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乾隆、拿破侖和《公司的力量》

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乾隆、拿破侖和《公司的力量》

什么是公司的力量?

編輯 | 雪豹財(cái)經(jīng)社 曹毅

公元1759年,一份御狀遞到了乾隆的書(shū)桌上,告狀的是一位名叫洪任輝的英國(guó)商人,他聲稱(chēng)因?yàn)橹袊?guó)商人的欠款問(wèn)題,“本國(guó)公班衙派我上京師伸冤”。

這是今天人們所知道的最早涉及公司事務(wù)的中國(guó)官方記載之一。公班衙,即“公司”一詞的音譯。但公司究竟是什么,在經(jīng)濟(jì)總量足以傲視全球的康乾盛世,沒(méi)有人太關(guān)心這個(gè)問(wèn)題。

100年后,清政府駐英法意比四國(guó)公使薛福成在游歷歐洲后寫(xiě)下了這樣的話(huà),“公司不舉,則工商之業(yè)無(wú)一能振,工商之業(yè)不振,則中國(guó)終不可以富,不可以強(qiáng)?!?/p>

這是紀(jì)錄片《公司的力量》中講述的一個(gè)故事。

作為至今為止最有效的經(jīng)濟(jì)組織形式,公司的出現(xiàn)被稱(chēng)作是“人類(lèi)的成就”,尤其是股份公司驚人的崛起,被公認(rèn)為是現(xiàn)代歷史中最引人注目的現(xiàn)象之一。

今天,公司的力量已滲透到工作和生活的方方面面。誠(chéng)如紀(jì)錄片所言,“公司是一種組織、一種制度、一種文化;公司是一種生存方式,也是一種生活方式?!?/p>

據(jù)《財(cái)富》雜志最近公布的2022年世界500強(qiáng)排行榜,前五名分別為沃爾瑪、亞馬遜、國(guó)家電網(wǎng)、中石油及中石化。榜單顯示,今年世界500強(qiáng)排行榜企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入總和約為37.8萬(wàn)億美元,同比上漲19.2%(該榜單有史以來(lái)最大的漲幅),相當(dāng)于當(dāng)年全球GDP的五分之二,接近中國(guó)和美國(guó)GDP之和。

首播于2010年的《公司的力量》,由《大國(guó)崛起》的總導(dǎo)演任學(xué)安率原班人馬,歷時(shí)兩年、跨越八國(guó)、實(shí)地拍攝數(shù)十家公司、采訪(fǎng)百余位中外學(xué)者創(chuàng)作而成。

整部紀(jì)錄片共分10集,每集50分鐘,以世界現(xiàn)代化進(jìn)程為背景,梳理公司的起源、發(fā)展、演變和創(chuàng)新,討論公司組織與經(jīng)濟(jì)制度、思想文化、科技創(chuàng)造、社會(huì)生活等諸多層面之間的相互推動(dòng)和影響。

來(lái)源:豆瓣

作為一部電視片形態(tài)的公司史,《公司的力量》上映后便獲得廣泛好評(píng)。時(shí)至今日,其豆瓣評(píng)分仍維持在8.7分。

不久前,我花了兩天時(shí)間,刷完了這部總時(shí)長(zhǎng)500分鐘的紀(jì)錄片。雖然是一部12年前的老片,但很多觀察和判斷仍未過(guò)時(shí)。

在閱片的過(guò)程中,我還整理了約7000字的摘要,在此一并分享給雪豹財(cái)經(jīng)社的讀者們:

公司的誕生

1776年,博爾頓—瓦特公司展示蒸汽機(jī),改變了幾千年來(lái)生產(chǎn)完全依賴(lài)于人力與自然力的歷史,將緩慢的工業(yè)化進(jìn)程加速為一場(chǎng)真正的革命。同年,亞當(dāng)斯密《國(guó)富論》出版,提出重商主義,倡導(dǎo)通過(guò)平等契約發(fā)展經(jīng)濟(jì)的自由貿(mào)易,指引英國(guó)成千上萬(wàn)公司完成工業(yè)革命,而非由政府強(qiáng)制力作為主導(dǎo),紡織機(jī)械等工業(yè)中出現(xiàn)不再需要政府特許的股份有限公司。

1883年11月18日,美國(guó)第一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一的鐵路時(shí)刻表誕生,從此上帝的時(shí)間被改用人間的指針來(lái)度量,改變這一切的,不是宗教,不是政治,甚至不是科學(xué)本身,而是一個(gè)叫做公司的組織。當(dāng)然,被公司改變的,絕不只是時(shí)間。

地球才剛剛向世人顯露全貌,就已經(jīng)成為商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)的疆場(chǎng)。公司不僅要賺取利潤(rùn),還承擔(dān)為國(guó)家開(kāi)疆拓土的使命,期間英國(guó)與荷蘭將司法、行政等國(guó)家權(quán)力給予公司,鼎盛時(shí)英國(guó)東印度公司擁有超過(guò)30萬(wàn)的武裝力量,是當(dāng)時(shí)英軍的兩倍。17世紀(jì)開(kāi)始,歐洲公司競(jìng)相以公司為名義踏浪蹈海,公司憑借政府之特權(quán)逐利全球。這是一段權(quán)力與金錢(qián)結(jié)合,財(cái)富與血腥伴隨的歷史,公司在槍炮的庇佑下攻入一個(gè)個(gè)市場(chǎng)。

股份有限公司經(jīng)歷了痛苦且漫長(zhǎng)的誕生期后,由特許變?yōu)樽杂勺?cè),由特權(quán)變?yōu)槠降鹊臋?quán)利,與之相隨的是,由壟斷到競(jìng)爭(zhēng),由封閉到開(kāi)放的市場(chǎng)的形成,在市場(chǎng)機(jī)制下重生的股份有限公司,不再是上數(shù)上等人的游戲,而成為普通人的登臺(tái)表演的機(jī)會(huì)。

英軍擊敗拿破侖,有人評(píng)價(jià)稱(chēng),戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利,不僅是不列顛軍隊(duì)的勝利,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勝利,而在滑鐵盧之戰(zhàn)兩年前,英國(guó)東印度公司對(duì)印度的貿(mào)易壟斷權(quán)被廢除。1862年,基本完成工業(yè)革命的英國(guó)通過(guò)《公司法》,從此成立股份有限公司不再需要政府特許,7人即可注冊(cè)。該法案后來(lái)成為世界各國(guó)公司法的藍(lán)本。19世紀(jì)中期,股份有限公司作為一項(xiàng)制度被法律固化,它使得陌生人之間的合作成為可能,凝聚起生命個(gè)體的能力,將其變成強(qiáng)大于任何個(gè)人的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力,給每一個(gè)想投身奮斗的人搭建平臺(tái)。

最初發(fā)表在《本周雜志》上的美國(guó)企業(yè)家宣言:我不要選擇做一個(gè)普通人,如果我可以,我有權(quán)成為杰出的人。我尋求機(jī)會(huì),不尋求安穩(wěn)。我不想成為一位有保障的國(guó)民,孱弱而沉悶的安享著國(guó)家的照顧。我要做有意義的冒險(xiǎn)。我要夢(mèng)想,我要?jiǎng)?chuàng)造。我要失敗,我也要成功。

19世紀(jì)初,新秩序正在建立。美國(guó)從歐洲繼承了自由經(jīng)濟(jì)制度,卻沒(méi)有歐洲堅(jiān)固的貴族等級(jí)傳統(tǒng),早在獨(dú)立之初,社會(huì)就為普通人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想做好了準(zhǔn)備,比如1780年本杰明·富蘭克林推出的《窮人理查德年鑒》,打破了“君子不言利”的傳統(tǒng)思想,告訴大家掙錢(qián)不是貪婪,也不為謀生,而是使命、是精神、是最大限度地使人生絢麗多彩,是改變個(gè)人命運(yùn)的最好途徑等。

