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刷掌支付普及的前提是什么?

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刷掌支付普及的前提是什么?

微信支付、亞馬遜近期刷掌支付都有了實質(zhì)性的大動作,很多人開始期待,繼刷臉支付之后,新的支付方式是否即將到來。

文|移動支付網(wǎng) 慕楚

無論是國內(nèi)還是國際,刷掌支付都迎來了新的進(jìn)展。上一周,微信支付、亞馬遜都有了實質(zhì)性的大動作,很多人開始期待,繼刷臉支付之后,新的支付方式是否即將到來。

來了,但沒有完全來

上周一,微信刷掌支付來了的消息在網(wǎng)絡(luò)不斷傳播,騰訊注冊了多個刷掌支付相關(guān)商標(biāo),其中包括“微信刷掌”“WePlam”“微信刷掌服務(wù)”“微信刷掌支付”等。

并且微信刷掌支付相關(guān)的開通界面也被曝光,“騰訊已在部分地區(qū)推廣非接觸式刷掌支付”成為許多報道的核心。新的支付設(shè)備圖也在網(wǎng)絡(luò)上流傳。

從這些信息來看,微信刷掌支付是由一個新的設(shè)備承載。而在2021年8月,騰訊內(nèi)部方案創(chuàng)新獎項“騰訊微創(chuàng)新獎”202107期評選內(nèi)容所展示的微信刷掌支付示意圖中,刷掌支付是由原來的刷臉支付設(shè)備來完成。

對比之下,新的微信刷掌支付與亞馬遜的Amazon One有些類似。

周三,亞馬遜也宣布,Amazon One正在擴(kuò)展至加利福尼亞州的65個全食超市。并且在未來幾周,將向洛杉磯、橙縣、薩克拉門托、舊金山灣區(qū)和圣克魯茲的更多商店上線。用戶支付姿勢和設(shè)備識別模塊,與微信刷掌支付有一定的相似度,可能技術(shù)路徑類似。

從目前的情況來看,無論是微信支付還是亞馬遜的刷掌支付,都是點式試點或測試,并沒有大規(guī)模成體系的推廣。其中全食超市是亞馬遜全資收購的子公司,也是屬于集團(tuán)內(nèi)測試。

全面推廣差什么

去年同期,小編曾簡單在《微信刷掌支付到底是怎么一回事?》一文中,對刷掌支付進(jìn)行了簡單的評述。而今,刷掌支付有了更新的消息,產(chǎn)業(yè)規(guī)模推廣的可能性也大幅提升。

從技術(shù)上來看,刷掌技術(shù)是過關(guān)的,2014年,富士通曾在筆記本上應(yīng)用掌紋識別技術(shù),彼時其宣傳的誤識率為百萬分之0.8。而2018年,支付寶在上線3D刷臉支付設(shè)備時明確,刷臉的誤識率為百萬分之一。從這一維度來看,刷掌和刷臉的誤識率是差不多的,刷臉目前已經(jīng)商用,刷掌理論上也可以。

那么刷掌支付全面推廣要面臨哪些問題呢?我們可以從用戶、商家、監(jiān)管、產(chǎn)業(yè)生態(tài)等角度來分析。

用戶。對于用戶來說,支付體驗是較為重要的,刷臉支付還存在光線、化妝、高矮、雙胞胎等帶來的識別難問題。刷掌則需要考慮手掌開合程度、污漬遮擋程度、識別區(qū)域、識別速度等支付體驗問題,用戶教育也至關(guān)重要。此外,也需要看用戶的接受度,近期亞馬遜推廣刷掌支付,就引發(fā)了普通消費者和政客對隱私安全的顧慮。

商家。商家及收銀員能否接受是一種支付技術(shù)推廣中的重要因素,早期NFC非接支付推廣時,由于產(chǎn)品類型復(fù)雜、更換設(shè)備成本高、短期難見支付帶來的商業(yè)增量,非接支付的推廣一直阻力重重。

刷臉支付推廣時,高昂的設(shè)備價格,使得商家的接受度仍然不高。但相對來說,刷臉支付主打營銷,給商家?guī)砀嗌虡I(yè)增值空間,加之支付巨頭的補貼,使得商家的接受速度仍然較高。若不是突發(fā)疫情,刷臉支付目前也不至于“一地雞毛”,但依舊在校園、食堂等園區(qū)支付獲得了一定的成績。

