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殺入美團(tuán)、餓了么腹地,京東外賣勁兒有多大?

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殺入美團(tuán)、餓了么腹地,京東外賣勁兒有多大?

在全行業(yè)緩增長、要利潤的階段,京東選擇進(jìn)入這個(gè)格局幾乎已定的市場,究竟意欲為何?又能掀起多大浪花?

攝影師: 匡達(dá)

文 | 全天候科技 張超

編輯 | 羅麗娟

廝殺激烈的外賣戰(zhàn)場,在格局幾定之時(shí),迎來了一位意想不到的玩家——京東。

近日,京東零售CEO辛利軍在接受媒體采訪時(shí)確認(rèn),公司已考慮進(jìn)軍外賣業(yè)務(wù),“至于什么時(shí)候開始做,就看我們的能力,什么時(shí)候可以組建人才隊(duì)伍了?!?/p>

雖然辛利軍沒有對外透露詳細(xì)的項(xiàng)目推進(jìn)時(shí)間、投入計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù),但《晚點(diǎn) LatePost》此前已經(jīng)曝光了一些細(xì)節(jié)。

根據(jù)上述媒體報(bào)道,京東將以京東到家App為服務(wù)載體,在鄭州等市試點(diǎn)餐飲外賣業(yè)務(wù),由子公司達(dá)達(dá)負(fù)責(zé)配送。該業(yè)務(wù)尚處于探索推進(jìn)階段,由6月7日才成立的京東同城餐飲業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),目前團(tuán)隊(duì)僅10人左右,負(fù)責(zé)人為陸寅宏,向何輝劍匯報(bào),后者向辛利軍匯報(bào)。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告顯示,線上外賣市場集中度已經(jīng)非常高了,2020年第一季度主要外賣平臺市場格局,美團(tuán)外賣占比67.3%,餓了么占比僅為26.9%,兩家市占率已經(jīng)超過90%;其中,美團(tuán)外賣占比更是超過60%,具有絕對優(yōu)勢。

圖片來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院

在全行業(yè)緩增長、要利潤的階段,京東選擇進(jìn)入這個(gè)格局幾乎已定的市場,究竟意欲為何?又能掀起多大浪花?

1、頻繁變動(dòng)

在電商零售賽道跑了20多年后,向來以保守著稱的老兵京東近期頻繁進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整:一方面收縮對短期商業(yè)化不利項(xiàng)目,一方面在同城消費(fèi)場景探索。

據(jù)全天候科技了解,京東近期對京喜拼拼進(jìn)行了業(yè)務(wù)調(diào)整,有意將該業(yè)務(wù)調(diào)整回京東零售業(yè)務(wù)板塊,整體涉及的80%人員將終止與第三方企業(yè)的合作,其余涉及京喜拼拼員工將調(diào)整到其他崗位。

目前,京喜拼拼僅在北京、河北、河南三省開展業(yè)務(wù),其余城市服務(wù)已經(jīng)關(guān)閉。這也意味著,2021年才發(fā)展起來、曾在三個(gè)月開拓全國12省70多市業(yè)務(wù)的京喜拼拼,在完成階段性拉新使命后,將逐步退出舞臺。

京喜拼拼尚開展業(yè)務(wù)區(qū)域

下沉市場的路走不通,京東就將目標(biāo)轉(zhuǎn)向了消費(fèi)高頻、剛需的本地生活賽道。

一直以來,本地生活都是各家企業(yè)爭搶的“香餑餑”。尤其是其中最核心的外賣業(yè)務(wù),早期更是引發(fā)了激烈的燒錢大戰(zhàn),企業(yè)不惜斥巨資搶占市場。不過,在眾多參與拼殺的玩家中,京東鮮少對這個(gè)賽道表現(xiàn)出熱情。

直到去年雙11前夕,京東App“附近”頻道的上線,才逐漸顯露出其對本地生活的向往。從頁面布局和服務(wù)內(nèi)容來看,“附近”頻道與美團(tuán)App界面也存在較高相似度。

京東“附近”頻道(左)vs 美團(tuán)(右)界面

今年3月,京東又進(jìn)行了一次組織架構(gòu)調(diào)整,將原京東零售全渠道到家業(yè)務(wù)部和技術(shù)與數(shù)據(jù)中心全渠道生態(tài)部的部分職能整合新成立了同城購業(yè)務(wù)部,釋放出明顯的加碼同城業(yè)務(wù)信號。

