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盒馬鮮生突變

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盒馬鮮生突變

缺少了跟隨者的盒馬,無疑成為了孤勇者。

文|花朵財(cái)經(jīng)

商場瞬息萬變,隨著新零售退潮,盒馬已成孤勇者。

7月12日,有市場消息稱,盒馬鮮生正尋求以約60億美元估值融資,估值遠(yuǎn)低于今年年初的媒體報(bào)道以100億美元估值融資。

僅過去半年,估值縮水近40%。一方面是,盒馬正在全方位壓減開支,有關(guān)這方面的媒體報(bào)道不絕于耳。

另一方面是,當(dāng)年盒馬創(chuàng)新的跟隨者永輝的超級(jí)物種、京東七鮮、美團(tuán)的小象生鮮等新零售品牌,均已相繼沉淪。

缺少了跟隨者的盒馬,無疑成為了孤勇者。

阿里新成員

2009年,是侯毅加入京東的時(shí)刻。

此后,其先后擔(dān)任京東物流的首席物流規(guī)劃師及020事業(yè)部總裁,是京東生活服務(wù)業(yè)務(wù)“京東到家”前身的創(chuàng)始人,還曾負(fù)責(zé)過京東寄予厚望的“亞洲一號(hào)”工程。

在業(yè)界看來,京東物流體系的基礎(chǔ)架構(gòu)就是由侯毅一手搭建起來的。

據(jù)說,侯毅最開始在面對(duì)物流的時(shí)候,就做出了類似盒馬鮮生的方案,想擴(kuò)大物流的一些業(yè)務(wù)。只可惜,這一方案遭到了劉強(qiáng)東的否決。

不過,不被劉強(qiáng)東采納的盒馬鮮生,侯毅并沒有就此放棄。

隨后侯毅陰差陽錯(cuò)遇到了阿里的張勇,正好張勇在考慮這方面的渠道,最終兩人一拍而合,成就了盒馬鮮生。

2016年1月,盒馬鮮生在上海金橋廣場開出首店。

但由于侯毅原來在京東做物流出身,到阿里后,一個(gè)物流出身的人做零售,也難免被零售老咖們各種笑話,說他不懂。

然而不曾想侯毅很快憑借自身的物流經(jīng)驗(yàn)和零售人脈,加上互聯(lián)網(wǎng)的思維,將盒馬做了起來,盒馬甚至被視為阿里新零售的樣本。

2017年7月14日,阿里巴巴董事局主席馬云和CEO張勇等人在盒馬鮮生品嘗剛剛出爐的海鮮。

“盒馬鮮生”在阿里內(nèi)部低調(diào)籌備兩年多,隨著馬云的到店走訪,這個(gè)不為人知的盒馬也正式成為了阿里“動(dòng)物園”在天貓、菜鳥、螞蟻金服之后的新成員。

據(jù)了解,盒馬鮮生是阿里對(duì)線下超市完全重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài)。盒馬是超市,是餐飲店,也是菜市場,但這樣的描述似乎又都不準(zhǔn)確。

因?yàn)橄M(fèi)者可以到店購買,也可以在盒馬App下單。而盒馬最大的特點(diǎn)之一就是快速配送,門店附近3公里范圍內(nèi),30分鐘送貨上門。

在盒馬高速拓店、開店必排隊(duì)的浪潮下,盒馬的跟隨者也開始多了起來。比如永輝的超級(jí)物種、京東七鮮、美團(tuán)的小象生鮮等。

可是風(fēng)口上吹起來的跟風(fēng),隨之是遍地雞毛。

盒馬焦慮

如今小象生鮮、京東七鮮、超級(jí)物種均已進(jìn)入戰(zhàn)略調(diào)整期,或關(guān)店或休眠。

缺少了跟隨者的盒馬,成為了孤勇者。

不過,背靠著阿里,盒馬一直底氣十足。

侯毅在2019年4月談及虧損時(shí)甚至直言,“我們從來不用虧損這兩個(gè)字,我們認(rèn)為這是投資,對(duì)創(chuàng)新要有投入,沒有投入怎么行。”

但自2021年底,阿里開始推行“經(jīng)營責(zé)任制”后,需要自負(fù)盈虧的盒馬,很快便沒有了以往的底氣。

彼時(shí)侯毅開始改口表示,“盒馬要獨(dú)立發(fā)展,必須具備盈利能力,做企業(yè)不賺錢總歸覺得是一種恥辱。”

