文|Tech星球 王琳 習(xí)睿 喬雪
25歲的徐淼，正迎來人生最大一次挑戰(zhàn)：如何要回一筆800萬元的欠款。
他是每日優(yōu)鮮的糧油供應(yīng)商，從2021年底就沒有收到過每日優(yōu)鮮的貨款，在此之前，每日優(yōu)鮮的賬期是3個(gè)月。他不敢再給每日優(yōu)鮮供貨，害怕更大的虧損。唯一的期待是，能要回來這800萬欠款，哪怕只是一部分。
但現(xiàn)在，這種希望似乎越來越渺茫。7月28日下午，每日優(yōu)鮮召集了員工線上會(huì)議。Tech星球獲得一份流出的此次會(huì)議錄音。根據(jù)錄音內(nèi)容顯示，每日優(yōu)鮮大部分員工的工作截至到7月28日。從8月開始，大部分員工將需要自理繳納社保。而對(duì)于是否有離職補(bǔ)償以及工資發(fā)放時(shí)間等問題，每日優(yōu)鮮并未有解釋。甚至對(duì)于員工提出，目前是否算公司強(qiáng)制解除合同，每日優(yōu)鮮都未給出明確的回復(fù)。
消息傳開后，每日優(yōu)鮮的股價(jià)直接觸底，截止發(fā)稿前為0.12美元。
每日優(yōu)鮮再一次證明，過去10年互聯(lián)網(wǎng)公司持續(xù)的商業(yè)模式：燒錢換增長，擠進(jìn)第一梯隊(duì)，便會(huì)有源源不斷的融資來續(xù)命的邏輯，已經(jīng)不再適用，新一批創(chuàng)業(yè)者需要找到更適合當(dāng)下的商業(yè)邏輯，盈利變得尤為關(guān)鍵。
現(xiàn)在的每日優(yōu)鮮，初略估算，背后還有16億未償還的貨款以及近900人兩個(gè)月未發(fā)的工資、3個(gè)月未繳納的社保等現(xiàn)金窟窿。尚未受到波及的公司貨柜、便利購、無人零售業(yè)務(wù)，每一個(gè)都未成規(guī)模，公司前途未卜，風(fēng)暴降臨每日優(yōu)鮮，再一次走到了命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
多個(gè)業(yè)務(wù)就地解散，空前裁員
每日優(yōu)鮮公司總部現(xiàn)有接近900名員工，如今內(nèi)部傳言“原地解散”。
據(jù)每日優(yōu)鮮內(nèi)部員工透露，7月28日的線上遣散會(huì)議，其創(chuàng)始人徐正、前總裁曾斌、CFO王珺等高管，均未出席該線上會(huì)議，會(huì)議是由菜場(chǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人郭琦、零售云業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人袁林、人力資源BP劉圓等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人組織召開。
Tech星球獲得的上述線上會(huì)議錄音稱，“遇到這種事兒，你讓一個(gè)BP來背鍋嗎？領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)都不出現(xiàn)，包括你們的領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，任何領(lǐng)導(dǎo)都不出現(xiàn)，讓一個(gè)行政的BP在這里跟你們說這個(gè)事兒?！?/p>
每日優(yōu)鮮的員工們想不到，一家上市公司最終只是通過一名人力部門的員工來宣布“業(yè)務(wù)解散”的消息。
