記者 | 陳奇銳
編輯 | 樓婍沁
天眼查公開信息顯示,日本護膚品牌DHC關(guān)聯(lián)公司“上海蝶翠詩商業(yè)有限公司”近期被上海浦東市場監(jiān)督管理局沒收違法所得114.66萬元并沒收違法物品。
處罰事由顯示,此次涉嫌違法的是DHC旗下男士保濕平衡爽膚水和男士保濕平衡霜兩款產(chǎn)品,其中添加的“羥乙磷酸四鈉”不符合化妝品安全技術(shù)規(guī)范。
羥乙磷酸四鈉是一種表面活性劑,在護膚品中主要用于增稠作用。DHC銷售上述兩款產(chǎn)品所得金額達(dá)到160.85萬元。監(jiān)管局查明發(fā)現(xiàn),DHC庫存中不符合化妝品安全技術(shù)規(guī)范的保濕平衡霜有1863瓶,保濕平衡爽膚水有1745件。
這不是DHC近期第一次被罰。
2021年6月,DHC因虛假標(biāo)注防曬產(chǎn)品SPF值違反廣告法,涉及發(fā)布虛假廣告,被浦東市場監(jiān)管局罰款35萬元。更早之前,DHC護唇膏、橄欖卸妝油以及橄欖蘆薈皂等8款產(chǎn)品也均因涉及虛假宣傳,被市場監(jiān)管局罰款42萬元。
虛假宣傳是化妝品品牌最易被處罰的原因之一。
界面時尚曾報道,品牌倩碧和悅木之源在2021年均因在各自天貓旗艦店中發(fā)布了無事實依據(jù)或夸大性的宣傳廣告而被處罰。碧歐泉也曾因在重慶某百貨內(nèi)使用“肌膚猶如新生愈顏”等話語,被認(rèn)為虛構(gòu)產(chǎn)品的使用效果,并受到監(jiān)管部門處罰。
除了夸大功效,部分化妝品品牌被罰原因還包括促銷未標(biāo)明贈品數(shù)量和宣傳混淆醫(yī)療用語等。蔚藍(lán)之美則在2019年因未取得藥品生產(chǎn)資質(zhì),卻在宣傳用語中使用“中醫(yī)美容護膚品”而被處罰。
但對于大部分化妝品品牌而言,受影響最大的監(jiān)管手段莫過于下架產(chǎn)品。
其中最受消費者關(guān)注的是含“377”美白成分的產(chǎn)品下架一事。
2021年12月,潤百顏、百植萃和畢生之研等品牌旗下含有美白成分“377”的產(chǎn)品接連在淘寶上進行折扣清倉,這些產(chǎn)品大都以普通化妝品進行申報,但按照新規(guī)要求,只有特殊化妝品才能宣稱美白功效。
下架之前,這些377成分美白產(chǎn)品已經(jīng)在社交媒體上擁有一定熱度。下架之后,品牌必須重新提交功效論證,其中涉及文獻資料研究和人體功效測評等流程。護膚品市場競爭激烈,小品牌錯失機會,既有可能會在未來長時間內(nèi)陷入被動狀態(tài)。
自2021年下半年起,化妝品新規(guī)密集出臺。上一版《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》中的不足之處讓許多品牌得以將旗下產(chǎn)品以普通化妝品身份來宣稱特殊化妝品功效。
而新版《條例》實施后,不僅許多產(chǎn)品需要重新進行申報,此前一些被大范圍使用的化妝品宣傳用語也被納入監(jiān)管范圍。這是近期化妝品行業(yè)罰單增加的原因之一。
但從長遠(yuǎn)來看,這是中國化妝品行業(yè)發(fā)展過程中必然要經(jīng)歷的陣痛。上一版《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》更新已經(jīng)是在1990年,期間相對寬松的要求讓中國化妝品行業(yè)得以快速發(fā)展,但也滋生了大量有損消費者權(quán)益和行業(yè)形象的事件。
監(jiān)管收緊后,化妝品品牌必然要在成分選用、功效宣稱以及對外營銷上更為謹(jǐn)慎。對于近期發(fā)展進入平緩期的本土品牌而言,更專注提升自身產(chǎn)品或?qū)⑹菐椭鼈冄娱L品牌生命力的方式。而對于整個行業(yè)而言,這可以形成正向反饋,是整體質(zhì)量提升的體現(xiàn)。