刷掌支付仍然需要面對商家的苛刻要求,更換設(shè)備的成本、支付便捷度能否提升效率、支付以外的增值空間等方面,都需要說服商家支持新的支付方式。

監(jiān)管。對于支付創(chuàng)新,我國的監(jiān)管一直保持包容審慎的態(tài)度,這才有了二維碼支付、刷臉支付的先后火熱,但總體仍然是需要獲得監(jiān)管認(rèn)可方可進(jìn)行推廣。2017年發(fā)布的281號文《人民銀行關(guān)于規(guī)范支付創(chuàng)新業(yè)務(wù)的通知》就明確,創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)需要提前30天書面報告人民銀行。

此外,近兩年《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護(hù)法》相繼出臺,都讓敏感的生物特征信息收集阻力重重。值得一提的是,哪個部門對掌紋信息進(jìn)行監(jiān)管可能也存在爭議,在此之前,公安部已經(jīng)建立指紋、人臉庫,掌紋很大可能仍然是公安部主管。而這也涉及支付業(yè)務(wù),人民銀行科技司與支付司如何進(jìn)行監(jiān)管劃分也可能存在爭議。

產(chǎn)業(yè)生態(tài)。任何新支付方式的普及都離不開產(chǎn)業(yè)生態(tài)的支持,據(jù)移動支付網(wǎng)了解,目前微信刷掌支付已經(jīng)有兩家原有的刷臉支付3D攝像頭供應(yīng)商和一個整機廠商參與其中,一旦需要大規(guī)模推廣,必然需要更多的服務(wù)商參與,其中包括刷掌模塊、算法、終端、支付服務(wù)商等一系列角色。

此外,與刷臉支付的崛起類似,如果僅僅只有微信支付一家主推,那么刷掌支付沒有市場競爭則較難興起。支付寶能否參與其中,兩大支付巨頭推出補貼政策以激發(fā)市場活力成為一大關(guān)鍵點。而移動支付網(wǎng)也了解到,支付寶已經(jīng)與掌紋廠商有所合作,擁有一定的技術(shù)和產(chǎn)品儲備。

早在2015年,支付寶就在一個展會上,展示了基于手機攝像頭的掌紋支付技術(shù),不過這與當(dāng)下的刷掌支付有一定的差距。

總的來說,能否推動刷掌支付發(fā)展,就看支付巨頭的跟進(jìn)程度,如果有二維碼支付、刷臉支付早期的大規(guī)模補貼存在,刷掌支付也可以是新的支付方式補充,在一些特定的場景發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,但不要期待超越低成本、超高覆蓋率的二維碼支付。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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刷掌支付普及的前提是什么?

微信支付、亞馬遜近期刷掌支付都有了實質(zhì)性的大動作,很多人開始期待,繼刷臉支付之后,新的支付方式是否即將到來。

文|移動支付網(wǎng) 慕楚

無論是國內(nèi)還是國際,刷掌支付都迎來了新的進(jìn)展。上一周,微信支付、亞馬遜都有了實質(zhì)性的大動作,很多人開始期待,繼刷臉支付之后,新的支付方式是否即將到來。

來了,但沒有完全來

上周一,微信刷掌支付來了的消息在網(wǎng)絡(luò)不斷傳播,騰訊注冊了多個刷掌支付相關(guān)商標(biāo),其中包括“微信刷掌”“WePlam”“微信刷掌服務(wù)”“微信刷掌支付”等。

并且微信刷掌支付相關(guān)的開通界面也被曝光,“騰訊已在部分地區(qū)推廣非接觸式刷掌支付”成為許多報道的核心。新的支付設(shè)備圖也在網(wǎng)絡(luò)上流傳。

從這些信息來看,微信刷掌支付是由一個新的設(shè)備承載。而在2021年8月,騰訊內(nèi)部方案創(chuàng)新獎項“騰訊微創(chuàng)新獎”202107期評選內(nèi)容所展示的微信刷掌支付示意圖中,刷掌支付是由原來的刷臉支付設(shè)備來完成。

對比之下,新的微信刷掌支付與亞馬遜的Amazon One有些類似。

周三,亞馬遜也宣布,Amazon One正在擴(kuò)展至加利福尼亞州的65個全食超市。并且在未來幾周,將向洛杉磯、橙縣、薩克拉門托、舊金山灣區(qū)和圣克魯茲的更多商店上線。用戶支付姿勢和設(shè)備識別模塊,與微信刷掌支付有一定的相似度,可能技術(shù)路徑類似。

從目前的情況來看,無論是微信支付還是亞馬遜的刷掌支付,都是點式試點或測試,并沒有大規(guī)模成體系的推廣。其中全食超市是亞馬遜全資收購的子公司,也是屬于集團(tuán)內(nèi)測試。