據(jù)晚點(diǎn)LatePost獲悉,同城業(yè)務(wù)也是今年京東零售的四大重要業(yè)務(wù)方向之一,與供應(yīng)鏈大中臺、全渠道和搜索推薦并列,被京東內(nèi)部員工稱作“四大必贏之戰(zhàn)”。

從目前曝光的情況看,京東或選擇避開外賣競爭最為激烈的一線城市,轉(zhuǎn)而從新一線城市切入。

全天候科技還了解到,該業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陸寅宏為京東管培生出身,是位不足40歲的年輕女性。她曾長期擔(dān)任京東開普勒總經(jīng)理,負(fù)責(zé)的并非業(yè)務(wù)工作,而是技術(shù)和運(yùn)營部分。有意思的是,陸寅宏還被曝?fù)?dān)任過京喜拼拼四川大區(qū)負(fù)責(zé)人。

退出紅極一時(shí)的社區(qū)團(tuán)購賽道,轉(zhuǎn)向競爭白熱化的餐飲外賣行業(yè),陸寅宏肩上的壓力只增不減。

雖然辛利軍表示愿意在同城業(yè)務(wù)上給團(tuán)隊(duì)更多嘗試空間,但可以預(yù)見,在當(dāng)前大環(huán)境下,京東集團(tuán)能給到新業(yè)務(wù)的實(shí)際投入恐怕不會(huì)太多。

2、以攻為守

即便京東外賣項(xiàng)目尚未實(shí)際落地,但消息傳出,還是引發(fā)了廣泛關(guān)注。一時(shí)間,關(guān)于京東為何決定做外賣的討論此起彼伏。

海豚社創(chuàng)始人李成東認(rèn)為,京東切入外賣場景并不意外,早期公司就曾參與投資過餓了么,“如果要對這次動(dòng)作進(jìn)行分析,防御性質(zhì)會(huì)更強(qiáng)。”

在他看來,達(dá)達(dá)長期承擔(dān)的就是同城外賣配送業(yè)務(wù),隨著美團(tuán)向商超、醫(yī)藥、零售等領(lǐng)域擴(kuò)張業(yè)務(wù),達(dá)達(dá)面臨的競爭壓力也會(huì)逐漸增大,“京東作為達(dá)達(dá)控股企業(yè)需要做一些布局。”

公開資料顯示,2021年3月,京東認(rèn)購達(dá)達(dá)股份開啟了二者的合作之路;去年10月,雙方還共同發(fā)布了即時(shí)零售品牌“小時(shí)購”,對應(yīng)“線上下單、門店發(fā)貨、小時(shí)級乃至分鐘級送達(dá)”模式,由達(dá)達(dá)集團(tuán)全面承接。

從業(yè)務(wù)范圍來看,達(dá)達(dá)承接了京東本地即時(shí)零售和即時(shí)配送領(lǐng)域業(yè)務(wù),覆蓋商超、醫(yī)藥、生鮮等多個(gè)類目。這也與美團(tuán)外賣和餓了么業(yè)務(wù)逐漸貼近。

隨著美團(tuán)外賣和餓了么平臺升級,它們從送外賣進(jìn)化到了送萬物,試圖將非外賣類訂單打造成為平臺新的增長引擎。

對于專注即時(shí)零售的達(dá)達(dá)而言,這無疑是一種挑戰(zhàn),如果不想辦法反擊,到手的“蛋糕”就可能會(huì)被分走。以攻為守,開拓業(yè)務(wù)范圍,直殺美團(tuán)、餓了么核心腹地,也就順利成章了。

在百聯(lián)咨詢分析師莊帥看來,外賣是個(gè)剛需高頻(日頻)品類,做的話對于提高用戶活躍度(黏性)幫助很大,從而實(shí)現(xiàn)高頻品類帶動(dòng)低頻品類的銷售。

財(cái)報(bào)顯示,截至2021年12月31日,京東過去12個(gè)月的活躍購買用戶數(shù)約5.7億,同比增長20.7%,年凈增近1億用戶。這個(gè)看似靚麗的數(shù)據(jù)背后,70%的新增用戶都來自于下沉市場,隨著京喜拼拼的收縮,未來活躍用戶新增數(shù)據(jù)或?qū)⒚媾R壓力。

如果拉出單季數(shù)據(jù)對比會(huì)發(fā)現(xiàn),京東截至2022年3月31日的年度活躍用戶數(shù),較上季度新增1080萬,環(huán)比增幅僅1.9%。同時(shí),這已經(jīng)是京東連續(xù)六個(gè)季度年活躍用戶同比增速下滑。

用戶粘性承壓的京東,迫切需要找到一個(gè)新的方式拉升數(shù)據(jù)。高頻、剛需的外賣場景,就為其打開了突破口。

3、賽道誘惑

但在高度集中的外賣市場,“后來者”京東還能有多大機(jī)會(huì)?

