文 | 價(jià)值星球Planet 雨辰
編輯 | 唐飛
“前段時(shí)間有人質(zhì)疑我是假程序員,因?yàn)槌绦騿T頭發(fā)都掉光了,我們現(xiàn)在都要小心,因?yàn)橹哺^發(fā)很貴很貴,每個(gè)人頭頂上都是一棟別墅,所以保護(hù)好頭發(fā)很重要?!庇幸活^濃密秀發(fā)的小米創(chuàng)始人雷軍在一次直播帶貨中笑談。
雷軍回應(yīng)“質(zhì)疑”后,網(wǎng)絡(luò)上段子層出不窮,“你頭頂上的‘別墅’還在嗎?”“我愿意用一頭秀發(fā)換別墅住”“我頭頂?shù)膭e墅已經(jīng)只剩下一個(gè)衛(wèi)生間了”。
雷軍的話除了本身的趣味性,也傳遞出兩個(gè)認(rèn)知,植發(fā)很貴,但需要植發(fā)的人很多。
數(shù)據(jù)顯示,隨著生活習(xí)慣改變和壓力的增加,脫發(fā)年輕化的趨勢(shì)明顯,60%的人在25歲就已經(jīng)出現(xiàn)脫發(fā)現(xiàn)象,“還沒(méi)脫單就已脫發(fā)”成為了“90后”甚至是“00”后可能要面對(duì)的“恐怖故事”。
2021年,我國(guó)脫發(fā)患者人數(shù)超過(guò)2.6億。這背后催生了龐大的植發(fā)市場(chǎng),自雍禾醫(yī)療2021年12月上市之后,第二家植發(fā)概念股“大麥植發(fā)”已經(jīng)向港交所遞交招股書(shū)。兩家龍頭企業(yè)的公開(kāi)信息有很多相似之處,高毛利低凈利背后折射出整個(gè)植發(fā)行業(yè)的營(yíng)銷焦慮。
3億“聰明絕頂”的生意
2003年,24歲的李興東從天津醫(yī)科大學(xué)??飘厴I(yè)后,在北京一家醫(yī)療美容院的植發(fā)科工作。當(dāng)時(shí),整個(gè)中國(guó)專業(yè)植發(fā)機(jī)構(gòu)不超過(guò)十家,植發(fā)醫(yī)生緊缺,因此他萌生了創(chuàng)業(yè)的念頭。
同一時(shí)期,后來(lái)成為雍禾醫(yī)療創(chuàng)始人的張玉正在北京的宜家美容院任職,由于工作中接觸到了大量關(guān)于植發(fā)的信息,他也敏銳地捕捉到了其中商機(jī)。2005年,雍禾植發(fā)在北京雍和宮附近開(kāi)出了第一家門(mén)店。
2006年,李興東參加世界植發(fā)學(xué)術(shù)大會(huì),發(fā)現(xiàn)一種成熟的新技術(shù)——微針植發(fā)技術(shù),于是引進(jìn)國(guó)內(nèi)。3年后,李興東創(chuàng)立“科發(fā)源”品牌,并在2019年更名為“大麥微針植發(fā)”。
隨著技術(shù)的不斷成熟和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,越來(lái)越多的人開(kāi)始注重外表,植發(fā)需求的增長(zhǎng)推動(dòng)市場(chǎng)空間不斷擴(kuò)大。灼識(shí)咨詢報(bào)告顯示,我國(guó)脫發(fā)患者人數(shù)由2016年的1.95億人快速增長(zhǎng)至2021年的2.67億人,預(yù)計(jì)于2026年進(jìn)一步達(dá)到3.43億人。同時(shí),國(guó)內(nèi)脫發(fā)人群的低齡化趨勢(shì)明顯,60%的人在25歲就出現(xiàn)了脫發(fā)跡象,30歲前脫發(fā)人口比例達(dá)84%。
毛發(fā)診療服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模由2016年的83億元增至2021年的238億元,復(fù)合年增長(zhǎng)率為23.5%,預(yù)計(jì)2026年進(jìn)一步達(dá)712億元。
較早進(jìn)入市場(chǎng)的雍禾和大麥依靠先發(fā)優(yōu)勢(shì),都已經(jīng)成為植發(fā)行業(yè)的頭部企業(yè)。目前,市場(chǎng)格局已經(jīng)基本穩(wěn)定,雍禾、碧蓮盛、大麥植發(fā)和新生植發(fā)成為領(lǐng)跑行業(yè)的第一集團(tuán),共同占據(jù)了約三成的市場(chǎng)份額。
圖源:秒針系統(tǒng)、平安證券研究所
尤其是雍禾醫(yī)療捷足先登,2021年12月,雍禾醫(yī)療登陸港交所,憑借著高達(dá)160倍的認(rèn)購(gòu)成為了年尾最熱新股。
