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小程序戰(zhàn)火再起,抖音和微信的新較量

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小程序戰(zhàn)火再起,抖音和微信的新較量

抖音的野心,又擴大了。

圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

文|連線Insight 王慧瑩

編輯|周曉奇

2016年的微信公開課,張小龍一連回答了9個問題來解釋“小程序是什么”,并解釋了小程序的特性——“無須安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載”。

之后的兩年,支付寶和百度也相繼入局小程序賽道。如今,經(jīng)過五年的發(fā)展,小程序的戰(zhàn)場又迎來了新玩家。

近期,抖音舉行了一場“抖音開放平臺開發(fā)者大會”,在會上,抖音開放平臺正式亮相。具體而言,抖音開放平臺是基于抖音系列產(chǎn)品之上,以抖音小程序為載體,提供一系列通用服務(wù)框架和開放能力,集合而成的對外開放合作平臺。

簡單來說,抖音將和第三方服務(wù)平臺進行合作尋找新的增長曲線。一個多月前,抖音與愛奇藝達成合作;半個月前,抖音與餓了么合作的消息引起行業(yè)內(nèi)外的關(guān)注。根據(jù)當時的公告,雙方的合作便是以抖音小程序為載體,探索“即看即點即達”的新模式。

一系列的動作背后藏著抖音更大的野心。經(jīng)過6年的發(fā)展,抖音已經(jīng)坐擁6億日活,這座流量富礦正在從內(nèi)容消費,拓展到電商領(lǐng)域,如今又擴展到更大的生態(tài)平臺。

這意味著,微信和抖音的流量之爭,打到了小程序新戰(zhàn)場。同時,抖音開放生態(tài)平臺打破了微信生態(tài)、支付寶生態(tài)雙雄爭霸的局面,小程序市場戰(zhàn)火再起。

但抖音想要挑戰(zhàn)微信并不容易。明顯的特點是,小程序復合了社交和電商的屬性,抖音雖然有流量,但社交依然是短板,最終能否將流量轉(zhuǎn)化成商業(yè)價值,還是個未知數(shù)。

據(jù)今年微信公開課披露,目前微信小程序數(shù)量占全網(wǎng)小程序數(shù)量,DAU達到4.5 億,同比增長32%。

抖音想要從微信手里搶商家不容易,但小程序無疑是抖音組建生態(tài)平臺重要的一環(huán)。小程序之戰(zhàn),也肉眼可見將是一場持久戰(zhàn)。

1、小程序的蛋糕,抖音怎么搶?

纏斗已久的抖音和騰訊,在新的戰(zhàn)場再次相遇。

半個月前,餓了么和抖音共同宣布達成合作。雙方表示,將攜手探索本地生活服務(wù)的新場景升級,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、豐富商品和高效的物流配送,在視頻化時代帶來“即看、即點、即達”的本地生活新體驗。

簡單來說,用戶在抖音刷抖音視頻時,刷到感興趣的本地美食,可以通過餓了么小程序點單、外賣送上門。

這是一場行業(yè)級別的合作,背后的意義更值得深思。

在雙方發(fā)布的公告中,提到了一個關(guān)鍵的細節(jié),“餓了么將基于抖音開放平臺,以小程序為載體”提供服務(wù)。這意味著,開放平臺和小程序,才是抖音的真正目標。

也正是這樣,9月6日抖音開放平臺在開發(fā)者大會上正式亮相。

按官方的講述,抖音開放平臺將通過和視頻、直播等場景的結(jié)合,提供開發(fā)工具和開放能力,為合作伙伴提供能承載不同用戶場景和商家經(jīng)營訴求的合作空間。

具體而言,抖音開放平臺對外開放了小程序基礎(chǔ)框架能力、公域流量掛載能力、經(jīng)營轉(zhuǎn)化能力和用戶觸達能力。這其中,抖音小程序自然承擔著重要的角色。

連線Insight發(fā)現(xiàn),目前,在抖音首頁,有一個“我的小程序”入口,可以看到自己經(jīng)常關(guān)注的小程序,也可以看到類似于微信九宮格的固定小程序,包括益禾堂、易知課堂等商家。

圖源抖音APP

一個特點是,目前的抖音小程序優(yōu)惠省去了門店核銷的過程,可以線上下單直接抵扣折扣,相比微信小程序線下的流程,抖音小程序的轉(zhuǎn)化成本明顯降低。

同時,用戶刷到的種草視頻中,會掛著一個藍色雪花標志,點擊即跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的抖音小程序,用戶還可以分享給抖音好友,進行二次裂變。此外,短視頻的評論置頂中也可關(guān)聯(lián)小程序。