美國(guó)市場(chǎng)是通過(guò)火藥和鮮血熔鑄的,南北戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,1862年,林肯簽署《太平洋鐵路法》,授權(quán)兩家公司修建第一條橫貫北美大陸的鐵路線(xiàn),促進(jìn)美國(guó)擁有完整統(tǒng)一的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),激發(fā)美國(guó)人財(cái)富夢(mèng)想。鐵路到了哪里,哪里就告別了荒涼。運(yùn)輸業(yè)、制造業(yè)、百貨業(yè)公司快速改變國(guó)家和個(gè)人的面貌。

自由競(jìng)爭(zhēng)把全社會(huì)有奮斗熱情的人篩選了出來(lái),這些曾經(jīng)飽受貧寒,生活在特權(quán)之外的人獲得了自由之后,他們迸發(fā)了讓人敬仰的創(chuàng)造力,比如卡內(nèi)基的鋼鐵廠(chǎng)可能是全球第一個(gè)采用流水線(xiàn)生產(chǎn)制度的企業(yè)等。

率先完成工業(yè)革命的英國(guó)是全球經(jīng)濟(jì)的龍頭,但是隨著美國(guó)和德國(guó)發(fā)展出新的大企業(yè),引進(jìn)新的組織方式,力量的平衡發(fā)生改變。19世紀(jì)結(jié)束時(shí)候,美國(guó)取代英國(guó),成為世界經(jīng)濟(jì)新的發(fā)動(dòng)機(jī)。1913年,美國(guó)制造的商品占全球工業(yè)產(chǎn)出的36%、德國(guó)16%,英國(guó)14%。而當(dāng)時(shí)英國(guó)把企業(yè)家看成“是被金錢(qián)弄臟雙手的人”,這種偏見(jiàn)持續(xù)到20世紀(jì)70年代末。

1933年5月,羅斯福簽署《聯(lián)邦證券法》,這是美國(guó)歷史上首部規(guī)范證券市場(chǎng)的法律,要求公司進(jìn)行信息披露等。凱恩斯創(chuàng)建以國(guó)家干預(yù)為中心,以消除經(jīng)濟(jì)危機(jī)和失業(yè)為目標(biāo)的學(xué)說(shuō)體系。改變了此前100多年只由市場(chǎng)之手調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的觀念,是經(jīng)濟(jì)學(xué)的一場(chǎng)革命。

今天,財(cái)務(wù)報(bào)表成為真正通行的世界語(yǔ),只需三張表(損益表、資產(chǎn)負(fù)債表,現(xiàn)金流量表),人們就能讀懂公司的秘密。

公司的力量

19世紀(jì)末中國(guó)駐英法意比四國(guó)公使薛福成形容公司:盡其能事,移山可也,填海可也,驅(qū)駕風(fēng)電,制御水火,亦可也。西洋諸國(guó),所以橫絕四海,莫之能御者,其不以此也哉。

人類(lèi)97%的財(cái)富,是在過(guò)去250年,也就是人類(lèi)歷史0.01%的時(shí)間里創(chuàng)造的。帶來(lái)財(cái)富迅速增長(zhǎng)的機(jī)制是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),而公司組織正是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不可缺少的細(xì)胞。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中無(wú)可替代的組織,公司在人們愛(ài)恨交織的復(fù)雜目光下成長(zhǎng)、校正、自我更新。

2009年,公司為全球81%的人口解決了工作機(jī)會(huì),構(gòu)成了全球經(jīng)濟(jì)力量的90%,制造了全球生產(chǎn)總值的94%,全球100大經(jīng)濟(jì)體中,51個(gè)是公司,49個(gè)是國(guó)家。全球161個(gè)國(guó)家的財(cái)政收入比不上沃爾瑪公司。全球最大的10個(gè)公司的銷(xiāo)售總額,超過(guò)了全球最小的100個(gè)國(guó)家GDP總和。

公司可將一個(gè)人,甚至一雙拳頭、一只腳,包裝成明碼標(biāo)價(jià)的商品。一場(chǎng)現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)中,看得見(jiàn)的是硝煙、戰(zhàn)火,看不見(jiàn)的是提供物流和信息保障的公司。軍隊(duì)的效率是外來(lái)的、強(qiáng)制性的,而公司的效率是內(nèi)生的、主動(dòng)的。軍隊(duì)這個(gè)最有效率的組織,也不得不開(kāi)始向公司學(xué)習(xí)管理,西點(diǎn)軍校甚至被評(píng)為最好的商學(xué)院。

股東利益最大化,這是一個(gè)公司繞不開(kāi)的詞,構(gòu)成了人間悲喜劇的來(lái)源,公司有時(shí)追求的,與某些社會(huì)價(jià)值背道而馳,但根植于人性深處的貪婪,并非公司之罪,卻因公司被無(wú)限地放大了,而逐利的欲望和自私的動(dòng)機(jī),既是災(zāi)難和危機(jī)的培養(yǎng)液,也是公司永葆活力的不竭之源。

由于公司的存在和蓬勃發(fā)展,社會(huì)財(cái)富流向金字塔塔尖。1896年調(diào)查表明,在美國(guó)12%的人口控制近90%的社會(huì)財(cái)富。據(jù)統(tǒng)計(jì),1888年至1908年間,美國(guó)工業(yè)部門(mén)發(fā)生的事故導(dǎo)致70多萬(wàn)工人死亡,相當(dāng)于每天有100人喪生。世界就這樣走到了20世紀(jì)未知前程的入口上,世紀(jì)之交給人留下的最深刻印象,不是光輝的物質(zhì)成就,而是惶惑與錯(cuò)亂,解決的問(wèn)題和造成的問(wèn)題一樣多,平息的爭(zhēng)端與引起的爭(zhēng)端一樣多。20世紀(jì)的人們開(kāi)始重新認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、認(rèn)識(shí)公司,面對(duì)這些問(wèn)題,政府、社會(huì)、組織都在尋找自己的位置,劃定權(quán)力的邊界。

公司的管理

管理作為公司最重要的軟件,意味著智力成為重要的資本。在20世紀(jì)中期,管理發(fā)展成為一門(mén)公共學(xué)問(wèn),一時(shí)間整個(gè)社會(huì)仿佛被公司化,而職業(yè)經(jīng)理人的成功,為普通人指出了一條通往夢(mèng)想的新路徑。

美國(guó)的軍需物資供應(yīng)得以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)德國(guó)日本的總和,大公司功不可沒(méi),而公司貢獻(xiàn)的不僅僅是看得見(jiàn)的物質(zhì),它還創(chuàng)造了一種被稱(chēng)為“管理”的新產(chǎn)品。管理是每一個(gè)成功組織的必修學(xué)問(wèn),而公司權(quán)力的分配、制衡和傳承對(duì)每一個(gè)渴望長(zhǎng)大并向往永生的公司來(lái)說(shuō)是必須跨越的制度門(mén)檻。

1945年秋天,老福特將公司權(quán)杖交給孫子亨利·福特二世。接班后第二年,小亨利·福特從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通用汽車(chē)那里聘請(qǐng)歐內(nèi)斯特·布里奇作為副總裁全面負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng),此后歐內(nèi)斯特·布里奇又在通用汽車(chē)迅速挖來(lái)15位經(jīng)理人,僅僅一年后,福特公司實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,而當(dāng)時(shí)幾乎所有的大公司都在努力效仿通用汽車(chē)獨(dú)特的管理方式。

通用汽車(chē)經(jīng)理人斯隆設(shè)計(jì)了一種多部門(mén)制,負(fù)責(zé)為不同的消費(fèi)群體提供服務(wù),即由不同級(jí)別的經(jīng)理人員共同管理公司,各個(gè)分部通過(guò)廣泛的會(huì)計(jì)核算機(jī)制向總部負(fù)責(zé),使上層管理的職責(zé)是制定目標(biāo)和策略,而不是進(jìn)行日常管理,或是介入每一個(gè)決策的細(xì)節(jié),這些在當(dāng)時(shí)的世界商業(yè)和美國(guó)商業(yè)中是全新理念。