2019年到2020年,雍禾醫(yī)療總收入分別為12.24億元、16.38億元,到2021年雍禾醫(yī)療實(shí)現(xiàn)收入21.69億元,同比增長(zhǎng)32.4%;實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)15.8億元,同比增長(zhǎng)29.3%;經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)為1.8億元,同比增長(zhǎng)32.8%。
相比之下,正在沖擊IPO的大麥植發(fā)規(guī)模稍遜,2019年至2021年,公司總收入分別為7.47億元、7.64億元和10.21億元。同期凈利潤(rùn)分別為-1501.4萬(wàn)、6955.8萬(wàn)和6611.6萬(wàn)元。
對(duì)于業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)的波動(dòng),大麥植發(fā)在招股書(shū)中解釋稱,主要是公司自2020年6月起經(jīng)營(yíng)養(yǎng)護(hù)中心所致。盡管養(yǎng)護(hù)中心提供的固發(fā)及養(yǎng)發(fā)服務(wù)的毛利率通常低于植發(fā)服務(wù),但該服務(wù)一直增長(zhǎng)迅速,顯示出作為經(jīng)常性收入來(lái)源的巨大潛力。預(yù)期固發(fā)及養(yǎng)發(fā)服務(wù)的發(fā)展將延長(zhǎng)我們提供的服務(wù)的生命周期, 進(jìn)一步改善公司的收入及毛利結(jié)構(gòu),并使業(yè)務(wù)長(zhǎng)期持續(xù)增長(zhǎng)。
從既往的業(yè)務(wù)板塊表現(xiàn)來(lái)看,手術(shù)植發(fā)是大麥植發(fā)營(yíng)收的主要來(lái)源,2019年和2020年收入占比均在90%以上,2020年降低至79%,而非手術(shù)固發(fā)及養(yǎng)發(fā)從過(guò)去不到10%增加到21%。
無(wú)論是植發(fā)還是養(yǎng)護(hù),均依托于線下機(jī)構(gòu)。招股書(shū)披露,目前,大麥植發(fā)經(jīng)營(yíng)33家醫(yī)療機(jī)構(gòu),每家醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立養(yǎng)護(hù)中心,服務(wù)范圍遍及中國(guó)31個(gè)城市。截至最后實(shí)際可行日期,另有4家服務(wù)機(jī)構(gòu)正在建設(shè)中。
大麥植發(fā)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)分布
從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,四大植發(fā)機(jī)構(gòu)都采取了一城一店的布局模式,并開(kāi)始對(duì)二三線城市加速下沉。其中,雍禾、大麥、碧蓮盛主要以植發(fā)門(mén)店擴(kuò)張為主,但不同的品牌在策略上略有差異,大麥5.2%的市場(chǎng)占有率雖然不是最高,但其宣稱在一線城市收入最高。四巨頭中,新生則采取植發(fā)大店+養(yǎng)發(fā)社區(qū)小店的下沉方式。
不過(guò),大麥也在不斷探索新的商業(yè)模式。公司披露于2022年1月獲得首家毛發(fā)診療服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的許可證,且正在籌備開(kāi)業(yè)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)診,預(yù)計(jì)能夠?yàn)榛颊咛峁┓奖慵敖?jīng)濟(jì)實(shí)惠的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。
七成毛利難賺錢(qián)
在“顏值經(jīng)濟(jì)”大行其道的今天,發(fā)量成為衡量顏值的標(biāo)桿之一,植發(fā)機(jī)構(gòu)成為直接受益方。通過(guò)招股書(shū)可以發(fā)現(xiàn),大麥植發(fā)的植發(fā)患者數(shù)量由2019年底約2.38萬(wàn)人增加至2021年底約3.27萬(wàn)人。2019-2021年,大麥植發(fā)的付費(fèi)患者就植發(fā)服務(wù)的平均交易額分別約為3萬(wàn)元、2.58萬(wàn)元及2.47萬(wàn)元。其中,大麥植發(fā)2021年度交易額超過(guò)5萬(wàn)元的重要客戶患者比例達(dá)到了8%。
