文|文化產(chǎn)業(yè)評論 圓圓點(diǎn)了點(diǎn)頭
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開學(xué)在即,一大批消費(fèi)者被文具“刺客”刺痛了錢包,九木雜物社里航海王unique黑金系列中性筆售價(jià)高達(dá)55元刷新了人們對文具的認(rèn)知。在從文具大國向文具強(qiáng)國的跨越中,文具通過在外觀、使用方式、與消費(fèi)者互動等方面的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的升級換代,變炫酷了,也變貴了,而消費(fèi)者對情感體驗(yàn)的追求更是縱容了這股文具的漲價(jià)之風(fēng)。
沒有被“刺殺”過的人生是不完整的。
勉強(qiáng)逃過了夏天的冰激凌,迎面又走來了文具大軍。
每個看起來炫酷的文具都有著不普通的價(jià)格,一支中性筆可以賣到55元的高價(jià)。
細(xì)想一下,也有道理,平平無奇的價(jià)格怎么高攀得起頂流動漫IP——海賊王。
產(chǎn)業(yè)升級換代到現(xiàn)在,你大爺還是你大爺,文具卻早已不是你當(dāng)初認(rèn)識時那個廉價(jià)實(shí)用的樣子了。
差生的文具不僅多,還貴
乍看之下,是一支筆,不確定,再看看,原來是一支價(jià)值60+元還買不到的迪斯尼限定卡通圓珠筆。
迪斯尼的圖案就像點(diǎn)石成金的魔法棒,每個看似普通實(shí)際上也普通的文件袋印上公主的頭像馬上就能變得炙手可熱、身價(jià)倍增。
這個文件夾套裝要40+哦
迪士尼的品牌有附加價(jià)值尚且可以理解,然而,小眾品牌文具的價(jià)格同樣叫人心肌梗塞。
便利貼印上手寫字,配色清新、文字浪漫,價(jià)格馬上是普通版本的兩倍。普通的橫線筆記本冠上千禧風(fēng)、紫玫瑰、中式的名義,格調(diào)立即變得高不可攀。
盡管第一眼就被戳中了心巴,但一看價(jià)格,不少人突然覺得“我也不是那么需要這個沒用的東西”。
如果說筆和本子是“文具刺客”的重災(zāi)區(qū),那帶有一些人類智慧結(jié)晶的文具收割起錢包來更是毫不手軟。
治療頸椎的必備神器——電子產(chǎn)品支架,功能不變,造型百變,價(jià)格也是一個賽一個得高。卡通造型、透明材料、金屬硬核質(zhì)感...每一分美麗都在命中標(biāo)好了價(jià)格。
而諸如桌面吸塵器、喵喵機(jī)、自動卷筆刀等新世紀(jì)才有的高科技文具,要想外表稍微美麗點(diǎn),價(jià)格就得從百元開始起飛。
可愛吧,199元換的
隨手打開一篇學(xué)習(xí)實(shí)用文具分享,斑馬的熒光筆、百樂的按動筆、國譽(yù)的筆記本等儼然成為標(biāo)配,各種顏色和不同功能的文具集齊一套,學(xué)習(xí)的氛圍有了,韭菜也快割到根莖了。
為了收割錢包,文具品牌真的不睡覺
一般文具用品的結(jié)構(gòu)和功能都不復(fù)雜,因此產(chǎn)品的溢價(jià)很大一部分來自于形態(tài)上的創(chuàng)新,相比于千篇一律的傳統(tǒng)文具,外形抽象、設(shè)計(jì)獨(dú)特、具有感性美的文具產(chǎn)品更能激發(fā)人們的購買欲望。
形態(tài)和色彩創(chuàng)新化
一方面,設(shè)計(jì)者們采用夸張的造型手法,將具體的實(shí)物抽象成為激發(fā)消費(fèi)者情感的產(chǎn)品,為實(shí)用文具賦予萌的屬性。
