記者 | 肖芳
抖音對不實(shí)信息的打擊正在進(jìn)一步加強(qiáng)。
近日,抖音公布的一組數(shù)據(jù)顯示,2022年以來,其已聯(lián)合近百家媒體等機(jī)構(gòu)處理319萬條不實(shí)信息,打標(biāo)存疑內(nèi)容90萬條,同時(shí)上線了9項(xiàng)產(chǎn)品功能,對不實(shí)信息的研判和處置效率提升232%,對不實(shí)信息首發(fā)賬號的溯源準(zhǔn)確率接近80%。
針對不實(shí)信息,抖音稱建立了預(yù)警、分析、驗(yàn)真、標(biāo)記、辟謠、攔截和提示七個(gè)步驟,并上線了溯源、打標(biāo)、跳轉(zhuǎn)等多種功能。
抖音安全產(chǎn)品經(jīng)理陳丹丹表示,平臺不實(shí)信息主要包括虛假專業(yè)知識和社會新聞兩大類。前者的最大特點(diǎn)是相對靜態(tài),受眾大多為中老年群體;而后者的傳播量更大、傳播速度更快,甚至?xí)霈F(xiàn)跨平臺傳播等情況,其覆蓋的受眾群體更廣。
陳丹丹將不實(shí)信息的形成原因歸結(jié)為五種類型:一是無中生有,即自行編撰不實(shí)信息;二是移花接木,在重大事件中仿冒當(dāng)事人獲取流量;三是通過演繹、擺拍使觀眾誤以為真;四是以訛傳訛,通過玩梗、猜測造成不實(shí)信息流傳;五是由于信息傳遞不完整而引發(fā)“腦補(bǔ)”,形成虛假猜測。
盡管建立了相應(yīng)管理機(jī)制,但抖音在治理不實(shí)信息過程中仍面臨一些困難,例如存在杜絕難、核實(shí)難、辟謠難等問題,如何讓用戶收到辟謠信息、信任信息并及時(shí)攔截傳播阻止再次發(fā)酵也具有一定難度。
對此,抖音生態(tài)產(chǎn)品經(jīng)理李翔宇表示,平臺以一己之力難以從根本上治理不實(shí)信息,抖音愿與大家共建不實(shí)信息治理平臺。抖音正逐步開放溯源、核查、打標(biāo)、推送等能力,與各方共建謠言庫、聯(lián)合研判不實(shí)信息線索、核實(shí)存疑內(nèi)容,并合作傳播權(quán)威真實(shí)信息。
抖音方面成,目前已通過“辟謠團(tuán)”形式與全國近百家媒體展開合作,發(fā)布辟謠視頻300余條,播放量超5000萬。此外,抖音還與健康、財(cái)經(jīng)、法律、科普等領(lǐng)域的專家或機(jī)構(gòu)一起,展開“謠零零”辟謠活動、設(shè)置“辟謠專區(qū)”等板塊。