到2022年年初,盒馬又明確提出,要勒緊褲腰帶,從單店盈利提升為全面盈利。

此后降本增效成為了盒馬內(nèi)部的主旋律,盒馬甚至開始了新的融資。

如今盒馬鮮生已經(jīng)調(diào)低了新開門店的硬件設(shè)備投入,至少降低了25%的開店成本,盒馬還把部分冗余倉儲(chǔ)基地對(duì)外出租,搭建共享倉攤薄成本。

另一方面,據(jù)媒體報(bào)道,盒馬5月底還開啟了新一輪的裁員,將采購和市場運(yùn)營的區(qū)域人員進(jìn)行了優(yōu)化。

失去阿里庇護(hù)的盒馬,在全國零售業(yè)紛紛掀起戰(zhàn)略調(diào)整的浪潮下,今年春節(jié)后,盒馬鮮生也迎來了史無前例的關(guān)店力度。

3月1日,盒馬鮮生在4個(gè)城市出現(xiàn)5家門店同時(shí)關(guān)閉,除南京的兩家店外,青島、成都、廣州各有一家門店關(guān)閉。

盒馬同時(shí)背負(fù)客流量流失焦慮。

有媒體援引盒馬工作人員言語表述,最近兩年店內(nèi)的客流量有下滑趨勢,老客流失、新客越來越少,社區(qū)店相對(duì)穩(wěn)定,但購物中心店平均下降10%-15%。

盒馬的對(duì)外融資計(jì)劃也并不順利,除估值縮水外,認(rèn)購也并不積極。

消息稱,盒馬鮮生旨在從外部投資者那里籌集4億至5億美元的資金,但籌款還遠(yuǎn)未最終確定,財(cái)務(wù)條款可能會(huì)發(fā)生變化。

屢戰(zhàn)屢敗

經(jīng)營重壓下,盒馬一直在不斷嘗試新的業(yè)務(wù)形態(tài)。

從最早的盒馬鮮生店、到盒馬mini,盒馬鄰里、盒馬奧萊店等等,每個(gè)業(yè)態(tài)的風(fēng)口下都有盒馬的身影。

可在盒馬不斷試錯(cuò)的過程中,燒了不少錢,卻始終未能找到可行的發(fā)展模式。

其中盒馬Mini一度被侯毅看作“生鮮電商的終極模式”,目標(biāo)是一年內(nèi)開出100家店。但自2019年開出第一家店,到2020年底只開出了14家店。

盒馬鄰里在去年也陸續(xù)關(guān)閉了許多站點(diǎn),到今年4月,則從北京、西安、成都和武漢撤城,只守在杭州、上海和南京三座城市。這個(gè)被定義為“盒馬未來十年最重要的戰(zhàn)略”再次遭遇尷尬。

到今年5月,侯毅也已經(jīng)卸任董事長和多家盒馬關(guān)聯(lián)公司職務(wù)。

企業(yè)經(jīng)營表現(xiàn)不佳,還同時(shí)體現(xiàn)在了盒馬的服務(wù)上。

7月10日,杭州一女子稱在盒馬鮮生解百店內(nèi)就餐時(shí),在螃蟹菜品中吃出蛆蟲。令人擔(dān)憂的食品安全問題,在盒馬鮮生門店頻發(fā)。

2018年11月,盒馬鮮生“標(biāo)簽門”鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),遭到許多消費(fèi)者質(zhì)疑。11月19日,上海市靜安區(qū)市場監(jiān)管局針對(duì)“偷換標(biāo)簽”事件對(duì)盒馬鮮生立案調(diào)查,庫存73盒胡蘿卜產(chǎn)品第一時(shí)間下架封存。

同年12月,有網(wǎng)友爆料稱,12月1日在盒馬鮮生上海金橋店購買了兩聽麗爾泰椰漿,到家后竟然發(fā)現(xiàn)該商品已經(jīng)過期兩個(gè)多月。

與此同時(shí),國家市場監(jiān)管總局發(fā)布食品抽檢通告稱,在組織抽檢糕點(diǎn)、薯類和膨化食品、水產(chǎn)制品、糧食加工品、乳制品和食用農(nóng)產(chǎn)品等11類食品1781批次樣品,不合格樣品11批次。其中,廣州盒馬鮮生銷售的鯽魚檢出抗菌藥。

2021年9月28日,又有網(wǎng)友爆料稱,在某盒馬鮮生門店點(diǎn)了一份帝王蟹。送到打開后發(fā)現(xiàn)上面竟爬滿了黑色的蟲子,還在蠕動(dòng)。

在多重因素的影響下,可見盒馬壓力不小。而在降本增效的時(shí)代縮影中,盒馬究竟能飛多高、走多遠(yuǎn),或許還是未知數(shù)。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