莊帥指出,京東做外賣目前最大優(yōu)勢就是收購的達(dá)達(dá)同城配送能力、京東到家和京東“小時(shí)購”的平臺和用戶,以及京東的技術(shù)和品牌優(yōu)勢。

財(cái)報(bào)顯示,截至2020年3月31日的12個(gè)月,達(dá)達(dá)集團(tuán)已有超過63.4萬名活躍騎手;截至2022年3月31日的12個(gè)月里,京東到家平臺活躍消費(fèi)者數(shù)則達(dá)到6790萬人。對比而言,美團(tuán)平臺上2020年獲得收入的騎手就超470萬人,年度交易用戶數(shù)達(dá)到5.1億。

雖然二者存在一定差距,但對于新啟動(dòng)的業(yè)務(wù)而言,達(dá)達(dá)已經(jīng)足夠支撐京東外賣起步階段的發(fā)展。

不過,這并不代表京東外賣一定能成。莊帥表示,做外賣除了同城配送的履約能力之外,還需要強(qiáng)大的地推能力發(fā)展商家和維護(hù)商家。在這方面,顯然后起之秀相較美團(tuán)、餓了么失了先發(fā)優(yōu)勢,還需要時(shí)間去積累。

此外,京東在新業(yè)務(wù)的拓展上一直都是“保守派”,京東首席財(cái)務(wù)官許冉就曾多次強(qiáng)調(diào),京東不會(huì)像其他平臺走燒錢換增長路線。京東CEO徐雷此前也表示,在疫情影響下不確定性加重的大環(huán)境里,京東在更加嚴(yán)格地控制投入節(jié)奏、注重效率同時(shí),也會(huì)更好地降本增效、抵御外界因素的沖擊。

這就意味著,京東不太可能通過價(jià)格補(bǔ)貼戰(zhàn)的方式迅速打開C端市場,要想俘獲已經(jīng)形成消費(fèi)習(xí)慣的用戶不得不另辟路徑。

但從行業(yè)前景看,京東仍然存在機(jī)會(huì)。中商產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告(簡稱“報(bào)告”)指出,受益于年輕人的線上消費(fèi)傾向,中國外賣行業(yè)不斷快速增長,2020年中國外賣餐飲市場規(guī)模達(dá)到6646億元,同比增長15.0%,預(yù)計(jì)2022年中國外賣餐飲行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)9417.4億元。

圖片來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院

由于工作生活節(jié)奏加快,外賣行業(yè)用戶規(guī)模也在持續(xù)增長。報(bào)告還顯示,截至2021年12月,中國網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模已達(dá)5.44億人,較2020年12月增加1.25億人,占網(wǎng)民整體的52.7%。

圖片來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院

基于穩(wěn)步增長的行業(yè)趨勢,莊帥認(rèn)為,“原則上想做的都可以隨時(shí)進(jìn)來做,市場是開放的、動(dòng)態(tài)的和充分競爭的?!?/p>

但他也表示,京東做外賣短期內(nèi)對美團(tuán)影響不大,因?yàn)榫〇|的地推能力有待加強(qiáng),城市化的運(yùn)營管理能力也有待提升,這些都不是短期內(nèi)可以快速提升的,要做到美團(tuán)的規(guī)模難度很大。

通常情況下,職業(yè)經(jīng)理人的“試錯(cuò)時(shí)間”大約是2年。有熟悉京東的人士向全天候科技透露,“所有項(xiàng)目都是干不好走人,干得好加大投入。京喜拼拼也就兩年,服飾事業(yè)群上兩個(gè)老大也是給了兩年時(shí)間?!?/p>

雖然不知道陸寅宏是否也會(huì)面臨同樣的時(shí)間壓力,但京東外賣要想在一片紅海中殺出血路,確實(shí)需要加快腳步了。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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殺入美團(tuán)、餓了么腹地,京東外賣勁兒有多大?