斯隆認(rèn)為:在獨(dú)裁者的公司,一個(gè)機(jī)構(gòu)是不能發(fā)展成為成功的組織的,如果獨(dú)裁者知道所有問(wèn)題的所有答案,那么獨(dú)裁制度是最有效的管理方式。但沒(méi)有一個(gè)獨(dú)裁者能做到這一點(diǎn),將來(lái)也沒(méi)有人能做到,公司需要聽(tīng)到多元化的聲音,才能做出更準(zhǔn)確的判斷。

公司所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離是以職業(yè)經(jīng)理人出現(xiàn)為標(biāo)志的。在過(guò)去,由所有者掌控公司,公司的生命和所有者是捆綁在一起的,不利于最優(yōu)秀的人進(jìn)入公司,而職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入到公司的管理崗位上,和所有權(quán)實(shí)現(xiàn)了分離,意味著公司作為一個(gè)獨(dú)立的生命,可以延續(xù)下去,可以從一個(gè)最優(yōu)秀的人手里面發(fā)揚(yáng)光大。

在規(guī)模主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,大就是美,就是力量,傳統(tǒng)的管理方法無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)成長(zhǎng)性和永續(xù)性的無(wú)限渴望,誰(shuí)也無(wú)法保證自己的家庭代代都有才人出,公司可以傳給子孫,但經(jīng)營(yíng)公司的稟賦卻不一定能遺傳,要想實(shí)現(xiàn)公司無(wú)限大,和公司萬(wàn)年長(zhǎng)這兩個(gè)夢(mèng)想,所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)必須分離,而一個(gè)開(kāi)創(chuàng)公司的人,能為它做的最重要的事情也許就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候離開(kāi)。

作為財(cái)富的有效創(chuàng)造者,公司并不是一個(gè)好的分配者。于是每過(guò)一段時(shí)間,社會(huì)就會(huì)經(jīng)歷一次供給過(guò)剩、需求不足引發(fā)的危機(jī)。1929年的大蕭條,讓人們意識(shí)到市場(chǎng)不能解決所有的問(wèn)題,這是資本崛起的過(guò)程中一個(gè)劃時(shí)代的轉(zhuǎn)折點(diǎn),從此“監(jiān)管”一詞,出現(xiàn)在各國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的軌跡中,政府對(duì)于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的態(tài)度,不再是放任自由,而是混合經(jīng)濟(jì)模式,是人們對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的一次重要修正。

公司的文化

公司歸根到底是人的組織,在制度和理性之外,要想調(diào)動(dòng)人、激勵(lì)人、凝聚人,唯有文化,那是公司管理的更高境界,也是效率和利潤(rùn)的新來(lái)源。只有那些善于汲取先進(jìn)文化,并創(chuàng)造出自己獨(dú)特新文化的公司,才可能成為時(shí)代的佼佼者。

1981年,威廉·大內(nèi)首次提出企業(yè)文化的概念,而80年代日本公司從文化中收獲的利益成為世界各國(guó)公司的榜樣,企業(yè)文化被迅速而充分底延展,人們開(kāi)始從各自的文明中尋找,用美好的價(jià)值重組公司,用高貴的精神鍛造公司,用超越利益的公共品質(zhì)包裝公司,這一切所取得的成就是僅僅依靠硬性管理無(wú)法到達(dá)的高度。

上世紀(jì)70年代,日本是全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的國(guó)家,也是日本國(guó)民幸福感最高的一段時(shí)光。有人這樣形容道,這個(gè)世界似乎都在被佳能復(fù)制、被尼康拍攝、被松下錄影、被精工計(jì)時(shí)、被夏普的斑斕色彩魅惑。與之相對(duì)的是美國(guó)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中接連受挫,市場(chǎng)份額不斷縮小,外貿(mào)赤字逐年上升。美國(guó)專(zhuān)家赴日本學(xué)習(xí)。歷史學(xué)家傅高義認(rèn)為,二戰(zhàn)后日本公司在學(xué)習(xí)新模式方面非常積極主動(dòng),同時(shí)他們開(kāi)創(chuàng)了新的思維方式并傳播到整個(gè)社會(huì)。

1910年,70歲的澀澤榮一開(kāi)始撰寫(xiě)《論語(yǔ)與算盤(pán)》,數(shù)十年的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)告訴他,要改變輕商賤利和權(quán)力本位的風(fēng)氣,必須在日本傳統(tǒng)的儒教思想和資本主義精神之間找到一個(gè)適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合點(diǎn),他從東方的儒學(xué)傳統(tǒng)中為經(jīng)商找到了高尚的動(dòng)機(jī),經(jīng)商不是為了個(gè)人,而是為了社會(huì),這不僅同理想人格沒(méi)有矛盾,而且還是實(shí)現(xiàn)理想人格的最佳途徑,正所謂公益即私利,私利能生公益。這一解釋賦予了商業(yè)活動(dòng)新的意義,進(jìn)而改變了日本社會(huì)的價(jià)值觀。此后1916年該書(shū)出版,售價(jià)1日元,成為日本企業(yè)界的圣經(jīng)。

1932年,松下幸之助召集員工,稱(chēng)發(fā)現(xiàn)了公司使命?!拔覀儜?yīng)該向自來(lái)水那樣,不停地生產(chǎn),當(dāng)然價(jià)格就會(huì)降低、產(chǎn)品就越便宜、人們會(huì)更方便、生活會(huì)更美好、社會(huì)會(huì)更富裕,這才是松下電器公司所有員工生存的意義?!狈旁诘谝晃坏哪繕?biāo)不是股東利益,而是回報(bào)社會(huì)和國(guó)家。

公司對(duì)日本人來(lái)說(shuō)就像是一個(gè)更大的家,員工需要這個(gè)家,社會(huì)文化需要這個(gè)家,這是對(duì)人類(lèi)千年傳承的情感方式和生活方式的一種延續(xù),經(jīng)營(yíng)者扮演家長(zhǎng)的角色,努力讓家庭保持和睦,團(tuán)結(jié)和秩序,讓家庭成員分享幸福,于是終身雇傭制和年功序列制被廣泛使用,幾乎成為日本企業(yè)的象征。

在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中如何維系企業(yè)存在?稻盛和夫的結(jié)論是:人心比什么都重要,在當(dāng)今世界上再?zèng)]有比人心更強(qiáng)有力的東西。為此稻盛和夫把敬天愛(ài)人確立為社訓(xùn),將儒家文化對(duì)世界的態(tài)度與現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制結(jié)合在一起。道義、情感、人際關(guān)系、信任感、親密性,這些維系人類(lèi)社會(huì)數(shù)千年的基本要素都可以轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,日本公司向世界傳遞出一種新的信息。

公司的創(chuàng)新

300年前,英國(guó)思想學(xué)家培根說(shuō)道,知識(shí)就是力量,而讓知識(shí)真正成為力量,讓科技真正成為第一生產(chǎn)力的,并不是知識(shí)或者科技本身,而是面向市場(chǎng)進(jìn)行創(chuàng)新的公司組織,因?yàn)樵趧?chuàng)新活動(dòng)的諸多要素中,制度大于技術(shù)。

在公司成為研發(fā)主體之前,科技發(fā)明主要是由少數(shù)杰出人士完成的,他們?cè)诖髮W(xué),學(xué)院或者工作室工作,大都是由個(gè)體做出發(fā)明,然后努力將這些發(fā)明推入市場(chǎng)。自從有了公司,人類(lèi)很多的新知識(shí)、新發(fā)明、新創(chuàng)意,都有了明確的創(chuàng)造者和擁有者。據(jù)統(tǒng)計(jì),從17世紀(jì)到20世紀(jì)70年代,被經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為改變了人類(lèi)生活的160種主要?jiǎng)?chuàng)新中,80%以上都是由公司完成的。今天,全世界70%的專(zhuān)利和三分之二的研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)出自跨國(guó)公司。

