文|一刻商業(yè) 慶山
編輯|周燁
沉寂許久的360創(chuàng)始人、董事長兼CEO周鴻祎又開始頻繁出現(xiàn)在公眾視野中。
周鴻祎當年因3Q大戰(zhàn)得名紅衣大炮,骨子里滲透好斗基因的他,曾劍指騰訊、百度、小米等商業(yè)巨頭。
如今,改名為紅衣大叔的周鴻祎發(fā)言比紅衣大炮收斂許多。7月底周鴻祎怒斥微軟抄襲360。隨后不久就在微博上解釋,自己并非炮轟微軟,本質(zhì)上是惺惺相惜。頗有碰瓷微軟為360造勢宣傳的嫌疑。
不久前,360官宣放棄10億元增資哪吒汽車也引起了一陣討論。去年底,360宣布投資哪吒汽車入局新能源汽車,今年5月份周鴻祎剛宣布自己為哪吒汽車的產(chǎn)品經(jīng)理,按照常理此時360應該繼續(xù)支持哪吒汽車,鞏固在新能源汽車領域的地位,但突然停止增資令外界疑惑不解,畢竟這是360為數(shù)不多追上的風口。
這些年周鴻祎帶領360頻繁入局新風口,360手機、花椒直播、奶糖App,或因為戰(zhàn)略布局的偏差或因為時機的延誤,失之毫厘謬以千里,周鴻祎多次與風口擦肩而過。
作為一貫以驍勇善戰(zhàn)著稱的產(chǎn)品經(jīng)理,周鴻祎已經(jīng)太久沒有推出顛覆市場的產(chǎn)品了。
一直在追逐新風口的周鴻祎難造當年的輝煌,多年身處行業(yè)邊緣,但是如今即使想當主角,或許也是心有余而力不足。
周鴻祎曾以免費殺毒顛覆安全行業(yè),360奇虎公司更是一度與騰訊系、阿里系、百度系和雷軍系平齊的互聯(lián)網(wǎng)公司。然而,進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代以后,PC端的流量見頂,接連喪失移動端和內(nèi)容端的先機,360的聲量逐漸式微。
如今,拯救360新增長的希望或許在元宇宙和新能源汽車中。
周鴻祎迫切希望打造一個新產(chǎn)品破此困局,他或許也不甘只作配角。在屢敗屢戰(zhàn)的同時,周鴻祎可能也有懷念曾經(jīng)前途未卜,但是面對同行競對的打壓,從不懼戰(zhàn)的紅衣大炮。
1、斗士沉默,“紅衣大叔”會懷念“紅衣大炮”嗎?
“微軟現(xiàn)在做安全就完全抄襲了360的模式,所以他很快就發(fā)展成美國最大的安全公司?!?月底的ISC2022第十屆互聯(lián)網(wǎng)安全大會上,身著紅衣的周鴻祎再度“開炮”,怒斥微軟抄襲360。
隨后不久,周鴻祎在微博上澄清自己并非炮轟微軟,本質(zhì)上是惺惺相惜,言語中多有以微軟的成功反證360的戰(zhàn)略正確的指向,“今天360和微軟在安全能力和安全市場上的成功都證明,數(shù)字時代是有C端出身的公司才能做好安全?!?/p>
周鴻祎澄清炮轟微軟,圖/周鴻祎微博
曾經(jīng)的紅衣大炮,也開始為自己的言語澄清了。
作為第一代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,周鴻祎骨子里是好斗的。
周鴻祎曾為了地址欄插件的卸載和反卸載,與百度CEO李彥宏鬧得不可開交;360安全衛(wèi)士查殺前公司雅虎的上網(wǎng)助手時,他也毫不猶豫地反擊雅虎的痛斥;免費殺毒推出的早期,動了一干收費殺毒軟件廠商的蛋糕,他更是舌戰(zhàn)群儒,絲毫不懼戰(zhàn)。
真正讓周鴻祎成為“紅衣大炮”的,還當屬那場震動互聯(lián)網(wǎng)江湖,至今還赫赫有名的3Q大戰(zhàn)。
依托于360的海量用戶基礎,2008年推出的“360安全瀏覽器”勢如破竹,市場用戶活躍一度高達2.55億,僅此于微軟。勢頭正好的360正在步入平穩(wěn)軌道,卻不知暴雨將至。
2010年初,騰訊推出軟件“QQ醫(yī)生”,顯然,這是騰訊想要復制并取代360安全衛(wèi)士。第一代軟件進攻失敗后,騰訊緊接著推出加強版軟件“QQ電腦管家”給了360當頭一棒。
此時的周鴻祎也坐不住了,聯(lián)系馬化騰試圖勸阻的路也走不通,眼看擁有QQ軟件龐大用戶基數(shù)的騰訊開始蠶食360江山。周鴻祎決定以“360隱私保護器”作為反擊,3Q大戰(zhàn)就此打響。
馬化騰在后續(xù)的一次采訪中透露,彼時360裝機量有一億多,與QQ的重合率高達60%左右。也就意味著當時可能有一億多的網(wǎng)民可以在電腦界面上目睹騰訊和360掐架,雙方強制安裝、彈窗、卸載等招數(shù)層出不窮。