和微信、支付寶小程序明顯的不同是,抖音原本是個做短視頻的內(nèi)容產(chǎn)品,用戶主要依靠視頻形式來獲取抖音小程序的入口。也就是說,視頻化是抖音小程序的最大特點,而相比于圖文,視頻更加生動直觀,用戶的轉(zhuǎn)化率或許也更強。

事實上,抖音最早在2018年10月便正式上線了小程序功能,幾乎同一時間抖音開放本地生活服務(wù)功能。只是小程序的入口很深,聲量也不大。

除了電商外,目前抖音開放平臺已開放了生活服務(wù)、小游戲、娛樂、媒體、硬件、泛知識等多個行業(yè)的經(jīng)營方案。

與此同時,從過往發(fā)展來看,抖音一直是輕資產(chǎn)的打法,鮮少在線下投入過多,這也決定了抖音小程序采取第三方合作的模式,比如抖音和餓了么。一方面,抖音為餓了么開放小程序入口,提供流量;另一方面,餓了么為抖音提供商家、本地服務(wù)等能力。

目前來看,微信和抖音的流量之爭,打到了小程序新戰(zhàn)場。但抖音小程序還處于初步發(fā)展的階段,未來能搶到多少蛋糕,還要看后續(xù)的表現(xiàn)。

2、私域流量,抖音能否做到微信的體量?

“小程序是一個普適性工具,所有的電商都應(yīng)該做小程序。”拼多多創(chuàng)始人黃錚曾在接受《騰訊創(chuàng)業(yè)》專訪時表示。

黃錚的一句話承認了微信小程序帶來的流量。作為團購起家的社交電商平臺,拼多多是微信最早一批上線的小程序,也是第一批吃螃蟹的人,并借助小程序的東風把拼多多活躍用戶做到三億,僅次于當時的淘寶與京東。

這樣的說法并非空穴來風。不僅是拼多多,微信與C端的連接能力曾讓美團、京東、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等公司都從中獲益。到了2019年,小程序升級迭代后,還成長出有贊、微盟等一大批服務(wù)商。

除了平臺,小程序還給許多商家?guī)砹司薮笤鲩L。騰訊財報顯示,去年小程序生態(tài)的總交易額增長超100%,商家自營小程序GMV同比增長255%,品牌商家GMV增長遠高于整體基本盤。

必須要承認的是,小程序的出現(xiàn)給品牌、平臺帶來了很多流量,尤其是微信生態(tài)擅長的私域流量。

坐擁朋友圈和社群兩個私域流量池,微信小程序有著天然的優(yōu)勢。以奶茶品牌滬上阿姨為例,先建設(shè)小程序、搜一搜、支付發(fā)券、視頻號等微信生態(tài)內(nèi)的基建,再通過企業(yè)微信做社群運營,當品牌在微信里建立了品牌認知,便重點發(fā)力小程序外賣業(yè)務(wù)。一系列的操作背后,都是品牌在構(gòu)建私域流量。

更重要的是,私域流量價值在于獲客成本低、用戶粘性高。曾有人總結(jié),有3萬微信好友,勝過30萬公眾號粉絲?!霸絹碓蕉嗟木€下行業(yè),已經(jīng)用小程序來作為它和顧客的一個連接器,并且提高了效率”2019年微信公開課上,張小龍曾這樣表示。

如今,圍繞抖音APP,抖音小程序也在打通內(nèi)部的各種環(huán)節(jié)。不僅為品牌開放了拍抖音、發(fā)視頻,還有組建粉絲群、直播等入口。

可以看到,抖音的思路是打通小程序和抖音號后,將公域流量引流到私域流量,再通過經(jīng)營私域流量培養(yǎng)粉絲忠誠度,提升復購率,幫助品牌銷售。

擺在抖音面前的問題是,擅長公域流量玩法之余,抖音的私域流量怎么做?

