文|雷科技
8月25日,索尼互娛做了一個“違背祖宗的決定”,雖然聽起來有些夸張,但是從事實而言確實如此,自PlayStation系列游戲主機誕生以來,除了黃牛漲價等第三方的客觀因素造成的游戲機價格波動外,索尼互娛自己幾乎沒有主動提高過PlayStation系列游戲主機的售價,甚至在PS4之前都是以虧本賺吆喝的方式出售。
誰能想到,在PlayStation系列游戲主機即將迎來26歲生日的2022年,PS5居然宣布在全球多個地區(qū)漲價,對于一些等等黨來說無疑是晴天霹靂,就國區(qū)高達(dá)400元的漲幅來看,已經(jīng)是達(dá)到了原本售價的10%,從比例和實際漲幅來看也是全球之首。
消息一出無數(shù)索尼互娛忠實老粉先是錯愕,然后是痛罵,不管是有PS5的還是沒PS5的都在罵,當(dāng)然也有部分“幸災(zāi)樂禍”的:“早就叫你們買了,等等等,等麻了吧?”,先不提等等黨們是不是一定要買PS5,我們先來說說為什么PS5漲價會迎來這么多的關(guān)注與玩家的痛斥。
史無前例
供不應(yīng)求——價格上漲,從市場經(jīng)濟(jì)角度來說是正常的規(guī)律,發(fā)布至今已經(jīng)差不多兩年的PS5,因為種種原因一直都處于供貨不足的狀態(tài),在發(fā)布初期PS5的實際售價甚至是官方售價的兩倍以上,但是依然處于有貨就賣完的狀態(tài)。
后續(xù)PS5的供貨狀態(tài)有所緩解后價格依然偏高,以國行為例,基本上比官方售價高約10-20%,直到最近幾個月才逐漸跌到官方定價。可以說,PS5從推出開始到現(xiàn)在一直都處于一個高價狀態(tài),多數(shù)玩家都已經(jīng)習(xí)以為常,反倒是在降到原價后發(fā)出了感慨:“終于看到3899的PS5了”。
既然PS5一直都是以溢價的形式出售,那么為何玩家對索尼互娛漲價的舉動反應(yīng)如此之大?很簡單,因為之前的溢價來源基本是商家,索尼互娛的供貨不足主要是受疫情等客觀因素的影響,所以玩家雖然抱怨但是也可以理解,基本都將矛頭指向囤貨的商家和黃牛而非索尼互娛。
但是,當(dāng)全球供應(yīng)鏈逐漸恢復(fù),PS5終于在發(fā)布一年半后回歸官方定價時,索尼互娛的漲價公告卻給了玩家當(dāng)頭一棒,官方定價上漲與商家定價上漲的意義是截然不同的,特別是在PlayStation系列游戲主機上。
在文章開頭,我就已經(jīng)說過,PlayStation系列游戲主機誕生的26年以來就沒有發(fā)生過發(fā)布兩年后漲價的情況,即使是硬件嚴(yán)重虧損的PS3也是咬牙堅持原價發(fā)售,甚至還會推出新的機型來代替之前的型號。
比如性能、價格相仿但是更迷你的PS4 Slim(而且還解決了不少PS4上遺留的設(shè)計問題),價格更高但是性能也更好的PS4 Pro,而第一代PS4則降低價格清倉。甚至在PS4的壽命期間,官方主動降低PS4 Pro的官方售價5000日元,還拍了一段廣告短片宣傳。
實際上,在游戲主機的歷史上,幾乎沒有出現(xiàn)過游戲主機在發(fā)布一兩年后宣布提高官方售價的做法,因為游戲主機的主要成本來源于芯片和硬盤等硬件。得益于半導(dǎo)體行業(yè)的高速發(fā)展,我們一般可以在兩到三年后以一半的價格購買到同一款高性能芯片(迭代更新快),比如AMD的Ryzen 5 3600處理器,2019年發(fā)布時售價為1599元,2022年的淘寶全新售價為750元左右。
受益于成本的下降,游戲主機的制造成本都是處于下降趨勢,而且為了保證自己的競爭力,索尼互娛等廠商甚至?xí)诎l(fā)售前期虧本出售游戲主機,以此搶占市場。以PS3為例,即使官方已經(jīng)定了一個對比前代更高的售價,PS3卻依然是賣一臺虧一臺,直到PS3發(fā)布4年后的2010年,索尼互娛才靠PS3 Slim達(dá)成售價與成本的平衡。
不僅僅是索尼互娛,微軟的Xbox也是如此,最新的Xbox Series X更是將“燒錢”兩個字印在臉上,單單硬件成本預(yù)估就超過500美元(不計算經(jīng)銷商利潤、宣傳等),而定價則是499美元,預(yù)計賣一臺就要虧50美元以上(微軟他真的,我哭死)。
頂著如此高的虧損,即使是去年的困難期微軟也依然沒有選擇漲價,現(xiàn)在供應(yīng)鏈好轉(zhuǎn)后的漲價可能性自然更低,實際上作為對PS5漲價的回應(yīng),微軟很快就發(fā)布公告:Xbox在售機型沒有漲價的計劃,針尖對麥芒,兩大主機廠商開始在價格上正面對抗。
為什么游戲主機不能漲價?