在全行業(yè)緩增長、要利潤的階段,京東選擇進(jìn)入這個(gè)格局幾乎已定的市場,究竟意欲為何?又能掀起多大浪花?

攝影師: 匡達(dá)

文 | 全天候科技 張超

編輯 | 羅麗娟

廝殺激烈的外賣戰(zhàn)場,在格局幾定之時(shí),迎來了一位意想不到的玩家——京東。

近日,京東零售CEO辛利軍在接受媒體采訪時(shí)確認(rèn),公司已考慮進(jìn)軍外賣業(yè)務(wù),“至于什么時(shí)候開始做,就看我們的能力,什么時(shí)候可以組建人才隊(duì)伍了?!?/p>

雖然辛利軍沒有對外透露詳細(xì)的項(xiàng)目推進(jìn)時(shí)間、投入計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù),但《晚點(diǎn) LatePost》此前已經(jīng)曝光了一些細(xì)節(jié)。

根據(jù)上述媒體報(bào)道,京東將以京東到家App為服務(wù)載體,在鄭州等市試點(diǎn)餐飲外賣業(yè)務(wù),由子公司達(dá)達(dá)負(fù)責(zé)配送。該業(yè)務(wù)尚處于探索推進(jìn)階段,由6月7日才成立的京東同城餐飲業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),目前團(tuán)隊(duì)僅10人左右,負(fù)責(zé)人為陸寅宏,向何輝劍匯報(bào),后者向辛利軍匯報(bào)。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告顯示,線上外賣市場集中度已經(jīng)非常高了,2020年第一季度主要外賣平臺市場格局,美團(tuán)外賣占比67.3%,餓了么占比僅為26.9%,兩家市占率已經(jīng)超過90%;其中,美團(tuán)外賣占比更是超過60%,具有絕對優(yōu)勢。

圖片來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院

在全行業(yè)緩增長、要利潤的階段,京東選擇進(jìn)入這個(gè)格局幾乎已定的市場,究竟意欲為何?又能掀起多大浪花?

1、頻繁變動(dòng)

在電商零售賽道跑了20多年后,向來以保守著稱的老兵京東近期頻繁進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整:一方面收縮對短期商業(yè)化不利項(xiàng)目,一方面在同城消費(fèi)場景探索。

據(jù)全天候科技了解,京東近期對京喜拼拼進(jìn)行了業(yè)務(wù)調(diào)整,有意將該業(yè)務(wù)調(diào)整回京東零售業(yè)務(wù)板塊,整體涉及的80%人員將終止與第三方企業(yè)的合作,其余涉及京喜拼拼員工將調(diào)整到其他崗位。

目前,京喜拼拼僅在北京、河北、河南三省開展業(yè)務(wù),其余城市服務(wù)已經(jīng)關(guān)閉。這也意味著,2021年才發(fā)展起來、曾在三個(gè)月開拓全國12省70多市業(yè)務(wù)的京喜拼拼,在完成階段性拉新使命后,將逐步退出舞臺。

京喜拼拼尚開展業(yè)務(wù)區(qū)域

下沉市場的路走不通,京東就將目標(biāo)轉(zhuǎn)向了消費(fèi)高頻、剛需的本地生活賽道。

一直以來,本地生活都是各家企業(yè)爭搶的“香餑餑”。尤其是其中最核心的外賣業(yè)務(wù),早期更是引發(fā)了激烈的燒錢大戰(zhàn),企業(yè)不惜斥巨資搶占市場。不過,在眾多參與拼殺的玩家中,京東鮮少對這個(gè)賽道表現(xiàn)出熱情。

直到去年雙11前夕,京東App“附近”頻道的上線,才逐漸顯露出其對本地生活的向往。從頁面布局和服務(wù)內(nèi)容來看,“附近”頻道與美團(tuán)App界面也存在較高相似度。

京東“附近”頻道(左)vs 美團(tuán)(右)界面

今年3月,京東又進(jìn)行了一次組織架構(gòu)調(diào)整,將原京東零售全渠道到家業(yè)務(wù)部和技術(shù)與數(shù)據(jù)中心全渠道生態(tài)部的部分職能整合新成立了同城購業(yè)務(wù)部,釋放出明顯的加碼同城業(yè)務(wù)信號。