不過,戰(zhàn)爭的高潮還在“360扣扣保鏢”的推出,這是周鴻祎針對QQ的盈利模式專門研發(fā)的“核武器”,以他的說法是想以戰(zhàn)求和,但是馬化騰并不這么認為。兵臨城下的危機促使他做出讓網(wǎng)民二選一的最終通牒。
一時間,各種言論爭議甚囂塵上,360的裝機量直線下降,周鴻祎憤慨不已:“騰訊這個橫行的霸權即使要傾軋過360的身軀,360也一定要讓這個惡霸付出代價,這就是騰訊必須要把知情權和選擇權交還給億萬用戶?!?/p>
最終這場“生死戰(zhàn)”在政府介入后逐漸消停。
這場商戰(zhàn)在周鴻祎自傳《顛覆者》中用了一整個章節(jié)詳細描寫,周鴻祎對其迎戰(zhàn)騰訊的評價卻是“即便在外界看來非常好斗的我,既不想主動發(fā)起一場戰(zhàn)爭,也不愿意被動地經(jīng)歷一場浩劫,這意味著對精神的折損?!?/p>
自詡被動的他在后來多次與巨頭公開對決。
2012年,360高調(diào)推出360搜索爭奪搜索引擎市場,不可避免地與百度狹路相逢,3B大戰(zhàn)帷幕拉開,周鴻祎一度在微博上開炮抨擊百度做流氓軟件。同年又因為入局手機市場,周鴻祎與雷軍圍繞360特供機和小米手機青春版爆發(fā)口水戰(zhàn)。
彼時的微博幾乎淪為戰(zhàn)場,驍勇好戰(zhàn)的紅衣大炮,為達目的不遺余力地開炮,一度成為大家口誅筆伐的行業(yè)攪局者,此時的周鴻祎也從來沒有澄清或者道歉過。
但在2016年360的手機發(fā)布會上,他表示““請大家見證我2016年要做很多改變:第一,不講段子了;第二,不罵人了,特別是不罵友商了”。
自此之后,江湖上已經(jīng)許久沒有當初那個紅衣大炮的身影,廣為流傳文章的《人民想念周鴻祎》也緣由于此。
“互聯(lián)網(wǎng)公司要調(diào)整心態(tài),要甘當配角,去賦能傳統(tǒng)行業(yè)?!泵鎸ψ罱囊淮巍吨袊髽I(yè)家雜志》的專訪,他多次提及配角的概念。在社交平臺上改名成“紅衣大叔周鴻祎”的他在鏡頭面前發(fā)言收斂許多,判若兩人。
今時不同往日,如今的周鴻祎想當主角也是心有余力而力不足。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,360公司的勢頭遠不及從前。由于缺乏在移動端和內(nèi)容端的布局,同時主營廣告業(yè)務的PC端流量見頂,整體的廣告業(yè)務在下降。反映到到財報數(shù)據(jù)上,360的營收總收入從2019年開始就一直呈現(xiàn)下降曲線。
聚焦安全的同時,360嘗試的新業(yè)務也沒有實質(zhì)性的進展,入局手機、直播、元宇宙、新能源汽車等領域,屢戰(zhàn)屢敗,360在移動互聯(lián)網(wǎng)上的聲量也逐漸式微。曾經(jīng)在TABLE(即騰訊系、阿里系、百度系、雷軍系、周鴻祎系)中占據(jù)一方的E逐漸淡出舞臺。
“其實我知道,大家也不是想念我,是想念講真話的人,是想念挑戰(zhàn)者,也是想念互聯(lián)網(wǎng)的炮火聲。”而如今“紅衣大叔”或許也在想念當初的“紅衣大炮”。
2、懷念360的高光時刻
曾經(jīng)高調(diào)借殼回歸A股的360,如今頹勢明顯。
根據(jù)360在4月21日發(fā)布的2021年財報數(shù)據(jù),2021年360營業(yè)總收入為108.86億元,同比降低6.28%,營業(yè)總收入從2019年開始下降至今。歸母凈利潤從2020年開始同比下降,2021年9.02億元,同比2020年下降的幅度高達69.02%。
2018-2021年三六零各項收入及占比和數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)來源Wind,一刻商業(yè)制圖
據(jù)360的財報顯示,營業(yè)收入主要分類為4大模塊:互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務、智能硬件、互聯(lián)網(wǎng)增值服務和安全及其他。
其中,廣告業(yè)務帶來的利潤常年占據(jù)總營收的第一位。這也印證了周鴻祎在2021互聯(lián)網(wǎng)安全大會上所說的,“360的商業(yè)模式比較奇葩,是掙最庸俗的廣告錢”。