去年,巨量引擎首次提出以強獲客、正循環(huán)、高效率為特征的“抖音私域”概念,私域流量被抖音正式擺在臺面上。

按照抖音官方的說法,“企業(yè)如果通過企業(yè)主頁、訂閱號、私信、粉絲群完成了轉(zhuǎn)化閉環(huán),便可順利實現(xiàn)私域流量的沉淀,繼而減少對于跨平臺私域流量的依賴?!?/p>

據(jù)億邦動力報道,某品牌抖音業(yè)務(wù)負責人曾表示,目前在抖音的“私域”沉淀就是賬號的粉絲?!拔覀儠靡恍┓椒ūP活用戶,比如直播間抽獎需要關(guān)注賬號等待公布等?!?/p>

事實上,借助內(nèi)容優(yōu)勢和公域流量優(yōu)勢,抖音小程序用戶增長很快。據(jù)《阿拉丁-2022H1小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書》數(shù)據(jù)顯示,抖音小程序目前月活躍用戶已達6.8億,每月可以產(chǎn)生2億條內(nèi)容,這個數(shù)量級幾乎覆蓋抖音的所有用戶群體。

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以吸引用戶、公域流量可以為私域流量導流,不過,私域流量強調(diào)的社交屬性抖音并不擅長。比如,多閃、飛聊折戟后,盡管抖音接連上線多個社交功能,但仍還沒有真正爆發(fā)。

需要明白的是,私域流量最大的特點是用戶粘性大,而社交屬性也是增強用戶粘性的關(guān)鍵。抖音分享過一組數(shù)據(jù),抖音直播間內(nèi)的電商轉(zhuǎn)化率,粉絲比非粉絲高出15倍以上。

如果私域流量達不到一定數(shù)量,抖音做電商的獲客成本便會增加,品牌也就會流失,轉(zhuǎn)為選擇獲客成本低的其他平臺。

也就是說,想要獲得更多的品牌入駐及成交量,抖音還要在私域流量上下更多功夫。

3、小程序戰(zhàn)火再起

抖音的入局,標志著小程序市場進入“三國殺”時代。

多年來,微信和支付寶在小程序市場爭奪蛋糕?;趦煞N不同的生態(tài),二者的打法也不同。微信的強社交屬性讓微信小程序最大的特點是“去中心化”,支付寶的強交易屬性則開拓了“中心化+去中心化”的模式。

這也導致了商家的感受完全不同。據(jù)商業(yè)數(shù)據(jù)派報道,微信小程序的初始流量很低,只能靠自己的私域流量和運營工具慢慢積累。但積累到一個點時,會迎來第一波爆發(fā),用戶黏性比較高,而支付寶則相反。

盡管路徑不同,但也都各自取得了成績。據(jù)2021年小程序白皮書數(shù)據(jù)顯示,微信小程序開發(fā)者突破300萬,DAU超過4.5億;支付寶MAU超6億,平臺內(nèi)已有超200萬的小程序入駐。

雙雄爭霸的情況下,留給抖音的機會并不多。

今年上半年,抖音本地生活的GMV約為220億元,其中,第三方抖音小程序幫助抖音補齊了機酒、教育、旅游等業(yè)務(wù)拼圖。

正如抖音副總裁韓尚佑在抖音生態(tài)大會上直言,“只靠抖音自己是沒辦法真正服務(wù)好這么多樣的需求場景?!?/p>

這表明,抖音想要建設(shè)自己的“九宮格”必須要和第三方合作,但場上剩下能和抖音合作的玩家并不多,像拼多多、美團、京東都是微信的長期合作伙伴。

除此之外,作為后來者,抖音開放平臺生態(tài)后,培養(yǎng)用戶心智又是另一難題。

以支付寶為例,入局小程序多年,但整體的活躍程度仍不及微信。原因在于,支付寶既沒有打破“支付”的定位,未能培養(yǎng)起足夠的私域流量和用戶群體。

抖音也面臨同樣的困境,如今抖音已為小程序開通了眾多站內(nèi)入口,但用戶對于抖音小程序的感知仍很微弱。

這幾年,抖音的野心一直在膨脹,流量也一直是抖音的底氣。抖音曾成功拓展了電商業(yè)務(wù),在直播電商領(lǐng)域破局,而如今,這種成功突圍是否能夠在小程序領(lǐng)域重演,尚未可知。

經(jīng)過五年的發(fā)展,小程序已然走出了跑馬圈地的環(huán)節(jié),到了公域流量與私域流量聯(lián)動的時刻?!禥uestMobile2020全景生態(tài)流量秋季大報告》指出,小程序正在改變商業(yè)和流量格局,它成為品牌線上化布局利器,同時成為生活服務(wù)行業(yè)的主要流量場。

抖音作為新玩家,雖然前景十分美好,但要克服互聯(lián)互通和生態(tài)構(gòu)建中的諸多難題。曾經(jīng)支付寶因為缺乏內(nèi)容生態(tài),與微信的小程序較量中略遜一籌,而如今抖音攜帶著內(nèi)容與流量入局,又將掀起多大風浪?