圖源:丁香園、平安證券研究所
近三年,大麥植發(fā)營(yíng)收超過(guò)25億元,毛利超過(guò)七成。三年毛利率分別達(dá)到79.8%、75.9%及70.9%。
對(duì)比已經(jīng)上市的雍禾醫(yī)療,2019年至2021年的毛利率分別為72.6%、74.6%、72.9%。兩者的毛利率相差不大。
從兩家公司的公開(kāi)信息可以印證,植發(fā)行業(yè)確實(shí)是一個(gè)比較暴利的生意。稍有了解的人都知道,這是因?yàn)橹舶l(fā)費(fèi)用按移植毛囊的數(shù)量收費(fèi)。通常一個(gè)人在約指甲蓋大小的1平方厘米面積內(nèi),有60-100個(gè)毛囊,每個(gè)毛囊上能長(zhǎng)出1-3根頭發(fā)。脫發(fā)區(qū)在每平方厘米需要移植至少30個(gè)毛囊。而醫(yī)美機(jī)構(gòu)為了保證頭發(fā)足夠濃密,一般宣稱需要40-60個(gè)毛囊。不同的植發(fā)機(jī)構(gòu),每個(gè)毛囊植發(fā)價(jià)格在10元至30元之間,有的單價(jià)甚至高達(dá)100元。按照移植2000個(gè)毛囊單位計(jì)算,費(fèi)用甚至可以高達(dá)數(shù)十萬(wàn)。
一般植發(fā)手術(shù)的植發(fā)面積在50平方厘米,按照大麥公布的2.47萬(wàn)元的客單價(jià)計(jì)算,折合每平方米約500萬(wàn)元,也難怪雷軍會(huì)說(shuō)“每個(gè)人頭頂上都是一棟別墅”。
不過(guò),植發(fā)本身技術(shù)含量不高,低行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻意味著激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),尤其對(duì)于四家行業(yè)巨頭而言,營(yíng)銷成為了獲客的關(guān)鍵。
從2019年至2021年,大麥植發(fā)的營(yíng)銷及分銷開(kāi)支分別為5億元、3.99億元和5.2億元。同期內(nèi),大麥植發(fā)的銷售費(fèi)用率分別為67.0%、52.3%與50.9%。2020年,大麥植發(fā)前五大供應(yīng)商均為廣告公司,采購(gòu)金額合計(jì)高達(dá)2.16億元。2021年,廣告公司仍為大麥植發(fā)前四大供應(yīng)商,采購(gòu)金額合計(jì)達(dá)2.33億元。
高額的營(yíng)銷費(fèi)用支出,也拖累了公司的凈利率。大麥植發(fā)的毛利率超過(guò)70%,但其凈利率不足10%。從2019-2021年,大麥植發(fā)的凈利率分別為-2%、9.1%、6.5%。
雍禾醫(yī)療也面臨同樣的問(wèn)題,雍禾醫(yī)療2021年醫(yī)療銷售及營(yíng)銷開(kāi)支為10.73億元,占營(yíng)收比重為49.5%,公司一半的營(yíng)收都花在了營(yíng)銷上。由于營(yíng)銷費(fèi)用高企,最近四個(gè)財(cái)年凈利率不足10%,2019年最低時(shí)不到3%。
花式營(yíng)銷黔驢技窮
大麥植發(fā)在招股書(shū)中稱,大麥植發(fā)的“微針植發(fā)”技術(shù)利用其專有的0.6至1.0毫米種植筆植入毛囊,可保護(hù)毛囊,縮小創(chuàng)口并加快術(shù)后恢復(fù)過(guò)程。通過(guò)精細(xì)地分離毛囊并將其置入公司專有的0.6至1.0毫米種植筆,公司將毛囊精準(zhǔn)地植入皮下。與其他技術(shù)相比,微針植發(fā)技術(shù)最顯著的優(yōu)勢(shì)在于它是一種精細(xì)的微創(chuàng)技術(shù),可在很大程度上縮小創(chuàng)口及減輕患者的疼痛,患者在術(shù)后24小時(shí)可以洗頭。
事實(shí)上,植發(fā)技術(shù)的核心在業(yè)內(nèi)看來(lái)就是“拆東墻補(bǔ)西墻”。把后腦頭發(fā)移植到額頂部。具體的技術(shù)路徑只有兩種。一種是FUT,取下后腦的整塊頭皮,然后分離毛囊,再把毛囊植入發(fā)量較少的額頂部。其優(yōu)點(diǎn)是手術(shù)過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單,毛囊的存活率較高,但枕部會(huì)留一條疤痕。