據(jù)晚點(diǎn)LatePost獲悉,同城業(yè)務(wù)也是今年京東零售的四大重要業(yè)務(wù)方向之一,與供應(yīng)鏈大中臺、全渠道和搜索推薦并列,被京東內(nèi)部員工稱作“四大必贏之戰(zhàn)”。

從目前曝光的情況看,京東或選擇避開外賣競爭最為激烈的一線城市,轉(zhuǎn)而從新一線城市切入。

全天候科技還了解到,該業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陸寅宏為京東管培生出身,是位不足40歲的年輕女性。她曾長期擔(dān)任京東開普勒總經(jīng)理,負(fù)責(zé)的并非業(yè)務(wù)工作,而是技術(shù)和運(yùn)營部分。有意思的是,陸寅宏還被曝?fù)?dān)任過京喜拼拼四川大區(qū)負(fù)責(zé)人。

退出紅極一時(shí)的社區(qū)團(tuán)購賽道,轉(zhuǎn)向競爭白熱化的餐飲外賣行業(yè),陸寅宏肩上的壓力只增不減。

雖然辛利軍表示愿意在同城業(yè)務(wù)上給團(tuán)隊(duì)更多嘗試空間,但可以預(yù)見,在當(dāng)前大環(huán)境下,京東集團(tuán)能給到新業(yè)務(wù)的實(shí)際投入恐怕不會(huì)太多。

2、以攻為守

即便京東外賣項(xiàng)目尚未實(shí)際落地,但消息傳出,還是引發(fā)了廣泛關(guān)注。一時(shí)間,關(guān)于京東為何決定做外賣的討論此起彼伏。

海豚社創(chuàng)始人李成東認(rèn)為,京東切入外賣場景并不意外,早期公司就曾參與投資過餓了么,“如果要對這次動(dòng)作進(jìn)行分析,防御性質(zhì)會(huì)更強(qiáng)?!?/p>

在他看來,達(dá)達(dá)長期承擔(dān)的就是同城外賣配送業(yè)務(wù),隨著美團(tuán)向商超、醫(yī)藥、零售等領(lǐng)域擴(kuò)張業(yè)務(wù),達(dá)達(dá)面臨的競爭壓力也會(huì)逐漸增大,“京東作為達(dá)達(dá)控股企業(yè)需要做一些布局。”

公開資料顯示,2021年3月,京東認(rèn)購達(dá)達(dá)股份開啟了二者的合作之路;去年10月,雙方還共同發(fā)布了即時(shí)零售品牌“小時(shí)購”,對應(yīng)“線上下單、門店發(fā)貨、小時(shí)級乃至分鐘級送達(dá)”模式,由達(dá)達(dá)集團(tuán)全面承接。

從業(yè)務(wù)范圍來看,達(dá)達(dá)承接了京東本地即時(shí)零售和即時(shí)配送領(lǐng)域業(yè)務(wù),覆蓋商超、醫(yī)藥、生鮮等多個(gè)類目。這也與美團(tuán)外賣和餓了么業(yè)務(wù)逐漸貼近。

隨著美團(tuán)外賣和餓了么平臺升級,它們從送外賣進(jìn)化到了送萬物,試圖將非外賣類訂單打造成為平臺新的增長引擎。

對于專注即時(shí)零售的達(dá)達(dá)而言,這無疑是一種挑戰(zhàn),如果不想辦法反擊,到手的“蛋糕”就可能會(huì)被分走。以攻為守,開拓業(yè)務(wù)范圍,直殺美團(tuán)、餓了么核心腹地,也就順利成章了。

在百聯(lián)咨詢分析師莊帥看來,外賣是個(gè)剛需高頻(日頻)品類,做的話對于提高用戶活躍度(黏性)幫助很大,從而實(shí)現(xiàn)高頻品類帶動(dòng)低頻品類的銷售。

財(cái)報(bào)顯示,截至2021年12月31日,京東過去12個(gè)月的活躍購買用戶數(shù)約5.7億,同比增長20.7%,年凈增近1億用戶。這個(gè)看似靚麗的數(shù)據(jù)背后,70%的新增用戶都來自于下沉市場,隨著京喜拼拼的收縮,未來活躍用戶新增數(shù)據(jù)或?qū)⒚媾R壓力。

如果拉出單季數(shù)據(jù)對比會(huì)發(fā)現(xiàn),京東截至2022年3月31日的年度活躍用戶數(shù),較上季度新增1080萬,環(huán)比增幅僅1.9%。同時(shí),這已經(jīng)是京東連續(xù)六個(gè)季度年活躍用戶同比增速下滑。

用戶粘性承壓的京東,迫切需要找到一個(gè)新的方式拉升數(shù)據(jù)。高頻、剛需的外賣場景,就為其打開了突破口。

3、賽道誘惑

但在高度集中的外賣市場,“后來者”京東還能有多大機(jī)會(huì)?