從硬件成本來看,目前游戲主機御三家中恐怕只有任天堂是可以在發(fā)布時就從硬件中賺到利潤的,微軟和索尼互娛都是經(jīng)過數(shù)年的消化后才會開始從硬件業(yè)務(wù)上賺錢。而且,為了吸引更多的玩家購買,游戲主機廠商基本不會放過任何一個大型節(jié)日打折的機會,因為每獲得一個新玩家就意味著可觀的軟件利益預(yù)期,足以彌補硬件上的虧損。
簡單來說,除任天堂之外的兩家廠商都是采取低價硬件軟件盈利的方式來維持市場,因為原本就不打算發(fā)布初期可以在硬件上賺到利潤,自然也就不會主動提高價格。否則,一旦競爭對手不跟進(jìn),那么就很可能因此喪失主動權(quán),在這一代的主機戰(zhàn)爭中掉到劣勢地位(微軟與任天堂都回應(yīng)稱沒有跟進(jìn)漲價的計劃)。
而且,游戲主機漲價也暴露出廠商極力想隱藏的一些問題,比如盈利數(shù)據(jù)、預(yù)期收入不足等,直接打擊投資者及市場對索尼互娛互娛的信心,對于其是否能夠在接下來的主機戰(zhàn)爭中維持優(yōu)勢表現(xiàn)出憂慮。
在周五的美股大跌過程中,索尼互娛的下跌幅度對比微軟、蘋果等企業(yè)都更大,其中有部分原因就是索尼互娛宣布PS5漲價,市場對索尼互娛未來的增長預(yù)期表現(xiàn)擔(dān)憂。
資本的反應(yīng)強烈且直接,玩家這邊更是直接炸開了鍋,在幾乎每一個游戲論壇里都能看到玩家在討論PS5漲價的消息,PC玩家幸災(zāi)樂禍,微軟玩家嘲諷全開,索尼互娛玩家則是邊罵(罵索尼互娛)邊避戰(zhàn),其中罵的最兇的恰恰是那群索尼互娛死忠粉。
死忠粉基本都是游戲主機的多年玩家,他們很清楚主機漲價意味著什么,而且索尼互娛今年以來的各種操作也已經(jīng)讓這些死忠粉們傷透了心。
有玩家細(xì)數(shù)了索尼互娛過去一段時間的各種“神操作”:獨占上PC、會員漲價、會員打折老用戶沒有參與資格、PS5會員精選大量ban機、游戲版本升級需要付費、解散索尼互娛日本工作室、會員升級補差價(后續(xù)宣稱是失誤)、強行統(tǒng)一X與O(PS手柄上的確認(rèn)與取消按鍵,亞洲玩家與歐美玩家習(xí)慣相反)的用法等。
如果說曾經(jīng)的索尼互娛娛樂被玩家認(rèn)為是最懂主機游戲的公司,那么現(xiàn)在的索尼互娛互娛一個剛剛闖入主機游戲市場的萌新,為了賬面上的短暫盈利而用盡各種手段,為了短期收益而放棄玩家口碑和長期收益。
以至于有玩家認(rèn)為,新的索尼互娛互娛CEO根本不懂游戲主機市場,為了急于證明自己的領(lǐng)導(dǎo)能力而不惜透支PS5游戲主機的未來。這樣的看法并非沒有道理,至少以一個PS主機老玩家的角度來看,索尼互娛近年來的操作無一不是在“自掘墳?zāi)埂薄?/p>
無論是獨占大作登陸PC還是游戲主機漲價及高級會員風(fēng)波,都讓索尼互娛與PlayStation玩家漸行漸遠(yuǎn)。
游戲主機可以漲價嗎?當(dāng)然可以,定價權(quán)掌握在索尼互娛的手上,自然是有權(quán)力漲價的,但是Jim Ryan(現(xiàn)任索尼互娛CEO兼董事)應(yīng)該想想為什么大家都沒有動用過漲價手段,而是硬扛虧損也要維持價格?因為不漲價或許就是少賺一點錢,但是至少不會變得更糟糕,而漲價則有可能毀滅索尼互娛多年以來建立的玩家群體。
Jim Ryan或許是個出色的管理人員,但是他真的不懂玩家。