全面推廣差什么

去年同期,小編曾簡單在《微信刷掌支付到底是怎么一回事?》一文中,對刷掌支付進(jìn)行了簡單的評述。而今,刷掌支付有了更新的消息,產(chǎn)業(yè)規(guī)模推廣的可能性也大幅提升。

從技術(shù)上來看,刷掌技術(shù)是過關(guān)的,2014年,富士通曾在筆記本上應(yīng)用掌紋識別技術(shù),彼時其宣傳的誤識率為百萬分之0.8。而2018年,支付寶在上線3D刷臉支付設(shè)備時明確,刷臉的誤識率為百萬分之一。從這一維度來看,刷掌和刷臉的誤識率是差不多的,刷臉目前已經(jīng)商用,刷掌理論上也可以。

那么刷掌支付全面推廣要面臨哪些問題呢?我們可以從用戶、商家、監(jiān)管、產(chǎn)業(yè)生態(tài)等角度來分析。

用戶。對于用戶來說,支付體驗是較為重要的,刷臉支付還存在光線、化妝、高矮、雙胞胎等帶來的識別難問題。刷掌則需要考慮手掌開合程度、污漬遮擋程度、識別區(qū)域、識別速度等支付體驗問題,用戶教育也至關(guān)重要。此外,也需要看用戶的接受度,近期亞馬遜推廣刷掌支付,就引發(fā)了普通消費者和政客對隱私安全的顧慮。

商家。商家及收銀員能否接受是一種支付技術(shù)推廣中的重要因素,早期NFC非接支付推廣時,由于產(chǎn)品類型復(fù)雜、更換設(shè)備成本高、短期難見支付帶來的商業(yè)增量,非接支付的推廣一直阻力重重。

刷臉支付推廣時,高昂的設(shè)備價格,使得商家的接受度仍然不高。但相對來說,刷臉支付主打營銷,給商家?guī)砀嗌虡I(yè)增值空間,加之支付巨頭的補貼,使得商家的接受速度仍然較高。若不是突發(fā)疫情,刷臉支付目前也不至于“一地雞毛”,但依舊在校園、食堂等園區(qū)支付獲得了一定的成績。

刷掌支付仍然需要面對商家的苛刻要求,更換設(shè)備的成本、支付便捷度能否提升效率、支付以外的增值空間等方面,都需要說服商家支持新的支付方式。

監(jiān)管。對于支付創(chuàng)新,我國的監(jiān)管一直保持包容審慎的態(tài)度,這才有了二維碼支付、刷臉支付的先后火熱,但總體仍然是需要獲得監(jiān)管認(rèn)可方可進(jìn)行推廣。2017年發(fā)布的281號文《人民銀行關(guān)于規(guī)范支付創(chuàng)新業(yè)務(wù)的通知》就明確,創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)需要提前30天書面報告人民銀行。

此外,近兩年《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護(hù)法》相繼出臺,都讓敏感的生物特征信息收集阻力重重。值得一提的是,哪個部門對掌紋信息進(jìn)行監(jiān)管可能也存在爭議,在此之前,公安部已經(jīng)建立指紋、人臉庫,掌紋很大可能仍然是公安部主管。而這也涉及支付業(yè)務(wù),人民銀行科技司與支付司如何進(jìn)行監(jiān)管劃分也可能存在爭議。

產(chǎn)業(yè)生態(tài)。任何新支付方式的普及都離不開產(chǎn)業(yè)生態(tài)的支持,據(jù)移動支付網(wǎng)了解,目前微信刷掌支付已經(jīng)有兩家原有的刷臉支付3D攝像頭供應(yīng)商和一個整機廠商參與其中,一旦需要大規(guī)模推廣,必然需要更多的服務(wù)商參與,其中包括刷掌模塊、算法、終端、支付服務(wù)商等一系列角色。

此外,與刷臉支付的崛起類似,如果僅僅只有微信支付一家主推,那么刷掌支付沒有市場競爭則較難興起。支付寶能否參與其中,兩大支付巨頭推出補貼政策以激發(fā)市場活力成為一大關(guān)鍵點。而移動支付網(wǎng)也了解到,支付寶已經(jīng)與掌紋廠商有所合作,擁有一定的技術(shù)和產(chǎn)品儲備。

早在2015年,支付寶就在一個展會上,展示了基于手機攝像頭的掌紋支付技術(shù),不過這與當(dāng)下的刷掌支付有一定的差距。

總的來說,能否推動刷掌支付發(fā)展,就看支付巨頭的跟進(jìn)程度,如果有二維碼支付、刷臉支付早期的大規(guī)模補貼存在,刷掌支付也可以是新的支付方式補充,在一些特定的場景發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,但不要期待超越低成本、超高覆蓋率的二維碼支付。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。