胖乎乎的梨子成了一對瞇著眼睛在貼貼的書立,它還有一個吉利的名字——“永不分梨”書立,如此可愛的小東西誰不想要呢。
另一方面,與知名動漫IP、國潮品牌聯(lián)名成為獲取流量的重要玩法。
動漫元素的運(yùn)用能極大地縮短消費(fèi)者與文具產(chǎn)品間的心理距離,海賊王、寶可夢、柯南、哆啦A夢等動漫人物不僅是小學(xué)生們耳熟能詳?shù)男蜗螅易鳛橐环N特殊的文化符號,它承載著一個時代的回憶和感動,在9080后間也具有很高的接受度。
文具品牌斑馬和名偵探柯南聯(lián)名
國潮的興起使國風(fēng)元素成為時尚流行,凡是與傳統(tǒng)文化相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)很容易就能收割一波情懷。諸如得力、晨光等文具品牌都曾與故宮、頤和園等知名IP推出過聯(lián)名款,利用傳統(tǒng)文化賦予文具以中國風(fēng)元素和傳統(tǒng)文化內(nèi)涵。
晨光文具聯(lián)名故宮文化推出的金榜題名系列文具套裝,設(shè)計(jì)元素提取自故宮藏品“紅色緞辮繡蟾宮折桂紋活計(jì)”,有蟾宮折桂的寓意。通過借力古文化,該套裝成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的溢價(jià),并成為晨光文具旗下中高端品牌九木雜物社的銷售爆款。
使用方式玩具化
在提供實(shí)用功能的基礎(chǔ)上,滿足人們的情感訴求也成為文具設(shè)計(jì)的目標(biāo),如何使消費(fèi)者在使用時產(chǎn)生情緒反應(yīng)是各大文具品牌冥思苦想的問題。
大多數(shù)文具通過討巧的外形設(shè)計(jì)或是特殊的材質(zhì),成功跨界擔(dān)任起玩具的功能。懸掛在筆端的卡通小人、擊打后馬上恢復(fù)的皮質(zhì)筆記本、被壓扁的動物形象書簽等等,它們都在學(xué)習(xí)之余,帶給人們釋放壓力、會心一笑的愉快感受。
與人互動多樣化
交互是傳遞情感價(jià)值和建立用戶粘性的重要內(nèi)容,文具廠商當(dāng)然沒有錯過任何與消費(fèi)者互動的機(jī)會。
在營銷思路上,文具產(chǎn)品早已出現(xiàn)了盲盒的營銷玩法,對隱藏款的期待刺激著每個消費(fèi)者的神經(jīng),攢齊一整個系列的滿足感推動著他們購買了一個又一個的盲盒。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,自帶人設(shè)的文具正在搶占消費(fèi)者的歡心。普通的圓珠筆就像一個面無表情的忠實(shí)伙伴,可靠但了無生趣,倘若圓珠筆的筆頂變成一個0.5頭身、按一下動一下的柯南或者會跳舞的米奇,枯燥的學(xué)習(xí)生活也變得有趣起來。
而每日一句名言的日歷、計(jì)劃清單、可以自行DIY的素材本等,它們試圖給消費(fèi)者的生活注入驚喜,構(gòu)筑起日常的儀式感,以精致的面目收割消費(fèi)者的錢包。
文具變貴的勇氣,是消費(fèi)者給的
產(chǎn)品的更新迭代賦予了文具品牌們提高價(jià)格的可能,但更重要的是,愿意為情緒買單的消費(fèi)者給了它們變貴的底氣。
不可褻玩,但可遠(yuǎn)觀
辛辛苦苦買來的漂亮文具難道會握在手里,混合著手汗和灰塵變得殘破不堪嗎?當(dāng)然是要“供”在透明的架子里日夜觀賞。這樣一來,貴價(jià)文具逐漸成為了收藏品,擺脫了作為實(shí)用品的世俗煩惱,滿足的是消費(fèi)者對于情感體驗(yàn)的追求。