據(jù)悉，會(huì)議結(jié)束后，很多員工被從每日優(yōu)鮮的內(nèi)部管理軟件飛書中踢出，“沒賠償、沒離職證明，社保也斷了。”而且很多人連勞動(dòng)合同都還沒來得及下載，900多個(gè)員工分了多家公司主體簽合同，后續(xù)打官司也不好打。
目前，對(duì)于拖欠的6、7月份薪資，每日優(yōu)鮮依然沒有給出明確的發(fā)放時(shí)間，以及5-7月三個(gè)月的員工社保，每日優(yōu)鮮還未繳納。
截至發(fā)稿，每日優(yōu)鮮尚未發(fā)布正式的文件內(nèi)容。只是根據(jù)會(huì)議錄音，很多外地員工了解到，造成“導(dǎo)致絕大多數(shù)同事的（工資、社保）暫緩發(fā)放”的原因，是“投資款還未到賬”。
就在半個(gè)月前的7月14日，每日優(yōu)鮮曾等來一筆救命款。當(dāng)時(shí)每日優(yōu)鮮發(fā)布公告稱，與山西東輝集團(tuán)達(dá)成股權(quán)戰(zhàn)略投資合作協(xié)議，東輝集團(tuán)計(jì)劃向每日優(yōu)鮮進(jìn)行價(jià)值2億元人民幣的股權(quán)投資。
7月18日，每日優(yōu)鮮法定代表人由聯(lián)合創(chuàng)始人曾斌變更為孫玉英。這或許意味著，還未等到“救命錢”入賬，每日優(yōu)鮮就已經(jīng)知道自己支撐不住了。
7月28日，每日優(yōu)鮮確認(rèn)已全面關(guān)?！皹O速達(dá)”業(yè)務(wù)，這標(biāo)志著這家生鮮電商平臺(tái)放棄了其賴以起家的前置倉模式。
在28日當(dāng)天下午，一場(chǎng)波及到數(shù)百人的大裁員啟動(dòng)，讓不少員工以為公司“解散破產(chǎn)”了。但其實(shí)并非所有的業(yè)務(wù)都受到波及。
風(fēng)暴發(fā)生之后，每日優(yōu)鮮在當(dāng)天晚間對(duì)外回應(yīng)稱：在實(shí)現(xiàn)盈利的大目標(biāo)下，公司對(duì)業(yè)務(wù)及組織進(jìn)行調(diào)整。次日達(dá)、智慧菜場(chǎng)、零售云等業(yè)務(wù)不受影響。由于業(yè)務(wù)調(diào)整，部分員工離職，公司目前正積極尋求一切可能的方案，最大限度保障員工權(quán)益。
Tech星球了解到的情況也是如此，一位每日優(yōu)鮮便利購員工稱，自己并未受到此次大規(guī)模裁員波及，自己所在的業(yè)務(wù)線和主商城業(yè)務(wù)是兩條獨(dú)立的業(yè)務(wù)線，獨(dú)立結(jié)算，而公司貨柜、便利購、無人零售的業(yè)務(wù)條線并未受到影響。一位每日優(yōu)鮮的前中層稱，便利購之前單獨(dú)融資，股東不允許輸血主營業(yè)務(wù)即前置倉，現(xiàn)在應(yīng)該賬上還有錢。
但放棄主營業(yè)務(wù)，意味著每日優(yōu)鮮失去了最大的收入來源。每日優(yōu)鮮財(cái)報(bào)中并未披露極速達(dá)和次日達(dá)業(yè)務(wù)的具體收入占比。而據(jù)《財(cái)經(jīng)十一人》報(bào)道，到去年年底，次日達(dá)占每日優(yōu)鮮整體收入約15%。
如今，每日優(yōu)鮮整體業(yè)務(wù)也接近癱瘓。Tech星球在北京地區(qū)嘗試了多個(gè)地址下單，但每日優(yōu)鮮App都顯示：抱歉，本單購買的商品在當(dāng)前地址無貨，無法下單。
風(fēng)暴降臨前的征兆
每日優(yōu)鮮的這場(chǎng)風(fēng)暴，并非突然降臨。
一些供應(yīng)商早就察覺到了異常。一位每日優(yōu)鮮的供應(yīng)商告訴Tech星球，每日優(yōu)鮮原來的賬期是2個(gè)月，現(xiàn)在變成了105天。