盒馬鮮生

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  • 盒馬第27家成都門店開業(yè),年底還要再開3家
  • 侯毅再次創(chuàng)業(yè)做“寵物版盒馬”,已獲融資

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盒馬鮮生突變

缺少了跟隨者的盒馬,無疑成為了孤勇者。

文|花朵財(cái)經(jīng)

商場瞬息萬變,隨著新零售退潮,盒馬已成孤勇者。

7月12日,有市場消息稱,盒馬鮮生正尋求以約60億美元估值融資,估值遠(yuǎn)低于今年年初的媒體報(bào)道以100億美元估值融資。

僅過去半年,估值縮水近40%。一方面是,盒馬正在全方位壓減開支,有關(guān)這方面的媒體報(bào)道不絕于耳。

另一方面是,當(dāng)年盒馬創(chuàng)新的跟隨者永輝的超級(jí)物種、京東七鮮、美團(tuán)的小象生鮮等新零售品牌,均已相繼沉淪。

缺少了跟隨者的盒馬,無疑成為了孤勇者。

阿里新成員

2009年,是侯毅加入京東的時(shí)刻。

此后,其先后擔(dān)任京東物流的首席物流規(guī)劃師及020事業(yè)部總裁,是京東生活服務(wù)業(yè)務(wù)“京東到家”前身的創(chuàng)始人,還曾負(fù)責(zé)過京東寄予厚望的“亞洲一號(hào)”工程。

在業(yè)界看來,京東物流體系的基礎(chǔ)架構(gòu)就是由侯毅一手搭建起來的。

據(jù)說,侯毅最開始在面對(duì)物流的時(shí)候,就做出了類似盒馬鮮生的方案,想擴(kuò)大物流的一些業(yè)務(wù)。只可惜,這一方案遭到了劉強(qiáng)東的否決。

不過,不被劉強(qiáng)東采納的盒馬鮮生,侯毅并沒有就此放棄。

隨后侯毅陰差陽錯(cuò)遇到了阿里的張勇,正好張勇在考慮這方面的渠道,最終兩人一拍而合,成就了盒馬鮮生。

2016年1月,盒馬鮮生在上海金橋廣場開出首店。

但由于侯毅原來在京東做物流出身,到阿里后,一個(gè)物流出身的人做零售,也難免被零售老咖們各種笑話,說他不懂。

然而不曾想侯毅很快憑借自身的物流經(jīng)驗(yàn)和零售人脈,加上互聯(lián)網(wǎng)的思維,將盒馬做了起來,盒馬甚至被視為阿里新零售的樣本。

2017年7月14日,阿里巴巴董事局主席馬云和CEO張勇等人在盒馬鮮生品嘗剛剛出爐的海鮮。

“盒馬鮮生”在阿里內(nèi)部低調(diào)籌備兩年多,隨著馬云的到店走訪,這個(gè)不為人知的盒馬也正式成為了阿里“動(dòng)物園”在天貓、菜鳥、螞蟻金服之后的新成員。

據(jù)了解,盒馬鮮生是阿里對(duì)線下超市完全重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài)。盒馬是超市,是餐飲店,也是菜市場,但這樣的描述似乎又都不準(zhǔn)確。

因?yàn)橄M(fèi)者可以到店購買,也可以在盒馬App下單。而盒馬最大的特點(diǎn)之一就是快速配送,門店附近3公里范圍內(nèi),30分鐘送貨上門。

在盒馬高速拓店、開店必排隊(duì)的浪潮下,盒馬的跟隨者也開始多了起來。比如永輝的超級(jí)物種、京東七鮮、美團(tuán)的小象生鮮等。

可是風(fēng)口上吹起來的跟風(fēng),隨之是遍地雞毛。

盒馬焦慮

如今小象生鮮、京東七鮮、超級(jí)物種均已進(jìn)入戰(zhàn)略調(diào)整期,或關(guān)店或休眠。

缺少了跟隨者的盒馬,成為了孤勇者。

不過,背靠著阿里,盒馬一直底氣十足。

侯毅在2019年4月談及虧損時(shí)甚至直言,“我們從來不用虧損這兩個(gè)字,我們認(rèn)為這是投資,對(duì)創(chuàng)新要有投入,沒有投入怎么行?!?/p>

但自2021年底,阿里開始推行“經(jīng)營責(zé)任制”后,需要自負(fù)盈虧的盒馬,很快便沒有了以往的底氣。

彼時(shí)侯毅開始改口表示,“盒馬要獨(dú)立發(fā)展,必須具備盈利能力,做企業(yè)不賺錢總歸覺得是一種恥辱?!?/p>

到2022年年初,盒馬又明確提出,要勒緊褲腰帶,從單店盈利提升為全面盈利。

此后降本增效成為了盒馬內(nèi)部的主旋律,盒馬甚至開始了新的融資。

如今盒馬鮮生已經(jīng)調(diào)低了新開門店的硬件設(shè)備投入,至少降低了25%的開店成本,盒馬還把部分冗余倉儲(chǔ)基地對(duì)外出租,搭建共享倉攤薄成本。