第一次工業(yè)革命時(shí)期,一個(gè)發(fā)明催生一個(gè)公司的方式在歐美各國(guó)十分普遍。經(jīng)濟(jì)學(xué)家諾斯認(rèn)為,英國(guó)之所以在工業(yè)革命中取代荷蘭,不僅僅是與發(fā)明和科學(xué)活動(dòng)增多有關(guān),也不僅僅與紡織、鋼鐵領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新有關(guān),而是與生產(chǎn)投資及市場(chǎng)的新組織方式有關(guān)。諾斯所說(shuō)的新組織就是將資金、技術(shù)和市場(chǎng)聯(lián)結(jié)在一起的公司。

科技史專(zhuān)家李約瑟曾指出西方文化的兩個(gè)特點(diǎn),一是認(rèn)為科學(xué)是認(rèn)識(shí)和理解宇宙的唯一有效途徑。二是認(rèn)為將科學(xué)應(yīng)用于掠奪性技術(shù)從而增加個(gè)人財(cái)富是天經(jīng)地義的。也許正因?yàn)樯鐣?huì)的這一普遍意識(shí),各國(guó)政府很早就開(kāi)始保護(hù)和鼓勵(lì)人們把發(fā)明變成財(cái)產(chǎn)?!秾?zhuān)利法》保護(hù)的是個(gè)人的發(fā)明權(quán),而個(gè)人卻借助公司平臺(tái)組織資源,于是越來(lái)越多的專(zhuān)利署上了公司的名字。

當(dāng)科技創(chuàng)新日益顯示出創(chuàng)造利潤(rùn)的能力后,公司對(duì)財(cái)富的追逐就直接變成了對(duì)技術(shù)發(fā)明的熱愛(ài)。如何把科學(xué)技術(shù)變成生產(chǎn)力,這一問(wèn)題在市場(chǎng)機(jī)制下有了答案,一連串經(jīng)典案例不斷表明,公司能用最短的時(shí)間、最小的成本,把試管和柜臺(tái)連接起來(lái)。

二戰(zhàn)后,日本通產(chǎn)省把目光集中到了美國(guó)的先進(jìn)技術(shù)上,在通產(chǎn)省的統(tǒng)籌下,美國(guó)實(shí)驗(yàn)室里的發(fā)明在日本土地上開(kāi)花結(jié)果,從美國(guó)那里買(mǎi)回專(zhuān)利的日本公司不是簡(jiǎn)單的復(fù)制或者簡(jiǎn)單的重復(fù),而是一美元的專(zhuān)利它可以投入三美元,或者是更多的創(chuàng)新經(jīng)費(fèi),這樣技術(shù)進(jìn)一步的深化,再做出世界上當(dāng)時(shí)最好的產(chǎn)品這種二次創(chuàng)新在日本的經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中起到了巨大的作用。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家加爾布雷思指出,權(quán)力始終歸最重要的生產(chǎn)要素所有者占有,20世紀(jì)末,科學(xué)技術(shù)已成為比資本更為重要的生產(chǎn)要素,隨著資本支持下的各種高科技公司不斷降生,隨著新生的網(wǎng)絡(luò)公司開(kāi)始取代傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入世界500強(qiáng),隨著創(chuàng)意發(fā)展成為一種新興的產(chǎn)業(yè),權(quán)力發(fā)生了新一輪的轉(zhuǎn)移。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)了,在這個(gè)時(shí)代創(chuàng)新的意義超越了以往任何時(shí)期。

當(dāng)微軟從一家小公司逐漸變成全球技術(shù)霸主,美國(guó)司法部面臨了一個(gè)新的反壟斷難題(1997年美國(guó)司法部起訴微軟),問(wèn)題不在于市場(chǎng)上實(shí)施壟斷價(jià)值,而是技術(shù)壟斷正在阻止更多創(chuàng)新公司的出現(xiàn)。為了保護(hù)更多中小公司的創(chuàng)新能量,政府不得不遏制本國(guó)乃至全球有史以來(lái)的最有成就的公司。因?yàn)闊o(wú)論是行業(yè)壟斷還是技術(shù)壟斷,都將破壞創(chuàng)新的生態(tài)環(huán)境。

班加羅爾被稱(chēng)為印度的硅谷,世紀(jì)之交當(dāng)全球都陷入電腦千年蟲(chóng)恐慌時(shí),以最快速度研制出最徹底的解決方案的不是美國(guó)、日本或歐洲,而是印度的公司,班加羅爾軟件公司因此而獲利50億美元,當(dāng)時(shí)的印度實(shí)行市場(chǎng)化改革剛剛8年。印度的改變是從1991年開(kāi)始的,這一年70歲的拉奧出任印度總理,在他的領(lǐng)導(dǎo)下印度開(kāi)始建立開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,逐漸取消了創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)公司所依賴(lài)的許可證制度,創(chuàng)辦公司此后不再需要經(jīng)過(guò)各種各樣的許可手續(xù),公司擴(kuò)大生產(chǎn)時(shí)也不再需要征得新德里官員的同意。

20世紀(jì)90年代,隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)國(guó)家陸續(xù)轉(zhuǎn)型,新的全球貿(mào)易通道一點(diǎn)點(diǎn)打開(kāi)了,1994年美國(guó)商務(wù)部的《國(guó)家出口促進(jìn)策略》中,新興市場(chǎng)國(guó)家這一概念正式出現(xiàn),這份報(bào)告認(rèn)為,一個(gè)新世界正在崛起,在這些通過(guò)建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展并逐漸融入全球經(jīng)濟(jì)體系的國(guó)家中。外國(guó)公司帶來(lái)的不僅是資金、技術(shù)和管理,更重要的是市場(chǎng)規(guī)則。

公司的未來(lái)

四百多年來(lái),公司卻從未改變向外的趨勢(shì)。天災(zāi)或是戰(zhàn)火,政治鴻溝或是文化差異,都不能阻擋它與生俱來(lái)的沖動(dòng),公司向往每一個(gè)市場(chǎng)、奔赴每一個(gè)市場(chǎng)、連接每一個(gè)市場(chǎng)。或許以公司的視野來(lái)觀察,世界首先就是以市場(chǎng)的方式存在的,但人類(lèi)從歷史繼承而來(lái)的是由多個(gè)國(guó)家構(gòu)成的世界版圖,國(guó)家的疆界成了自由交易的邊界,大市場(chǎng)被分割成無(wú)數(shù)的小空間。哪里成本低,哪里有需求,公司就上方百計(jì)去哪里,這是一個(gè)直到今天都沒(méi)有改變的簡(jiǎn)單邏輯,正是這個(gè)簡(jiǎn)單邏輯一點(diǎn)點(diǎn)地改變了世界的樣貌。

對(duì)于公司來(lái)說(shuō),奔跑的步伐已不可能停止,需要改變的是行進(jìn)的方式。日本學(xué)者大田研一認(rèn)為,以往的跨國(guó)公司尋找一片投資的樂(lè)土為的是復(fù)制繁殖母公司的產(chǎn)品與服務(wù),而今天他們必須為不同地區(qū)的顧客提供不同的服務(wù),而不再是教育所謂的“野蠻人”如何喝可口可樂(lè)或者吃玉米片。在全球化的時(shí)代里跨國(guó)公司成功的秘訣就是“直把他鄉(xiāng)作故鄉(xiāng)”。

在一個(gè)英雄不問(wèn)出處的年代,要在競(jìng)技場(chǎng)上長(zhǎng)久保持領(lǐng)先者的席位唯有創(chuàng)新——?jiǎng)?chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新組織模式。哈佛大學(xué)商學(xué)院高級(jí)副院長(zhǎng)約翰·奎奇:這個(gè)世界不再需要通過(guò)模仿碰巧成為全球企業(yè)的公司,世界需要的是創(chuàng)新,需要那些可以為其他地區(qū)帶來(lái)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的公司,無(wú)論這樣的公司來(lái)自發(fā)展中國(guó)家還是發(fā)達(dá)國(guó)家,因此不要為了走出去而走出去,公司走向國(guó)際化要帶著他人不能夠提供給消費(fèi)者的東西。

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乾隆、拿破侖和《公司的力量》

什么是公司的力量?