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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抖音的野心,又擴大了。

圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

文|連線Insight 王慧瑩

編輯|周曉奇

2016年的微信公開課,張小龍一連回答了9個問題來解釋“小程序是什么”,并解釋了小程序的特性——“無須安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載”。

之后的兩年,支付寶和百度也相繼入局小程序賽道。如今,經(jīng)過五年的發(fā)展,小程序的戰(zhàn)場又迎來了新玩家。

近期,抖音舉行了一場“抖音開放平臺開發(fā)者大會”,在會上,抖音開放平臺正式亮相。具體而言,抖音開放平臺是基于抖音系列產(chǎn)品之上,以抖音小程序為載體,提供一系列通用服務(wù)框架和開放能力,集合而成的對外開放合作平臺。

簡單來說,抖音將和第三方服務(wù)平臺進行合作尋找新的增長曲線。一個多月前,抖音與愛奇藝達成合作;半個月前,抖音與餓了么合作的消息引起行業(yè)內(nèi)外的關(guān)注。根據(jù)當時的公告,雙方的合作便是以抖音小程序為載體,探索“即看即點即達”的新模式。

一系列的動作背后藏著抖音更大的野心。經(jīng)過6年的發(fā)展,抖音已經(jīng)坐擁6億日活,這座流量富礦正在從內(nèi)容消費,拓展到電商領(lǐng)域,如今又擴展到更大的生態(tài)平臺。

這意味著,微信和抖音的流量之爭,打到了小程序新戰(zhàn)場。同時,抖音開放生態(tài)平臺打破了微信生態(tài)、支付寶生態(tài)雙雄爭霸的局面,小程序市場戰(zhàn)火再起。

但抖音想要挑戰(zhàn)微信并不容易。明顯的特點是,小程序復合了社交和電商的屬性,抖音雖然有流量,但社交依然是短板,最終能否將流量轉(zhuǎn)化成商業(yè)價值,還是個未知數(shù)。

據(jù)今年微信公開課披露,目前微信小程序數(shù)量占全網(wǎng)小程序數(shù)量,DAU達到4.5 億,同比增長32%。

抖音想要從微信手里搶商家不容易,但小程序無疑是抖音組建生態(tài)平臺重要的一環(huán)。小程序之戰(zhàn),也肉眼可見將是一場持久戰(zhàn)。

1、小程序的蛋糕,抖音怎么搶?

纏斗已久的抖音和騰訊,在新的戰(zhàn)場再次相遇。

半個月前,餓了么和抖音共同宣布達成合作。雙方表示,將攜手探索本地生活服務(wù)的新場景升級,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、豐富商品和高效的物流配送,在視頻化時代帶來“即看、即點、即達”的本地生活新體驗。

簡單來說,用戶在抖音刷抖音視頻時,刷到感興趣的本地美食,可以通過餓了么小程序點單、外賣送上門。

這是一場行業(yè)級別的合作,背后的意義更值得深思。

在雙方發(fā)布的公告中,提到了一個關(guān)鍵的細節(jié),“餓了么將基于抖音開放平臺,以小程序為載體”提供服務(wù)。這意味著,開放平臺和小程序,才是抖音的真正目標。

也正是這樣,9月6日抖音開放平臺在開發(fā)者大會上正式亮相。

按官方的講述,抖音開放平臺將通過和視頻、直播等場景的結(jié)合,提供開發(fā)工具和開放能力,為合作伙伴提供能承載不同用戶場景和商家經(jīng)營訴求的合作空間。

具體而言,抖音開放平臺對外開放了小程序基礎(chǔ)框架能力、公域流量掛載能力、經(jīng)營轉(zhuǎn)化能力和用戶觸達能力。這其中,抖音小程序自然承擔著重要的角色。

連線Insight發(fā)現(xiàn),目前,在抖音首頁,有一個“我的小程序”入口,可以看到自己經(jīng)常關(guān)注的小程序,也可以看到類似于微信九宮格的固定小程序,包括益禾堂、易知課堂等商家。

圖源抖音APP

一個特點是,目前的抖音小程序優(yōu)惠省去了門店核銷的過程,可以線上下單直接抵扣折扣,相比微信小程序線下的流程,抖音小程序的轉(zhuǎn)化成本明顯降低。

同時,用戶刷到的種草視頻中,會掛著一個藍色雪花標志,點擊即跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的抖音小程序,用戶還可以分享給抖音好友,進行二次裂變。此外,短視頻的評論置頂中也可關(guān)聯(lián)小程序。