拖欠了供應(yīng)商16個(gè)億，一些供應(yīng)商上門討債。對(duì)此，每日優(yōu)鮮曾回應(yīng)《證券日?qǐng)?bào)》，這筆16.52億元的欠款是“在賬期內(nèi)的應(yīng)付賬款，而非拖欠供應(yīng)商的款項(xiàng)”。
但多位每日優(yōu)鮮供應(yīng)商告訴Tech星球，欠款幾千萬的大有人在，已經(jīng)過了應(yīng)付款的賬期。
幾個(gè)月前，每日優(yōu)鮮的北京辦公室從望京搬到順義博潤科技園。這被認(rèn)為是縮減開支的征兆。
而且，每日優(yōu)鮮還因?yàn)檫t遲未披露2021年年度業(yè)績(jī)報(bào)告，加上股價(jià)已經(jīng)連續(xù)70多天低于1美元，先后兩次收到納斯達(dá)克上市資本部門的警示函。
為了降低業(yè)務(wù)虧損，每日優(yōu)鮮推出“合伙人計(jì)劃”，繳納8萬元保證金，即可成為每日優(yōu)鮮微倉合伙人。據(jù)一位微倉合伙人向Tech星球透露，今年3月底已經(jīng)有部分合伙人被取消資格，他自己在4月初也被取消，至今為止，還沒得到?jīng)]有一分錢補(bǔ)償。
配送員李晨在5月就感受到了些許不對(duì)勁。彼時(shí)，他每天大概只有10單左右，按照每單5元的配送費(fèi)，一天只能賺幾十元，不到頂峰時(shí)的五分之一，“當(dāng)時(shí)有傳言說公司快不行了，其實(shí)那個(gè)時(shí)候就應(yīng)該有感知了?！?/p>
消費(fèi)者端的感受更明顯。一位每日優(yōu)鮮的老用戶在7月上旬打開小程序時(shí)發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)沒有什么時(shí)令蔬菜了，只有南瓜、金針菇、豆制品，綠葉菜越來越少，或者是耐放的一些水果，比如圣女果，品類越來越少。
更讓人疑惑的事情同步發(fā)生了。
Tech星球獲得的一份截圖顯示，每日優(yōu)鮮零售云業(yè)務(wù)部員工在7月27日收到HR群發(fā)的消息稱：收到員工反饋空氣質(zhì)量問題，為改善辦公環(huán)境，員工周四（28日）、周五（29日）在家辦公。
緊接著就是風(fēng)暴降臨，7月28日每日優(yōu)鮮員工線上會(huì)議，傳出的“公司解散”。
大部分員工對(duì)于28日下午突然拉起的線上會(huì)議感到震驚。一位員工向Tech星球解釋稱，因?yàn)榇饲耙睬愤^工資，但后來公司又補(bǔ)上了，所以此次欠薪并未引起太多警惕。一位在幾天前離開的每日優(yōu)鮮員工表示，現(xiàn)在只能仲裁了。他打算第二天早上去仲裁委員會(huì)排隊(duì)。
一位供應(yīng)商向每日優(yōu)鮮的采購追問貨款，得到的回答是：我也被裁了，欠了我2個(gè)月工資，3個(gè)月社保了。
事實(shí)上，每日優(yōu)鮮面臨的財(cái)務(wù)壓力也非常大，不僅有近16億供應(yīng)商貨款，Tech星球在中國裁判文書網(wǎng)中查詢每日優(yōu)鮮及子公司的信息發(fā)現(xiàn)，每日優(yōu)鮮從今年4月開始至今，共有6條被執(zhí)行的信息，總金額達(dá)1843余萬元。此外，每日優(yōu)鮮還涉及房屋租賃合同糾紛、裝飾裝修合同糾紛等案件。
種種跡象表明，每日優(yōu)鮮的經(jīng)營狀況并不理想。
被催熟的每日優(yōu)鮮
每日優(yōu)鮮誕生于互聯(lián)網(wǎng)紅利漫溢的2014年，當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目只要瘋狂燒錢增長，擠進(jìn)第一梯隊(duì)，便會(huì)有源源不斷的融資來續(xù)命，擴(kuò)張是他們最先考慮的事情，而不是利潤和盈利。