編輯 | 雪豹財(cái)經(jīng)社 曹毅

公元1759年,一份御狀遞到了乾隆的書(shū)桌上,告狀的是一位名叫洪任輝的英國(guó)商人,他聲稱(chēng)因?yàn)橹袊?guó)商人的欠款問(wèn)題,“本國(guó)公班衙派我上京師伸冤”。

這是今天人們所知道的最早涉及公司事務(wù)的中國(guó)官方記載之一。公班衙,即“公司”一詞的音譯。但公司究竟是什么,在經(jīng)濟(jì)總量足以傲視全球的康乾盛世,沒(méi)有人太關(guān)心這個(gè)問(wèn)題。

100年后,清政府駐英法意比四國(guó)公使薛福成在游歷歐洲后寫(xiě)下了這樣的話(huà),“公司不舉,則工商之業(yè)無(wú)一能振,工商之業(yè)不振,則中國(guó)終不可以富,不可以強(qiáng)?!?/p>

這是紀(jì)錄片《公司的力量》中講述的一個(gè)故事。

作為至今為止最有效的經(jīng)濟(jì)組織形式,公司的出現(xiàn)被稱(chēng)作是“人類(lèi)的成就”,尤其是股份公司驚人的崛起,被公認(rèn)為是現(xiàn)代歷史中最引人注目的現(xiàn)象之一。

今天,公司的力量已滲透到工作和生活的方方面面。誠(chéng)如紀(jì)錄片所言,“公司是一種組織、一種制度、一種文化;公司是一種生存方式,也是一種生活方式?!?/p>

據(jù)《財(cái)富》雜志最近公布的2022年世界500強(qiáng)排行榜,前五名分別為沃爾瑪、亞馬遜、國(guó)家電網(wǎng)、中石油及中石化。榜單顯示,今年世界500強(qiáng)排行榜企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入總和約為37.8萬(wàn)億美元,同比上漲19.2%(該榜單有史以來(lái)最大的漲幅),相當(dāng)于當(dāng)年全球GDP的五分之二,接近中國(guó)和美國(guó)GDP之和。

首播于2010年的《公司的力量》,由《大國(guó)崛起》的總導(dǎo)演任學(xué)安率原班人馬,歷時(shí)兩年、跨越八國(guó)、實(shí)地拍攝數(shù)十家公司、采訪(fǎng)百余位中外學(xué)者創(chuàng)作而成。

整部紀(jì)錄片共分10集,每集50分鐘,以世界現(xiàn)代化進(jìn)程為背景,梳理公司的起源、發(fā)展、演變和創(chuàng)新,討論公司組織與經(jīng)濟(jì)制度、思想文化、科技創(chuàng)造、社會(huì)生活等諸多層面之間的相互推動(dòng)和影響。

來(lái)源:豆瓣

作為一部電視片形態(tài)的公司史,《公司的力量》上映后便獲得廣泛好評(píng)。時(shí)至今日,其豆瓣評(píng)分仍維持在8.7分。

不久前,我花了兩天時(shí)間,刷完了這部總時(shí)長(zhǎng)500分鐘的紀(jì)錄片。雖然是一部12年前的老片,但很多觀察和判斷仍未過(guò)時(shí)。

在閱片的過(guò)程中,我還整理了約7000字的摘要,在此一并分享給雪豹財(cái)經(jīng)社的讀者們:

公司的誕生

1776年,博爾頓—瓦特公司展示蒸汽機(jī),改變了幾千年來(lái)生產(chǎn)完全依賴(lài)于人力與自然力的歷史,將緩慢的工業(yè)化進(jìn)程加速為一場(chǎng)真正的革命。同年,亞當(dāng)斯密《國(guó)富論》出版,提出重商主義,倡導(dǎo)通過(guò)平等契約發(fā)展經(jīng)濟(jì)的自由貿(mào)易,指引英國(guó)成千上萬(wàn)公司完成工業(yè)革命,而非由政府強(qiáng)制力作為主導(dǎo),紡織機(jī)械等工業(yè)中出現(xiàn)不再需要政府特許的股份有限公司。

1883年11月18日,美國(guó)第一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一的鐵路時(shí)刻表誕生,從此上帝的時(shí)間被改用人間的指針來(lái)度量,改變這一切的,不是宗教,不是政治,甚至不是科學(xué)本身,而是一個(gè)叫做公司的組織。當(dāng)然,被公司改變的,絕不只是時(shí)間。

地球才剛剛向世人顯露全貌,就已經(jīng)成為商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)的疆場(chǎng)。公司不僅要賺取利潤(rùn),還承擔(dān)為國(guó)家開(kāi)疆拓土的使命,期間英國(guó)與荷蘭將司法、行政等國(guó)家權(quán)力給予公司,鼎盛時(shí)英國(guó)東印度公司擁有超過(guò)30萬(wàn)的武裝力量,是當(dāng)時(shí)英軍的兩倍。17世紀(jì)開(kāi)始,歐洲公司競(jìng)相以公司為名義踏浪蹈海,公司憑借政府之特權(quán)逐利全球。這是一段權(quán)力與金錢(qián)結(jié)合,財(cái)富與血腥伴隨的歷史,公司在槍炮的庇佑下攻入一個(gè)個(gè)市場(chǎng)。

股份有限公司經(jīng)歷了痛苦且漫長(zhǎng)的誕生期后,由特許變?yōu)樽杂勺?cè),由特權(quán)變?yōu)槠降鹊臋?quán)利,與之相隨的是,由壟斷到競(jìng)爭(zhēng),由封閉到開(kāi)放的市場(chǎng)的形成,在市場(chǎng)機(jī)制下重生的股份有限公司,不再是上數(shù)上等人的游戲,而成為普通人的登臺(tái)表演的機(jī)會(huì)。

英軍擊敗拿破侖,有人評(píng)價(jià)稱(chēng),戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利,不僅是不列顛軍隊(duì)的勝利,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勝利,而在滑鐵盧之戰(zhàn)兩年前,英國(guó)東印度公司對(duì)印度的貿(mào)易壟斷權(quán)被廢除。1862年,基本完成工業(yè)革命的英國(guó)通過(guò)《公司法》,從此成立股份有限公司不再需要政府特許,7人即可注冊(cè)。該法案后來(lái)成為世界各國(guó)公司法的藍(lán)本。19世紀(jì)中期,股份有限公司作為一項(xiàng)制度被法律固化,它使得陌生人之間的合作成為可能,凝聚起生命個(gè)體的能力,將其變成強(qiáng)大于任何個(gè)人的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力,給每一個(gè)想投身奮斗的人搭建平臺(tái)。

最初發(fā)表在《本周雜志》上的美國(guó)企業(yè)家宣言:我不要選擇做一個(gè)普通人,如果我可以,我有權(quán)成為杰出的人。我尋求機(jī)會(huì),不尋求安穩(wěn)。我不想成為一位有保障的國(guó)民,孱弱而沉悶的安享著國(guó)家的照顧。我要做有意義的冒險(xiǎn)。我要夢(mèng)想,我要?jiǎng)?chuàng)造。我要失敗,我也要成功。

19世紀(jì)初,新秩序正在建立。美國(guó)從歐洲繼承了自由經(jīng)濟(jì)制度,卻沒(méi)有歐洲堅(jiān)固的貴族等級(jí)傳統(tǒng),早在獨(dú)立之初,社會(huì)就為普通人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想做好了準(zhǔn)備,比如1780年本杰明·富蘭克林推出的《窮人理查德年鑒》,打破了“君子不言利”的傳統(tǒng)思想,告訴大家掙錢(qián)不是貪婪,也不為謀生,而是使命、是精神、是最大限度地使人生絢麗多彩,是改變個(gè)人命運(yùn)的最好途徑等。