另一種是FUE,用很細(xì)的毛囊采集器提取單個(gè)毛囊,再將毛囊植在額頂部,這項(xiàng)技術(shù)疤痕小,手術(shù)過(guò)程中對(duì)麻醉要求相對(duì)較低,但在采集過(guò)程中可能會(huì)損傷毛囊,植發(fā)存活率可能相對(duì)較低。
國(guó)內(nèi)植發(fā)龍頭技術(shù)成熟且在臨床經(jīng)驗(yàn)上甚至已超越歐美,但技術(shù)進(jìn)步基本已經(jīng)停滯。一個(gè)重要的原因是,毛囊單位直徑最小為0.6mm,因此微針口徑縮小至 0.6mm 后已基本無(wú)法再減小口徑。
從大麥公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,近三年研發(fā)費(fèi)用合計(jì)不足1600萬(wàn),也足見(jiàn)技術(shù)已經(jīng)陷入瓶頸。
四家植發(fā)機(jī)構(gòu)技術(shù)對(duì)比上,雍禾主推 LATTICE 點(diǎn)陣加密技術(shù)、碧蓮盛首創(chuàng) NHT不剃發(fā)植發(fā)技術(shù)、大麥專注于微針植發(fā)、新生自研 3D 植發(fā)技術(shù)。但任憑植發(fā)機(jī)把自己的植發(fā)技術(shù)說(shuō)得如何天花亂墜,底層技術(shù)均為 FUE 技術(shù),差別在于植發(fā)設(shè)備、提取方法。特別需要強(qiáng)調(diào)的是,醫(yī)生的種植技術(shù),成為目前影響植發(fā)效果的決定性因素。
過(guò)度營(yíng)銷包裝已經(jīng)產(chǎn)生了負(fù)面效應(yīng)。天眼查信息顯示,2021年3月,寧波大麥美容美發(fā)有限公司因虛假宣傳被寧波市場(chǎng)監(jiān)管局處罰3萬(wàn)元。該機(jī)構(gòu)在美團(tuán)平臺(tái)店鋪發(fā)布微針植發(fā)醫(yī)療廣告,內(nèi)容包含王平醫(yī)生的微針植發(fā)案例,案例中出現(xiàn)了患者形象和治療前后效果對(duì)比。但經(jīng)查證,該植發(fā)手術(shù)并非王平所做,寧波高新區(qū)大麥醫(yī)療美容診所有限公司并未開(kāi)展過(guò)上述案例中的植發(fā)手術(shù),廣告內(nèi)容與實(shí)際不符。
激烈的頭部競(jìng)爭(zhēng)中,各方都在積極融資,以期能在營(yíng)銷上更勝一籌,進(jìn)而取得規(guī)模上的勝利。除了大麥植發(fā)外,碧蓮盛集團(tuán)旗下碧蓮盛植發(fā)醫(yī)院也已有了資本化的想法。2022年3月底,碧蓮盛執(zhí)行總裁師曉炯曾表示,公司上市融資計(jì)劃正在穩(wěn)步推進(jìn)中。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,營(yíng)銷顯然不是贏得競(jìng)爭(zhēng)的長(zhǎng)久之計(jì),目前行業(yè)植發(fā)機(jī)構(gòu)對(duì)于盈利模式尚處在摸索當(dāng)中,雍禾、新生和大麥都布局養(yǎng)發(fā)來(lái)降低獲客成本,提升復(fù)購(gòu)率;碧蓮盛則開(kāi)始布局互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷,雖然頭部植發(fā)機(jī)構(gòu)走上了不同的發(fā)展路徑。但在高毛利背后,難掩巨額營(yíng)銷開(kāi)支的焦慮,整個(gè)行業(yè)似乎都陷入了困境,最終誰(shuí)能勝出仍然是個(gè)未知數(shù)。
參考資料:
[1]《從四大植發(fā)龍頭,到跨消費(fèi)醫(yī)療對(duì)比,推演行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)》,德邦證券
[2]《植發(fā)客單價(jià)5萬(wàn)元,凈利率不到7%,大麥植發(fā)上市有戲嗎》,財(cái)經(jīng)天下
[3]《開(kāi)創(chuàng)植發(fā)新領(lǐng)域,植發(fā)養(yǎng)固齊“頭“并進(jìn)》,平安證券
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