文|蛇眼財(cái)經(jīng)
后“雙減”時(shí)代，轉(zhuǎn)型成為作業(yè)幫、好未來(lái)、新東方教培企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵詞，教育智能硬件是教培企業(yè)轉(zhuǎn)向的主要突圍路徑之一。
新東方憑借“東方甄選”在直播帶貨領(lǐng)域火出圈，也沒(méi)忘了老本行，計(jì)劃未來(lái)或?qū)㈥懤m(xù)推出如學(xué)習(xí)機(jī)、電子設(shè)備、學(xué)習(xí)APP等形式的產(chǎn)品；好未來(lái)立志轉(zhuǎn)型為智能學(xué)習(xí)解決方案提供商，業(yè)務(wù)涉及研發(fā)智能學(xué)習(xí)硬件和軟件；作業(yè)幫則相繼推出學(xué)習(xí)筆、學(xué)習(xí)手表和學(xué)習(xí)桌，加速布局教育智能硬件市場(chǎng)。
不只教培企業(yè)，百度、網(wǎng)易有道、科大訊飛等互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)也對(duì)教育硬件市場(chǎng)虎視眈眈。如果說(shuō)教培巨頭、K12教育機(jī)構(gòu)的加速布局讓教育硬件賽道升溫，那么互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)押注硬件領(lǐng)域則加速行業(yè)快速起飛。
近期，百度、網(wǎng)易有道、科大訊飛相繼發(fā)布新財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)中巨頭們不約而同的突出了教育智能硬件業(yè)務(wù)營(yíng)收信息，表露出教育硬件業(yè)務(wù)是企業(yè)“第二增長(zhǎng)曲線”、“新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)”、“新增長(zhǎng)解空間”的期許……
教育智能硬件的勝利果實(shí)
近期，百度旗下的智能科技品牌小度表現(xiàn)依舊不俗。
根據(jù)IDC和Canalys最新報(bào)告，2022年第一季度中國(guó)智能音箱出貨量小度蟬聯(lián)第一。根據(jù)電商平臺(tái)數(shù)據(jù)，小度教育賽道多型號(hào)硬件產(chǎn)品中，小度大屏護(hù)眼學(xué)習(xí)機(jī)暑期取得電商平臺(tái)超大屏學(xué)習(xí)平板品類(lèi)銷(xiāo)量與銷(xiāo)售額雙冠軍。目前，小度智能硬件設(shè)備滲透超30%全國(guó)學(xué)齡兒童。
無(wú)獨(dú)有偶，網(wǎng)易有道第二季度成績(jī)單也凸出了智能硬件業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)。網(wǎng)易有道第二季度營(yíng)收9.56億，其中智能硬件業(yè)務(wù)二季度營(yíng)收2.4億元，同比增長(zhǎng)16.3%，成為支撐網(wǎng)易有道營(yíng)收的第二增長(zhǎng)曲線。
據(jù)了解，截至報(bào)告期末，有道詞典筆歷史銷(xiāo)量累計(jì)超過(guò)300萬(wàn)支。聽(tīng)力寶在二季度也實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量的快速增長(zhǎng)。網(wǎng)易有道將相繼推出智能學(xué)習(xí)燈、AI學(xué)習(xí)機(jī)和有道詞典筆X5等多款新品，完善其智能硬件產(chǎn)品矩陣。
同樣的，2022年上半年，國(guó)內(nèi)人工智能公司科大訊飛的教育產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)收為整體營(yíng)收貢獻(xiàn)了近三分之一的業(yè)績(jī)。
根據(jù)半年報(bào)，2022 年上半年，科大訊飛 AI 學(xué)習(xí)機(jī)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)超 101%，在部分重點(diǎn)銷(xiāo)售平臺(tái)已超過(guò)傳統(tǒng)學(xué)習(xí)機(jī)品牌，2022年上半年京東、天貓的GMV同比增長(zhǎng)超170%，銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)超100%。
各大科技企業(yè)直觀的營(yíng)業(yè)收入與銷(xiāo)售成績(jī)表明了教育智能硬件市場(chǎng)前景可觀。
一方面，“雙減”背景下，課外培訓(xùn)行業(yè)被重創(chuàng)，集內(nèi)容、功能于一體的教育智能硬件產(chǎn)品替代在線教育模式，迅速站上風(fēng)口。另一方面，隨著教育行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的加快，教育智能硬件產(chǎn)品、智慧課堂等新產(chǎn)品、新模式，正加速應(yīng)用于各大中小學(xué)校教育機(jī)構(gòu)，教育硬件行業(yè)規(guī)模進(jìn)一步拓寬。
