文|豹變 葉丹璇
編輯|張子睿
「核心提示」
行程卡全面“摘星”、第九版防控方案和跨省游恢復(fù),這一套組合拳打下來,給這兩年,備受疫情折磨的旅游業(yè)注入的一支強(qiáng)心針。
報復(fù)性旅游要來了嗎?
6月29日下午,通信行程卡“星號”標(biāo)記取消的消息發(fā)布后,不到半小時,去哪兒平臺上國際機(jī)票瞬時搜索量翻倍,達(dá)到近兩年以來該平臺國際機(jī)票搜索量最高峰。
此前一天,國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組組織修訂《新型冠狀病毒肺炎防控方案(第九版)》?!斗桨浮凤@示,將密切接觸者、入境人員隔離管控時間從“14天集中隔離醫(yī)學(xué)觀察+7天居家健康監(jiān)測”調(diào)整為“7天集中隔離醫(yī)學(xué)觀察+3天居家健康監(jiān)測”,隔離管控時間大大縮短。
“終于可以忙起來了?!痹谝患衣糜纹脚_負(fù)責(zé)市場的張芬興奮地告訴《豹變》,從昨天開始,她一直愉快地忙到現(xiàn)在。
春江水暖鴨先知。作為對出行最為敏感,也是這兩年受疫情影響最嚴(yán)重的旅游行業(yè),終于看到了希望的曙光。
另一端,許多憋了2年,沒有出國玩的旅游愛好者們也開憧憬,恢復(fù)出境游后的第一站去哪。
旅游市場久旱逢甘霖
去哪兒平臺數(shù)據(jù)顯示,6月29日下午三點(diǎn)半,在“摘星”消息公布半小時后,去哪兒平臺國際機(jī)票瞬時搜索量翻倍,達(dá)到近兩年以來該平臺國際機(jī)票搜索量最高峰。同時,去哪兒平臺機(jī)票搜索量在30分鐘內(nèi)上升60%,酒店搜索量翻番,火車票搜索量上漲最多達(dá)到1.5倍。
資本市場也聞風(fēng)而動,6月29日,A股旅游景點(diǎn)、餐飲酒店等疫情后修復(fù)板塊一度延續(xù)大漲。華天酒店、麗江股份漲停,西域旅游、眾信旅游等跟漲。機(jī)構(gòu)認(rèn)為,疫情好轉(zhuǎn)疊加政策利好,暑假來臨,預(yù)計(jì)旅游市場將迎來快速修復(fù)期。
行程卡全面“摘星”、第九版防控方案和跨省游恢復(fù),這一套組合拳打下來,給這兩年,備受疫情折磨的旅游業(yè)注入的一支強(qiáng)心針。
同程研究院首席研究員程超功認(rèn)為,在各種紓困政策和促消費(fèi)政策的支撐下,2022年暑期旅游產(chǎn)業(yè)鏈的穩(wěn)定性增強(qiáng),需求端的修復(fù)也將獲得全方位的支撐,市場將有望重回復(fù)蘇軌道。
在各地放寬旅行政策的利好消息刺激下,國內(nèi)航班也在6月迎來了小高峰。據(jù)飛常準(zhǔn)數(shù)據(jù),6月19號國內(nèi)航班量超過8000班。
去哪兒副總裁任芬向《豹變》透露,在政策放松、不再限制低風(fēng)險地區(qū)人員流動之后,上個周末的去哪兒平臺上機(jī)票、酒店等預(yù)訂量已恢復(fù)到 2019 年同期水準(zhǔn),相當(dāng)于是恢復(fù)到了疫情前的正常水準(zhǔn)。當(dāng)然這僅限于一個周末,因?yàn)檎邚南逻_(dá)到執(zhí)行,再到反饋其實(shí)是需要時間的:“雖然只有一個周末,但已經(jīng)讓我們看到了一些希望?!?/p>
他們的旅行記錄停在2019年
與資本市場同樣振奮的,還有快“憋瘋”的旅游愛好者。第九版防控《方案》中縮短入境人員隔離時長的新措施,讓不少旅行愛好者開始暢想,在不久的將來,出境游是否也能夠逐漸恢復(fù)。
《方案》發(fā)布當(dāng)天,90后旅行發(fā)燒友劉悅在小紅書和朋友圈同步發(fā)布了自己剪輯的旅行視頻,懷念過去見縫插針地在世界各地穿行的日子。視頻素材大多來自2020年以前的旅程,足跡遍布北美、澳洲、日韓和東南亞。
劉悅的配文引用了一句流行的話:“青春有幾年?疫情占三年”,并表示,“再不能自由旅行,我就真的老了。”
和大多數(shù)國內(nèi)旅游愛好者一樣,劉悅的出境游記錄停在了2019年?;貞浧鹱詈笠淮纬鼍陈眯?,劉悅?cè)匀徽Z帶懷念,如數(shù)家珍。
2019年末,劉悅從寒風(fēng)凜冽的北京飛到了泰國普吉島跨年。彼時她正在為不甚理想的秋招結(jié)果煩憂,直到坐在芭東海灘的游艇上馳騁,跳傘俯瞰整個小島的海岸線,熱帶的風(fēng)吹到臉上,“好像很多東西都在海島的風(fēng)里消散了”。
劉悅把旅行當(dāng)成一種治愈生活的良方,遠(yuǎn)赴重洋的旅行是瑣碎生活里的充電器。從普吉島回來之后,劉悅“滿血復(fù)活”,元?dú)鉂M滿地再次踏上求職之路。
新冠疫情反復(fù)這兩年多,小紅書上的旅游攻略貼多了一個“野生”品類——“假裝在xx”、“北京小瑞士”等帖子熱度居高不下。
曾經(jīng)“人聲鼎沸”的馬蜂窩旅游網(wǎng)上,境外攻略的留言大多停留在了2019年,而問答社區(qū)已被國內(nèi)游的內(nèi)容全面攻占。過去最紅火的東南亞當(dāng)?shù)赜蔚摹耙蝗沼巍?、“?dāng)?shù)伢w驗(yàn)”的服務(wù)購買詳情中,均顯示“已下線”,無法執(zhí)行購買操作。
在外企工作的鄒林最后一次出境則更晚一些,2020年1月她剛從迪拜回國,新冠疫情就爆發(fā)了。從此出境游宛如鏡花水月,只能在夢里相見。
疫情前,鄒林每年要出境旅游3-6次,去過三十多個國家。假期短時,就去東南亞之類的鄰國,攢出十天半個月的假期時,鄒林就會選擇其他大洲。為了方便出游,鄒林還在泰國買了一個酒店式公寓,還沒等收房,疫情就阻斷了她踏出國門的腳步。
疫情兩年多,鄒林幾乎沒再翻看過以前旅游的照片和朋友圈。這些記錄無一不在提醒她,過去自由恣意的時光不知何時復(fù)返,只會給自己添堵?!耙褟膽涯畹秸J(rèn)命,還好吧?!编u林說。
出境游漸行漸近?
