記者 | 徐詩琪
一場發(fā)生于“網(wǎng)紅打卡地”的山洪造成的人員傷亡事故,引發(fā)了網(wǎng)友關(guān)于平臺方責任的探討。
2022年8月13日下午,四川省彭州市龍門山鎮(zhèn)龍漕溝發(fā)生山洪災(zāi)害,河道未撤離游客被卷入山洪。據(jù)當?shù)卣▓螅鹿室言斐?人死亡、8人輕傷。
龍漕溝并非開放景區(qū),近些年卻成為一處網(wǎng)紅打卡點,不少游客在夏季前往此處露營。界面新聞14日曾報道,彭州市在2012、2013年均發(fā)生過暴雨導致的山洪,此后有關(guān)部門在河溝兩岸布上了鐵絲網(wǎng),并樹有警示牌,但護欄常被游客破開,有村民表示“我們隔三差五都去修?!?/p>
就在13日龍漕溝事故發(fā)生之前,當?shù)卣l(fā)文提醒游客,不要前往溝里游玩,而事故發(fā)生當日,當?shù)卮甯刹亢痛迕步M織前往龍漕溝河道勸離游客。
后疫情時代,露營、溯溪、自駕游等旅行方式被小紅書等平臺帶火,造就了不少網(wǎng)紅打卡地。但游客們并不滿足于此,許多用戶開始探索未開發(fā)景點,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布相關(guān)內(nèi)容時卻并沒有提及風險,甚至有無視景區(qū)警示標,劃破鐵絲網(wǎng)的“偷渡”行為。
作為承載內(nèi)容的平臺方,對此類內(nèi)容是否有審查義務(wù)?事故發(fā)生后,平臺是否應(yīng)承擔相關(guān)責任?
截至發(fā)稿,小紅書、抖音等平臺未對此事發(fā)表回應(yīng)。但界面新聞在小紅書和抖音搜索“彭州龍槽溝”發(fā)現(xiàn),平臺均已在搜索結(jié)果上方加入風險提示,小紅書上已無法搜索到龍漕溝游記、景點推薦,抖音上仍有部分視頻。
而搜索“未開發(fā)景點”,上述平臺仍有大量相關(guān)內(nèi)容,并且沒有風險提示。
上海申倫律師事務(wù)所夏海龍律師對界面新聞分析,在類似的情況下,危險提醒、安全防護義務(wù)是針對景區(qū)所在地的管理方而言的,管理方需要在這些危險區(qū)域或者未開放景區(qū)向游客設(shè)置一些明顯的警示語或者設(shè)置圍欄,如果游客違背了這些警示標語擅自進入危險區(qū)域,就應(yīng)當對自己的行為負責。
短視頻或者其他網(wǎng)絡(luò)平臺,顯然不屬于景區(qū)管理方,用戶單純上傳視頻的行為,一般而言也不會直接導致現(xiàn)實中的危險,而且即使一些游客受到視頻內(nèi)容吸引而進入到危險區(qū)域,他們遭遇災(zāi)害事件的根本原因也在于違反了景區(qū)的警告,而不能歸責于網(wǎng)絡(luò)平臺,所以沒有理由要求網(wǎng)絡(luò)平臺對此承擔過重的責任。
“有些觀點認為平臺需要承擔責任,但我覺得不應(yīng)該這么理解,因為游玩內(nèi)容本身并不屬于違法或者違規(guī)的內(nèi)容,平臺沒有責任也沒有權(quán)利去干涉這些內(nèi)容的上傳和傳播。即便有一些游客在進入這些區(qū)域之前一定程度上受到了短視頻的影響,但作為一個正常的成年人,是不是真的要去,歸根結(jié)底還是取決于自己的行為。如果你進入這些危險區(qū)域,只能說是你的安全意識太過淡薄,沒有遵守景區(qū)的警告,后果還是要這些游客自己去承擔?!毕暮}堈f。
但也有聲音認為,平臺任由用戶發(fā)布“偷渡”、“穿過鐵絲網(wǎng)”等內(nèi)容,放任突破安全底線成為一種常態(tài)、一種值得打卡的生活方式,這是其遮蔽風險的體現(xiàn)。
界面新聞記者檢索發(fā)現(xiàn),小紅書在其“規(guī)則百科”中提到,“筆記包含社會危害或違法違規(guī)內(nèi)容”屬于違規(guī);抖音則在“自律公約”中提到,禁止發(fā)布“含有法律、行政法規(guī)和國家規(guī)定禁止的其他內(nèi)容”以及“違反公序良俗、傳播社會不文明現(xiàn)象的內(nèi)容”。
對此,夏海龍律師表示,“這種字眼的真實含義也要結(jié)合具體場景來看,在出事之前不能認定違規(guī),但出事之后的含義也就變了,平臺有理由加強干預(yù)?!?/p>