360的商業(yè)模式的確比較傳統(tǒng),主要是通過免費的殺毒安全軟件積攢用戶流量,再通過引流的形式經(jīng)營廣告業(yè)務。這就意味著,360的廣告營收與流量規(guī)模息息相關。
但步入移動互聯(lián)網(wǎng)時代以后,移動端、電商平臺和短視頻平臺開始崛起,用戶流量被稀釋的同時,原先的PC端客戶也有更多的選擇。根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù),中國互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模從PC端持續(xù)向移動端轉移。同時,《2021&2022上半年TOP5媒介行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告收入占比變化》研究表明,短視頻的收入占據(jù)2021&2022Q1互聯(lián)網(wǎng)收入的第一,并且還在上漲。
《中國互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)?!罚瑘D/QuestMobile
《2021&2022年上半年TOP5媒介行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告收入占比變化》,圖/QuestMobile
360的廣告模式在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下,變得不再牢靠。回顧以往,周鴻祎多次主導360進攻C端市場失利,在移動互聯(lián)網(wǎng)并未占據(jù)一席之地。
在360今年2月份接受122家機構單位調(diào)研回答中,對其互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務數(shù)據(jù)有相關解答:“我們(360)PC端的流量基本上占到整體的互聯(lián)網(wǎng)流量的70%以上。PC端數(shù)字廣告流量占全部終端比例由2020年的12%下降至2021年的8%,同比下降約33%?!?/p>
2021年7月,被央視和江蘇消保委點名批評彈窗亂象后,360操刀整改,主動推出無彈窗廣告的360安全衛(wèi)士極速版,廣告業(yè)務雪上加霜。
眾多不利因素下,被周鴻祎調(diào)侃庸俗的廣告費節(jié)節(jié)敗退。根據(jù)財報數(shù)據(jù),占據(jù)360主要營收的互聯(lián)網(wǎng)廣告服務自上市以來每況愈下,每年的營收收入從2018年的106.58億元跌至2021年的63.06億元,收縮將近41%。
360的營收結構也在發(fā)生改變,除了互聯(lián)網(wǎng)廣告服務的其他三個板塊,智能硬件業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)增值服務以及安全及其他業(yè)務在2021年的營收占比分別為18.95%,10.14%和12.69,較去年均有上漲。然而,這些漲勢還無法支撐360的整體營收反虧為盈。
舊業(yè)務流量見頂,新業(yè)務裹足不前,360缺乏內(nèi)在活力。那個曾經(jīng)的行業(yè)顛覆者再沒拿出足以撼動市場的國民級產(chǎn)品,360陷入了增長的困境。
根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),截止2022年4月,360公司PC全產(chǎn)品的市場滲透率為97.7%,平均月活躍用戶數(shù)平穩(wěn)保持在4.74億以上,安全市場持續(xù)排名第一;PC瀏覽器市場滲透率為86.01%,平均月活躍用戶數(shù)達4.18億。對比2018年數(shù)據(jù),全產(chǎn)品和PC瀏覽器平均月活躍用戶數(shù)(5億和4.3億),均呈現(xiàn)下降趨勢。
伴隨著業(yè)務增速的降低,360的市值也一落千丈。截止2022年8月17日收盤,360市值僅為544.48億元,較其最高值蒸發(fā)了將近87.8%。
360或再難回到從前的高光時刻了。
3、這些年,周鴻祎錯過了多少?