可以看到,中國的消費(fèi)市場正在發(fā)生巨大的變化,新消費(fèi)與新需求不斷呈現(xiàn),消費(fèi)體驗(yàn)持續(xù)升級,產(chǎn)品體驗(yàn)向精神體驗(yàn)轉(zhuǎn)變,商品娛樂化的趨勢越來越明顯,感到精神內(nèi)耗的現(xiàn)代人企圖在實(shí)用品中獲得情感的共鳴。
當(dāng)筆記本上印著“nothing is impossible”,日歷做成會消逝的樣子,真的會變得好用嗎?其實(shí)未必,有時甚至是空有花架子,完全雞肋,但消費(fèi)者在這種精神體驗(yàn)產(chǎn)品上能夠接受的付費(fèi)闕值卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于實(shí)用品,畢竟千金難買我喜歡,文具廠商們正是抓住了這種精神需求,不斷推出高價(jià)文具,搶占市場。
小學(xué)生買不起,大學(xué)生全款拿下
貴價(jià)文具針對的人群并不是哭鬧著跟家長討要零花錢的小學(xué)生,而是考研考公筆尖起火的年輕人,他們有更強(qiáng)的購買能力,也愿意為自己的喜歡買單。
與長輩實(shí)用主義的觀念不同,這代年輕人選擇的是外貌和實(shí)力全都要。而購買文具成為開啟新學(xué)期、開始準(zhǔn)備考試、甚至是入春入夏入秋入冬的一種儀式,只有各種好物一系列整整齊齊,文具們可可愛愛地等待“寵幸”,跋山涉水的學(xué)習(xí)路途才算是有了實(shí)感。
夏日限定筆袋
高價(jià)文具是否能提升學(xué)習(xí)效率有待商榷,差生文具多的規(guī)律實(shí)實(shí)在在地讓品牌賺得盆滿缽滿。
2022年上半年九木雜物社實(shí)現(xiàn)營收4.3億元
購入社交貨幣,爭當(dāng)“幼兒園”里最靚的崽
要想成為班級里被討論的對象,購買一件新奇的文具一定是個不錯的選擇。當(dāng)你神氣萬分地拿出變形金剛來寫字時,隔壁的小孩一定饞哭了,這極大地滿足了用戶的攀比心理和獵奇心理,實(shí)現(xiàn)彰顯個性的功能。
同時,它能作為打開和維系社交網(wǎng)絡(luò)的一個突破口。和新認(rèn)識的朋友分享新奇有趣的文具,就像是英國人談?wù)撎鞖庖粯?,是一個安全又有效的話題,在分享中建立起聯(lián)系。
而更多的消費(fèi)者購買昂貴的文具禮盒往往是為了送給朋友當(dāng)禮物,顏值拉滿,又有實(shí)用性,價(jià)格較高,反而更拿得出手,而相較于其他高檔文創(chuàng)產(chǎn)品的華而不實(shí)來說,這點(diǎn)產(chǎn)品溢價(jià)尚且在合理范圍之內(nèi)。
總結(jié)
實(shí)際上,高價(jià)文具明碼標(biāo)價(jià),貴的堂堂正正就不應(yīng)該算作“刺客”,文具品牌推出中高端的產(chǎn)品,這是消費(fèi)升級下不可阻擋的趨勢。品牌運(yùn)用聯(lián)名、玩具化、盲盒等多種玩法,利用現(xiàn)代人的消費(fèi)心理,成功抓住消費(fèi)者的眼球,在滿足消費(fèi)者需求的同時實(shí)現(xiàn)利潤提升,這在某種程度上可以說是win-win。
然而,僅僅依靠外貌升級是無法持續(xù)搶占市場的,如何在功能升級、服務(wù)細(xì)致、款式創(chuàng)新等方面脫穎而出是品牌們要探索的問題。對消費(fèi)者來說,樹立正確消費(fèi)觀,不落入消費(fèi)主義陷阱,拿錯了“刺客”勇于放回去是值得學(xué)習(xí)的。