當(dāng)然各大科技企業(yè)教育智能硬件業(yè)務(wù)取得亮眼成績(jī)，與它們敏銳洞察行業(yè)走向，提前布局搶占先發(fā)優(yōu)勢(shì)，又積極建立的產(chǎn)品矩陣、內(nèi)容資源庫(kù)，不斷創(chuàng)新技術(shù)、研發(fā)新品，進(jìn)而夯實(shí)自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力息息相關(guān)。
百度生態(tài)支援
作為曾經(jīng)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一，百度雖然在零售、社交等領(lǐng)域落了下風(fēng)但一直走在人工智能領(lǐng)域前沿。百度在前端謀劃DuerOS業(yè)務(wù)和阿波羅計(jì)劃，在后端深研“百度大腦+智能云”，積極構(gòu)筑完善百度AI生態(tài)，試圖以創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動(dòng)新增長(zhǎng)。
方今，百度的“科技驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略顯現(xiàn)出了成果。一方面，百度的“百度智能云+自動(dòng)駕駛”商業(yè)化圖譜越來(lái)越清晰，百度智能云、百度蘿卜快跑增速均領(lǐng)跑行業(yè)。另一方面，百度以DuerOS（小度助手）為核心，連接的IoT智能家居設(shè)備已超2億，覆蓋品類(lèi)60多個(gè)。
在新財(cái)報(bào)中，百度透露小度自2021年3月進(jìn)軍教育硬件賽道以來(lái)，先后發(fā)布了小度智能學(xué)習(xí)平板、小度智能詞典筆、小度大屏護(hù)眼學(xué)習(xí)機(jī)P20等智能設(shè)備。其中，小度教育賽道多型號(hào)銷(xiāo)量霸榜，最新產(chǎn)品“小度大屏護(hù)眼學(xué)習(xí)機(jī)P20”，暑期摘得電商平臺(tái)超大屏學(xué)習(xí)平板品類(lèi)銷(xiāo)量&銷(xiāo)售額冠軍，產(chǎn)品好評(píng)率高達(dá)99%。
毫無(wú)疑問(wèn)，DuerOS（小度助手）、智能云和自動(dòng)駕駛成為了百度的增長(zhǎng)新引擎，而百度AI生態(tài)也將反哺、拉動(dòng)其教育智能硬件業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在技術(shù)層面，AI技術(shù)是教育智能產(chǎn)品質(zhì)量和性能的保證，也是教育智能產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)，百度依托領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)、智能語(yǔ)音等技術(shù)，建立起堅(jiān)實(shí)的技術(shù)壁壘，保證了教育硬件產(chǎn)品的安全性和穩(wěn)定性，贏在了起跑線上。
中國(guó)專(zhuān)利保護(hù)協(xié)會(huì)發(fā)布的《人工智能技術(shù)專(zhuān)利深度分析報(bào)告》顯示，百度以2368件的AI專(zhuān)利申請(qǐng)量在國(guó)內(nèi)申請(qǐng)人中位列第一。此外，百度在自動(dòng)駕駛、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、智能搜索和智能推薦四大AI關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域，也分別以 155、570、693、576的申請(qǐng)量在國(guó)內(nèi)申請(qǐng)人中居首位。
在內(nèi)容層面，內(nèi)容是教育智能硬件產(chǎn)品的“靈魂”，比起教培出身的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，百度內(nèi)容實(shí)力較弱。為此百度精選專(zhuān)業(yè)名師講解、全科同步輔導(dǎo)等優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，覆蓋小、初、高全學(xué)齡階段立志做到“全而精”，彌補(bǔ)技術(shù)強(qiáng)而教育內(nèi)容弱的不足。
在服務(wù)層面，百度強(qiáng)大的資金能力以及數(shù)字算法的領(lǐng)先性，為其精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。百度電商日益壯大生態(tài)鏈、銷(xiāo)售體系等方面逐漸成熟，可為其教育智能產(chǎn)品造勢(shì)、優(yōu)化售后服務(wù)，提升產(chǎn)品口碑。
總而言之，百度這一類(lèi)的互聯(lián)網(wǎng)大廠掌握充足的資金、AI技術(shù)，還具備互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)大的“生態(tài)力”讓其很快在教育智能硬件領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈百度想要拔得頭籌還需要下苦功夫。
網(wǎng)易有道產(chǎn)品鋪路
和好未來(lái)、新東方一樣，網(wǎng)易有道以在線教育起家，因在線教育業(yè)務(wù)受“雙減”重創(chuàng)，無(wú)奈轉(zhuǎn)型教育智能硬件市場(chǎng)。不同的是，網(wǎng)易有道早在“雙減”之前就嘗試翻譯蛋、詞典筆等硬件單品，有了經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品、名氣加持，網(wǎng)易有道在這一輪競(jìng)爭(zhēng)中更有底氣。