和微信、支付寶小程序明顯的不同是,抖音原本是個做短視頻的內(nèi)容產(chǎn)品,用戶主要依靠視頻形式來獲取抖音小程序的入口。也就是說,視頻化是抖音小程序的最大特點,而相比于圖文,視頻更加生動直觀,用戶的轉(zhuǎn)化率或許也更強。

事實上,抖音最早在2018年10月便正式上線了小程序功能,幾乎同一時間抖音開放本地生活服務(wù)功能。只是小程序的入口很深,聲量也不大。

除了電商外,目前抖音開放平臺已開放了生活服務(wù)、小游戲、娛樂、媒體、硬件、泛知識等多個行業(yè)的經(jīng)營方案。

與此同時,從過往發(fā)展來看,抖音一直是輕資產(chǎn)的打法,鮮少在線下投入過多,這也決定了抖音小程序采取第三方合作的模式,比如抖音和餓了么。一方面,抖音為餓了么開放小程序入口,提供流量;另一方面,餓了么為抖音提供商家、本地服務(wù)等能力。

目前來看,微信和抖音的流量之爭,打到了小程序新戰(zhàn)場。但抖音小程序還處于初步發(fā)展的階段,未來能搶到多少蛋糕,還要看后續(xù)的表現(xiàn)。

2、私域流量,抖音能否做到微信的體量?

“小程序是一個普適性工具,所有的電商都應(yīng)該做小程序?!逼炊喽鄤?chuàng)始人黃錚曾在接受《騰訊創(chuàng)業(yè)》專訪時表示。

黃錚的一句話承認了微信小程序帶來的流量。作為團購起家的社交電商平臺,拼多多是微信最早一批上線的小程序,也是第一批吃螃蟹的人,并借助小程序的東風把拼多多活躍用戶做到三億,僅次于當時的淘寶與京東。

這樣的說法并非空穴來風。不僅是拼多多,微信與C端的連接能力曾讓美團、京東、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等公司都從中獲益。到了2019年,小程序升級迭代后,還成長出有贊、微盟等一大批服務(wù)商。

除了平臺,小程序還給許多商家?guī)砹司薮笤鲩L。騰訊財報顯示,去年小程序生態(tài)的總交易額增長超100%,商家自營小程序GMV同比增長255%,品牌商家GMV增長遠高于整體基本盤。

必須要承認的是,小程序的出現(xiàn)給品牌、平臺帶來了很多流量,尤其是微信生態(tài)擅長的私域流量。

坐擁朋友圈和社群兩個私域流量池,微信小程序有著天然的優(yōu)勢。以奶茶品牌滬上阿姨為例,先建設(shè)小程序、搜一搜、支付發(fā)券、視頻號等微信生態(tài)內(nèi)的基建,再通過企業(yè)微信做社群運營,當品牌在微信里建立了品牌認知,便重點發(fā)力小程序外賣業(yè)務(wù)。一系列的操作背后,都是品牌在構(gòu)建私域流量。

更重要的是,私域流量價值在于獲客成本低、用戶粘性高。曾有人總結(jié),有3萬微信好友,勝過30萬公眾號粉絲?!霸絹碓蕉嗟木€下行業(yè),已經(jīng)用小程序來作為它和顧客的一個連接器,并且提高了效率”2019年微信公開課上,張小龍曾這樣表示。

如今,圍繞抖音APP,抖音小程序也在打通內(nèi)部的各種環(huán)節(jié)。不僅為品牌開放了拍抖音、發(fā)視頻,還有組建粉絲群、直播等入口。

可以看到,抖音的思路是打通小程序和抖音號后,將公域流量引流到私域流量,再通過經(jīng)營私域流量培養(yǎng)粉絲忠誠度,提升復購率,幫助品牌銷售。

擺在抖音面前的問題是,擅長公域流量玩法之余,抖音的私域流量怎么做?