莊帥指出,京東做外賣目前最大優(yōu)勢就是收購的達(dá)達(dá)同城配送能力、京東到家和京東“小時(shí)購”的平臺和用戶,以及京東的技術(shù)和品牌優(yōu)勢。

財(cái)報(bào)顯示,截至2020年3月31日的12個(gè)月,達(dá)達(dá)集團(tuán)已有超過63.4萬名活躍騎手;截至2022年3月31日的12個(gè)月里,京東到家平臺活躍消費(fèi)者數(shù)則達(dá)到6790萬人。對比而言,美團(tuán)平臺上2020年獲得收入的騎手就超470萬人,年度交易用戶數(shù)達(dá)到5.1億。

雖然二者存在一定差距,但對于新啟動(dòng)的業(yè)務(wù)而言,達(dá)達(dá)已經(jīng)足夠支撐京東外賣起步階段的發(fā)展。

不過,這并不代表京東外賣一定能成。莊帥表示,做外賣除了同城配送的履約能力之外,還需要強(qiáng)大的地推能力發(fā)展商家和維護(hù)商家。在這方面,顯然后起之秀相較美團(tuán)、餓了么失了先發(fā)優(yōu)勢,還需要時(shí)間去積累。

此外,京東在新業(yè)務(wù)的拓展上一直都是“保守派”,京東首席財(cái)務(wù)官許冉就曾多次強(qiáng)調(diào),京東不會(huì)像其他平臺走燒錢換增長路線。京東CEO徐雷此前也表示,在疫情影響下不確定性加重的大環(huán)境里,京東在更加嚴(yán)格地控制投入節(jié)奏、注重效率同時(shí),也會(huì)更好地降本增效、抵御外界因素的沖擊。

這就意味著,京東不太可能通過價(jià)格補(bǔ)貼戰(zhàn)的方式迅速打開C端市場,要想俘獲已經(jīng)形成消費(fèi)習(xí)慣的用戶不得不另辟路徑。

但從行業(yè)前景看,京東仍然存在機(jī)會(huì)。中商產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告(簡稱“報(bào)告”)指出,受益于年輕人的線上消費(fèi)傾向,中國外賣行業(yè)不斷快速增長,2020年中國外賣餐飲市場規(guī)模達(dá)到6646億元,同比增長15.0%,預(yù)計(jì)2022年中國外賣餐飲行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)9417.4億元。

圖片來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院

由于工作生活節(jié)奏加快,外賣行業(yè)用戶規(guī)模也在持續(xù)增長。報(bào)告還顯示,截至2021年12月,中國網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模已達(dá)5.44億人,較2020年12月增加1.25億人,占網(wǎng)民整體的52.7%。

圖片來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院

基于穩(wěn)步增長的行業(yè)趨勢,莊帥認(rèn)為,“原則上想做的都可以隨時(shí)進(jìn)來做,市場是開放的、動(dòng)態(tài)的和充分競爭的?!?/p>

但他也表示,京東做外賣短期內(nèi)對美團(tuán)影響不大,因?yàn)榫〇|的地推能力有待加強(qiáng),城市化的運(yùn)營管理能力也有待提升,這些都不是短期內(nèi)可以快速提升的,要做到美團(tuán)的規(guī)模難度很大。

通常情況下,職業(yè)經(jīng)理人的“試錯(cuò)時(shí)間”大約是2年。有熟悉京東的人士向全天候科技透露,“所有項(xiàng)目都是干不好走人,干得好加大投入。京喜拼拼也就兩年,服飾事業(yè)群上兩個(gè)老大也是給了兩年時(shí)間?!?/p>

雖然不知道陸寅宏是否也會(huì)面臨同樣的時(shí)間壓力,但京東外賣要想在一片紅海中殺出血路,確實(shí)需要加快腳步了。

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