從營(yíng)收數(shù)據(jù)來(lái)看，智能硬件業(yè)務(wù)已成為支撐網(wǎng)易有道營(yíng)收的第二增長(zhǎng)曲線，可見(jiàn)網(wǎng)易有道也是新一輪教育智能硬件浪潮的受益者。
2022年第二季度財(cái)報(bào)顯示，網(wǎng)易有道實(shí)現(xiàn)營(yíng)收9.56億元，同比下降2.4%；凈虧損額同比收窄12.3%。具體來(lái)看，學(xué)習(xí)服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收5.64億元，同比下降7.3%；智能硬件業(yè)務(wù)營(yíng)收2.4億元，同比增長(zhǎng)16.3%；在線營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)營(yíng)收1.53億元，同比下降8%。
和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，網(wǎng)易有道的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在前期的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，還有后期建立起來(lái)的多元的產(chǎn)品矩陣、豐富的教學(xué)內(nèi)容以及良好的市場(chǎng)口碑。
一來(lái)，網(wǎng)易有道教育智能硬件品類(lèi)齊全。從有道翻譯蛋到、詞典筆、電子詞典、翻譯機(jī)、口袋打印機(jī)、“星際小方”編程機(jī)器人，還有全新一代旗艦級(jí)詞典筆——有道詞典筆X5，以及綜合型智能學(xué)習(xí)終端——有道AI學(xué)習(xí)機(jī)，網(wǎng)易有道的產(chǎn)品陣營(yíng)已經(jīng)覆蓋多個(gè)學(xué)習(xí)場(chǎng)景。
這些年網(wǎng)易有道不斷推新品、升級(jí)舊產(chǎn)品，擴(kuò)大智能學(xué)習(xí)硬件產(chǎn)品矩陣，不僅吸引來(lái)新消費(fèi)者為品牌帶來(lái)熱度，還促進(jìn)消費(fèi)者復(fù)購(gòu)增加收益。此外，產(chǎn)品推陳出新的速度和效率也反映出網(wǎng)易有道AI技術(shù)水平在不斷精進(jìn)。
二來(lái)，網(wǎng)易有道通過(guò)多渠道搭建豐富、權(quán)威的內(nèi)容體系，內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)明顯。不只網(wǎng)易有道，好未來(lái)、新東方等教育起家的企業(yè)前期積累的內(nèi)容均可為遷移到教育智能硬件產(chǎn)品，這是教育企業(yè)下場(chǎng)轉(zhuǎn)型做硬件的最大優(yōu)勢(shì)。
首先，網(wǎng)易有道做K12教育之際，搭建了完善的課程研發(fā)體系，積累不少獨(dú)有的課程內(nèi)容；其次，網(wǎng)易有道與眾多權(quán)威版權(quán)機(jī)構(gòu)合作，實(shí)現(xiàn)了小初高各個(gè)階段的教材同步；再有，網(wǎng)易有道相繼引進(jìn)喜馬拉雅少兒、凱叔講故事、RAZ閱讀營(yíng)等第三方應(yīng)用，豐富了硬件內(nèi)容生態(tài)。
三來(lái)，渠道和口碑也是影響網(wǎng)易有道教育硬件業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素。網(wǎng)易有道背靠網(wǎng)易，起點(diǎn)高、市場(chǎng)知名度高，而且在發(fā)展教育智能硬件之前已通過(guò)在線教育業(yè)務(wù)積累了一批忠實(shí)用戶，轉(zhuǎn)型教育智能硬件后，良好的口碑和渠道資源也會(huì)起到助力促銷(xiāo)的作用。
四來(lái)，網(wǎng)易有道斥巨資擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)、增加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是教育智能硬件業(yè)績(jī)攀升的直接原因。據(jù)網(wǎng)易有道財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，二季度銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)支出5.96億元，同比增長(zhǎng)7.4%，系公司擴(kuò)大學(xué)習(xí)服務(wù)和智能設(shè)備的銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，人員費(fèi)用增加；研發(fā)費(fèi)用支出2.08億元，同比增長(zhǎng)42.9%，系智能設(shè)備和教育信息化的技術(shù)人員數(shù)量增加，相關(guān)工資費(fèi)用增加。