美國(guó)市場(chǎng)是通過(guò)火藥和鮮血熔鑄的,南北戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,1862年,林肯簽署《太平洋鐵路法》,授權(quán)兩家公司修建第一條橫貫北美大陸的鐵路線(xiàn),促進(jìn)美國(guó)擁有完整統(tǒng)一的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),激發(fā)美國(guó)人財(cái)富夢(mèng)想。鐵路到了哪里,哪里就告別了荒涼。運(yùn)輸業(yè)、制造業(yè)、百貨業(yè)公司快速改變國(guó)家和個(gè)人的面貌。

自由競(jìng)爭(zhēng)把全社會(huì)有奮斗熱情的人篩選了出來(lái),這些曾經(jīng)飽受貧寒,生活在特權(quán)之外的人獲得了自由之后,他們迸發(fā)了讓人敬仰的創(chuàng)造力,比如卡內(nèi)基的鋼鐵廠(chǎng)可能是全球第一個(gè)采用流水線(xiàn)生產(chǎn)制度的企業(yè)等。

率先完成工業(yè)革命的英國(guó)是全球經(jīng)濟(jì)的龍頭,但是隨著美國(guó)和德國(guó)發(fā)展出新的大企業(yè),引進(jìn)新的組織方式,力量的平衡發(fā)生改變。19世紀(jì)結(jié)束時(shí)候,美國(guó)取代英國(guó),成為世界經(jīng)濟(jì)新的發(fā)動(dòng)機(jī)。1913年,美國(guó)制造的商品占全球工業(yè)產(chǎn)出的36%、德國(guó)16%,英國(guó)14%。而當(dāng)時(shí)英國(guó)把企業(yè)家看成“是被金錢(qián)弄臟雙手的人”,這種偏見(jiàn)持續(xù)到20世紀(jì)70年代末。

1933年5月,羅斯福簽署《聯(lián)邦證券法》,這是美國(guó)歷史上首部規(guī)范證券市場(chǎng)的法律,要求公司進(jìn)行信息披露等。凱恩斯創(chuàng)建以國(guó)家干預(yù)為中心,以消除經(jīng)濟(jì)危機(jī)和失業(yè)為目標(biāo)的學(xué)說(shuō)體系。改變了此前100多年只由市場(chǎng)之手調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的觀念,是經(jīng)濟(jì)學(xué)的一場(chǎng)革命。

今天,財(cái)務(wù)報(bào)表成為真正通行的世界語(yǔ),只需三張表(損益表、資產(chǎn)負(fù)債表,現(xiàn)金流量表),人們就能讀懂公司的秘密。

公司的力量

19世紀(jì)末中國(guó)駐英法意比四國(guó)公使薛福成形容公司:盡其能事,移山可也,填??梢?,驅(qū)駕風(fēng)電,制御水火,亦可也。西洋諸國(guó),所以橫絕四海,莫之能御者,其不以此也哉。

人類(lèi)97%的財(cái)富,是在過(guò)去250年,也就是人類(lèi)歷史0.01%的時(shí)間里創(chuàng)造的。帶來(lái)財(cái)富迅速增長(zhǎng)的機(jī)制是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),而公司組織正是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不可缺少的細(xì)胞。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中無(wú)可替代的組織,公司在人們愛(ài)恨交織的復(fù)雜目光下成長(zhǎng)、校正、自我更新。

2009年,公司為全球81%的人口解決了工作機(jī)會(huì),構(gòu)成了全球經(jīng)濟(jì)力量的90%,制造了全球生產(chǎn)總值的94%,全球100大經(jīng)濟(jì)體中,51個(gè)是公司,49個(gè)是國(guó)家。全球161個(gè)國(guó)家的財(cái)政收入比不上沃爾瑪公司。全球最大的10個(gè)公司的銷(xiāo)售總額,超過(guò)了全球最小的100個(gè)國(guó)家GDP總和。

公司可將一個(gè)人,甚至一雙拳頭、一只腳,包裝成明碼標(biāo)價(jià)的商品。一場(chǎng)現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)中,看得見(jiàn)的是硝煙、戰(zhàn)火,看不見(jiàn)的是提供物流和信息保障的公司。軍隊(duì)的效率是外來(lái)的、強(qiáng)制性的,而公司的效率是內(nèi)生的、主動(dòng)的。軍隊(duì)這個(gè)最有效率的組織,也不得不開(kāi)始向公司學(xué)習(xí)管理,西點(diǎn)軍校甚至被評(píng)為最好的商學(xué)院。

股東利益最大化,這是一個(gè)公司繞不開(kāi)的詞,構(gòu)成了人間悲喜劇的來(lái)源,公司有時(shí)追求的,與某些社會(huì)價(jià)值背道而馳,但根植于人性深處的貪婪,并非公司之罪,卻因公司被無(wú)限地放大了,而逐利的欲望和自私的動(dòng)機(jī),既是災(zāi)難和危機(jī)的培養(yǎng)液,也是公司永葆活力的不竭之源。

由于公司的存在和蓬勃發(fā)展,社會(huì)財(cái)富流向金字塔塔尖。1896年調(diào)查表明,在美國(guó)12%的人口控制近90%的社會(huì)財(cái)富。據(jù)統(tǒng)計(jì),1888年至1908年間,美國(guó)工業(yè)部門(mén)發(fā)生的事故導(dǎo)致70多萬(wàn)工人死亡,相當(dāng)于每天有100人喪生。世界就這樣走到了20世紀(jì)未知前程的入口上,世紀(jì)之交給人留下的最深刻印象,不是光輝的物質(zhì)成就,而是惶惑與錯(cuò)亂,解決的問(wèn)題和造成的問(wèn)題一樣多,平息的爭(zhēng)端與引起的爭(zhēng)端一樣多。20世紀(jì)的人們開(kāi)始重新認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、認(rèn)識(shí)公司,面對(duì)這些問(wèn)題,政府、社會(huì)、組織都在尋找自己的位置,劃定權(quán)力的邊界。

公司的管理

管理作為公司最重要的軟件,意味著智力成為重要的資本。在20世紀(jì)中期,管理發(fā)展成為一門(mén)公共學(xué)問(wèn),一時(shí)間整個(gè)社會(huì)仿佛被公司化,而職業(yè)經(jīng)理人的成功,為普通人指出了一條通往夢(mèng)想的新路徑。

美國(guó)的軍需物資供應(yīng)得以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)德國(guó)日本的總和,大公司功不可沒(méi),而公司貢獻(xiàn)的不僅僅是看得見(jiàn)的物質(zhì),它還創(chuàng)造了一種被稱(chēng)為“管理”的新產(chǎn)品。管理是每一個(gè)成功組織的必修學(xué)問(wèn),而公司權(quán)力的分配、制衡和傳承對(duì)每一個(gè)渴望長(zhǎng)大并向往永生的公司來(lái)說(shuō)是必須跨越的制度門(mén)檻。

1945年秋天,老福特將公司權(quán)杖交給孫子亨利·福特二世。接班后第二年,小亨利·福特從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通用汽車(chē)那里聘請(qǐng)歐內(nèi)斯特·布里奇作為副總裁全面負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng),此后歐內(nèi)斯特·布里奇又在通用汽車(chē)迅速挖來(lái)15位經(jīng)理人,僅僅一年后,福特公司實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,而當(dāng)時(shí)幾乎所有的大公司都在努力效仿通用汽車(chē)獨(dú)特的管理方式。

通用汽車(chē)經(jīng)理人斯隆設(shè)計(jì)了一種多部門(mén)制,負(fù)責(zé)為不同的消費(fèi)群體提供服務(wù),即由不同級(jí)別的經(jīng)理人員共同管理公司,各個(gè)分部通過(guò)廣泛的會(huì)計(jì)核算機(jī)制向總部負(fù)責(zé),使上層管理的職責(zé)是制定目標(biāo)和策略,而不是進(jìn)行日常管理,或是介入每一個(gè)決策的細(xì)節(jié),這些在當(dāng)時(shí)的世界商業(yè)和美國(guó)商業(yè)中是全新理念。

