文|三易生活
日前,趣店因切入直播帶貨賽道、并啟動(dòng)預(yù)制菜業(yè)務(wù)備受外界關(guān)注,而其2020年投資的奢侈品電商平臺(tái)“寺庫(kù)”,更是一波未平、一波又起。繼此前傳出拖欠工資、拖欠貸款、破產(chǎn)重組等消息后,近日據(jù)裁判文書網(wǎng)公布的信息顯示,普拉達(dá)時(shí)裝商業(yè)(上海)有限公司(下文簡(jiǎn)稱為“Prada”)于2022年6月,請(qǐng)求對(duì)被申請(qǐng)人上海寺庫(kù)電子商務(wù)有限公司名下價(jià)值1100萬元人民幣及相應(yīng)價(jià)值的財(cái)產(chǎn)采取保全措施。
所謂“保全措施”,簡(jiǎn)單來說就是對(duì)保全對(duì)象的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)控,防止對(duì)其進(jìn)行惡意轉(zhuǎn)移或者隱匿。對(duì)于Prada而言,則無非是因?yàn)樗聨?kù)方面可能存在的風(fēng)險(xiǎn),一旦后者狀況惡化能夠盡可能減少自己的損失。
但在寺庫(kù)過往14年的經(jīng)營(yíng)歷程中,并非一直與近年來這樣深陷危機(jī)、負(fù)面纏身。據(jù)公開資料顯示,成立于2008年的寺庫(kù),最初定位為二手奢侈品電商交易平臺(tái),并在2017年上市前獲得了5輪共計(jì)2億美元的融資,投資方則包括IDG資本、Ventech China(銀泰資本)、森合投資等知名機(jī)構(gòu)。并且在2017年上市前后,寺庫(kù)方面自2016年第三季度后,更是保持了連續(xù)十四個(gè)季度的盈利。
而在業(yè)務(wù)端,寺庫(kù)也從此前的二手奢侈品交易,拓展到銷售奢侈品、輕奢產(chǎn)品,品類也從箱包、手表拓展至珠寶、鉆石,還開設(shè)了線下實(shí)體店,以及寺庫(kù)金融、寺庫(kù)智能、寺庫(kù)社群等業(yè)務(wù)線。
然而從2020年開始,寺庫(kù)的情況則可以說是每況愈下。自2020年至2021年,該公司“由盈轉(zhuǎn)虧”,并且2021年的營(yíng)收為31.32億元、同比下滑47.98%,凈虧損達(dá)5.66億元、同比擴(kuò)大547%。與此同時(shí),截至美東時(shí)間8月1日收盤,其股價(jià)僅0.26美元/股,較去年同期下跌超過八成,已瀕臨退市。
盡管寺庫(kù)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李日學(xué)日前表示,“在充分考慮近期市場(chǎng)情況后,決定撤回此前不具約束力的私有化要約”,并且寺庫(kù)方面已多次回應(yīng)稱“破產(chǎn)傳聞不實(shí)”。但有諸多關(guān)于其經(jīng)營(yíng)狀況的質(zhì)疑聲,以及例如“供應(yīng)商被欠款拖款”、“在其平臺(tái)開店的商家回款無門”、“消費(fèi)者遲遲未收到貨品”等事件被曝光。
而寺庫(kù)的主要業(yè)務(wù)“奢侈品銷售”,不僅受到了來自品牌方的壓力,隨著各奢侈品品牌推出自營(yíng)電商、入駐微信小程序,沒有巨大流量池、也不具備太多影響力的寺庫(kù),自然已不再是后者的首選。并且隨著天貓、京東等綜合類電商平臺(tái)開始升級(jí)奢侈品頻道,諸如 “天貓奢品(Luxury Pavilion)”、“京東奢品”,以及網(wǎng)易考拉、洋碼頭等全球購(gòu)平臺(tái),也在逐步蠶食著寺庫(kù)的市場(chǎng)份額。
更為重要的是,寺庫(kù)方面多年來似乎并未在消費(fèi)者心目中建立起足夠的信任度。事實(shí)上在奢侈品的銷售環(huán)節(jié)中,例如香奈兒、卡地亞等品牌往往會(huì)采取“全球統(tǒng)一”的定價(jià)策略,并且不會(huì)輕易選擇電商平臺(tái)等銷售渠道。而其他具備批發(fā)商/買手店等分銷渠道的品牌,同樣也不會(huì)輕易向電商平臺(tái)授權(quán),因此這也使得寺庫(kù)方面更多地是在與供應(yīng)商、而非直接與品牌合作。
站在消費(fèi)者的角度,從采購(gòu)源頭的模糊不清,就已經(jīng)將對(duì)平臺(tái)的信任度消耗了不少,而想要從采購(gòu)資質(zhì)等環(huán)節(jié)追溯到品牌方,則更是繁瑣復(fù)雜。而諸如寺庫(kù)這類賺取差價(jià)的中間商,本質(zhì)上也還是下游分銷渠道,在沒有平臺(tái)的信任背書、也不具備權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)和資質(zhì)判定的情況下,自然也就很難吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注。
