.堅持讓企業(yè)利益相關(guān)者都持續(xù)happy的使命不變,只要這樣,我們企業(yè)才能健康長久、基業(yè)長青!

24.讓消費者驚喜、熱愛、追隨的科技創(chuàng)新與時尚引領(lǐng)的極致產(chǎn)品,是一切之根本,是維持我們龐大用戶平臺持續(xù)凈增長的首要前提,是移動互聯(lián)網(wǎng)流量經(jīng)營與智慧服務(wù)的堅實保障,而不要本末倒置!

25.(2018年公司團宴的演講)以我們企業(yè)成立22年的歷程來看,困難危機往往是轉(zhuǎn)危為機的最好時機!我們這個行業(yè)盡管萎縮,但仍有著巨大的市場容量,只要堅守本分與平常心,就能更高概率地少犯錯誤、多做正確的事情和把事情做正確!

26.在海外市場,我們要堅定走自己商業(yè)模式的路。提高對市場的認知,不急不躁,穩(wěn)中求進,先以能持續(xù)健康地生存下來為目標。中國的成功經(jīng)驗固然有可借鑒之處,但絕不能簡單照搬到海外市場,必須要回到本地的國情,回到當?shù)氐母偁帬顩r,回到事物的本源去尋找突破口。

27.我們要懂用戶的情感,看見人的喜怒哀樂,技術(shù)的終點是讓人抵達幸福,我們要成為離用戶最近的品牌,不僅要拉近物理距離,心也要更近。

28.人有理想,企業(yè)也有自己的理想。如同人活著不是為了吃飯,企業(yè)活著不光是為了賺錢。賺錢是前提,但絕對不是追求的目標,否則就是唯利是圖。

29.我會把企業(yè)當人,用擬人化去思考:快樂,活得健康、長久。所以,我們企業(yè)的愿景是健康長久地發(fā)展。

30.企業(yè)健康長久,良性運轉(zhuǎn)的前提無疑是做事要符合自身條件,符合自己的目標,而不是隨波逐流。手頭上有一個億,就做一個億能干的事情,如果有1個億就去干100億的事情,那就是自不量力。

31.一個企業(yè)做得好不好,最重要的是方方面面都要兼顧,就像一個木桶,真正裝多少水,是最短的板決定。而vivo這個“木桶”的木板,主要是四塊:一是消費者,二是合作伙伴,三是員工,四是股東。這四個利益分配環(huán)節(jié)都很重要。作為CEO,我的工作就是隨時協(xié)調(diào)好這四方面的關(guān)系,要他們開心快樂。

32.我們堅持讓企業(yè)利益相關(guān)者都持續(xù)happy的使命不變,只有這樣,我們企業(yè)才能健康長久、基業(yè)長青!

33.企業(yè)最重要的是要做正確的事情。至于如何把事情做好,則是能力、方法的問題。我們要一如既往地堅持凡事回歸事物本源,抓住事物本質(zhì),保證做正確的事,并力求把事情做正確的工作原則。

34.(2015年,步步高公司成立20周年講話)持續(xù)提升我們的品牌,產(chǎn)品,服務(wù)在消費者心中的感知價值,包括提升品牌價值,提供真正能解決消費者痛點需求和極致體驗的偉大產(chǎn)品與服務(wù),是我們大團隊工作唯一的追求與本質(zhì),是我們20年堅持至今從未改變過的商業(yè)邏輯,它源于我們對企業(yè)追求什么理想,為誰而存在等這些最本源的思考,非常富有邏輯推理地將我們企業(yè)文化和商業(yè)邏輯很好地結(jié)合到一起。

35.(2017年接受采訪)我們經(jīng)常在內(nèi)部說,如果一個行業(yè)需要爭分奪秒、披星戴月、只爭朝夕與時間賽跑,這個行業(yè)肯定是不可為的,也不是我們喜歡做的。我們是什么?我們就是有韌勁,用足夠的時間,我們就能夠做成我們想要做到的事情。

36.從邏輯上、理論上已經(jīng)論證、推導出打價格戰(zhàn)是死路一條。反過來,健康長久的企業(yè),活到一百年以上的企業(yè),有沒有靠打價格戰(zhàn)活到今天的?沒有!

37.(2022年新春致辭)無論任何時候,競爭導向、成本導向、參數(shù)導向、效率導向等一定不能凌駕于用戶導向之上。拋棄用戶的企業(yè)終將被用戶拋棄,無法健康長久。

38.(2022年新春致辭)用戶永遠只記得住創(chuàng)造第一的人,而記不住跟隨之人。我們要在手機這個科技屬性極強的行業(yè)里,形成“持續(xù)主動引領(lǐng),絕不被動跟隨”的vivo style!

三、關(guān)于價值觀與企業(yè)文化

39.我們通信團隊在第一個10年,某種意義上講,更多是驕傲自滿,夜郎自大,不思進取,坐井觀天,人只有經(jīng)歷挫折,經(jīng)歷低谷,才會深刻反思文化與價值觀及理念所起的巨大作用,畢竟思想決定行動!