斯隆認(rèn)為:在獨(dú)裁者的公司,一個(gè)機(jī)構(gòu)是不能發(fā)展成為成功的組織的,如果獨(dú)裁者知道所有問(wèn)題的所有答案,那么獨(dú)裁制度是最有效的管理方式。但沒(méi)有一個(gè)獨(dú)裁者能做到這一點(diǎn),將來(lái)也沒(méi)有人能做到,公司需要聽(tīng)到多元化的聲音,才能做出更準(zhǔn)確的判斷。

公司所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離是以職業(yè)經(jīng)理人出現(xiàn)為標(biāo)志的。在過(guò)去,由所有者掌控公司,公司的生命和所有者是捆綁在一起的,不利于最優(yōu)秀的人進(jìn)入公司,而職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入到公司的管理崗位上,和所有權(quán)實(shí)現(xiàn)了分離,意味著公司作為一個(gè)獨(dú)立的生命,可以延續(xù)下去,可以從一個(gè)最優(yōu)秀的人手里面發(fā)揚(yáng)光大。

在規(guī)模主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,大就是美,就是力量,傳統(tǒng)的管理方法無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)成長(zhǎng)性和永續(xù)性的無(wú)限渴望,誰(shuí)也無(wú)法保證自己的家庭代代都有才人出,公司可以傳給子孫,但經(jīng)營(yíng)公司的稟賦卻不一定能遺傳,要想實(shí)現(xiàn)公司無(wú)限大,和公司萬(wàn)年長(zhǎng)這兩個(gè)夢(mèng)想,所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)必須分離,而一個(gè)開(kāi)創(chuàng)公司的人,能為它做的最重要的事情也許就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候離開(kāi)。

作為財(cái)富的有效創(chuàng)造者,公司并不是一個(gè)好的分配者。于是每過(guò)一段時(shí)間,社會(huì)就會(huì)經(jīng)歷一次供給過(guò)剩、需求不足引發(fā)的危機(jī)。1929年的大蕭條,讓人們意識(shí)到市場(chǎng)不能解決所有的問(wèn)題,這是資本崛起的過(guò)程中一個(gè)劃時(shí)代的轉(zhuǎn)折點(diǎn),從此“監(jiān)管”一詞,出現(xiàn)在各國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的軌跡中,政府對(duì)于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的態(tài)度,不再是放任自由,而是混合經(jīng)濟(jì)模式,是人們對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的一次重要修正。

公司的文化

公司歸根到底是人的組織,在制度和理性之外,要想調(diào)動(dòng)人、激勵(lì)人、凝聚人,唯有文化,那是公司管理的更高境界,也是效率和利潤(rùn)的新來(lái)源。只有那些善于汲取先進(jìn)文化,并創(chuàng)造出自己獨(dú)特新文化的公司,才可能成為時(shí)代的佼佼者。

1981年,威廉·大內(nèi)首次提出企業(yè)文化的概念,而80年代日本公司從文化中收獲的利益成為世界各國(guó)公司的榜樣,企業(yè)文化被迅速而充分底延展,人們開(kāi)始從各自的文明中尋找,用美好的價(jià)值重組公司,用高貴的精神鍛造公司,用超越利益的公共品質(zhì)包裝公司,這一切所取得的成就是僅僅依靠硬性管理無(wú)法到達(dá)的高度。

上世紀(jì)70年代,日本是全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的國(guó)家,也是日本國(guó)民幸福感最高的一段時(shí)光。有人這樣形容道,這個(gè)世界似乎都在被佳能復(fù)制、被尼康拍攝、被松下錄影、被精工計(jì)時(shí)、被夏普的斑斕色彩魅惑。與之相對(duì)的是美國(guó)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中接連受挫,市場(chǎng)份額不斷縮小,外貿(mào)赤字逐年上升。美國(guó)專(zhuān)家赴日本學(xué)習(xí)。歷史學(xué)家傅高義認(rèn)為,二戰(zhàn)后日本公司在學(xué)習(xí)新模式方面非常積極主動(dòng),同時(shí)他們開(kāi)創(chuàng)了新的思維方式并傳播到整個(gè)社會(huì)。

1910年,70歲的澀澤榮一開(kāi)始撰寫(xiě)《論語(yǔ)與算盤(pán)》,數(shù)十年的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)告訴他,要改變輕商賤利和權(quán)力本位的風(fēng)氣,必須在日本傳統(tǒng)的儒教思想和資本主義精神之間找到一個(gè)適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合點(diǎn),他從東方的儒學(xué)傳統(tǒng)中為經(jīng)商找到了高尚的動(dòng)機(jī),經(jīng)商不是為了個(gè)人,而是為了社會(huì),這不僅同理想人格沒(méi)有矛盾,而且還是實(shí)現(xiàn)理想人格的最佳途徑,正所謂公益即私利,私利能生公益。這一解釋賦予了商業(yè)活動(dòng)新的意義,進(jìn)而改變了日本社會(huì)的價(jià)值觀。此后1916年該書(shū)出版,售價(jià)1日元,成為日本企業(yè)界的圣經(jīng)。

1932年,松下幸之助召集員工,稱(chēng)發(fā)現(xiàn)了公司使命?!拔覀儜?yīng)該向自來(lái)水那樣,不停地生產(chǎn),當(dāng)然價(jià)格就會(huì)降低、產(chǎn)品就越便宜、人們會(huì)更方便、生活會(huì)更美好、社會(huì)會(huì)更富裕,這才是松下電器公司所有員工生存的意義?!狈旁诘谝晃坏哪繕?biāo)不是股東利益,而是回報(bào)社會(huì)和國(guó)家。

公司對(duì)日本人來(lái)說(shuō)就像是一個(gè)更大的家,員工需要這個(gè)家,社會(huì)文化需要這個(gè)家,這是對(duì)人類(lèi)千年傳承的情感方式和生活方式的一種延續(xù),經(jīng)營(yíng)者扮演家長(zhǎng)的角色,努力讓家庭保持和睦,團(tuán)結(jié)和秩序,讓家庭成員分享幸福,于是終身雇傭制和年功序列制被廣泛使用,幾乎成為日本企業(yè)的象征。

在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中如何維系企業(yè)存在?稻盛和夫的結(jié)論是:人心比什么都重要,在當(dāng)今世界上再?zèng)]有比人心更強(qiáng)有力的東西。為此稻盛和夫把敬天愛(ài)人確立為社訓(xùn),將儒家文化對(duì)世界的態(tài)度與現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制結(jié)合在一起。道義、情感、人際關(guān)系、信任感、親密性,這些維系人類(lèi)社會(huì)數(shù)千年的基本要素都可以轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,日本公司向世界傳遞出一種新的信息。

公司的創(chuàng)新

300年前,英國(guó)思想學(xué)家培根說(shuō)道,知識(shí)就是力量,而讓知識(shí)真正成為力量,讓科技真正成為第一生產(chǎn)力的,并不是知識(shí)或者科技本身,而是面向市場(chǎng)進(jìn)行創(chuàng)新的公司組織,因?yàn)樵趧?chuàng)新活動(dòng)的諸多要素中,制度大于技術(shù)。

在公司成為研發(fā)主體之前,科技發(fā)明主要是由少數(shù)杰出人士完成的,他們?cè)诖髮W(xué),學(xué)院或者工作室工作,大都是由個(gè)體做出發(fā)明,然后努力將這些發(fā)明推入市場(chǎng)。自從有了公司,人類(lèi)很多的新知識(shí)、新發(fā)明、新創(chuàng)意,都有了明確的創(chuàng)造者和擁有者。據(jù)統(tǒng)計(jì),從17世紀(jì)到20世紀(jì)70年代,被經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為改變了人類(lèi)生活的160種主要?jiǎng)?chuàng)新中,80%以上都是由公司完成的。今天,全世界70%的專(zhuān)利和三分之二的研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)出自跨國(guó)公司。

