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微軟Teams全球宕機數(shù)小時后恢復正常,因軟件更新造成中斷

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微軟Teams全球宕機數(shù)小時后恢復正常,因軟件更新造成中斷

此次宕機故障從今天上午8點開始出現(xiàn),截至目前已經(jīng)有數(shù)千名用戶提交了該問題報告。

圖源:Unsplash

記者 | 李京亞

7月21日下午,微軟公司的Microsoft Teams團隊表示,在長達數(shù)小時宕機故障之后,今天上午出現(xiàn)問題的Teams已恢復正常。

微軟稱,是最近一次的軟件更新造成了Teams中斷,其中包含一個內(nèi)部存儲服務的連接中斷。

我們正在解決與這一事件相關(guān)的殘留影響。此外,我們正在監(jiān)測任何故障的跡象,直到確信服務的所有功能都完全恢復。微軟在官網(wǎng)表示。

全球有超過2.7億用戶使用Microsoft Teams,但微軟并未透露這次受影響的具體用戶數(shù)量。根據(jù)故障統(tǒng)計網(wǎng)站Downdetector.com提供的數(shù)據(jù),此次宕機故障從今天上午8點開始出現(xiàn),截至目前已經(jīng)有數(shù)千名用戶提交了該問題報告。美國方面有4800多起,日本方面有18200多起。

在Teams宕機過程中,微軟Microsoft 365官方賬號發(fā)布了聲明,表示收到了Teams發(fā)生服務器故障的反饋,并已經(jīng)確定是內(nèi)部存儲服務器的異常斷開導致了問題發(fā)生,正在嘗試將數(shù)據(jù)引導至正常的服務器,以緩解問題。

Teams服務中斷期間,全球大部分用戶都無法登陸或訪問自己的Teams賬號,嚴重影響了正常工作的展開。過程中,“MicrosoftTeams”作為標簽在Twitter上被大幅轉(zhuǎn)載,“Teams全球范圍內(nèi)宕機”則沖上微博熱搜。

Microsoft Teams是微軟2017年正式發(fā)布的一款基于Web端的企業(yè)協(xié)作辦公軟件,意在挑戰(zhàn)Slack。微軟企業(yè)客戶的內(nèi)部員工通過Teams可以實現(xiàn)即時通訊、在線視頻會議、文檔共享、文檔在線協(xié)作編輯等一系列協(xié)作辦公任務,Teams通過集成應用,提升了企業(yè)工作的效率。

有分析指出,Teams的快速發(fā)展幫助微軟Office業(yè)務開辟了新的可觸達市場空間,再一次提升了微軟市值天花板。2020年以來,微軟多次在財報電話會上強調(diào),Teams是微軟歷史上發(fā)展速度最快的軟件產(chǎn)品。

微軟在1月份的財報電話會議中表示,受疫情帶來的居家辦公助推,Teams的月活躍用戶超過2.7億。

今年5月,Teams登陸微軟商店,此舉是為了方便Windows 1011用戶安裝該程序,此前獲得Teams的唯一途徑是微軟官方網(wǎng)站上下載。

疫情期間,Teams已發(fā)展成為全球企業(yè)員工辦公的主入口和社交的重要樞紐,微軟也在不斷應客戶請求對Teams功能進行擴充。通常情況下,Teams應用會每2周自動執(zhí)行一次版本更新。

昨日,Microsoft Teams推出了Viva Engage服務,這是一款類似Facebook的功能服務,面向企業(yè)員工,允許同事之間發(fā)布視頻消息,分享他們一天中所做的事情。同時,Microsoft Teams新提供了Collaborative Annotations(協(xié)作注釋)功能,該功能允許與會者在任意會議分享的內(nèi)容上進行手寫、注釋文本或者做出反應。微軟還宣布,為優(yōu)化協(xié)同辦公體驗,將在Teams引入Excel Live,允許用戶在Teams會議中實時協(xié)同編輯Excel工作表。

有趣的是,在推出了界面類似Facebook的社交應用一天之后,Teams也經(jīng)歷了與Facebook同樣的苦惱。去年年底,Meta平臺宕機近6個小時,導致幾十億用戶無法訪問WhatsApp、InstagramMessenger等應用。715日,Instagram又發(fā)生了一次宕機,Downdetector稱有2.4萬名Instagram用戶受到了影響。