40.本分是首先明辨是非對錯、毫無利益導向的堅守;

本分是凡事追求長遠而不只爭朝夕的態(tài)度;

本分是所思所言所行高度一致的踐行;

本分是堅持獨立深層次思考、毫不盲從大流的清醒;

本分是不為果、只埋頭種因的執(zhí)著;

本分是清楚自我能力而時時必須聚焦的減法;

本分是能夠?qū)碗s的事情簡單化的修煉;

本分是有問題時首先求責于己的態(tài)度;

本分是既能共苦更能同甘的利益分享。

41.(2015年,步步高公司成立20周年講話)以本分為核心的企業(yè)文化與價值觀,我認為是我們企業(yè)20年仍能存活至今的最重要原因,是我們企業(yè)今天能夠與世界一流企業(yè)PK的唯一的核心競爭力。

42.永遠保持平常心,凡事回歸事物的本源思考,排除壓力、痛苦、誘惑等一切干擾,尤其是在要付出代價的時候。

43.要想永遠更高概率地做正確的事和把事情做正確,本分、平常心既提供了正確的方向(即什么是正確的事),也提供了解決的方法(即如何把事情做正確)。

44.(2018年公司團宴的演講)一如既往地堅持本分,堅持凡事回歸事物本源,抓住事物本質(zhì),堅持做正確的事,并力求把事情做正確。果不能求亦無須求,因決定果,埋頭種因,果自會水到渠成!

45.很多企業(yè)很在乎“果”,我覺得vivo是一個不太在乎“果”的一個企業(yè)?!肮睂τ谄髽I(yè)來說固然很重要,但這并不意味著它是企業(yè)最重要的東西?!耙颉睕Q定了“果”,如果沒有把“因”做好,是無法得到“果”?!肮笔遣豢汕蟮?,也求不到。何為因?因就是做正確的事和力求把事情做正確。

46.埋頭種因的體現(xiàn)是什么,在當前階段,我想著重強調(diào)三點:

首先,埋頭種因,要凡事堅持長期主義。只有堅持長期主義,才能更好地保持平常心,不受短期壓力、誘惑的干擾,才更有可能去做正確的事,并把事情做正確。如果一個人總是忙著去做短期的事,看中短期的結(jié)果,而忽略長期重要的事,就會很容易出問題,也必然走不長遠。

其次,埋頭種因,要始終堅守利他共贏。我們常說本分是與他人合作時不賺他人便宜,敢于吃虧的態(tài)度。敢于吃虧,是利他共贏的第一步。

最后,埋頭種因,要全面踐行“設(shè)計驅(qū)動和用戶導向”。技術(shù)永遠在進步,參數(shù)永遠在變化,不變的唯有人們對美的追求,對成就和愉悅的追求,對自我意義的追求。人們對某些恒定不變的追求,反而是我們更需要關(guān)注的長期賽道。

47.長期主義不僅僅是一種方法論,更要成為每個人的思維慣性,清醒地面對環(huán)境的不確定性,著眼長遠去思考,提升化繁為簡的能力,從使命愿景價值觀中去探求更多答案。

48.胸懷利他之心,堅定不移地構(gòu)建互信共贏的統(tǒng)一戰(zhàn)線,追求眾樂、反對獨樂。如果凡事我們首先想到的是自己的利益,而未很好地顧及他人的利益他人的戰(zhàn)略關(guān)切,那我們就一定無法健康長久。

49.我們不應拘泥于比拼參數(shù),本質(zhì)上,科技不是為了讓人們更好地享受科技,而是更好地享受生活。我們需要傾聽用戶的聲音,懂他們的需求,以用戶導向和設(shè)計驅(qū)動的價值觀來為他們創(chuàng)造心動的產(chǎn)品和服務(wù),提升用戶滿意度。

50.設(shè)計驅(qū)動不是設(shè)計師驅(qū)動,設(shè)計驅(qū)動的底層是價值觀的驅(qū)動。設(shè)計驅(qū)動最重要的體現(xiàn)就是我們要去思考產(chǎn)品的意義,思考我們能創(chuàng)造什么,改變什么,賦予什么,然后拋開雜念,用極致、簡單、完美和優(yōu)雅的方式去實現(xiàn),為用戶為社會創(chuàng)造價值。

參考資料:

1-《逆「市」突圍、站穩(wěn)高端,vivo沈煒為何頻提「埋頭種因」這個詞?》,36氪

2- 《低調(diào)沈煒:不為人知的vivo掌門》,礪石商業(yè)評論

3-《OV分化:陳明永激進,沈煒保守》,礪石商業(yè)評論

4-vivo 2017-2020年公司團宴上的演講

vivo2021年新春致辭《不忘初心,埋頭種因》

vivo2022年新春致辭《擁抱用戶,追求極致,創(chuàng)造驚喜》

5-步步高公司成立20周年講話

6-《vivo創(chuàng)始人沈煒:vivo不上市,不做上下游垂直整合》,壹觀察

7-《vivo手機出海啟示錄:More Local,More Global 》,深網(wǎng)騰訊

8-《vivo悄悄崛起的方法論》,虎嗅網(wǎng)

9-《從優(yōu)秀走向頂尖,vivo因何而變》,鳳凰網(wǎng)財經(jīng)

10-《vivo的本分底色》,華爾街見聞

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