作為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,周鴻祎對市場有獨到的敏銳嗅覺。
在《顛覆者》中提到,風險投資人王功權曾經(jīng)口述表示,無論在3721還是360的董事會上,周鴻祎的決定基本沒有被否決過。其中一點是他認為周鴻祎對行業(yè)的理解有前瞻性,對自己的決策富有激情并且堅定頑強。
這些年他做特供機,攜手酷派入局手機,入資花椒直播,開發(fā)元宇宙軟件、投資哪吒汽車。追逐了一個又一個風口,但大多數(shù)無疾而終。
2012年正好是國內(nèi)智能手機開始崛起的一年,360在這黃金時期第一次嘗試手機。不同于雷軍領隊小米Allin手機,周鴻祎只是聯(lián)合華為、海爾等廠商推出特供機。采用合作模式導致的結果就是產(chǎn)品的質(zhì)量沒法把控,參差不齊,用戶用腳投票,手機銷量始終低迷,特供機的嘗試也宣告失敗。
“即使我有一個很看好的方向,有一個很好的注意,但是做了產(chǎn)品出來后,我都不是很滿意。我寫了本書,在外面給人講怎么追求極致,怎么從用戶出發(fā)。結果我們自己都違背了我說的原則?!敝茗櫟t在接受財經(jīng)天下周刊的采訪時,曾透露過自己對產(chǎn)品的焦慮。同時他提及對喬布斯訪談的觀點深感認同,“好想法想要變成好產(chǎn)品,需要做大量的工作。”
彼時的他,已然從特供機的失敗案例中汲取經(jīng)驗,整裝待發(fā)。
2014年的平安夜,360發(fā)布了一封內(nèi)部公開信,不甘于做旁觀者的周鴻祎再次入局手機,這次他花費4億美元與酷派合資做手機,決定自己親自帶隊全力以赴。他希望聯(lián)合供應商共同打造一款操作系統(tǒng)層面都極致安全的手機。
然而,2015年6月,同樣在做手機的樂視入股成為酷派第二大股東,擾亂了他的計劃。360不得不分出精力來應對與酷派、樂視的糾紛。
時間一晃就到了2016年,在360宣布獨立發(fā)展手機的時候,市場早已被瓜分殆盡,華為小米OV穩(wěn)坐國內(nèi)手機第一梯隊,此時若想再分一杯羹,難上加難。
曾經(jīng)放話“360要做一款秒殺雷軍的手機”的紅衣大炮也“啞火”了。
或許是看到了手機業(yè)務難以起來。在2016年,互聯(lián)網(wǎng)直播興起時,360又投資了花椒直播,那段時間,周鴻祎經(jīng)常為其宣傳。但是直播行業(yè)同質(zhì)化嚴重,斗魚、映客、虎牙等強敵明爭暗斗,后期更是經(jīng)歷了千播大戰(zhàn)。風口的濾鏡漸退,泛娛樂直播熱度下降,2018年與六間房合并的花椒直播沒有什么新故事。
在短視頻火熱的時候,360還投資過短視頻App奶糖,這是一款定位與功能與抖音都十分相似的軟件。雖然周鴻祎有在給奶糖做宣發(fā),但是身兼多項產(chǎn)品運營的360沒法聚焦在這一個產(chǎn)品上。最終的結局就是抖音成為現(xiàn)象級的產(chǎn)品,而奶糖隨之黯然退場。
在后續(xù)的回憶中,這成為周鴻祎最遺憾的一個產(chǎn)品,“很多機會你看到了,悟到了,不等于是你的機會?!?/p>
遺憾的是,過往的風口都失之交臂,欣慰的是,總會有新的風口接著興起,元宇宙和新能源汽車就是當前周鴻祎手握唯二的牌。
2022年初,元宇宙被資本市場炒的火熱,周鴻祎再次看中了這個新風口。360推出元宇宙社交軟件“N世界”。360計劃以網(wǎng)絡安全作為差異化元素入局元宇宙,但是前有已經(jīng)小有名聲的原神社交軟件Discord,同期還有騰訊推出的NokNok等對標產(chǎn)品。元宇宙社交平臺的蛋糕將如何分配還尚未可知。
伴隨著新能源汽車的風生水起,周鴻祎也將目光瞄準了汽車賽道。2021年10月19日,360公司發(fā)布公告,宣布將擬投資合眾新能源汽車有限公司29萬元,以16.5940%股權成為其第二大股東。