去年,巨量引擎首次提出以強獲客、正循環(huán)、高效率為特征的“抖音私域”概念,私域流量被抖音正式擺在臺面上。

按照抖音官方的說法,“企業(yè)如果通過企業(yè)主頁、訂閱號、私信、粉絲群完成了轉(zhuǎn)化閉環(huán),便可順利實現(xiàn)私域流量的沉淀,繼而減少對于跨平臺私域流量的依賴?!?/p>

據(jù)億邦動力報道,某品牌抖音業(yè)務(wù)負責人曾表示,目前在抖音的“私域”沉淀就是賬號的粉絲?!拔覀儠靡恍┓椒ūP活用戶,比如直播間抽獎需要關(guān)注賬號等待公布等?!?/p>

事實上,借助內(nèi)容優(yōu)勢和公域流量優(yōu)勢,抖音小程序用戶增長很快。據(jù)《阿拉丁-2022H1小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書》數(shù)據(jù)顯示,抖音小程序目前月活躍用戶已達6.8億,每月可以產(chǎn)生2億條內(nèi)容,這個數(shù)量級幾乎覆蓋抖音的所有用戶群體。

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以吸引用戶、公域流量可以為私域流量導流,不過,私域流量強調(diào)的社交屬性抖音并不擅長。比如,多閃、飛聊折戟后,盡管抖音接連上線多個社交功能,但仍還沒有真正爆發(fā)。

需要明白的是,私域流量最大的特點是用戶粘性大,而社交屬性也是增強用戶粘性的關(guān)鍵。抖音分享過一組數(shù)據(jù),抖音直播間內(nèi)的電商轉(zhuǎn)化率,粉絲比非粉絲高出15倍以上。

如果私域流量達不到一定數(shù)量,抖音做電商的獲客成本便會增加,品牌也就會流失,轉(zhuǎn)為選擇獲客成本低的其他平臺。

也就是說,想要獲得更多的品牌入駐及成交量,抖音還要在私域流量上下更多功夫。

3、小程序戰(zhàn)火再起

抖音的入局,標志著小程序市場進入“三國殺”時代。

多年來,微信和支付寶在小程序市場爭奪蛋糕?;趦煞N不同的生態(tài),二者的打法也不同。微信的強社交屬性讓微信小程序最大的特點是“去中心化”,支付寶的強交易屬性則開拓了“中心化+去中心化”的模式。

這也導致了商家的感受完全不同。據(jù)商業(yè)數(shù)據(jù)派報道,微信小程序的初始流量很低,只能靠自己的私域流量和運營工具慢慢積累。但積累到一個點時,會迎來第一波爆發(fā),用戶黏性比較高,而支付寶則相反。

盡管路徑不同,但也都各自取得了成績。據(jù)2021年小程序白皮書數(shù)據(jù)顯示,微信小程序開發(fā)者突破300萬,DAU超過4.5億;支付寶MAU超6億,平臺內(nèi)已有超200萬的小程序入駐。

雙雄爭霸的情況下,留給抖音的機會并不多。

今年上半年,抖音本地生活的GMV約為220億元,其中,第三方抖音小程序幫助抖音補齊了機酒、教育、旅游等業(yè)務(wù)拼圖。

正如抖音副總裁韓尚佑在抖音生態(tài)大會上直言,“只靠抖音自己是沒辦法真正服務(wù)好這么多樣的需求場景?!?/p>

這表明,抖音想要建設(shè)自己的“九宮格”必須要和第三方合作,但場上剩下能和抖音合作的玩家并不多,像拼多多、美團、京東都是微信的長期合作伙伴。

除此之外,作為后來者,抖音開放平臺生態(tài)后,培養(yǎng)用戶心智又是另一難題。

以支付寶為例,入局小程序多年,但整體的活躍程度仍不及微信。原因在于,支付寶既沒有打破“支付”的定位,未能培養(yǎng)起足夠的私域流量和用戶群體。

抖音也面臨同樣的困境,如今抖音已為小程序開通了眾多站內(nèi)入口,但用戶對于抖音小程序的感知仍很微弱。

這幾年,抖音的野心一直在膨脹,流量也一直是抖音的底氣。抖音曾成功拓展了電商業(yè)務(wù),在直播電商領(lǐng)域破局,而如今,這種成功突圍是否能夠在小程序領(lǐng)域重演,尚未可知。

經(jīng)過五年的發(fā)展,小程序已然走出了跑馬圈地的環(huán)節(jié),到了公域流量與私域流量聯(lián)動的時刻?!禥uestMobile2020全景生態(tài)流量秋季大報告》指出,小程序正在改變商業(yè)和流量格局,它成為品牌線上化布局利器,同時成為生活服務(wù)行業(yè)的主要流量場。

抖音作為新玩家,雖然前景十分美好,但要克服互聯(lián)互通和生態(tài)構(gòu)建中的諸多難題。曾經(jīng)支付寶因為缺乏內(nèi)容生態(tài),與微信的小程序較量中略遜一籌,而如今抖音攜帶著內(nèi)容與流量入局,又將掀起多大風浪?

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。