為了拉新和提高日活，每日優(yōu)鮮雇傭了外呼團(tuán)隊(duì)。這些團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是給消費(fèi)者打電話，告訴如果下載App可以送一盒雞蛋、一盒牛奶，很多人以薅羊毛的心態(tài)來下單。
一位在2018年加入每日優(yōu)鮮的運(yùn)營人員曾向Tech星球透露，最初他們的考核標(biāo)準(zhǔn)是毛利-25%以內(nèi)就達(dá)標(biāo)，主要數(shù)據(jù)是考核GMV，月環(huán)比增長20%左右就行。
一位在2019年加入每日優(yōu)鮮的員工表示，每天早上開會(huì)leader都會(huì)過問數(shù)據(jù)，最關(guān)心的有兩個(gè)：GMV和毛利。當(dāng)時(shí)她所在的深圳地區(qū)，好的片區(qū)毛利可以達(dá)到12個(gè)點(diǎn)，差一點(diǎn)兒的，可以低到-3%左右。
生鮮電商行業(yè)另一個(gè)關(guān)心的數(shù)據(jù)是貨損。一位熟悉該數(shù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的內(nèi)部員工稱，2018年每日優(yōu)鮮貨損對(duì)外宣稱的是5%，實(shí)際自己看到數(shù)據(jù)部分城市高達(dá)50%。
每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人徐正對(duì)業(yè)務(wù)很上心，上述員工稱，每周六他們需要去公司開管理會(huì)。城市總負(fù)責(zé)人、大區(qū)總負(fù)責(zé)人、各業(yè)務(wù)線CEO輪流匯報(bào)工作。
它可以為海量的用戶提供即時(shí)的服務(wù)，可以為資本講述百億美元估值的故事，因此每日優(yōu)鮮備受資本青睞，成立8年融資金額高達(dá)百億，股東陣容豪華，騰訊、老虎基金、浙商創(chuàng)投、青島政府均在列。
就這樣，每日優(yōu)鮮被迅速催熟，在最高峰的2019年，每日優(yōu)鮮有超過5000家前置倉，覆蓋20座城市。
但唯一的，也是最大的問題就是不賺錢。根據(jù)每日優(yōu)鮮財(cái)報(bào)顯示，2018年-2020年，每日優(yōu)鮮的虧損分別為22.32億元、29.09億元、16.49億元。它就像一只吞金獸，需要源源不斷的資金來維持公司運(yùn)轉(zhuǎn)。
一位每日優(yōu)鮮中層員工告訴Tech星球，每日優(yōu)鮮成立至今，有過三次資金鏈危機(jī)，一次是騰訊進(jìn)來之前，一次是2019年年底，一次是現(xiàn)在。
第一次危機(jī)不難理解。當(dāng)時(shí)每日優(yōu)鮮還是一家成立剛剛一年的創(chuàng)業(yè)公司，公司處于早期，商業(yè)模式尚未跑通，缺錢是常態(tài)，很多創(chuàng)業(yè)公司賬上的資金支撐不過3個(gè)月。
第二次是2019年，也是每日優(yōu)鮮和叮咚買菜競(jìng)爭(zhēng)最激烈的時(shí)刻。后來的疫情“拯救”了每日優(yōu)鮮，它也等來了新的資金。
但現(xiàn)在，資本市場(chǎng)的邏輯變了，2億融資款未到賬，每日優(yōu)鮮迎來了巨大的風(fēng)暴。大裁員開啟，擺在眼前的第一要?jiǎng)?wù)，是向投資人證明這是一家可以活下去的企業(yè)。
只是，這樣的機(jī)會(huì)窗口期恐怕是沒有多久了。
（備注：文中徐淼、李晨為化名。）