雖然寺庫(kù)方面早在2018年便推出了業(yè)內(nèi)首個(gè)奢侈品區(qū)塊鏈應(yīng)用溯源,并實(shí)現(xiàn)了每件上鏈商品都有獨(dú)一無二的身份和鑒定信息,并在2019年與區(qū)塊鏈基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)平臺(tái)Ultrain達(dá)成合作。但對(duì)于消費(fèi)者來說,這些技術(shù)端的投入,或許與奢侈品品牌及其主要渠道達(dá)成合作相比,并沒有太多的關(guān)聯(lián)性。而且在平臺(tái)本身的信任度上,比起頭部電商平臺(tái)天貓和京東,或是直接與用戶連接的微信小程序,寺庫(kù)顯然并沒有太多的競(jìng)爭(zhēng)力。
更何況對(duì)于各奢侈品品牌而言,其商業(yè)模式也更愿意保持自己的品牌調(diào)性,而不愿因?yàn)榕c電商渠道的合作“自降身價(jià)”,更不希望電商平臺(tái)的存在威脅到商品的價(jià)格體系。因此對(duì)于這些這些品牌而言,電商渠道的營(yíng)銷意義或遠(yuǎn)大于銷量,而其線下實(shí)體門店才是更為主要的消費(fèi)場(chǎng)景。
事實(shí)上,寺庫(kù)方面或許早已意識(shí)到奢侈品售賣作為主要業(yè)務(wù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn),因此早早便已開始尋求轉(zhuǎn)型,但從其涉足的金融、社群等業(yè)務(wù)線來看,在2021年占總營(yíng)收的比例僅僅只有4.6%,幾乎不值一提。由此可見,寺庫(kù)并沒有從奢侈品銷售成功轉(zhuǎn)型,而作為奢侈品垂類電商平臺(tái)的價(jià)值,也正在因?yàn)榫C合電商平臺(tái)的加入,以及胖虎、妃魚、紅布林、只二等二手奢侈品電商平臺(tái)的出現(xiàn)而被稀釋。
早在幾年前,調(diào)皮電商創(chuàng)始人馮華魁曾深入分析了寺庫(kù)等奢侈品電商的模式。當(dāng)時(shí)他認(rèn)為,這類平臺(tái)對(duì)很多商品并不能做到深度備貨,常常會(huì)出現(xiàn)供應(yīng)短缺、物流延遲等問題,同時(shí)在賬期等方面又與大型電商平臺(tái)拉不開差距。
而對(duì)于非標(biāo)品的二手奢侈品交易,寺庫(kù)、胖虎、只二等平臺(tái)同樣也會(huì)面臨信任問題。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在發(fā)達(dá)國(guó)家二手奢侈品的消費(fèi)額已達(dá)到奢侈品消費(fèi)的20%以上,已處于飽和狀態(tài),而國(guó)內(nèi)的二奢電商市場(chǎng)才剛剛進(jìn)入增長(zhǎng)階段,遠(yuǎn)沒有觸及上限。
不過與許多朋友認(rèn)為是出于經(jīng)濟(jì)方面的考量才購(gòu)買二手奢侈品不同,許多購(gòu)買二手奢侈品的用戶并非是沖著“低價(jià)”,而是看中中古款的唯一性和稀缺性。但這樣的消費(fèi)觀念與二奢電商平臺(tái)顯然很難有更多的結(jié)合點(diǎn),再加上二手非標(biāo)品的鑒定對(duì)于平臺(tái)而言顯然也有著不小的難度。
同時(shí)與海外市場(chǎng)二奢平臺(tái)Vestiaire、The RealReal高達(dá)25%的服務(wù)費(fèi)相比,國(guó)內(nèi)的同類平臺(tái)大多要在獲客方面付出較高的成本,但又無法收取高額服務(wù)費(fèi)。并且新興的二奢市場(chǎng)暫時(shí)還并沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),買賣幾乎全靠誠(chéng)信和信任,這或許就正式此前寺庫(kù)慢慢脫離最初定位的原因。
顯然易見,目前國(guó)內(nèi)的電商行業(yè)在還沒有擺脫“實(shí)惠便利”這一印象的情況下,在相對(duì)較小規(guī)模的電商平臺(tái)上售賣奢侈品,或許還難以“自洽”。而奢侈品電商身為垂類電商這一賽道的一種,更幾乎是“小眾中的小眾”,所以寺庫(kù)未來能否破局,或許將很難依靠這一業(yè)務(wù)線。