 

未經(jīng)正式授權(quán)嚴禁轉(zhuǎn)載本文,侵權(quán)必究。

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此次宕機故障從今天上午8點開始出現(xiàn),截至目前已經(jīng)有數(shù)千名用戶提交了該問題報告。

圖源:Unsplash

記者 | 李京亞

7月21日下午,微軟公司的Microsoft Teams團隊表示,在長達數(shù)小時宕機故障之后,今天上午出現(xiàn)問題的Teams已恢復正常。

微軟稱,是最近一次的軟件更新造成了Teams中斷,其中包含一個內(nèi)部存儲服務的連接中斷。

我們正在解決與這一事件相關(guān)的殘留影響。此外,我們正在監(jiān)測任何故障的跡象,直到確信服務的所有功能都完全恢復。微軟在官網(wǎng)表示。

全球有超過2.7億用戶使用Microsoft Teams,但微軟并未透露這次受影響的具體用戶數(shù)量。根據(jù)故障統(tǒng)計網(wǎng)站Downdetector.com提供的數(shù)據(jù),此次宕機故障從今天上午8點開始出現(xiàn),截至目前已經(jīng)有數(shù)千名用戶提交了該問題報告。美國方面有4800多起,日本方面有18200多起。

在Teams宕機過程中,微軟Microsoft 365官方賬號發(fā)布了聲明,表示收到了Teams發(fā)生服務器故障的反饋,并已經(jīng)確定是內(nèi)部存儲服務器的異常斷開導致了問題發(fā)生,正在嘗試將數(shù)據(jù)引導至正常的服務器,以緩解問題。

Teams服務中斷期間,全球大部分用戶都無法登陸或訪問自己的Teams賬號,嚴重影響了正常工作的展開。過程中,“MicrosoftTeams”作為標簽在Twitter上被大幅轉(zhuǎn)載,“Teams全球范圍內(nèi)宕機”則沖上微博熱搜。

Microsoft Teams是微軟2017年正式發(fā)布的一款基于Web端的企業(yè)協(xié)作辦公軟件,意在挑戰(zhàn)Slack。微軟企業(yè)客戶的內(nèi)部員工通過Teams可以實現(xiàn)即時通訊、在線視頻會議、文檔共享、文檔在線協(xié)作編輯等一系列協(xié)作辦公任務,Teams通過集成應用,提升了企業(yè)工作的效率。

有分析指出,Teams的快速發(fā)展幫助微軟Office業(yè)務開辟了新的可觸達市場空間,再一次提升了微軟市值天花板。2020年以來,微軟多次在財報電話會上強調(diào),Teams是微軟歷史上發(fā)展速度最快的軟件產(chǎn)品。

微軟在1月份的財報電話會議中表示,受疫情帶來的居家辦公助推,Teams的月活躍用戶超過2.7億。

今年5月,Teams登陸微軟商店,此舉是為了方便Windows 1011用戶安裝該程序,此前獲得Teams的唯一途徑是微軟官方網(wǎng)站上下載。

疫情期間,Teams已發(fā)展成為全球企業(yè)員工辦公的主入口和社交的重要樞紐,微軟也在不斷應客戶請求對Teams功能進行擴充。通常情況下,Teams應用會每2周自動執(zhí)行一次版本更新。

昨日,Microsoft Teams推出了Viva Engage服務,這是一款類似Facebook的功能服務,面向企業(yè)員工,允許同事之間發(fā)布視頻消息,分享他們一天中所做的事情。同時,Microsoft Teams新提供了Collaborative Annotations(協(xié)作注釋)功能,該功能允許與會者在任意會議分享的內(nèi)容上進行手寫、注釋文本或者做出反應。微軟還宣布,為優(yōu)化協(xié)同辦公體驗,將在Teams引入Excel Live,允許用戶在Teams會議中實時協(xié)同編輯Excel工作表。

有趣的是,在推出了界面類似Facebook的社交應用一天之后,Teams也經(jīng)歷了與Facebook同樣的苦惱。去年年底,Meta平臺宕機近6個小時,導致幾十億用戶無法訪問WhatsAppInstagramMessenger等應用。715日,Instagram又發(fā)生了一次宕機,Downdetector稱有2.4萬名Instagram用戶受到了影響。

 

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