另一方面,據(jù)媒體報(bào)道,盒馬5月底還開啟了新一輪的裁員,將采購和市場運(yùn)營的區(qū)域人員進(jìn)行了優(yōu)化。

失去阿里庇護(hù)的盒馬,在全國零售業(yè)紛紛掀起戰(zhàn)略調(diào)整的浪潮下,今年春節(jié)后,盒馬鮮生也迎來了史無前例的關(guān)店力度。

3月1日,盒馬鮮生在4個(gè)城市出現(xiàn)5家門店同時(shí)關(guān)閉,除南京的兩家店外,青島、成都、廣州各有一家門店關(guān)閉。

盒馬同時(shí)背負(fù)客流量流失焦慮。

有媒體援引盒馬工作人員言語表述,最近兩年店內(nèi)的客流量有下滑趨勢,老客流失、新客越來越少,社區(qū)店相對(duì)穩(wěn)定,但購物中心店平均下降10%-15%。

盒馬的對(duì)外融資計(jì)劃也并不順利,除估值縮水外,認(rèn)購也并不積極。

消息稱,盒馬鮮生旨在從外部投資者那里籌集4億至5億美元的資金,但籌款還遠(yuǎn)未最終確定,財(cái)務(wù)條款可能會(huì)發(fā)生變化。

屢戰(zhàn)屢敗

經(jīng)營重壓下,盒馬一直在不斷嘗試新的業(yè)務(wù)形態(tài)。

從最早的盒馬鮮生店、到盒馬mini,盒馬鄰里、盒馬奧萊店等等,每個(gè)業(yè)態(tài)的風(fēng)口下都有盒馬的身影。

可在盒馬不斷試錯(cuò)的過程中,燒了不少錢,卻始終未能找到可行的發(fā)展模式。

其中盒馬Mini一度被侯毅看作“生鮮電商的終極模式”,目標(biāo)是一年內(nèi)開出100家店。但自2019年開出第一家店,到2020年底只開出了14家店。

盒馬鄰里在去年也陸續(xù)關(guān)閉了許多站點(diǎn),到今年4月,則從北京、西安、成都和武漢撤城,只守在杭州、上海和南京三座城市。這個(gè)被定義為“盒馬未來十年最重要的戰(zhàn)略”再次遭遇尷尬。

到今年5月,侯毅也已經(jīng)卸任董事長和多家盒馬關(guān)聯(lián)公司職務(wù)。

企業(yè)經(jīng)營表現(xiàn)不佳,還同時(shí)體現(xiàn)在了盒馬的服務(wù)上。

7月10日,杭州一女子稱在盒馬鮮生解百店內(nèi)就餐時(shí),在螃蟹菜品中吃出蛆蟲。令人擔(dān)憂的食品安全問題,在盒馬鮮生門店頻發(fā)。

2018年11月,盒馬鮮生“標(biāo)簽門”鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),遭到許多消費(fèi)者質(zhì)疑。11月19日,上海市靜安區(qū)市場監(jiān)管局針對(duì)“偷換標(biāo)簽”事件對(duì)盒馬鮮生立案調(diào)查,庫存73盒胡蘿卜產(chǎn)品第一時(shí)間下架封存。

同年12月,有網(wǎng)友爆料稱,12月1日在盒馬鮮生上海金橋店購買了兩聽麗爾泰椰漿,到家后竟然發(fā)現(xiàn)該商品已經(jīng)過期兩個(gè)多月。

與此同時(shí),國家市場監(jiān)管總局發(fā)布食品抽檢通告稱,在組織抽檢糕點(diǎn)、薯類和膨化食品、水產(chǎn)制品、糧食加工品、乳制品和食用農(nóng)產(chǎn)品等11類食品1781批次樣品,不合格樣品11批次。其中,廣州盒馬鮮生銷售的鯽魚檢出抗菌藥。

2021年9月28日,又有網(wǎng)友爆料稱,在某盒馬鮮生門店點(diǎn)了一份帝王蟹。送到打開后發(fā)現(xiàn)上面竟爬滿了黑色的蟲子,還在蠕動(dòng)。

在多重因素的影響下,可見盒馬壓力不小。而在降本增效的時(shí)代縮影中,盒馬究竟能飛多高、走多遠(yuǎn),或許還是未知數(shù)。

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