第一次工業(yè)革命時(shí)期,一個(gè)發(fā)明催生一個(gè)公司的方式在歐美各國(guó)十分普遍。經(jīng)濟(jì)學(xué)家諾斯認(rèn)為,英國(guó)之所以在工業(yè)革命中取代荷蘭,不僅僅是與發(fā)明和科學(xué)活動(dòng)增多有關(guān),也不僅僅與紡織、鋼鐵領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新有關(guān),而是與生產(chǎn)投資及市場(chǎng)的新組織方式有關(guān)。諾斯所說(shuō)的新組織就是將資金、技術(shù)和市場(chǎng)聯(lián)結(jié)在一起的公司。

科技史專(zhuān)家李約瑟曾指出西方文化的兩個(gè)特點(diǎn),一是認(rèn)為科學(xué)是認(rèn)識(shí)和理解宇宙的唯一有效途徑。二是認(rèn)為將科學(xué)應(yīng)用于掠奪性技術(shù)從而增加個(gè)人財(cái)富是天經(jīng)地義的。也許正因?yàn)樯鐣?huì)的這一普遍意識(shí),各國(guó)政府很早就開(kāi)始保護(hù)和鼓勵(lì)人們把發(fā)明變成財(cái)產(chǎn)?!秾?zhuān)利法》保護(hù)的是個(gè)人的發(fā)明權(quán),而個(gè)人卻借助公司平臺(tái)組織資源,于是越來(lái)越多的專(zhuān)利署上了公司的名字。

當(dāng)科技創(chuàng)新日益顯示出創(chuàng)造利潤(rùn)的能力后,公司對(duì)財(cái)富的追逐就直接變成了對(duì)技術(shù)發(fā)明的熱愛(ài)。如何把科學(xué)技術(shù)變成生產(chǎn)力,這一問(wèn)題在市場(chǎng)機(jī)制下有了答案,一連串經(jīng)典案例不斷表明,公司能用最短的時(shí)間、最小的成本,把試管和柜臺(tái)連接起來(lái)。

二戰(zhàn)后,日本通產(chǎn)省把目光集中到了美國(guó)的先進(jìn)技術(shù)上,在通產(chǎn)省的統(tǒng)籌下,美國(guó)實(shí)驗(yàn)室里的發(fā)明在日本土地上開(kāi)花結(jié)果,從美國(guó)那里買(mǎi)回專(zhuān)利的日本公司不是簡(jiǎn)單的復(fù)制或者簡(jiǎn)單的重復(fù),而是一美元的專(zhuān)利它可以投入三美元,或者是更多的創(chuàng)新經(jīng)費(fèi),這樣技術(shù)進(jìn)一步的深化,再做出世界上當(dāng)時(shí)最好的產(chǎn)品這種二次創(chuàng)新在日本的經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中起到了巨大的作用。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家加爾布雷思指出,權(quán)力始終歸最重要的生產(chǎn)要素所有者占有,20世紀(jì)末,科學(xué)技術(shù)已成為比資本更為重要的生產(chǎn)要素,隨著資本支持下的各種高科技公司不斷降生,隨著新生的網(wǎng)絡(luò)公司開(kāi)始取代傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入世界500強(qiáng),隨著創(chuàng)意發(fā)展成為一種新興的產(chǎn)業(yè),權(quán)力發(fā)生了新一輪的轉(zhuǎn)移。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)了,在這個(gè)時(shí)代創(chuàng)新的意義超越了以往任何時(shí)期。

當(dāng)微軟從一家小公司逐漸變成全球技術(shù)霸主,美國(guó)司法部面臨了一個(gè)新的反壟斷難題(1997年美國(guó)司法部起訴微軟),問(wèn)題不在于市場(chǎng)上實(shí)施壟斷價(jià)值,而是技術(shù)壟斷正在阻止更多創(chuàng)新公司的出現(xiàn)。為了保護(hù)更多中小公司的創(chuàng)新能量,政府不得不遏制本國(guó)乃至全球有史以來(lái)的最有成就的公司。因?yàn)闊o(wú)論是行業(yè)壟斷還是技術(shù)壟斷,都將破壞創(chuàng)新的生態(tài)環(huán)境。

班加羅爾被稱(chēng)為印度的硅谷,世紀(jì)之交當(dāng)全球都陷入電腦千年蟲(chóng)恐慌時(shí),以最快速度研制出最徹底的解決方案的不是美國(guó)、日本或歐洲,而是印度的公司,班加羅爾軟件公司因此而獲利50億美元,當(dāng)時(shí)的印度實(shí)行市場(chǎng)化改革剛剛8年。印度的改變是從1991年開(kāi)始的,這一年70歲的拉奧出任印度總理,在他的領(lǐng)導(dǎo)下印度開(kāi)始建立開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,逐漸取消了創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)公司所依賴(lài)的許可證制度,創(chuàng)辦公司此后不再需要經(jīng)過(guò)各種各樣的許可手續(xù),公司擴(kuò)大生產(chǎn)時(shí)也不再需要征得新德里官員的同意。

20世紀(jì)90年代,隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)國(guó)家陸續(xù)轉(zhuǎn)型,新的全球貿(mào)易通道一點(diǎn)點(diǎn)打開(kāi)了,1994年美國(guó)商務(wù)部的《國(guó)家出口促進(jìn)策略》中,新興市場(chǎng)國(guó)家這一概念正式出現(xiàn),這份報(bào)告認(rèn)為,一個(gè)新世界正在崛起,在這些通過(guò)建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展并逐漸融入全球經(jīng)濟(jì)體系的國(guó)家中。外國(guó)公司帶來(lái)的不僅是資金、技術(shù)和管理,更重要的是市場(chǎng)規(guī)則。

公司的未來(lái)

四百多年來(lái),公司卻從未改變向外的趨勢(shì)。天災(zāi)或是戰(zhàn)火,政治鴻溝或是文化差異,都不能阻擋它與生俱來(lái)的沖動(dòng),公司向往每一個(gè)市場(chǎng)、奔赴每一個(gè)市場(chǎng)、連接每一個(gè)市場(chǎng)?;蛟S以公司的視野來(lái)觀察,世界首先就是以市場(chǎng)的方式存在的,但人類(lèi)從歷史繼承而來(lái)的是由多個(gè)國(guó)家構(gòu)成的世界版圖,國(guó)家的疆界成了自由交易的邊界,大市場(chǎng)被分割成無(wú)數(shù)的小空間。哪里成本低,哪里有需求,公司就上方百計(jì)去哪里,這是一個(gè)直到今天都沒(méi)有改變的簡(jiǎn)單邏輯,正是這個(gè)簡(jiǎn)單邏輯一點(diǎn)點(diǎn)地改變了世界的樣貌。

對(duì)于公司來(lái)說(shuō),奔跑的步伐已不可能停止,需要改變的是行進(jìn)的方式。日本學(xué)者大田研一認(rèn)為,以往的跨國(guó)公司尋找一片投資的樂(lè)土為的是復(fù)制繁殖母公司的產(chǎn)品與服務(wù),而今天他們必須為不同地區(qū)的顧客提供不同的服務(wù),而不再是教育所謂的“野蠻人”如何喝可口可樂(lè)或者吃玉米片。在全球化的時(shí)代里跨國(guó)公司成功的秘訣就是“直把他鄉(xiāng)作故鄉(xiāng)”。

在一個(gè)英雄不問(wèn)出處的年代,要在競(jìng)技場(chǎng)上長(zhǎng)久保持領(lǐng)先者的席位唯有創(chuàng)新——?jiǎng)?chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新組織模式。哈佛大學(xué)商學(xué)院高級(jí)副院長(zhǎng)約翰·奎奇:這個(gè)世界不再需要通過(guò)模仿碰巧成為全球企業(yè)的公司,世界需要的是創(chuàng)新,需要那些可以為其他地區(qū)帶來(lái)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的公司,無(wú)論這樣的公司來(lái)自發(fā)展中國(guó)家還是發(fā)達(dá)國(guó)家,因此不要為了走出去而走出去,公司走向國(guó)際化要帶著他人不能夠提供給消費(fèi)者的東西。

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