網(wǎng)易有道發(fā)展前期憑借品牌效應(yīng)占領(lǐng)行業(yè)先機(jī)，中期建立多元產(chǎn)品矩陣夯實(shí)增長(zhǎng)根基，后期優(yōu)化服務(wù)樹(shù)立口碑，擴(kuò)大規(guī)模效應(yīng)。未來(lái)網(wǎng)易有道繼續(xù)發(fā)揮教育智能硬件產(chǎn)品矩陣優(yōu)勢(shì)，其綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力有望得到強(qiáng)化。
科大訊飛全局發(fā)力
眾所周知，科大訊飛業(yè)務(wù)板塊包括智慧教育業(yè)務(wù)、智慧醫(yī)療業(yè)務(wù)、智慧城市業(yè)務(wù)、開(kāi)放平臺(tái)及消費(fèi)者業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)商/智慧汽車(chē)/智慧金融等企業(yè)客戶AI解決方案業(yè)務(wù)，是中國(guó)智能語(yǔ)音及人工智能產(chǎn)業(yè)頭部企業(yè)。
在這些業(yè)務(wù)模塊中，教育產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收占總體營(yíng)收比例最高（占比27.49%），也是今年上半年增速最快的業(yè)務(wù)，和主要的收入來(lái)源。據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，科大訊飛僅教育產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)務(wù)，就實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入22.05億元，同比增長(zhǎng)27.38%，超過(guò)了網(wǎng)易有道的21.57億元，以及老牌學(xué)習(xí)機(jī)制造商讀書(shū)郎的2.6億元。
和百度、網(wǎng)易有道TO C延伸TO B的打法不同，科大訊飛以“產(chǎn)業(yè)賦能”為指引，積極構(gòu)建智慧教育生態(tài)體系，而教育智能硬件是其為教育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)賦能的重要一環(huán)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，科大訊飛教育業(yè)務(wù)面向G、B、C三端全局發(fā)力，積極推動(dòng)教育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)。在G端，科大訊飛提供面向政府部門(mén)的因材施教解決方案；在B端，科大訊飛為學(xué)校提供智慧課堂、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué)、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)課堂等；在C端，科大訊飛面向個(gè)人用戶的提供學(xué)習(xí)機(jī)、個(gè)性化學(xué)習(xí)手冊(cè)等消費(fèi)級(jí)硬件產(chǎn)品。
科大訊飛全局發(fā)力的好處是可以充分融合、整合G、B、C三端資源，通過(guò)三端協(xié)同帶動(dòng)教育硬件產(chǎn)品銷(xiāo)量增長(zhǎng)。某種意義上，科大訊飛可以實(shí)現(xiàn)教育智能硬件產(chǎn)品的“自產(chǎn)自銷(xiāo)”，因?yàn)镃端需求影響G、B端決策，而G、B端決策又引導(dǎo)C端發(fā)展，三端協(xié)同三方受益，科大訊飛是最大的贏家。
AI學(xué)習(xí)機(jī)可觀的銷(xiāo)量也證實(shí)了可科大訊飛戰(zhàn)略打法的成功。2022年上半年，科大訊飛學(xué)習(xí)機(jī)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)超101%；2022年上半年京東天貓的GMV同比增長(zhǎng)超170%，銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)超100% ；2022年上半年線下門(mén)店數(shù)量已超過(guò)1,600家，同比增長(zhǎng)超過(guò)500%。
歸根究底，科大訊飛作為科技公司具備發(fā)展智能硬件的技術(shù)實(shí)力，又深耕智慧教育領(lǐng)域多年掌握了場(chǎng)景和用戶雙重優(yōu)勢(shì)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的教育智能硬件市場(chǎng)，科大訊飛“技術(shù)+產(chǎn)業(yè)鏈”的差異打法比其他企業(yè)更有勝勢(shì)。
綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)大廠、傳統(tǒng)教育企業(yè)、科技企業(yè)相入局教育智能硬件市場(chǎng)，賽道競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。為了獲取更大的市場(chǎng)份額，百度、網(wǎng)易有道、科大訊飛等玩家基于自身優(yōu)勢(shì)展開(kāi)差異化競(jìng)爭(zhēng)，加碼技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、內(nèi)容，一場(chǎng)教育科技硬戰(zhàn)正在進(jìn)行時(shí)。