2022年的5月11日,在360舉辦的六零集團智能汽車戰(zhàn)略媒體溝通會上,周鴻祎正式以哪吒汽車的產(chǎn)品經(jīng)理新身份亮相。
本次360的合作重點依然在網(wǎng)絡安全,周鴻祎在微博上也曾說明?!拔覀兿M麑⒛倪钙囎鳛橹悄芫W(wǎng)聯(lián)汽車安全的試驗田,未來把在哪吒汽車上研究成熟的安全技術輸出給其他車企。”
那段時間,周鴻祎開始頻繁為哪吒汽車站臺,比如,2021年上海國際車展期間,他特地現(xiàn)身為哪吒汽車做宣傳、攜手哪吒新車共同參加2021世界互聯(lián)網(wǎng)大會。與哪吒汽車處于“熱戀期”時,周鴻祎說過與哪吒不只是談戀愛,還要結婚、生孩子。
定位在下沉市場的哪吒汽車以價換量,效果顯著。在最新的7月份新勢力銷量中,哪吒汽車交付了14037輛,反超了蔚小理。如果單從銷量維度上看,這已經(jīng)是周鴻祎現(xiàn)階段比較成功的投資項目了,不過,虧損的戰(zhàn)略打法并不長久。
短暫的蜜月期或許也已經(jīng)過去,如今哪吒汽車與360的關系變得有些微妙。6月26日晚間,360集團公告宣布放棄10億元增資哪吒汽車,哪吒汽車的部分股權將會0元轉讓。
在接受中國企業(yè)家雜志采訪時,周鴻祎稱股權轉讓的原因是,不想讓哪吒汽車由資本來主導,360在造車中的定位只是配角和輔助,哪吒汽車創(chuàng)始人團隊股份還太少,所以做出此次的股權變更是為了讓創(chuàng)始人團隊帶領公司前行。
同時,哪吒汽車發(fā)布公告表示,“與管理團隊形成一致行動人,有利于改善公司治理結構,提高經(jīng)營團隊的控制權,對哪吒汽車的各項業(yè)務的長期可持續(xù)經(jīng)營更有利。”
與之相對應的,周鴻祎在哪吒汽車中的話語權也在降低。一個明顯的例子是,與周鴻祎一直宣傳哪吒堅持為人民造車,是平價智能汽車定位的說法不同。持續(xù)虧損的哪吒汽車開始進軍高端市場,今年6月,哪吒汽車推出了預售價33.88萬元的哪吒S耀世版。
真正讓360放棄增資的,或許還是哪吒汽車持續(xù)擴大的虧損。
根據(jù)360兩次公告中披露的哪吒汽車部分財務數(shù)據(jù),2021年哪吒汽車的營業(yè)收入為57.3億元,2020年度的營業(yè)收入12.9億元。營收增長的同時,虧損也在加劇,2021年哪吒汽車虧損金額高達29億元,是2020年13.2億元的兩倍還多。
哪吒汽車2020-2021年度財務指標,圖/360公告
一面是360正在縮減的營業(yè)收入,一面是持續(xù)燒錢的汽車項目,周鴻祎不得不謹慎對待。
360曾在公告中憧憬過與哪吒汽車的未來,這背后或多或少有周鴻祎本人的想法?!叭阌媱澟c其它哪吒汽車戰(zhàn)略合作伙伴分別發(fā)揮各自在車聯(lián)網(wǎng)安全、智能駕駛、智能座艙等方面的核心優(yōu)勢,共同協(xié)助哪吒汽車不斷進行產(chǎn)品打磨升級,使網(wǎng)聯(lián)汽車在智能化進程中兼顧OTA信息安全、數(shù)據(jù)安全、功能安全、運營安全,打造智能網(wǎng)聯(lián)汽車全生命周期安全解決方案的行業(yè)標桿?!?/p>
一邊是下定決心沖擊高端的創(chuàng)業(yè)團隊,一邊是表態(tài)“甘當配角”的周鴻祎,哪吒汽車未來能否背負360的車聯(lián)網(wǎng)安全生態(tài)發(fā)揚光大,還是個問題。
在極客公園舉辦的創(chuàng)新大會2021上,周鴻祎曾說,“我突然明白,真正的戰(zhàn)斗精神,其實是跟自己作戰(zhàn)?!痹谡嬲龀鲂碌膰窦壆a(chǎn)品之前,他的腳步不會停止。
“我的夢想不是成為巨頭,而是做出用戶認可的產(chǎn)品?!?,在接受財經(jīng)天下周刊采訪時,周鴻祎曾如此說過。如今,周鴻祎還在追逐風口的路上,但他或許也想開了,不再強求回到舞臺中央做主角了。