隨著防控政策松動,很多旅游愛好者也開始憧憬出境游的第一站去哪了。
6月28日,《方案》甫一發(fā)布,王玉就仔細(xì)研究了其中的細(xì)則。王玉把政策的進(jìn)一步放寬當(dāng)成一個信號,開始暢想著自己的旅程。王玉的打算很周全,“大概率準(zhǔn)備報一個旅行社的半自由行,只包機(jī)票酒店景點(diǎn)交通的那種?!?/p>
王玉的境外游第一站目標(biāo)是日本的箱根,一個以溫泉療養(yǎng)著稱的靜謐小鎮(zhèn),“平時工作太累了,想去那躺平幾天?!?/p>
而劉悅的計(jì)劃更加豐富,她在疫情前辦理了美國的簽證,打算出境游一恢復(fù)就立刻動身前往美國,再繞道墨西哥,感受南美風(fēng)情。十年美簽已經(jīng)在疫情里溜走三年,劉悅已經(jīng)等不及了,“我的假期早就攢好了?!?/p>
鄒林的酒店式公寓也在泰國靜靜地等待交房的那一刻。比起其他人對外面風(fēng)景的渴望,鄒林更希望看到她的置業(yè)計(jì)劃真正塵埃落定。談及出境的第一站,鄒林?jǐn)蒯斀罔F地說:“當(dāng)然是泰國啊,我得去收房?!?/p>
深圳女孩徐欣則相對悲觀,上班族的假期本就不多,隔離時間仍然是橫亙在出游前的最大問題。以上海飛日本的航班為例,目前上海到日本的直飛航班仍未重啟?!皞€人簽證、航班的開放,都是實(shí)實(shí)在在的問題,”徐欣始終持觀望態(tài)度,“政策的落地到實(shí)施還需要時間,離真的出境游還遠(yuǎn)著呢?!?/p>
那么,隨著防控政策松動,出境游恢復(fù)離我們還有多遠(yuǎn)?
攜程研究院戰(zhàn)略研究中心副主任張致寧認(rèn)為,此次方案的發(fā)布,尤其是入境人員隔離管控時間的大幅縮短,對于旅游業(yè)的確有較大利好。但此舉更多惠及的是海外華人和留學(xué)生歸國探親,以及對境外游客入境旅游。
業(yè)內(nèi)人士王寧也認(rèn)為,短期內(nèi)隔離的基礎(chǔ)設(shè)施、各地政府對出入境人員的政策和應(yīng)對,都還有待檢驗(yàn):“但大家都時刻做好了重啟境外游的準(zhǔn)備?!?/p>
數(shù)據(jù)也在顯示積極變化,回國航班量的增加、隔離時間的縮短,使得國際之間的交流正在積極有序地恢復(fù)。相較于今年4月,單日旅客量的恢復(fù)、7月和8月的國際進(jìn)出港機(jī)票預(yù)訂量都有了明顯的增長。尤其是港龍航空等航司開始積極布局香港飛大陸航班,這也有助于大陸與國際間人員交流的恢復(fù)。
王寧向《豹變》透露,雖然出境游目前還沒有時間表,但各平臺都在籌備出境游復(fù)蘇的啟動方案。
境外游在疫情之前,幾乎是每一家旅游平臺發(fā)力最大、收益最多的業(yè)務(wù)之一,因此各平臺也始終非常重視國際業(yè)務(wù)。以攜程為例,今年第一季度攜程在境外的旅游預(yù)訂量正在回暖,trip.com的業(yè)績是攜程第一季度財(cái)報的亮點(diǎn)之一。
“我們哪怕在疫情最難的時候,都沒有放棄掉國際業(yè)務(wù)的運(yùn)營。”王寧說。
沒有人比旅游業(yè)者更期待境外游的春天再次到來,“時刻準(zhǔn)備著”是境外游業(yè)務(wù)目前的主旋律。
(應(yīng)受訪者要求,文中皆為化名)
你想好第一站去哪了嗎?